1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題試題與答案一、上午綜合知識(shí)1、（）是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要基礎(chǔ)，是兩化融合的重要技術(shù)之一。A、遙感和傳感技術(shù)B、智能化技術(shù)C、虛擬計(jì)算技術(shù)D、集成化和平臺(tái)化參考答案：A2、兩化深度融合已經(jīng)成為我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要舉措之一。對兩化融合的含義理解正確的是（）A、工業(yè)化與現(xiàn)代化深度融合B、信息化與現(xiàn)代化深度融合C、工業(yè)化與信息化深度融合D、信息化與社會(huì)化深度融合參考答案：C3、某種大型種植企業(yè)今年要建設(shè)一個(gè)構(gòu)建在公有云上的企業(yè)招投標(biāo)信息系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理稱現(xiàn)在正在進(jìn)行軟件采購，按照信息系統(tǒng)的生命周期5階段劃分法，當(dāng)前處于（）階段。A、系統(tǒng)規(guī)劃B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)D、系統(tǒng)實(shí)施參

2、考答案：D4、商業(yè)智能將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策，包括數(shù)據(jù)預(yù)處理、建立數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)展現(xiàn)4個(gè)階段：其主要應(yīng)用的3個(gè)關(guān)鍵技術(shù)是()。A、數(shù)據(jù)倉庫/0LAP/數(shù)據(jù)挖掘B、ETL/OLAP/數(shù)據(jù)展現(xiàn)C、數(shù)據(jù)倉庫/OLTP/OLAPD、數(shù)據(jù)集市/數(shù)據(jù)才g掘/數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參考答案：A5、區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N按照時(shí)間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并以密碼學(xué)方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。主要解決交易的信任和安全問題，最初是作為()的底層技術(shù)出現(xiàn)。A、電子商務(wù)B、證券交易C、比特幣D、物聯(lián)網(wǎng)參考答案：C6、人工智能(Artificial

3、 Intelligence ，簡稱AI),是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。近年在技術(shù)上取得了長足的進(jìn)步，其主要研究方向不包含()。A、人機(jī)對弈B、人臉識(shí)別C、自動(dòng)駕駛D、3D打印參考答案：D7、研究軟件架構(gòu)的根本目的是解決軟件的復(fù)用、質(zhì)量和維護(hù)問題，軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)是軟件開發(fā)過程中關(guān)鍵的一步，因此需要對其進(jìn)行評估， 在這一活動(dòng)中，評估人員關(guān)注的是系統(tǒng)的 （） 屬性。A、功能B、性能C、質(zhì)量D、安全參考答案：C8、通常軟件的質(zhì)量管理可以通過質(zhì)量工具解決，在新七種工具中（）是用于理解一個(gè)目標(biāo)與達(dá)成此目標(biāo)的步驟之間的關(guān)系，該工具能幫助團(tuán)隊(duì)預(yù)測一部分

4、可能破壞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)，因此有助于制定應(yīng)急計(jì)劃。A、過程決策程序圖B、關(guān)聯(lián)圖C、因果圖D、流程圖參考答案：A9、以下關(guān)于質(zhì)量保證的敘述中，不正確的是：（）。A、實(shí)施質(zhì)量保證是確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程B、實(shí)施質(zhì)量保證是通過執(zhí)行產(chǎn)品檢查并發(fā)現(xiàn)缺陷來實(shí)現(xiàn)的C、質(zhì)量測量指標(biāo)是質(zhì)量保證的輸入D、質(zhì)量保證活動(dòng)可由第三方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督，適當(dāng)時(shí)提供服務(wù)支持參考答案：B10、某軟件企業(yè)為了及時(shí)、 準(zhǔn)確地獲得某軟件產(chǎn)品配置項(xiàng)的當(dāng)前狀態(tài)，了解軟件開發(fā)活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r，要求項(xiàng)目組出具配置狀態(tài)報(bào)告，該報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：（）。各變更請求概要：變更請求號(hào)、申請日期、申請人、狀態(tài)、發(fā)布版本、變更結(jié)束日期基線庫狀

