1、凱里市縱橫酒店管理 員工手冊.PAGE 58：.；第一章 總 那么本手冊根據(jù)凱里縱橫公司管理章程，根據(jù)公司人事、行政、財務(wù)等規(guī)章制度而定制，它能指點您了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)那么和政策，提供您在公司可享用的權(quán)益、所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)等資料。熟習(xí)了這些內(nèi)容后，您將對公司動作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認(rèn)識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。此版員工手冊系試用版，由于公司的開展與運(yùn)營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有能夠隨之相應(yīng)的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，請?zhí)岢霰救说囊蓡?。我們希望他作為公司的每一位在崗員工應(yīng)遵照本手冊。第二章 企業(yè)文化及任務(wù)規(guī)范2.1 企業(yè)文化

2、 管理理念 “以人為本，員工第一 運(yùn)營理念“誠招天下客，譽(yù)從信中來效力目的“賓客至上，效力第一 企業(yè)精神“自動、熱情、誠實、周到任務(wù)規(guī)范 淺笑露一點 脾氣小一點 說話輕一點 腦筋動一點 做事多一點 行動快一點 理由少一點 問題多一點 溝通多一點 效率高一點2.3 全面管理十項規(guī)范:效力規(guī)范：顧客稱心任務(wù)規(guī)范：精益求精質(zhì)量規(guī)范：穩(wěn)、精、新管理規(guī)范：敢管、嚴(yán)管、會管用人規(guī)范：德才兼?zhèn)洌怀鰧ｉL學(xué)習(xí)規(guī)范：勤學(xué)、活用培訓(xùn)規(guī)范：滿足任務(wù)需求，兼顧長久開展協(xié)作規(guī)范：從公司整體利益出發(fā)，全力配合質(zhì)檢規(guī)范：嚴(yán)厲、公平、公正營銷規(guī)范：培育友誼，實現(xiàn)雙贏第三章 入職指引及辦公、生活安排3.1 報到行政部是詳細(xì)擔(dān)任

3、辦理報到手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件：1、身份證原件及復(fù)印件2張；2、學(xué)歷證書、學(xué)位證書；3、職稱證書、資歷證書；4、近期體檢報告或安康證、免冠一寸近照3張。任務(wù)未滿一年的新入職員工，從當(dāng)月工資中扣除安康證辦理費用，第二年后該費用由公司支付。當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，請您在一個月內(nèi)到行政部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、婚姻情況；4、職稱、從業(yè)資歷；5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。請您在報到時，按以下程序進(jìn)展：填寫公司制度的應(yīng)聘表格接受證件審核辦理工資卡領(lǐng)取考勤卡、工號牌及到行政部辦理住宿手續(xù)到布草房領(lǐng)取工

4、服到所聘部門報到任務(wù)在您入職時，人事?lián)稳藭嬷救巳蝿?wù)內(nèi)容、任務(wù)條件、任務(wù)地點、職業(yè)危害、平安消費情況、勞動報酬，及其他情況，并請您簽名確認(rèn)，本人保證提供的學(xué)歷證明、資歷證明、任務(wù)閱歷等資料真實，如有虛偽，公司可立刻解除勞動合同，并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.2、入職指引您進(jìn)入公司后，行政部會指定一名員工做為您的入職指引人。入職指引人除了向您引見公司、部門的根本情況和您的任務(wù)義務(wù)外，還會指點您如何領(lǐng)取辦公用品，試用辦公設(shè)備，用餐，搭車班車等有關(guān)任務(wù)的詳細(xì)事務(wù)。同時，公司將及時為您安排入職培訓(xùn)。3.3、用餐公司為您提供一定的用餐補(bǔ)助，公司員工可直接到員工餐廳進(jìn)餐。3.4、社會聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正您入職

