1、.：.；測(cè)試任務(wù)規(guī)范版本記錄：文件形狀： 草稿 正式發(fā)布 正在修正當(dāng)前版本：1.1作 者：完成日期：簽 收 人：簽收日期：1編寫目的本文檔是測(cè)試團(tuán)隊(duì)的日常任務(wù)規(guī)范，主要偏重測(cè)試任務(wù)流程的控制，明確軟件工程的各階段測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)完成的任務(wù)。測(cè)試技術(shù)和戰(zhàn)略等問題不在本文檔描畫范圍內(nèi)。2測(cè)試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成2.1職責(zé)測(cè)試是軟件開發(fā)過程中的重要組成部分，肩負(fù)著如下責(zé)任： 在工程的前景、需求文檔確立基線前對(duì)文檔進(jìn)展測(cè)試，從用戶體驗(yàn)和測(cè)試的角度提出本人的看法。 編寫合理的測(cè)試方案，并與工程整體方案有機(jī)地整合在一同。 編寫覆蓋率高的測(cè)試用例。 針對(duì)測(cè)試需求進(jìn)展相關(guān)測(cè)試技術(shù)的研討。 仔細(xì)仔細(xì)地實(shí)施測(cè)試任務(wù)，并提交測(cè)試報(bào)告

2、供工程組參考。 進(jìn)展缺陷跟蹤與分析。2.2角色劃分在人力資源有限的情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能夠會(huì)同時(shí)承當(dāng)多個(gè)角色。角色稱號(hào)相關(guān)主要責(zé)任測(cè)試經(jīng)理 組建測(cè)試組 協(xié)調(diào)測(cè)試組內(nèi)部的溝通 代表測(cè)試組與其他角色組進(jìn)展溝通 編寫測(cè)試方案 測(cè)試報(bào)告分析測(cè)試用例設(shè)計(jì)工程師 編寫測(cè)試用例可以由測(cè)試經(jīng)理兼任測(cè)試實(shí)施工程師 實(shí)施測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試技術(shù)支持工程師 為測(cè)試任務(wù)提供技術(shù)支持3任務(wù)流程及規(guī)范3.1方案與設(shè)計(jì)階段3.1.1成立測(cè)試團(tuán)隊(duì)在工程組成立的同時(shí)，測(cè)試組也將同時(shí)成立。團(tuán)隊(duì)成立的任務(wù)與責(zé)任如下：過程要點(diǎn)詳細(xì)闡明輸入條件工程組成立參與的評(píng)審任務(wù)內(nèi)容為測(cè)試組任命一名測(cè)試經(jīng)理，同時(shí)確定測(cè)試組的構(gòu)成人選。退出規(guī)范測(cè)試組

3、成立責(zé)任人測(cè)試經(jīng)理圖表 SEQ 圖表 * ARABIC 13.1.2測(cè)試預(yù)通知在正式測(cè)試義務(wù)下達(dá)前，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提早一周左右向測(cè)試團(tuán)隊(duì)下達(dá)預(yù)通知，告之較為確切的測(cè)試日期，提供當(dāng)前最新的相關(guān)資料。測(cè)試部門經(jīng)理可視詳細(xì)情況決議能否需求調(diào)整人力。測(cè)試人員可預(yù)先熟習(xí)必要的背景資料，協(xié)助測(cè)試經(jīng)理編寫初稿。 過程要點(diǎn)詳細(xì)闡明輸入條件工程進(jìn)入軟件實(shí)現(xiàn)階段編碼任務(wù)內(nèi)容工程/產(chǎn)品經(jīng)理郵件通知測(cè)試經(jīng)理正式測(cè)試交接時(shí)間，測(cè)試規(guī)模預(yù)估等退出規(guī)范預(yù)通知得到測(cè)試經(jīng)理確認(rèn)，并提交初稿責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理，測(cè)試經(jīng)理圖表 23.1.3召開測(cè)試啟動(dòng)會(huì)議過程要點(diǎn)詳細(xì)闡明輸入條件測(cè)試經(jīng)理完成測(cè)試方案書初稿任務(wù)內(nèi)容開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)交接測(cè)試內(nèi)

