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1、.:.;經(jīng)銷商作為商業(yè)價(jià)值鏈中重要的一環(huán),在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何可以做到長(zhǎng)久的開展,除下受行業(yè)、產(chǎn)品、政策等的影響外,經(jīng)銷商能不能規(guī)范化運(yùn)做成為重要的影響要素。說(shuō)起來(lái)規(guī)范化運(yùn)做,并不是簡(jiǎn)單的指有制度,有訪問方案,有業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、管理等,這些都是根底任務(wù),今天討論的規(guī)范化運(yùn)做是經(jīng)銷商如何做成一個(gè)有理想的經(jīng)銷商,有雄心的經(jīng)銷商,把本人逐漸的修煉成“金銷商,運(yùn)營(yíng)商,企業(yè)家。 夫戰(zhàn)者,預(yù)那么立,不預(yù)那么廢。這是中的重要思想之一。作為經(jīng)銷商,必需也要有這樣的認(rèn)識(shí),在走向規(guī)范化的過(guò)程中,我以為上層建筑確實(shí)立很重要。所謂上層建筑就是影響企業(yè)未來(lái)開展的兩個(gè)方面: 一、有沒有戰(zhàn)略? 說(shuō)起戰(zhàn)略,也許很多人
2、以為這是大企業(yè)的事情,對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),這是虛的,是不真實(shí)踐的,其實(shí)并不是這樣的。戰(zhàn)略對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是存在的,但大部分是無(wú)認(rèn)識(shí)的,只是本人有一個(gè)模糊的概念。 那么,戰(zhàn)略是什么?對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略就是做什么。普通情況下,經(jīng)銷商往往會(huì)思索本人熟習(xí)的產(chǎn)品或者從家族傳承的產(chǎn)品,比如白酒、調(diào)料、食用油等等,在運(yùn)營(yíng)這些產(chǎn)品的同時(shí),能不能運(yùn)營(yíng)其他的產(chǎn)品呢?這不過(guò)是一個(gè)產(chǎn)品選擇的問題,但這個(gè)選擇決議了經(jīng)銷商的開展戰(zhàn)略,也就是怎樣做的問題。我們以為,在戰(zhàn)略上經(jīng)銷商有兩個(gè)方面可以選擇:一個(gè)是做專業(yè)經(jīng)銷商,另一個(gè)是做多元化經(jīng)銷商。 做專業(yè)經(jīng)銷商: 專業(yè)經(jīng)銷商是指專門運(yùn)營(yíng)某一類別的產(chǎn)品,并在這一類別的產(chǎn)品各個(gè)價(jià)值鏈中掌
3、握著自動(dòng)權(quán),這樣最終才可以擁有對(duì)上下游的議價(jià)才干。比如專門做調(diào)味料經(jīng)銷商,涉及到調(diào)味品的方方面面的產(chǎn)品都會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng),比如醬油、醋、味精、辣醬等等相關(guān)的產(chǎn)品,最終成為專業(yè)的經(jīng)銷商。在運(yùn)營(yíng)開展的過(guò)程中,可以先成為區(qū)域內(nèi)最大的單品經(jīng)銷商;隨著實(shí)力的加強(qiáng),再成為多品經(jīng)銷商;開展到一定階段,就能夠成為壟斷性的經(jīng)銷商,這是專業(yè)經(jīng)銷商的最高境界。 做多元化的經(jīng)銷商: 多元化的經(jīng)銷商并不是見什么都運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵是互補(bǔ)?;パa(bǔ)是指在一樣渠道或者同類消費(fèi)者等方面存在共性。這包括以下幾個(gè)方面: 一是產(chǎn)品在渠道上能不能重疊; 比如在酒店這個(gè)地方,他們需求各種類別的酒、調(diào)味料、紙巾、煙、飲料等。作為經(jīng)銷商,假設(shè)
4、和酒店的關(guān)鍵人物可以建立很好的客情關(guān)系,在他供應(yīng)白酒的同時(shí),煙是不是也很好進(jìn)入,飲料是不是也很好進(jìn)入等等,這是一種渠道上的重疊。另外就是互補(bǔ),比如糖果他要給KA供貨,也能夠要給路邊小店供貨,但糖果在KA是沒有利潤(rùn)的,那他正好有一個(gè)調(diào)味料的產(chǎn)品,利潤(rùn)還可以,但是高檔產(chǎn)品,路邊小店鋪貨銷量就不好,由于和KA的客情關(guān)系曾經(jīng)建立,他的調(diào)味料很快就能進(jìn)入,正好可以彌補(bǔ)他糖果的利潤(rùn)。 二是產(chǎn)品在消費(fèi)人群上能不能重疊; 比如消費(fèi)者既要喝酒,又要抽煙,人群是一定的,那他能不能提供他們也需求的口香糖呢?這是多種產(chǎn)品針對(duì)一種消費(fèi)者。 三是在各個(gè)產(chǎn)品的組合上有沒有互補(bǔ)性; 產(chǎn)品的組合有一個(gè)利潤(rùn)高低的問題,有一些是贏