5、后，普通前兩個月為試用期。在試用期間您應(yīng)該盡快融入到公司的任務(wù)氣氛中去，充分展現(xiàn)您的才干。這是您與公司相互了解相互順應(yīng)的時期。假設(shè)在試用期內(nèi)的任何時候，您以為公司對您不適宜，您可以提早七天提出辭職。同樣地，假設(shè)您的任務(wù)無法到達(dá)要求，公司也會終止對您的試用。如任務(wù)不滿七天將不予結(jié)算工資。試用期滿后，您須提出懇求并填寫，經(jīng)所在部門和行政部審核，經(jīng)過總經(jīng)理審批后，您就成為公司的正式員工了。在試用期間，假設(shè)您表現(xiàn)突出，經(jīng)部門和行政部考核后，可縮短試用期，提早轉(zhuǎn)正。第四章 員工守那么和行為規(guī)范4.1 員工守那么遵守國家法律、法規(guī)和地方規(guī)章，不做損害公司、他人以及社會品德的事。4.2 行為規(guī)范1、熱愛公司

6、，維護(hù)公司聲譽(yù)和利益，當(dāng)公司利益和個人利益沖突時，應(yīng)以公司利益為重。2、其實履行嚴(yán)密義務(wù)，因任務(wù)關(guān)系而獲知的關(guān)于公司的戰(zhàn)略、方案、管理制度等富有競爭力的信息都屬于商業(yè)，應(yīng)嚴(yán)厲嚴(yán)密。3、運(yùn)用計算機(jī)工具時，謹(jǐn)記做好各種重要資料在網(wǎng)上的平安嚴(yán)密。4、維護(hù)公司財富，不得私拆公用設(shè)備或收歸個人保管。挪動公司設(shè)備或其他財富必需經(jīng)行政部答應(yīng)并登記。5、執(zhí)行嚴(yán)厲的時間觀念，按時上下班，不遲到早退，不曠工，不離崗，不在任務(wù)時間因私外出。6、公司鼓勵員工之間積極溝通交流，但不能因此妨礙任務(wù)。因此辦公期間，謹(jǐn)記：不大聲喧嘩，不擾亂公共場所次序，不做與任務(wù)無關(guān)之事，需求暫時分開時，應(yīng)知會同事。7、從進(jìn)入公司上班的第一

7、天起，您的一言一行就代表著公司，因此，您任務(wù)時堅持整潔的外表是非常重要的，您應(yīng)留意遵守以下要求：儀表端莊、穿著整潔、言語文雅、舉止大方。在辦公時間嚴(yán)謹(jǐn)穿著奇裝異服以及拖鞋、背心和短褲。8、堅持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任，請堅持本人辦公桌面以及周圍區(qū)域的整潔。9、辦公室是公司辦公場所，有對公司來說很重要的財務(wù)和信息資料。所以來訪的客人必需由約請人陪同才可以進(jìn)入，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在辦公室以外區(qū)域進(jìn)展。同時假設(shè)您是公司的管理人員，即部門經(jīng)理及以上的管理級別，您會享有更高的權(quán)益和更好的待遇，但您也將對公司的開展與部屬的生長承當(dāng)更大的責(zé)任，公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原那

8、么。 1、充溢理想、富有熱情、具有高度的責(zé)任和使命感；2、開辟創(chuàng)新、高度務(wù)虛、老實守信；3、不懈努力、知曉本行業(yè)的知識；4、對下級擅長鼓勵、合理授權(quán)、營造良好的溝通氣氛；5、積極培訓(xùn)下屬，科學(xué)管理、果斷決策；6、襟懷坦蕩，勇于批判與自我批判；7、嚴(yán)于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、作風(fēng)踏實，追求，長久目的和效率，不急功近利。第五章 工資及福利5.1 工資為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中最具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的報答。當(dāng)您進(jìn)入公司時，行政部會根據(jù)您被聘的職位，您的閱歷評定您的薪級。薪級闡明您在公司所承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義

9、務(wù)，它確定您的月工資，并是您的月獎和年終獎的根底。1、工資組成包括：根本工資、崗位技藝津貼、工齡工資、全勤獎，實行每周六天任務(wù)制。2、工資確實定于稅金員工工資由公司以正式書面方式確認(rèn)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，發(fā)工資時由公司代繳個人所得稅，一致交納給稅務(wù)部門。3、工資發(fā)放工資每月10日發(fā)放，節(jié)假日順延或提早。4、年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。5、薪酬嚴(yán)密薪酬是公司極具競爭力的中心，同事之間不得相互探聽，也不得將本人的薪酬通知公司內(nèi)的同事，假設(shè)員工對本人薪資有疑問，請向直接主管咨詢。6、公司堅持員工以本人的任務(wù)和績效來獲得收入添加的做法。季度與年度對員工的考核以改良我們的任務(wù)為目的，也是客觀地調(diào)整員工薪