5、態(tài)：庫標(biāo)識(shí)、至某日預(yù)計(jì)庫內(nèi)配置項(xiàng)數(shù)、實(shí)際配置項(xiàng)數(shù)、與前版本差異描述發(fā)布信息：發(fā)布版本、計(jì)劃發(fā)布時(shí)間、實(shí)際發(fā)布時(shí)間、說明備份信息：備份日期、介質(zhì)、備份存放位置配置管理工具狀態(tài)設(shè)備故障信息：故障編號(hào)、設(shè)備編號(hào)、申請日期、申請人、故障描述、狀態(tài)。A、B、C、D、參考答案：A11、關(guān)于企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）技術(shù)，描述不正確的是（）A、EAI可以實(shí)現(xiàn)表示集成、數(shù)據(jù)集成、控制集成、應(yīng)用集成等B、表示集成和數(shù)據(jù)集成是白盒集成，控制集成是黑盒集成C、EAI技術(shù)適用于大多數(shù)實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)以及企業(yè)之間的應(yīng)用集成D、在做數(shù)據(jù)集成之前必須首先對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)并編成目錄參考答案：B12、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 11457-

6、2006 信息技術(shù) 軟件工程術(shù)語（）是忽略系統(tǒng)或部件的內(nèi)部機(jī)制只集中于響應(yīng)所選擇的輸入和執(zhí)行條件產(chǎn)生的輸出的一種測試，是有助于評價(jià)系統(tǒng)或部件與規(guī)定的功能需求遵循性的測試。A、結(jié)構(gòu)測試B、白盒測試C、功能測試D、性能測試參考答案：C13、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16260.1-2006軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分 質(zhì)量模型定義的外部和內(nèi)部質(zhì)量的質(zhì)量模型，可將軟件質(zhì)量屬性劃分為（）個(gè)特性A、三B、四C、五D、六參考答案：D14、GB/T 8566-2007信息技術(shù) 軟件生存周期過程標(biāo)準(zhǔn)為軟件生存周期過程建立了一個(gè)公共庫框架，其中定義了三類過程，（）不屬于CB/T 8566-2007 定義的過程類別。A、

7、主要過程B、支持過程C、組織過程D、工程過程參考答案：D15、GB/T 22240-2008信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南標(biāo)準(zhǔn)將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為五級(jí)。信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對國家安全造成損害”是（）的特征。A、第二級(jí)B、第三級(jí)C、第四級(jí)D、第五級(jí)參考答案：B16、針對信息系統(tǒng)，安全可以劃分為四個(gè)層次，其中不包括（）。A、設(shè)備安全B、人員安全C、內(nèi)容安全D、行為安全參考答案：B17、以下網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)中，（）是一種較早使用、實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)，它通過邏輯隔離外部網(wǎng)絡(luò)與受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的方式，使用本地系統(tǒng)免于受到威脅。A、防火墻技術(shù)B、入

8、侵檢測與防護(hù)技術(shù)C、VPN 技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)蜜罐技術(shù)參考答案：A18、按照行為方式，可以將針對操作系統(tǒng)的安全威脅劃分為：切斷、截取、篡改、偽造四種。其中（）是對信息完整性的威脅。A、切斷B、截取C篡改D、偽造參考答案：C19、IP協(xié)議屬于（）。A、物理層協(xié)議B、傳輸層協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議D、應(yīng)用層協(xié)議參考答案：C提出：至IJ （）年,“互聯(lián)網(wǎng)+ ”稱20、2015年國務(wù)院發(fā)布的關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”行為的指導(dǎo)意見 網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、 協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+ ”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善, 為經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。A、201820202025D、2030參考答案：C21、以下關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的

9、描述，不正確的是：（）。A、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得用戶可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是桌面互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)制和移植C、傳感技術(shù)能極大地推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成長D、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，仍存在瀏覽器競爭及“孤島”問題參考答案：B22、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，主要采用分層（分級(jí)）設(shè)計(jì)模型。其中（）的主要目的是完成網(wǎng)絡(luò)訪問策略控制、數(shù)據(jù)包處理、過濾、尋址，以及其他數(shù)據(jù)處理的任務(wù)。A、接入層B、匯聚層C、主干層D、核心層參考答案：B23、以下關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的敘述中，不正確的是： （）。A、無線網(wǎng)絡(luò)適用于很難布線或經(jīng)常需要變動(dòng)布線結(jié)構(gòu)的地方B、紅外線技術(shù)和射頻技術(shù)也屬于無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C、無線網(wǎng)絡(luò)主要適用于機(jī)場、校

