1、企業(yè)管理的作用摘要: 企業(yè)管理過程中，從日常的運(yùn)營到營銷決策中，都離不開管理 者的辛苦。 一個好的管理者能創(chuàng)造好的企業(yè)文化激發(fā)員工的熱情， 以 好的心情工作，將企業(yè)帶進(jìn)更高的一個層次。關(guān)鍵詞 : 企業(yè)管理、員工、發(fā)展、八 、-前言:在當(dāng)前競爭如此激烈的情況下， 僅僅憑借一個人的能力想要獲得企業(yè)的全面發(fā)展近乎是 不可能實(shí)現(xiàn)的事情， 而且企業(yè)規(guī)模越大， 集權(quán)的負(fù)面作用也對應(yīng)越大。 因此，企業(yè)的發(fā)展不 僅僅要依靠某個或者某幾個領(lǐng)導(dǎo)的決策而走向壯大繁盛之路， 而同樣需要員工的大力配合和 支持，從而使得決策在執(zhí)行過程中得到最好的體現(xiàn)。做決策是任何管理者最重要的工作，也是最困難、最有風(fēng)險(xiǎn)的工作。蹩腳的決策

2、會損害 企業(yè)和個人的事業(yè)， 有的時(shí)候甚至是無法挽回的。 那么蹩腳的決策是怎樣產(chǎn)生的？在很多情 況下， 可以追溯到做決策的方式?jīng)]有清楚界定可行方案，沒有收集恰當(dāng)?shù)男畔ⅲ?沒有準(zhǔn)確地衡量成本或收益。但是，有時(shí)候錯誤不再與決策過程，沒有準(zhǔn)確地衡量成本和收益。但 是，有時(shí)候錯誤不在于決策過程， 而在于決策者想法。 大腦思考的方式阻礙了人們做出正確 的決策。正文：企業(yè)所面臨的缺陷當(dāng)前很多企業(yè)的管理者缺乏企業(yè)家精神， 綜合素質(zhì)相對較低， 有很大的提升空間。 上世 紀(jì)七十年代末， 因?yàn)樯朴阢@營投機(jī)， 很多人積聚了相當(dāng)規(guī)模財(cái)富， 走上了商業(yè)道路；還有一 批人摸爬滾打也成為了富翁群體中的一員。 以上兩種管理者，

3、 其所具備的 文化 素養(yǎng)可能都相 對欠缺，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模， 對企業(yè)的管理很顯得力不從心， 使得企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸， 甚至在一定程度上阻礙了其對企業(yè)的長遠(yuǎn)綜合部署，轉(zhuǎn)型更是無從談起。中國的企業(yè)管理體制不夠健全 ,缺乏系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化 ,而且很多企業(yè)管理過于松散或者 嚴(yán)格 ,在收集和更新信息方面也存在不足 ,使得企業(yè)效益遲遲提不上去。另外中國的企業(yè)管理 制度缺乏民主意識 ,不能做到以人為本 ,普遍存在的剛性管理導(dǎo)致員工士氣不高, 沒有主體地位 ,缺乏歸屬感 ,不能積極主動地投入生產(chǎn)工作中。因此,中國的企業(yè)管理存在管理觀念落后管理手段單一 ,缺乏柔性管理 ,對市場走向認(rèn)識不足 ,沒有充分地利用

4、資源 ,不能及時(shí)創(chuàng)新等問 題 ,而且這些問題或多或少的出現(xiàn)在每個企業(yè)當(dāng)中,這導(dǎo)致中國的企業(yè)管理在全球的企業(yè)管理舞臺上缺乏足夠的市場競爭力。在一定程度上我國的企業(yè)管理都存在著一定的缺陷,這些缺陷是在一個漫長的過程中積累下來的, 而且隨著管理的模式化 , 這些缺陷逐漸形成了一個固有的弊端。 我國企業(yè)以人為本的思想 ,在很早就出現(xiàn)過 ,并且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ,以人為本的思想 其實(shí)并沒有得到強(qiáng)化。企業(yè)管理的管理內(nèi)容在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進(jìn)行指揮， 以協(xié)調(diào)個人的活動；通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求， 以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的