10、資的根底。1年終獎將根據(jù)期間您的考核成果和公司業(yè)績來確定。2當(dāng)您的年度考核成果表現(xiàn)為優(yōu)良和極差時，您的職位會發(fā)生變動，您的薪資也將相應(yīng)進(jìn)展調(diào)整。5.2 福利1、保險1凡與公司簽署勞動合同的正式員工均可享用社會保險。2公司按有關(guān)規(guī)定為員工購買社會養(yǎng)老保險，員工個人承當(dāng)部分在發(fā)放工資時代扣代繳給社會保險管理部門。2、醫(yī)療期員工因患病或不測負(fù)傷包括摔傷、車禍須停頓任務(wù)接受治療可享用醫(yī)療期。1員工試用期滿但工齡不滿一年，可享用5天醫(yī)療期；工齡滿一年不滿5年可享用10天醫(yī)療期；滿五年不滿十年可享用20天醫(yī)療期；滿十年不滿十五年可享用一個月醫(yī)療期。2以上為可享用醫(yī)療期年累計天數(shù)，醫(yī)療期年累計于年底清零，并

11、從每年1月1日起重新累計。3醫(yī)療期內(nèi)員工工資按70%發(fā)放。4醫(yī)療期內(nèi)員工不得終止或解除勞動合同。5)員工須事先持縣級或以上醫(yī)院證明向行政部懇求，并經(jīng)總經(jīng)理同意，方可享用醫(yī)療期。6每次醫(yī)療期懇求天數(shù)根據(jù)醫(yī)生建議及實踐情況綜合決議。3、其他福利1節(jié)日慰勞金正式員工可享用公司在艱苦節(jié)日發(fā)放的節(jié)日慰勞金。2活動安排正式員工均可參與本部門或公司安排的集體活動。3員工餐公司提供員工餐。4降署降溫費六月份到九月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫補(bǔ)貼。5通訊費用津貼公司按您所聘的職位給您提供相應(yīng)的通訊費用津貼。6住宿安排異地和住家較遠(yuǎn)、上班不便的員工公司一致安排住宿。7服裝補(bǔ)貼公司提供冬、夏服裝，員工

12、運(yùn)用服裝時，有義務(wù)堅持服裝的整潔和美觀。8崗位培訓(xùn)公司視任務(wù)需求和員工個人情況，不定期安排內(nèi)部或異地培訓(xùn)。由公司出經(jīng)費安排異地培訓(xùn)的，必需得與員工簽署培訓(xùn)協(xié)議。第六章 勞動制度6.1 考勤作為公司的員工，他有義務(wù)按公司規(guī)定的任務(wù)時間出勤。1、員工考勤采用考勤卡打卡方式進(jìn)展。2、因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡，請?zhí)顚懖⒂刹块T擔(dān)任人簽字。未打卡，又未請部門擔(dān)任人簽字的，以缺勤論處。3、員工在法定節(jié)假日之外任何假都需求填寫，并由部門經(jīng)理、行政部簽字報總經(jīng)理同意。假期懇求單月底交行政部記入考勤。4、不得代人打卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人打卡者及被打卡者將分別被罰款50元/次，被打卡者按曠工半天處置。假設(shè)部

13、門擔(dān)任人庇護(hù)打卡景象或出現(xiàn)代人打卡景象本部門未作任何處置，部門擔(dān)任人罰100元/次。5、一個月內(nèi)累計事假、病假超越4天者，取消一天帶薪正休；超越8天者，取消二天帶薪正休，依次類推。6、每月考勤截止到30日，如遇法定節(jié)假日提早做考勤匯總。7、補(bǔ)休3天以上者，均需報總經(jīng)理同意。6.2 遲到、早退5分鐘以內(nèi)，可不計；15分鐘以內(nèi)，每次扣5元；每月累計5次，按曠工一天處置；16-30分鐘，每次扣10元；每月累計3次，按曠工一天處置；31-60分鐘，每次扣20元；每月累計2次，按曠工一天處置；60分鐘以上，按事假處置。6.3 曠工1、以下行為亦屬曠工:1) 無故缺勤或請假未準(zhǔn)即擅自離崗或假后逾期未歸又不