10、園，不適用于城市范圍的網(wǎng)絡(luò)接入D、無線網(wǎng)絡(luò)提供了許多有線網(wǎng)絡(luò)不具備的便利性參考答案：C24、在無線通信領(lǐng)域，現(xiàn)在主流應(yīng)用的是第四代（ 4G）通信技術(shù)，5G正在研發(fā)中，理論速 度可達(dá)到（）。A、50MbpsB、100MbpsC、500MbpsD、IGbps參考答案：D25、面向?qū)ο筌浖_發(fā)方法的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）。符合人類思維習(xí)慣普適于各類信息系統(tǒng)的開發(fā)構(gòu)造的系統(tǒng)復(fù)用性好適用于任何信息系統(tǒng)開發(fā)的全生命周期A、B、C、D、參考答案：B26、UML2.0中共包括14種圖，其中（）屬于交互圖。A、類圖B、定時(shí)圖C、狀態(tài)圖D、對象圖參考答案：B27、（）又稱為設(shè)計(jì)視圖，它表示了設(shè)計(jì)模型中在架構(gòu)方面具有重要

11、意義的部分，即類、子 系統(tǒng)、包和用例實(shí)現(xiàn)的子集。A、邏輯視圖B、進(jìn)程視圖C、實(shí)現(xiàn)視圖D、用例視圖參考答案：A28、甲公司因業(yè)務(wù)開展需要， 擬購買10部手機(jī)，便向乙公司發(fā)出傳真， 要求以2000元/臺(tái)的價(jià)格購買10部手機(jī)，并要求乙公司在一周內(nèi)送貨上門。根據(jù)中華人民共和國合同法，甲公司向乙公司發(fā)出傳真的行為屬于（）。A、邀請B、要約C、承諾D、要約邀請參考答案：D29、根據(jù)中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。A、30B、20C、15D、10參考答案：A30、（）不屬于項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)。A、為嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，可不

12、全面執(zhí)行所在單位的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)B、對項(xiàng)目的全生命周期進(jìn)行有效控制，確保項(xiàng)目質(zhì)量和工期C、在工作中主動(dòng)采用項(xiàng)目管理理念和方法D、以合作和職業(yè)化方式與團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人打交道參考答案：A31、項(xiàng)目經(jīng)理小李依據(jù)當(dāng)前技術(shù)發(fā)展趨勢和所掌握的技術(shù)能否支撐該項(xiàng)目的開發(fā)，進(jìn)行可行性研究。小李進(jìn)行的可行性研究屬于（）。A、經(jīng)濟(jì)可行性分析B、技術(shù)可行性分析C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析D、其他方面的可行性分析參考答案：B32、某系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目邀請第三方進(jìn)行項(xiàng)目評估，（）不是項(xiàng)目評估的依據(jù)。A、項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件B、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告C、報(bào)送單位的申請報(bào)告及主管部門的初審意見D、項(xiàng)目變更管理策略參考答案：D33、項(xiàng)目質(zhì)量管

13、理包括制定質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制，其中質(zhì)量控制一般在項(xiàng)目管理過程組的（）中進(jìn)行。A、啟動(dòng)過程組B、執(zhí)行過程組C、監(jiān)督和控制過程組D、收尾過程組參考答案：C34、項(xiàng)目經(jīng)理張工帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)編制項(xiàng)目管理計(jì)劃,（）不屬于編制項(xiàng)目管理計(jì)劃過程的依據(jù)。A、項(xiàng)目章程B、事業(yè)環(huán)境因素C、組織過程資產(chǎn)D、工作分解結(jié)構(gòu)參考答案：D35、（）不屬于項(xiàng)目監(jiān)控工作的成果。A、進(jìn)度預(yù)測B、項(xiàng)目文件更新C、工作績效報(bào)告D、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新參考答案：A36、依據(jù)變更的重要性分類，變更一般分為（）、重要變更和一般變更。A、緊急變更B、重大變更C、標(biāo)準(zhǔn)變更D、特殊變更參考答案：B37、下圖中（單位：周）顯示的項(xiàng)目歷時(shí)總時(shí)長

14、是（37）周。在項(xiàng)目實(shí)施過程中， 活動(dòng)d-i比計(jì)劃延期了 2周，活動(dòng)a-c實(shí)際工期是6周，活動(dòng)f-h比計(jì)劃提前了 1周，此時(shí)該項(xiàng)目的歷時(shí)總時(shí)長為（38）周。(37) A、 14B、18C、16D、13A、 14B、18C、16D、17參考答案：C、C39、某公司中標(biāo)一個(gè)企業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，合同中該項(xiàng)目包括：人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。下圖為項(xiàng)目經(jīng)理制作的WBS,此處項(xiàng)目經(jīng)理違反了關(guān)于 WBS的()原則。A、WBS需要考慮將不同的人員的工作分開B、WBS中各項(xiàng)工作是為提供可交付成果服務(wù)的C、可以按照系統(tǒng)子系統(tǒng)來逐層分解WBSD、一個(gè)工作單元只能從屬于某個(gè)上層單元參考答案：D40、（）不屬于