4、容，對(duì)測(cè)試目的達(dá)成一致，商討測(cè)試方案初稿的可行性，一致工程組的目的和測(cè)試的任務(wù)重點(diǎn)。退出規(guī)范明確測(cè)試內(nèi)容與重點(diǎn)，工程方提交，測(cè)試方提交正稿。責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理，測(cè)試經(jīng)理圖表 33.1.4編寫測(cè)試方案文檔需求分析文檔確立后，測(cè)試組需求編寫測(cè)試方案文檔，為后續(xù)的測(cè)試任務(wù)提供直接的指點(diǎn)過程要點(diǎn)詳細(xì)闡明輸入條件工程需求文檔建立任務(wù)內(nèi)容根據(jù)工程的需求文檔，按照測(cè)試方案文檔模板編寫測(cè)試方案。測(cè)試方案中應(yīng)該至少包括以下關(guān)鍵內(nèi)容： 測(cè)試需求需求測(cè)試組測(cè)試的范圍，估算出測(cè)試所破費(fèi)的人力資源和各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試優(yōu)先級(jí) 測(cè)試方案整體測(cè)試的測(cè)試方法和每個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試方法 測(cè)試資源本次測(cè)試所需求用到的人力、硬件、軟件、技

5、術(shù)的資源 測(cè)試組角色明確測(cè)試組內(nèi)各個(gè)成員的角色和相關(guān)責(zé)任 里程碑明確規(guī)范工程過程中測(cè)試組應(yīng)該關(guān)注的里程碑 可交付工件在測(cè)試組的任務(wù)中必需向工程組提交的產(chǎn)物，包括測(cè)試方案、測(cè)試報(bào)告等等 風(fēng)險(xiǎn)管理列舉出測(cè)試任務(wù)所能夠出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試方案編寫終了后，必需提交給工程組全體成員，并由工程組組中各個(gè)角色組結(jié)合評(píng)審。退出規(guī)范 測(cè)試方案由工程組評(píng)審經(jīng)過. 在工程開發(fā)過程中，要適時(shí)的對(duì)測(cè)試方案進(jìn)展跟蹤，以評(píng)價(jià)此方案的完好性、可行性，在工程終了時(shí)還要最后評(píng)價(jià)一下測(cè)試方案的質(zhì)量責(zé)任人測(cè)試經(jīng)理圖表 43.1.5設(shè)計(jì)測(cè)試用例在需求分析文檔確立基線以后，測(cè)試組需求針對(duì)工程的測(cè)試需求編寫測(cè)試用例，在實(shí)踐的測(cè)試中，測(cè)試用例將是

6、獨(dú)一實(shí)施規(guī)范。在用例的編寫過程中，詳細(xì)的義務(wù)和責(zé)任人如下：過程要點(diǎn)詳細(xì)闡明輸入條件測(cè)試需求明確，測(cè)試方案明確任務(wù)內(nèi)容根據(jù)每一步測(cè)試方案編寫全部的測(cè)試用例退出規(guī)范測(cè)試用例需求覆蓋一切的測(cè)試需求責(zé)任人測(cè)試用例設(shè)計(jì)工程師可由測(cè)試實(shí)施工程師或測(cè)試經(jīng)理兼做圖表 53.2實(shí)施測(cè)試階段3.2.1實(shí)施測(cè)試用例實(shí)施測(cè)試用例將破費(fèi)測(cè)試組絕大部分時(shí)間，這些任務(wù)都是建立在前期很多方案任務(wù)的根底上。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試經(jīng)理制前一任務(wù)日定出當(dāng)日的測(cè)試方案，確定可用的測(cè)試用例。任務(wù)內(nèi)容測(cè)試實(shí)施工程師根據(jù)測(cè)試方案中分配給本人的測(cè)試義務(wù)和提供的測(cè)試用例，實(shí)施相應(yīng)的測(cè)試用例，并將記錄實(shí)施用例的結(jié)果退出規(guī)范測(cè)試用例中的一切

7、義務(wù)被執(zhí)行，結(jié)果被記錄。責(zé)任人測(cè)試實(shí)施工程師圖表 63.2.2提交報(bào)告在商定的測(cè)試周期完成之后，測(cè)試經(jīng)理需求總結(jié)此測(cè)試的結(jié)果，編寫測(cè)試報(bào)告過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試組完成了預(yù)定周期的測(cè)試義務(wù)任務(wù)內(nèi)容測(cè)試經(jīng)理根據(jù)此輪測(cè)試的結(jié)果，編寫測(cè)試報(bào)告，主要應(yīng)包含以下內(nèi)容： 測(cè)試報(bào)告的版本 測(cè)試的人員和時(shí)間 測(cè)試所覆蓋的缺陷測(cè)試組在這輪測(cè)試中一切處置的缺陷，報(bào)告了測(cè)試經(jīng)理處置的缺陷和實(shí)施工程師驗(yàn)證的缺陷。不僅要寫出覆蓋缺陷的總數(shù)，還要寫明這些缺陷的去向 測(cè)試新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量 上一版本活動(dòng)缺陷的數(shù)量 經(jīng)過此輪測(cè)試，一切活動(dòng)缺陷的數(shù)量及其形狀分類 測(cè)試評(píng)價(jià)寫明在這一版本中，那些功能被實(shí)現(xiàn)了，那些還沒有實(shí)現(xiàn)，這