14、辦理補(bǔ)假手續(xù)。2用不正當(dāng)手段獲得病休證明單，涂改或偽造假病證明單者，其假一概按曠工處置。3因病長期休假或因工負(fù)傷必需按月向公司交齊休假證明者，逾期不交按曠工處置。2、曠工處置1曠工每天扣工資300%，當(dāng)月累計達(dá)3 天那么扣發(fā)全月工資。2一個月內(nèi)曠工超越3天，任務(wù)年度內(nèi)不予提薪。3延續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計曠工15天以上者即予解除勞動關(guān)系。6.4 事假1、如無充分理由，員工不能請事假，事假期間不發(fā)薪，三天之內(nèi)扣發(fā)當(dāng)日工資，超越三天部分，扣發(fā)當(dāng)日工資120%，扣發(fā)總額不超越當(dāng)月工資。2、員工請事假須提早一天填寫請假單，并經(jīng)指點同意后到行政部辦理請假手續(xù)。3、事假3天以內(nèi)由部門經(jīng)理、行政部同意；3

15、天以上須報總經(jīng)理簽字同意。部門經(jīng)理請事假須總經(jīng)理同意。4、員工假設(shè)有事不能事先請假，需于當(dāng)日10：00前打通知部門經(jīng)理，得到同意方可請假，事后一天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。5、審批后的請假單交行政部備案，事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在分開崗位之前安排好任務(wù)。6、因任務(wù)需求，不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工，部門擔(dān)任人應(yīng)及時安排輪休。7、休憩3天以上者，均需報總經(jīng)理同意。6.5 病假和工傷1、年度內(nèi)請事假超越10天病假15天工傷除外者，取消當(dāng)年年假，假設(shè)當(dāng)年年假已休，那么取消次年年假。2、員工因急癥不能按時上班，須在當(dāng)日上午10:00之前經(jīng)過向本部門經(jīng)理請假。事后一天內(nèi)應(yīng)及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。3、普通門診給假半天，超越半天按

16、缺勤處置。4、員工病假銷假時應(yīng)附縣區(qū)以上衛(wèi)生行政管理部門核準(zhǔn)的正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)療證明，交由行政部審核認(rèn)定，否那么以缺勤處置。5、病假期的工資發(fā)放請參照5.2-2醫(yī)療期，超越醫(yī)療期部分按事假處置。6、因公負(fù)傷，因公致殘，普通應(yīng)于第一時間上報本部門主管和行政部，由行政部根據(jù)醫(yī)院診斷證明，同意帶薪休工傷假。員工休工傷假期間，應(yīng)按照公司的要求定期到醫(yī)院進(jìn)展檢查。7、因公負(fù)傷的員工，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處置。8、工傷假累計超越3個月且勞動合同也已期滿的，公司可依法解除勞動合同。9、工傷假內(nèi)的工資按100%發(fā)放，工傷假不計入醫(yī)療期。6.6 年休假公司鼓勵您在安排好任務(wù)的前提下休假以調(diào)理和振奮本人，為此，

17、公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。員工累計任務(wù)已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休憩日不計入年休假的假期。公司根據(jù)營業(yè)的詳細(xì)情況，并思索員工本人志愿，統(tǒng)籌安排年休假。年休假在一個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，普通不跨年度安排。公司因營業(yè)特點確有必要跨年度安排員工休假的，可以跨一個年度安排。公司確因任務(wù)需求不能安排員工休年假的，經(jīng)本人贊同，可以不安排員工休年休假。對員工應(yīng)休未休得年休假天數(shù)，單位應(yīng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。6.7 法定假期1、員工每年可享用以下法定11天半之全薪假期