15、范圍變更控制的工作。A、確定影響導(dǎo)致范圍變更的因素，并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展B、判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生C、管理范圍變更，確保所有被請求變更按照項(xiàng)目整體變更控制過程處理D、確保范圍正式被接受的標(biāo)準(zhǔn)和要素參考答案：D日常與人交往過程中發(fā)41、溝通的基本模型用于顯示信息如何在雙方之間被發(fā)送和被接收，生的誤解，通常在（）環(huán)節(jié)發(fā)生。A、編碼B、解碼C、媒介D、信息參考答案：B42、你正在組織項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)會(huì)，參加會(huì)議的人數(shù)為12人，溝通渠道有（）條。A、66B、72C、96D、132參考答案：A43、在編制溝通計(jì)劃時(shí)，干系人登記冊是溝通計(jì)劃編制的輸入，（）不是干系然登記冊的內(nèi)容。A、主要溝通對象

16、B、關(guān)鍵影響人C、次要溝通對象D、組織結(jié)構(gòu)與干系人的責(zé)任關(guān)系參考答案：D44、（）不屬于項(xiàng)目干系人管理的輸入。A、干系人管理計(jì)劃B、干系人溝通需求C、變更日志D、問題日志參考答案：D45、風(fēng)險(xiǎn)可以從不同角度、根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行分類。百年不遇的暴雨屬于（）。A、不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)B、可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)C、已知風(fēng)險(xiǎn)D、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)參考答案：A46、在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，可以用到多種工具和技術(shù)。其中（）指的是從項(xiàng)目的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅出發(fā)，對項(xiàng)目進(jìn)行考察，從而更全面地考慮風(fēng)險(xiǎn)。A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、SWOT分析法D、專家判斷法參考答案：C47、某項(xiàng)目由40%的概率獲利10萬元，30%的概率會(huì)虧損8萬元，30%的概

17、率既不獲利也不虧損。該項(xiàng)目的預(yù)期貨幣價(jià)值分析（ EMV）是（）。A、0元B、1.6萬元C、2萬元D、6.4萬元48、一般來說，團(tuán)隊(duì)發(fā)展會(huì)經(jīng)歷5個(gè)階段?！皥F(tuán)隊(duì)成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題，團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)”是（）的主要特征。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范階段D、發(fā)揮階段參考答案：D49、（）是通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎(jiǎng)酬之間的因果關(guān)系來說明激勵(lì)過程，并以選擇合適的行為達(dá)到最終的獎(jiǎng)酬目標(biāo)的理論。A、馬斯洛需求層次理論B、赫茨伯格雙因素理論C、X理論與丫理論D、期望理論參考答案：D50、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力有多種來源，其中（）是由于他人對你的認(rèn)可和敬佩從而愿意模仿和服從你

18、，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。A、職位權(quán)力B、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力C、專家權(quán)力D、參照權(quán)力參考答案：D51 ）保持一致。其51、在組織級(jí)項(xiàng)目管理中，要求項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目三者都要與（中，（52）通過設(shè)定優(yōu)先級(jí)并提供必要的資源的方式進(jìn)行項(xiàng)目選擇，保證組織內(nèi)所有項(xiàng)目都經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)和收益分析。（51 ） A、組織管理B、組織戰(zhàn)略C、組織文化D、組織投資（52 ） A、項(xiàng)目組合B、項(xiàng)目集C、項(xiàng)目D、大項(xiàng)目參考答案：B、A53、項(xiàng)目經(jīng)理張工管理著公司的多個(gè)項(xiàng)目，在平時(shí)工作中，需要不時(shí)地與上層領(lǐng)導(dǎo)或其他職能部門進(jìn)行溝通。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，張工建議公司成立一個(gè)（）進(jìn)行集中管理。A、組織級(jí)質(zhì)