8、里只需寫明和上一版本不同之處即可 急待處理的問題寫明當(dāng)前工程組中面臨的最優(yōu)先的問題，可以反復(fù)提出退出規(guī)范在每輪測(cè)試終了之后應(yīng)盡快將符合規(guī)范的測(cè)試報(bào)揭露給全工程組責(zé)任人測(cè)試經(jīng)理圖表7 3.2.3回歸測(cè)試在每輪測(cè)試終了之后，由測(cè)試組重新拷貝修正后的最新版本，進(jìn)展回歸測(cè)試。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件在每輪測(cè)試中，按照現(xiàn)有的測(cè)試用例沒有新的缺陷被發(fā)現(xiàn)，測(cè)試報(bào)告中全部的活動(dòng)缺陷都被處理。任務(wù)內(nèi)容測(cè)試組將按照測(cè)試方案中對(duì)于回歸測(cè)試的戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展回歸測(cè)試，回歸測(cè)試的用例屬于測(cè)試用例的一部分或者是全部測(cè)試用例，但不能超出原先預(yù)定的測(cè)試用例的范圍。退出規(guī)范回歸測(cè)試所運(yùn)轉(zhuǎn)的用例全部經(jīng)過。責(zé)任人測(cè)試實(shí)施工程師 可由

9、測(cè)試實(shí)施工程師或測(cè)試經(jīng)理兼做圖表 SEQ 圖表 * ARABIC 23.3總結(jié)階段測(cè)試任務(wù)終了或即將終了時(shí)，測(cè)試組就要開場(chǎng)著手預(yù)備進(jìn)展總結(jié)的任務(wù)。3.3.1編寫測(cè)試報(bào)告在回歸測(cè)試終了之后，測(cè)試經(jīng)理將要編寫測(cè)試總結(jié)報(bào)告，對(duì)測(cè)試進(jìn)展總結(jié)，并且提交給全體工程組，為產(chǎn)品的后續(xù)任務(wù)提供重要的信息支持。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試組完成了一切的測(cè)試實(shí)施任務(wù)任務(wù)內(nèi)容測(cè)試經(jīng)理根據(jù)測(cè)試的結(jié)果，按照測(cè)試報(bào)告的文檔模板編寫測(cè)試報(bào)告，測(cè)試報(bào)告必需包含以下重要內(nèi)容： 測(cè)試資源概述多少人、多長(zhǎng)時(shí)間 測(cè)試結(jié)果摘要分別描畫各個(gè)測(cè)試需求的測(cè)試結(jié)果，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了哪些功能點(diǎn)，哪些還沒有實(shí)現(xiàn) 缺陷分析按照缺陷的屬性分類進(jìn)展分析 測(cè)試需

10、求覆蓋率原先列舉的測(cè)試需求的測(cè)試覆蓋率，能夠一部分測(cè)試需求由于資源和優(yōu)先級(jí)的要素沒有進(jìn)展測(cè)試，那么在這里要進(jìn)展闡明 測(cè)試評(píng)價(jià)從總體對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià) 測(cè)試組建議從測(cè)試組的角度為工程組提出任務(wù)建議退出規(guī)范測(cè)試經(jīng)理完成了符合規(guī)范的測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給全工程組。責(zé)任人測(cè)試經(jīng)理3.3.2測(cè)試任務(wù)總結(jié)測(cè)試總結(jié)任務(wù)是在以上的任務(wù)全部終了以后，它的目的是評(píng)價(jià)本次測(cè)試任務(wù)，總結(jié)閱歷，使下一次的任務(wù)做得更好。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試經(jīng)理完成了符合規(guī)范的測(cè)試報(bào)告，發(fā)送給全工程組任務(wù)內(nèi)容測(cè)試經(jīng)理根據(jù)測(cè)試的結(jié)果，按照測(cè)試總結(jié)的文檔模板編寫測(cè)試總結(jié)，退出規(guī)范測(cè)試經(jīng)理完成了符合規(guī)范的測(cè)試總結(jié)，發(fā)送給全測(cè)試組。責(zé)任人測(cè)試經(jīng)