18、：元旦(一天)：公歷一月一日春節(jié)(三天)：農(nóng)歷除夕、正月初一、初二“三.八婦女節(jié)半天：公歷三月八日下午不包括男員工清明節(jié)一天：公歷四月五日勞動節(jié)一天：公歷五月一日端午節(jié)一天：農(nóng)歷五月五日中秋節(jié)一天：農(nóng)歷八月十五日國慶節(jié)三天：公歷十月一日、二日、三日。2、國家調(diào)整法定節(jié)日，那么按國家規(guī)定執(zhí)行。法定節(jié)日適逢公休假日的順延，或結(jié)合當(dāng)?shù)卣陌才帕硇幸?guī)定。公司視任務(wù)需求，得調(diào)整法定節(jié)假日休憩時間，詳細(xì)值班安排以行政部書面通知為準(zhǔn)。6.8 婚假在公司任務(wù)曾經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工，男女雙方到達(dá)法定年齡男滿22周歲，女滿20周歲結(jié)婚，帶薪婚假普通為三天，晚婚者初婚男滿25歲，女滿23歲添加婚假10天；因?qū)Ψ皆谕獾厝蝿?wù)

19、需求到外地結(jié)婚的酌情添加路程假。非初婚的晚婚年齡之員工享用3天的有薪婚假。不享用晚婚所添加的10天有薪婚假。休晚婚假須在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提早請休假。6.9 喪假如直系親屬配偶、子女、父母或養(yǎng)父母不幸亡故，給予帶薪喪假1-3天；祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母、兄弟姐妹死亡，給帶薪假1-2天；如在外地酌情路程假，車船費自理。6.10 產(chǎn)假在公司任務(wù)滿三年的員工并符合地方方案生育規(guī)定的女員工可以懇求產(chǎn)假與方案生育假、哺乳期休假。產(chǎn)假的計算，實踐產(chǎn)假天數(shù)=法定根本產(chǎn)假天數(shù)+特殊緣由添加天數(shù)。但最長不得超越180天。1、女年滿二十周圍歲的初育為晚育。晚育年齡的計算，以孩子出生的日期為準(zhǔn)。

20、符合晚育年齡的夫妻，女方添加產(chǎn)假十五天。配偶處于哺乳期并已領(lǐng)的男性員工可享用3天的帶薪護(hù)理假，配偶屬于已婚晚育的男性員工可享用10天的帶薪護(hù)理假，享用假期的男方必需是初婚或未生育過孩子的再婚者，并且必需由女方所在單位出具晚婚證明。2、單胎生育者，假期九十天，其中產(chǎn)前休憩十五天，產(chǎn)后休憩七十五天.5個月早產(chǎn)產(chǎn)假為30天。3、難產(chǎn)者，添加產(chǎn)假十五天；多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，添加產(chǎn)假十五天。4、對未滿一周歲嬰兒的女員工，應(yīng)給以兩次授乳時間。每次授乳時間單胞為三非常鐘，如路途較遠(yuǎn)，可將兩次授乳時間合并含人工喂養(yǎng)。5、添加的假期該當(dāng)在規(guī)定產(chǎn)假后延續(xù)運(yùn)用，男方假期該當(dāng)在女方產(chǎn)期期間運(yùn)用。6、在公司

21、任務(wù)滿二年的女員工，懷孕三個月以內(nèi)不測流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療單位證明，給以15-30天的產(chǎn)假；三個月以上七個月以下不測流產(chǎn)的，產(chǎn)假42天，七個月以上流產(chǎn)的，產(chǎn)假90天。7、領(lǐng)取獨生子女證得添加產(chǎn)假35天。8、由政府要務(wù)虛行各種節(jié)育、絕育手術(shù)憑醫(yī)院的休假證明給以節(jié)育3天、絕育7天的帶薪休假。9、其他要素實行流產(chǎn)手術(shù)憑縣區(qū)以上醫(yī)院證明給以15天病假，超越天數(shù)按事假論處。 以上除法定假期外，其他假期以日歷日為準(zhǔn)，遇公休假日的，均不另加假期天數(shù)。法定休假期間視出勤，不影響工資、獎金及福利待遇特別規(guī)定除外。第七章 勞動關(guān)系建立與解除7.1 招聘方案行政部根據(jù)各部門任務(wù)需求，提出招聘方案，經(jīng)審批后組織實施。各部