19、量管理部門B、變更控制委員會(huì)C、大項(xiàng)目事業(yè)部D、項(xiàng)目管理辦公室參考答案：D54、在采購規(guī)劃過程中， 需要考慮組織過程資產(chǎn)等一系列因素，以下（）不屬于采購規(guī)劃時(shí)需要考慮的。A、項(xiàng)目管理計(jì)劃B、風(fēng)險(xiǎn)登記冊C、采購工作說明書D、干系人登記冊參考答案：C55、項(xiàng)目外包是承接項(xiàng)目可能采取的方式，但只有（）是允許的。A、部分外包B、整體外包C、主體外包D、層層轉(zhuǎn)包參考答案：A56、戰(zhàn)略管理包含3個(gè)層次，（）不屬于戰(zhàn)略管理的層次。A、目標(biāo)層B、規(guī)劃層C、方針層D、行為層參考答案：BBPR需要遵循一定57、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)（BPR）注重結(jié)果的同時(shí)，更注重流程的實(shí)現(xiàn)，所以的原則，（）不屬于BPR遵循的原則。A、以流

20、程為中心的原則B、團(tuán)隊(duì)管理原則C、以客戶為導(dǎo)向的原則D、風(fēng)險(xiǎn)最小化原則58、某系統(tǒng)集成項(xiàng)目包含了三個(gè)軟件模塊，現(xiàn)在估算項(xiàng)目成本時(shí)， 項(xiàng)目經(jīng)理考慮到其中的模塊A技術(shù)成熟，已在以前類似項(xiàng)目中多次使用并成功交付，所以項(xiàng)目經(jīng)理忽略了A的開發(fā)成本，只給A預(yù)留了 5萬元，以防意外發(fā)生。 然后估算了 B的成本為50萬元，C的成本為30萬元，應(yīng)急儲(chǔ)備為 10萬元，三者集成成本為5萬元，并預(yù)留了項(xiàng)目的10萬元管理儲(chǔ)備。如果你是項(xiàng)目組成員，該項(xiàng)目的成本基準(zhǔn)是（1）萬元，項(xiàng)目預(yù)算是（2）萬元，項(xiàng)目開始執(zhí)行后，當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度績效指數(shù)SPI為0.6時(shí)，項(xiàng)目實(shí)際花費(fèi) 70萬元，超出預(yù)算10萬元，如果不加以糾偏，請根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)

21、目進(jìn)展，估算該項(xiàng)目的完工估算值（EAC）為（3）萬元。（1 ） A、90B、95C、100D、110A、 90B、95C、100D、110A、 64B、134C、194.4D、124.4參考答案：C、D、C61、某項(xiàng)目進(jìn)行到系統(tǒng)集成階段，由于政策發(fā)生變化，需要將原互聯(lián)網(wǎng)用戶擴(kuò)展到手機(jī)移動(dòng)用戶，于是項(xiàng)目經(jīng)理提出了變更請求，CCB審批通過后，項(xiàng)目經(jīng)理安排相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)修改，項(xiàng)目雖然延期了 2個(gè)月，還是順利進(jìn)行了系統(tǒng)集成， 準(zhǔn)備試運(yùn)行，這時(shí)其中一個(gè)投資商提出；項(xiàng)目的延期影響后期產(chǎn)品上線， 要求賠償，為了避免以上事件，正確的做法是：（1）,在以上事件處理過程中，對于項(xiàng)目組開發(fā)人員最需要關(guān)注的是（2

22、）。A、提出變更申請階段，應(yīng)該由甲方提出變更申請B、CCB審批階段，CCB應(yīng)該評估延期的風(fēng)險(xiǎn)C、CCB審批通過后，應(yīng)該將審批結(jié)果通知相關(guān)所有干系人D、變更執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行變更時(shí)應(yīng)該采取進(jìn)度壓縮策略A、提交變更申請B、只想變更評估C、變更驗(yàn)證與確認(rèn)D、變更關(guān)聯(lián)的配置項(xiàng)參考答案：B、C62、過程改進(jìn)計(jì)劃詳細(xì)說明了對項(xiàng)目管理過程和產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行分析的各個(gè)步驟，有助于識(shí)別增值活動(dòng)。在項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域，過程改進(jìn)計(jì)劃產(chǎn)生于（）階段。A、質(zhì)量規(guī)劃B、實(shí)施質(zhì)量保證C、控制質(zhì)量D、質(zhì)量改進(jìn)參考答案：A63、質(zhì)量成本包括預(yù)防不符合要求，為評價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)是符合要求，以及因未達(dá)到要求而發(fā)生的所有成本，對于質(zhì)量