11、理3.3.3測(cè)實(shí)驗(yàn)收測(cè)實(shí)驗(yàn)收任務(wù)是在以上任務(wù)全部終了后，對(duì)測(cè)試的過程，效果進(jìn)展驗(yàn)收，宣布測(cè)試終了。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試組完成了一切的測(cè)試實(shí)施任務(wù)，測(cè)試經(jīng)理完成符合規(guī)范的測(cè)試總結(jié)文檔任務(wù)內(nèi)容由測(cè)啟會(huì)上商定的驗(yàn)收組成員，對(duì)本測(cè)試收進(jìn)展驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括： 測(cè)試效果驗(yàn)收測(cè)試能否到達(dá)預(yù)期目的 測(cè)試文檔驗(yàn)收測(cè)試過程文檔能否齊全，可信，符合規(guī)范 測(cè)試評(píng)價(jià)從總體對(duì)測(cè)試的質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià) 測(cè)試建議對(duì)本次測(cè)試任務(wù)指出缺乏，需求在以后任務(wù)中改良的地方 宣布測(cè)試終了測(cè)實(shí)驗(yàn)收組成員簽字宣布本次測(cè)試終了退出規(guī)范簽發(fā)測(cè)實(shí)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理3.3.4測(cè)試歸檔 測(cè)試歸檔是在測(cè)實(shí)驗(yàn)收終了宣布測(cè)試有效，終了測(cè)試后，對(duì)測(cè)試

12、過程中涉及到各種規(guī)范文檔進(jìn)展歸類，存檔。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)實(shí)驗(yàn)收經(jīng)過任務(wù)內(nèi)容歸類，存檔測(cè)試過程涉及到的文檔，主要包括以下文檔必需 測(cè)試義務(wù)書 測(cè)試方案書 測(cè)試用例書 測(cè)試報(bào)告書 測(cè)試總結(jié)書 測(cè)實(shí)驗(yàn)收書退出規(guī)范全部文檔歸類終了，版本號(hào)封存責(zé)任人測(cè)試經(jīng)理3.4缺陷跟蹤測(cè)實(shí)驗(yàn)收終了后，跟蹤產(chǎn)品在試運(yùn)轉(zhuǎn)階段暴顯露來的新缺陷，以及已提交的缺陷能否再次發(fā)生。過程要點(diǎn)詳細(xì)描畫輸入條件測(cè)試組完成了一切的測(cè)試實(shí)施任務(wù)，測(cè)實(shí)驗(yàn)收經(jīng)過，產(chǎn)品試運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)轉(zhuǎn)。任務(wù)內(nèi)容 已發(fā)現(xiàn)缺陷能否再次發(fā)生 能否有新發(fā)現(xiàn)的在測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)的缺陷 能否有新發(fā)現(xiàn)的在測(cè)試中已發(fā)現(xiàn)但未修正的缺陷定義：A類：新發(fā)現(xiàn)的缺陷B類：已發(fā)現(xiàn)的缺陷C

13、類：已發(fā)現(xiàn)未修正的缺陷退出規(guī)范缺陷跟蹤報(bào)告責(zé)任人產(chǎn)品經(jīng)理、工程實(shí)施經(jīng)理4缺陷類型定義本規(guī)范定義以下五類缺陷： A類嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括：1. 由于程序所引起的死機(jī),非法退出2. 死循環(huán)3. 導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4. 數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤5 嚴(yán)重的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤 B類較嚴(yán)重錯(cuò)誤，包括：1. 功能不符2. 數(shù)據(jù)流錯(cuò)誤3. 程序接口錯(cuò)誤4. 細(xì)微的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤 C類普通性錯(cuò)誤，包括：1. 界面錯(cuò)誤(詳細(xì)文檔)2. 打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤3. 簡(jiǎn)單的輸入限制未放在前臺(tái)進(jìn)展控制4. 刪除操作未給出提示 D類較小錯(cuò)誤，包括：1. 輔助闡明描畫不清楚2. 顯示格式不規(guī)范3. 長(zhǎng)時(shí)間操作未給用戶進(jìn)度提示4. 提示窗口文字未采用行業(yè)