22、門須暫時增員，應(yīng)及時向行政部報告，行政部審核報批后安排招聘。7.2 錄用行政部擔(dān)任應(yīng)聘人員的甄選，組織面談，相關(guān)部門擔(dān)任人復(fù)試，合格者報總經(jīng)理同意錄用手續(xù)。7.3 簽署勞動合同公司實行勞動合同管理，員工轉(zhuǎn)正錄用，即簽署勞動合同，期限普通為一年，試用期為兩個月，部門經(jīng)理視需求可提早懇求轉(zhuǎn)正可延伸，但最長不超越6個7.4 勞動合同終止、續(xù)訂與解除1、勞動合同期滿，即告終止。但勞動合同期滿時在女員工孕期、產(chǎn)期或哺乳期內(nèi)的，勞動合同延續(xù)至哺乳期即告終止。2、勞動合同期滿雙方均不想終止的，那么可續(xù)簽勞動合同。雙方應(yīng)在勞動合同期滿前30天就能否續(xù)訂勞動合同進(jìn)展協(xié)商。經(jīng)協(xié)商達(dá)成續(xù)訂勞動合同協(xié)議的，用人單位應(yīng)

23、在合同期滿前與勞動者辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。3、符合勞動合同規(guī)定解除條款即可解除勞動合同。7.5 辭職、解雇1、員工在合同期內(nèi)要求辭職，須提早30天向本部門經(jīng)理提交辭職懇求，經(jīng)部門經(jīng)理及行政部簽署意見后，呈總經(jīng)理同意后，交由行政部最后確認(rèn)員工辭職。2、公司對有以下行為之一者，給予解雇；1延續(xù)曠工三日或全年累計超越十五日者；2徇私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；3任務(wù)忽略致使企業(yè)蒙受艱苦損失者；4違抗命令或擅離任守，情節(jié)嚴(yán)重者；5造謠鬧事，煽動罷工、怠工，妨礙正常的任務(wù)與消費次序者；6因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)備、資料及文書檔案等行為者； 7品行不端、行為不檢，屢勸不改者；8違背國家法令或公司制度

24、情節(jié)嚴(yán)重者；9) 在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；10)年終考核成果不合格，經(jīng)調(diào)查試用仍不合格者；11)精神或機(jī)能發(fā)生妨礙，或身體虛弱、衰老、殘疾等，經(jīng)公司以為不能再從事任務(wù)的。 3、公司按規(guī)定解雇員工時，必需事先通知其本人，由行政部會同其他部門經(jīng)理提早向員工出具。應(yīng)提早30日以書面方式通知本人，通知本人，通知以下達(dá)之日起生效。4、被解雇員工對解雇處置不服的，可以自解雇之日起十五日內(nèi)，向勞動仲裁部門提出申訴。5、離任員工必需做好任務(wù)移交，向繼任或同事交代清楚一切的任務(wù)，完成，辦理終了分開公司的一切手續(xù)后，方可分開公司。離任員工得到最后同意允許分開公司之日前，必需履行原職責(zé)。6、離任員工有義務(wù)、

25、公司有權(quán)益要求其不將所知的機(jī)要信息和商業(yè)情報沿用或告知第三方。第八章 報銷及補(bǔ)貼8.1 報銷制度此制度適用于員工外出產(chǎn)生費用的報銷。1、員工因公外出坐公交車、在外進(jìn)餐，給以一定補(bǔ)貼，規(guī)范如下：公交車實報實銷：在外進(jìn)餐只報銷西餐，銷售經(jīng)理報銷5元/餐，其他辦事人員報銷6元/餐。2、其他費用凡出差期間發(fā)生其他費用前必需先經(jīng)指點贊同才干執(zhí)行，前往后須經(jīng)審批后報銷。3、因公外出天數(shù)計算：中午12:00之前前往目的地或中午12:00之后前往的，按一天計算，否那么按半日計算。8.2 通訊補(bǔ)貼僅限挪動1、通訊補(bǔ)貼執(zhí)行如下規(guī)范：1總經(jīng)理每月300元2營銷經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、采購專員每月150元3其他部門經(jīng)理、銷售