23、保證人員而言， 其職業(yè)生涯過程中往往處于因不產(chǎn)生效益而尷尬的境地，從質(zhì)量成本角度來看，其原因是因?yàn)橘|(zhì)量保證工作發(fā)生的成本屬于（）A、預(yù)防成本B、外部失敗成本C、內(nèi)部時(shí)報(bào)成本D、評價(jià)成本參考答案：D64、下圖質(zhì)量控制常用到的SIPOC模型，數(shù)字1、2部分代表的模型內(nèi)容為（）A、建議方承建方B、供應(yīng)商客戶C、買方賣方D、生產(chǎn)者消費(fèi)者 參考答案：B66、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，這兩種產(chǎn)品都需要A、B兩種原材料。生產(chǎn)每一個(gè)甲產(chǎn)品需要3萬個(gè)A和6萬個(gè)B,銷售收入為2萬元；生產(chǎn)每一個(gè)乙產(chǎn)品需要5萬個(gè)A和2萬個(gè)B,銷售收入為1萬元。該企業(yè)每天可用的 A數(shù)量為15萬個(gè)，可用的B數(shù)量為24萬個(gè)。1）萬個(gè)，此時(shí)

24、該企業(yè)每為了獲得最大的銷售收入，該企業(yè)每天生產(chǎn)的甲產(chǎn)品的數(shù)量應(yīng)為（天的銷售收入為（2）萬元。（1 ） A、2.75B、3.75C、4.25D、5（2） A、5.8B、6.25C、8.25D、10參考答案：B、C68、產(chǎn)量（X,臺(tái)）與單位產(chǎn)品成本（Y,元/臺(tái)）之間的回歸方程為 Y=365-2X ,這說明（）。A、產(chǎn)品產(chǎn)量每增加1臺(tái)，單位產(chǎn)品成本減少 2元 TOC o 1-5 h z B、產(chǎn)品產(chǎn)量每增加1臺(tái)，單位產(chǎn)品成本增加2元C、產(chǎn)品產(chǎn)量每增加1臺(tái)，單位產(chǎn)品成本減少365元D、產(chǎn)品產(chǎn)量每增加1臺(tái)，單位產(chǎn)品成為增加 365元參考答案：A69、假設(shè)某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表中，風(fēng)險(xiǎn)分為一、二、三級(jí)占 10%、3

25、0%、60% ,項(xiàng)目經(jīng)理小李隨機(jī)抽查一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)情況，結(jié)果不是一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，則本次抽查到三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的概率是（）。A、2/3B、1/3C、3/5參考答案：A70、同時(shí)拋擲3枚均勻的硬幣，恰好有兩枚正面向上的概率為（）。A、1/4B、3/8C、1/2D、1/3參考答案：B71、（）： a cloud service,allied to the set of business terms under which the cloud service is offered.A、Cloud serviceB、Cloud service productC、Product catalogueD、Service ca

26、talogue參考答案：B72、（）is a computer technology that headsets,sometimes in combination withphysical spaces or multi-projectedenvironments*。generate realisiticimages,sounds and other sensations that simulate a user s physical presence in avirtual or imaginary environment.A、Virtual RealityB、Cloud computing

27、C、Big dataD、Internet+參考答案：A73、Validate Scope is the process of formalizing acceptance of completed()A、project deliverablesB、WBSC、activitiesD、milestones參考答案：A74、()is a document generated by the creating WBS process that support the WBSwhich provides more detailed descriptions of the components in the

28、 WBS.A、The project charterB、The project scope statementC、The WBS dictionaryD、The activity list參考答案：C75、In project network diagram , the number of critical path is ()A、 noneB、only oneC、only twoD、one or more參考答案：D二、下午案例試題一（26分）閱讀下列說明，回答問題 1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。說明1信管網(wǎng)A公司承接了一個(gè)為某政府客戶開發(fā)ERP軟件的項(xiàng)目，任命小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。由

29、于該客戶與 A公司每年有上千萬元的項(xiàng)目合作，A公司管理層對該客戶非常重視,并一再囑咐小張要保證項(xiàng)目的客戶滿意度。為此，小張從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師 組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目初期，小張制定了變更和配置管理規(guī)則：客戶需求發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)首先由工程 師對需求變化造成的影響做評估，如果影響不大，工程師可以直接進(jìn)行修改并更新版本， 不需要上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理：當(dāng)工程師不能判斷需求變化對項(xiàng)目的影響時(shí)，應(yīng)上報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理， 由項(xiàng)目經(jīng)理作出評估，并安排相關(guān)人員進(jìn)行修改。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，用戶針對軟件的功能模塊提出一些修改需求，工程師針對需求做 了評估，發(fā)現(xiàn)修改工作量不大，對項(xiàng)目進(jìn)度沒有影響，因此，出于客戶滿意度的考慮