5、正常進(jìn)行。 尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、 產(chǎn)品日新月 異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈益重要。企業(yè)管理包括供應(yīng)鏈管理、 財(cái)務(wù)會計(jì)管理、生產(chǎn)制造管理、成本管理、 辦公用品管理 、 人力資源管理 、文化管理。小到辦公用品的開支， 大到項(xiàng)目的決策都離不開管理者的辛苦運(yùn)營。 好的管理凝聚了員 工的力量把企業(yè)帶進(jìn)了更高一步， 壞的管理使團(tuán)隊(duì)效率降低低， 員工忠誠度變差。 沒有制定 標(biāo)準(zhǔn)，管理混亂，多變。沒有規(guī)模效應(yīng)，降低員工的熱情，員工會覺得越來越累，甚至產(chǎn)生 厭倦的情緒。如果跟顧客打交道的員工們，表現(xiàn)的是壞情緒，并且讓顧客染上這種壞情緒， 顧客就會不滿， 就會厭惡這家企業(yè)或者這企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)

6、品， 顧客購買第一次后， 就不想再去 購買第二次，因?yàn)榍懊娴慕?jīng)歷讓他很不爽，很不舒服。這種痛苦的情緒，讓他對企業(yè)及其產(chǎn) 品望而卻步。上司的情緒不好， 會讓下屬們覺得上司不好打交道， 從而敬而遠(yuǎn)之； 下屬們還 會懷疑上司不喜歡他們， 從而充滿著抵觸情緒。同事的情緒不好， 會讓其他同事心里想，我 憑什么要看你的臉色，我憑什么要與你合作， 你有什么了不起的。 下屬的情緒不好，會讓上 司認(rèn)為下屬對自己有意見， 于是總想找下屬的碴來證明上司的威嚴(yán)與能力， 而且上司根本不 想重用這樣覺得對他有意見的下屬。惡果循環(huán)，進(jìn)一步影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理的發(fā)展要求企業(yè)管理最開始主要依靠經(jīng)驗(yàn) ,后來才慢慢走向知識管理

7、。知識管理重視 科學(xué) 技術(shù)的 運(yùn)用 ,通過知識來帶動企業(yè)的核心競爭力的提升 ,帶動企業(yè)其他方面的有效運(yùn)作 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè)各 方面的同步發(fā)展。知識管理應(yīng)該把企業(yè)各方面的知識體系都結(jié)合起來,建立一個完整的、系統(tǒng)的知識體系 ,并通過各種渠道使其形成多方位的知識管理系統(tǒng),使各種 資源 得到最佳運(yùn)用 ,提高企業(yè)的核心競爭力。因?yàn)槿瞬趴梢酝ㄟ^知識的運(yùn)用,知識的創(chuàng)新 ,使企業(yè)在激烈的市場競爭中找到成功的突破口。在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程中 , 一切工作都必須以提高效率為核心, 因此就需要各個部門的管理人員充分的利用各種激勵措施或手段來對員工自身的勞動行為進(jìn)行有效的激勵和調(diào)動。 比 如對依據(jù)激勵獎懲機(jī)制對員工有獎有懲

8、, 做到賞罰分明 ,這樣才能確保企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)制度 都能得到有效貫徹和落實(shí) , 也才能確保企業(yè)內(nèi)部的每個員工都能遵紀(jì)守法,恪守自己的工作崗位,各盡其職。另外在通過對塑造企業(yè)文化 ,尤其是培訓(xùn)企業(yè)精神來感化和 教育 員工,可以再 企業(yè)發(fā)展過程中提高員工之間的向心力以及凝聚力;而通過不斷加強(qiáng)員工之間的信息交流與溝通 ,做好系統(tǒng)培訓(xùn)工作 ,能夠讓員工在掌握相關(guān)信息和專業(yè)技能的基礎(chǔ)之上, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工自身 綜合能力的有效提高。在信息網(wǎng)絡(luò)盛行的今天 ,信息技術(shù)在當(dāng)今社會中的作用日益明顯,因此企業(yè)管理必須跟上時(shí)代的潮流 , 把信息技術(shù)作為管理體系的重要組成部分。信息技術(shù)的發(fā)展, 必然會導(dǎo)致企業(yè)管理全面網(wǎng)絡(luò)