26、經(jīng)理每月100元4其他員工確因任務(wù)性質(zhì)需求給予補(bǔ)貼的，須經(jīng)部門經(jīng)理簽留意見，公司指點同意后執(zhí)行。2、一切人員必需將手機(jī)號公開，如更改手機(jī)號碼須及時告知部門擔(dān)任人，同時，為了便于公司內(nèi)部緊急聯(lián)絡(luò)時運(yùn)用，管理人員必需保證24小時開機(jī)。建議各部門員工在8:30到22:00包括節(jié)假日保證手機(jī)處于開機(jī)形狀。3、假設(shè)享用通訊補(bǔ)貼的人員在規(guī)定的時間內(nèi)未將手機(jī)翻開，累計3次者，將永久性取消通訊補(bǔ)貼。8.3 應(yīng)付與書刊費用1、一切人員發(fā)生費用前需向指點懇求，否那么不予報銷。8.4 財務(wù)報銷1、票據(jù)的有效性用于報銷的原始憑證為稅務(wù)普通發(fā)票含專項發(fā)票、增值稅發(fā)票、運(yùn)輸單位及施工企業(yè)的合格單據(jù)。用于往來結(jié)算的原始憑證

27、為稅務(wù)或稅務(wù)收據(jù)。白條不得作為報銷原始憑證。2、報銷流程 1經(jīng)辦人詳細(xì)填寫費用報銷單，直接持發(fā)票報銷的，經(jīng)辦人須在發(fā)票反面簽字并注明事項。2部門經(jīng)理、分管指點簽字。3財務(wù)經(jīng)理簽字。簽字前必需根據(jù)公司財務(wù)制度，仔細(xì)審核單據(jù)及相關(guān)人員簽字的合法性、有效性。4總經(jīng)理簽字，假設(shè)總經(jīng)理出差，那么由制定擔(dān)任人簽署，出差回來后補(bǔ)簽。5憑指點簽署之單據(jù)報銷費用。第九章 勞動紀(jì)律及管理制度9.1 車輛管理制度1、車輛管理制度由行政部一致管理，并由司機(jī)擔(dān)任保養(yǎng)。行政部得加強(qiáng)日常管理監(jiān)視，控制用車本錢，嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。2、車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時，應(yīng)盡駕駛?cè)素?zé)任。嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。

28、3、司機(jī)必需遵守及有關(guān)交通的管理規(guī)那么，平安駕車。因故違章或證件不全被罰款的費用，公司不予報銷。司機(jī)全年平安行車。給予獎勵。4、員工辦理普通性事項盡量乘坐公交車輛，回來憑票報銷。遇急事可乘坐出租車，回來即辦報銷闡明道路和時間5、員工辦事須公司派車的，需提早報行政部，行政部核準(zhǔn)并填寫后方可運(yùn)用。9.2 辦公用品管理1、行政部擔(dān)任辦公用品申購、保管、發(fā)放、登記任務(wù)。對公司固定資產(chǎn)和低值易耗品，行政部應(yīng)建立臺賬，一致管理。2、各部門需辦公用品應(yīng)向行政部登記后領(lǐng)用。行政部每月應(yīng)匯總各部門領(lǐng)用辦公用品，構(gòu)成統(tǒng)計報表備案。對領(lǐng)用量較大的部門和個人，應(yīng)適時提示，加強(qiáng)管理，嚴(yán)厲控制辦公用品耗費，杜絕浪費景象。

29、3、年終行政部應(yīng)會同財務(wù)對公司財富進(jìn)展全面清點，對報廢的固定資產(chǎn)查明緣由，分清責(zé)任，提出處置意見，報公司指點審批。9.3 檔案管理公司人事檔案、業(yè)務(wù)資料、客戶信息、標(biāo)書管理、技術(shù)資料、公司文件、重要郵件等書面和電子版文檔由行政部管理備案。各類文檔應(yīng)按文檔屬性、文件編號進(jìn)展分類登記管理，定點存放。部門及員工查閱、借閱、復(fù)印文檔須填寫懇求單，以上文檔需總經(jīng)理審批；借閱普通文檔普通應(yīng)在三日內(nèi)歸還，以上文檔當(dāng)日歸還。9.4 文檔管理1、辦事員擬稿附文件起草稿部門經(jīng)理擬稿相關(guān)部門會稿總經(jīng)理簽批行政部編號打印蓋章發(fā)文登記歸檔。其中，對外合同、協(xié)議由相關(guān)部門、總經(jīng)理睬稿。2、收文流程收文行政部登記公司指點審