30、，工 程師直接接受了客戶的要求，對軟件進(jìn)行修改。在軟件測試聯(lián)調(diào)階段，測試人員發(fā)現(xiàn)部分 動(dòng)能模塊與原先設(shè)計(jì)不符，造成很多接口問題。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要原因是客戶針對這些功 能模塊提出過修改要求，項(xiàng)目經(jīng)理要求查驗(yàn)，沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)變更文件。請分析該項(xiàng)目實(shí)施過程中存在哪些主要問題。問問題2 （ 10分）結(jié)合案例，請描述項(xiàng)目變更管理的主要工作程序。問問題3 （6分）請將下面（1）（6）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。根據(jù)變更的迫切性，變更可分為（1）和（2）,通過不同流程處理。變更管理過程涉及到的角色主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、（3）、（4）、（5）、（6）。參考答案：【問題1 1、沒有建立變更控制委員會(huì)和變更控制流程

31、2、沒有遵循正確的變更管理流程3、對客戶的變更請求沒有進(jìn)行充分的地評估和論證4、沒有提交書面的、正式的變更請求，或是對變更沒有進(jìn)行記錄5、沒有對變更進(jìn)行變更影響評估、論證、評審6、缺少對變更實(shí)施過程的有效監(jiān)控7、缺少變更的驗(yàn)證認(rèn)【問題2】1、提出與接受變更申請2、對變更的初審3、變更方案論證4、項(xiàng)目管理委員會(huì)審查5、發(fā)出變更通知并組織實(shí)施6、變更實(shí)施的監(jiān)控7、變更效果的評估8、判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道【問題3】（1 ）緊急變更（2）非緊急變更（3）變更控制委員會(huì)（4）變更申請人 （5）變更執(zhí)行人（6）配置管理員試題二（26分）閱讀下列說明，回答問題 1至問題4,將解答填入答題紙的

32、對于欄內(nèi)。說明1信管網(wǎng)某信息系統(tǒng)項(xiàng)目包含 A、B、C、D、E、F、G、H、I、J十個(gè)活動(dòng)。各活動(dòng)的歷時(shí)、成本估算值、活動(dòng)邏輯關(guān)系如下表所示：活動(dòng)名稱活動(dòng)歷時(shí)(天不一叵天估算值(元)紫雨活動(dòng)二1 A2_二 2006二43000AC 55000 D43000卜 1E2000,_2goooA _522000H ,330001 E, G 122000|C. HJ33000I I 問題1 （10分）(1)請計(jì)算活動(dòng)H、G的總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間。(2)請指出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。(3)請計(jì)算該項(xiàng)目的總工期。問問題2 (3分)項(xiàng)目經(jīng)理在第9天結(jié)束時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)C完成了 50%,活動(dòng)E完成了

33、50% ,活動(dòng)G完成了 100% ,請判斷該項(xiàng)目工期是否會(huì)受到影響？為什么？結(jié)合問題2,項(xiàng)目經(jīng)理在第9天結(jié)束時(shí)對項(xiàng)目成本進(jìn)行了估算，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)B的實(shí)際花費(fèi)比預(yù)估多了 1000元，活動(dòng)D的實(shí)際花費(fèi)比預(yù)估少了 500元，活動(dòng)C的實(shí)際花費(fèi)為 2000元，活動(dòng)E的實(shí)際花費(fèi)為1000元，其他活動(dòng)的實(shí)際花費(fèi)與預(yù)估一致。(1 )請計(jì)算該項(xiàng)目的完工預(yù)算BAC。(2)請計(jì)算該時(shí)點(diǎn)計(jì)劃值 PV、掙值EV、成本績效指數(shù) CPI、進(jìn)度績效指數(shù) SPI。問問題4 (3分)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度、成本與計(jì)劃不一致的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，并制定了改進(jìn)措 施。假設(shè)該改進(jìn)措施是有效的，能確保項(xiàng)目后續(xù)過程中不會(huì)再發(fā)生類似問題，請計(jì)算該項(xiàng)