9、化的實(shí)現(xiàn)。在信息技術(shù)的支持下,各個崗位和各地的員工和管理者都能夠進(jìn)行隨時(shí)交流 ,企業(yè)的運(yùn)作信息也可以實(shí)時(shí)更新 ,這就有效地降低了企業(yè)成本。 另外 , 信息技術(shù)使企 業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠得到快速運(yùn)轉(zhuǎn)和更新 , 降低人力和物力的消耗 ,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的利益 最大化 ,而且實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的利益最優(yōu)化。創(chuàng)新是每個企業(yè)的靈魂 ,是企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存并發(fā)展下去的重要途徑。創(chuàng) 新可以為企業(yè)帶來無限生機(jī) ,提供持久的動力。創(chuàng)新管理是全球企業(yè)管理的重要方式之一,也是我國企業(yè)管理發(fā)展的一個必然趨勢。從而在一定程度上形成技術(shù)優(yōu)勢,形成自己的核心競爭能力 ,使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)處于領(lǐng)先地位 ,在競爭中處于優(yōu)勢。這

10、種戰(zhàn)略需要注意技術(shù)的保 密 ,保持技術(shù)創(chuàng)新和完善技術(shù) ,一旦發(fā)現(xiàn)有其他替代產(chǎn)品或技術(shù)出現(xiàn) ,必須快速反應(yīng) ,爭取產(chǎn)品 或技術(shù)的優(yōu)越性、超前性。在 科學(xué) 技術(shù)飛速發(fā)展的信息時(shí)代 ,產(chǎn)品創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的一個十分重要的著力點(diǎn)。剛性管理 ,顧名思義 ,就是利用一系列的規(guī)章制度來束縛員工。而柔性管理不同于剛性管理并且與剛性管理恰好相反 ,柔性管理是以員工為中心 ,通過營造輕松、 愉悅、 民主的工作環(huán)境 使員工熱愛自己的崗位和企業(yè) ,自主地、積極地投入到工作中去。柔性戰(zhàn)略應(yīng)該包括組織柔 性、 資源柔性、能力柔性、生產(chǎn)柔性和文化柔性等五個方面。在不久的將來,我國會實(shí)現(xiàn)企業(yè)的柔性管理 ,把一部分管理權(quán)發(fā)放

11、到員工手中,使員工能夠參與到企業(yè)的管理 , 成為企業(yè)的管理者。同時(shí)員工的精神面貌和心理狀態(tài)也應(yīng)得到重視,企業(yè)不再只關(guān)注企業(yè)的利潤效益。除此之外 ,企業(yè)還實(shí)行靈活的經(jīng)營策略 ,根據(jù)不同的客戶群體生產(chǎn)不同的產(chǎn)品, 根據(jù)市場的變化來生產(chǎn) ,分清主要和次要 ,及時(shí)分析預(yù)測市場的變化趨勢,使企業(yè)產(chǎn)品和科研水平走在市場的最前面。利用互補(bǔ)增值原理 ,提高企業(yè)管理水平未來企業(yè)的發(fā)展 ,是團(tuán)體不斷進(jìn)步的結(jié)果 ,單靠一 個人是無法完成的。因此這就要求我們在企業(yè)發(fā)展過程中 ,應(yīng)不斷的增強(qiáng)自身的凝聚力 ,提高 企業(yè)競爭力。 利用這種原理能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的各個工作崗位以及各個部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和 溝通 ,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工、崗位之間的最優(yōu)組合和搭配。而且互補(bǔ)的形式多元化、多層次的,像企業(yè)