5、利的產(chǎn)品,有一些是走量的產(chǎn)品。贏利的產(chǎn)品能夠不走量,走量的產(chǎn)品能夠贏利少,這是一種互補(bǔ)。經(jīng)銷商在產(chǎn)品的組合上要做好規(guī)劃,讓走量的產(chǎn)品和贏利的產(chǎn)品互為作用,相互促進(jìn)。 無(wú)論是做專業(yè)經(jīng)銷商還是做多元化經(jīng)銷商,這是一種方式,最終他要成為什么,這作為一種遠(yuǎn)景的目的,也必需結(jié)合實(shí)踐情況進(jìn)展確定。比如陜西天駒集團(tuán),作為西北地域最大的經(jīng)銷商企業(yè),樹立本人是“質(zhì)量的代言者這樣的定位?!疤祚x榮譽(yù)代理,就意味著質(zhì)量和尊榮。多年來(lái),天駒矢志于在廠家和消費(fèi)者之間銜接一個(gè)紐帶,為廠家銷售其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和為消費(fèi)者送去貼心的效力,這是天駒執(zhí)著的追求。 二、有沒有規(guī)劃? 所謂規(guī)劃,無(wú)非就是經(jīng)銷商向企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,為了達(dá)成最終
6、的目的而需求設(shè)定的道路圖。從一個(gè)普通的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為規(guī)范化的企業(yè),要在戰(zhàn)略確定之后進(jìn)展系統(tǒng)的規(guī)劃。 而很多經(jīng)銷商是沒有這種認(rèn)識(shí)的,不知道本人年銷售有多少,不知道那一個(gè)產(chǎn)品賺錢,賺了多少,反正賺錢了,沒有系統(tǒng)的財(cái)務(wù)制度等等。我以為經(jīng)銷商在進(jìn)展企業(yè)化運(yùn)做的過(guò)程中,必需進(jìn)展以下幾個(gè)方面的規(guī)劃: 一是開展戰(zhàn)略規(guī)劃。這在上面戰(zhàn)略有沒有里曾經(jīng)談到了,他是做什么樣的經(jīng)銷商?比如做專業(yè)化的經(jīng)銷商怎樣規(guī)劃?我以為第一步是先做一個(gè)類別的產(chǎn)品,在構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)代理之后,進(jìn)展關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的經(jīng)銷,最后構(gòu)成某個(gè)類別的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌;第二步是先在區(qū)域構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)品牌,之后向周邊地域擴(kuò)張,逐漸的擴(kuò)展本人的運(yùn)營(yíng)區(qū)域。 二是產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃的目
7、的是為他的企業(yè)贏利思索的,我們清楚一個(gè)完好的產(chǎn)品線規(guī)劃必定包含走量產(chǎn)品,狙擊產(chǎn)品,籠統(tǒng)產(chǎn)品,贏利產(chǎn)品等根本的四塊。在運(yùn)營(yíng)初期,能夠沒有這么完善的產(chǎn)品線規(guī)劃,但隨著生意的擴(kuò)張,經(jīng)銷商的產(chǎn)品線規(guī)劃就顯的非常重要了。如某經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)了四家企業(yè)A、B、C、D的不同類產(chǎn)品, A企業(yè)的是走量產(chǎn)品,要的就是一個(gè)流通快,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;B企業(yè)的是狙擊產(chǎn)品,就是為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;C企業(yè)的是籠統(tǒng)產(chǎn)品,就是樹立經(jīng)銷商籠統(tǒng)的,象李錦記的調(diào)味類產(chǎn)品,價(jià)錢高,企業(yè)品牌高端,對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)就是一個(gè)籠統(tǒng)產(chǎn)品;D企業(yè)的是贏利產(chǎn)品,不一定是名牌,但存在信息不對(duì)稱的景象,利潤(rùn)高,這是開展的根本。 三是市場(chǎng)規(guī)劃。市場(chǎng)規(guī)劃主要是如何拓展市場(chǎng),采取什么戰(zhàn)略。首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展分類,并對(duì)各種類型的市場(chǎng)進(jìn)展分析,找出各個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)優(yōu)勢(shì),假設(shè)進(jìn)入的話,要采取那些戰(zhàn)略。普通情況下,市場(chǎng)存在以下幾種情況:壟斷型市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、均勢(shì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)奪型市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),針對(duì)這五種市場(chǎng)采
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