34、 目的完工估算EAC。參考答案：【問題1 H的總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間都是0; G的總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間都為3(2)關(guān)鍵路徑為： ABCIJ ADEHIJ(3)總工期為17天【問題2】項(xiàng)目工期會(huì)受到影響因?yàn)榘从?jì)劃E要完成100% ,而現(xiàn)在只完成了 50%,而E活動(dòng)又是關(guān)鍵活動(dòng)，所以 將影響工期?！締栴}3】BAC=27000 元 TOC o 1-5 h z PV=2000+3000+5000*0.5+3000+2000+2000+2000=16500元EV=2000+3000+5000*0.5+3000+2000*0.5+2000+2000=15500元AC=2000+4000+2000+2

35、500+1000+2000+2000=15500元CPI=EV/AC=15500/15500=1SPI=EV/PV=15500/16500=0.94【問題4】采用非典型偏差公式計(jì)算EAC=AC+ETC=15500+(27000-15500)=27000 元試題三(23分)說明1信管網(wǎng)甲公司中標(biāo)一個(gè)城市軌道交通監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用新的技術(shù) 骨干作為項(xiàng)目經(jīng)理，任命研發(fā)部軟件開發(fā)骨干小王為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小王技術(shù)能力強(qiáng)，自己承擔(dān)了該項(xiàng)目核心模塊開發(fā)任務(wù)，自從項(xiàng)目管理計(jì)劃發(fā)布以 后，一直投身于自己的研發(fā)任務(wù)當(dāng)中。除了項(xiàng)目階段驗(yàn)收會(huì)之外，沒有召開過任何項(xiàng)目例 會(huì)，只是在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)才召

36、開項(xiàng)目臨時(shí)會(huì)議。經(jīng)過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力，該項(xiàng)目進(jìn)展到 系統(tǒng)測試階段。在系統(tǒng)測試前，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目有一個(gè)指示燈顯示模塊開發(fā)進(jìn)度嚴(yán)重滯后，小王立刻會(huì)同 該模塊負(fù)責(zé)人小李一起熬夜加班趕工，完成了該模塊。小王在項(xiàng)目績效考核時(shí)，認(rèn)為小李的工作態(tài)度不認(rèn)真，給予較差評價(jià)并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi) 公布考核結(jié)果。小李認(rèn)為自己連續(xù)熬夜加班，認(rèn)為也已完成，覺得考核結(jié)果不公平，兩人 就此問題發(fā)生了嚴(yán)重沖突，小李因此消極怠工，甚至影響到了項(xiàng)目驗(yàn)收。問問題1 （ 11分）（1）基于以上案例，請指出小王在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和溝通管理過程中的不恰當(dāng)之處。（2）針對小李在項(xiàng)目中的問題，請說明小王該如何預(yù)防和改進(jìn)。問問題2 （4分）結(jié)合案例，說明項(xiàng)目

37、經(jīng)理小王應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)哪些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？問題3 （2分）結(jié)合案例中小王和小李的沖突，請指出他們之間的沖突屬于 （從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對于欄內(nèi)）。A、項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)沖突B、資源沖突C、個(gè)人沖突D、技術(shù)沖突問問題4 （6分）請簡要描述項(xiàng)目沖突管理的方法。參考答案：【問題1 1、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，無法完成角色的轉(zhuǎn)變2、缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)3、缺乏有效的交流和溝通4、沒有建立績效評估體系5、沖突管理做得不好6、小王沒有掌握相關(guān)的人際關(guān)系技能1、跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況、提供反饋2、提高項(xiàng)目的績效、保證項(xiàng)目的進(jìn)度3、管理沖突、解決問題4、評估團(tuán)隊(duì)成員的績效5、提高溝通交流能力

38、6、掌握一些人際關(guān)系技能【問題2】1、觀察和交談2、項(xiàng)目績效評估3、沖突管理4、人際關(guān)系技能【問題3】【問題4】1、撤退/回避2、緩和/包容3、妥協(xié)/調(diào)解4、強(qiáng)迫/命令5、合作/解決問題三、下午論文試題一論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全管理2017年6月1日中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法正式實(shí)施，全社會(huì)對信息 安全的關(guān)注提到前所未有的新高度，目前，很多單位都建立了信息安全管理體 系，制定了信息安全相關(guān)的制度，規(guī)范或要求等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何遵循 這些制度、規(guī)范和要求，成為項(xiàng)目經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。請以“信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：1、概要敘述你參與過的或者你所在組織開展過的信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目的基本 情況（項(xiàng)目背景、規(guī)模、目的、項(xiàng)目內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)