30、閱、批辦部門承辦行政部歸檔。普通性資料、文檔行政部登記備案后可直接轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門。9.5 系統(tǒng)及計算機(jī)管理1、系統(tǒng)管理包括公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備系統(tǒng)、運(yùn)用軟件、等，由工程部系統(tǒng)管理員擔(dān)任資訊及設(shè)備管理，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2、系統(tǒng)管理員擔(dān)任公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安任務(wù)，包括維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定、防止黑客和病毒攻擊等。3、公司配備的計算機(jī)由部門和相應(yīng)人員公用，每部計算機(jī)設(shè)置開機(jī)和屏幕維護(hù)密碼，制止無關(guān)人員運(yùn)用。運(yùn)用人員應(yīng)盡保管維護(hù)職責(zé)。4、儲存公司文檔的計算機(jī)必需單獨運(yùn)用，不得接入互聯(lián)網(wǎng)。9.6 著裝規(guī)范1、員工在任務(wù)時間內(nèi)必需穿公司一致發(fā)放的服裝。2、辦公室區(qū)域人員在周六、周日假設(shè)沒有接待義務(wù)、正式會議等，可著便裝

31、。3、任務(wù)期間員工進(jìn)入辦公及對客效力區(qū)域必需佩帶由行政部一致制發(fā)的工號牌，未佩帶每次罰款部門經(jīng)理30元，員工10元。9.7 任務(wù)區(qū)域管理1、上班前應(yīng)將個人任務(wù)區(qū)域的任務(wù)環(huán)境予以整理，文件資料、任務(wù)用品應(yīng)擺放整齊、有條不紊。2、個人計算機(jī)上不得放置雜亂無章的裝飾物品。3、下班前應(yīng)封鎖辦公位置上的一切電源。4、部門擔(dān)任人對本部門內(nèi)務(wù)擔(dān)任，行政部擔(dān)任監(jiān)視檢查。9.8 匯報機(jī)制1、公司實行層級管理制度，特殊情況允許越級請示匯報，反響員工日常任務(wù)必需先匯報給直接主管，艱苦事項必需以書面方式，緊急情況可先打請示，事后補(bǔ)書面報告。2、公司建立部門周任務(wù)報表制度，各部門應(yīng)在每周六下班之前提交任務(wù)報表，總結(jié)上周

32、任務(wù)，部署本周和下周任務(wù)。3、公司建立管理人員例會制度，每周一下午上班后半小時召集部門擔(dān)任人召開任務(wù)例會，通報任務(wù)情況，研討存在問題及處理方法，部署下一步任務(wù)方案。例會成員無出差或重要事務(wù)不得缺席，部門擔(dān)任人缺席應(yīng)指定本部其他人員參與。第十章 培訓(xùn)、考核與開展公司尊崇以人為本的目的，我們把人視為公司的第一資本，是公司最珍貴的財富。注重人才并注重培育和開展人才是我們公司不斷提高的緣由，也是我們未來事業(yè)勝利的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效的協(xié)助 員工改良任務(wù)，同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓(xùn)，這些都是努力為每一位員工提供個人生長的規(guī)劃。10.1 培訓(xùn)1、新員工入職培訓(xùn)參與公司后，所在的部門

33、會為他指派一位入司指引人，協(xié)助 他了解公司并順利開展任務(wù)。行政部還會組織新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的目的、企業(yè)文化、規(guī)章制度等。2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門經(jīng)理睬根據(jù)部門所擔(dān)任的職能制定每年的培訓(xùn)方案，為他進(jìn)展專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與他的任務(wù)實際結(jié)合在一同，將會協(xié)助 他開展成為本部門或身手域的專家制度等。3、任務(wù)技藝培訓(xùn)根據(jù)任務(wù)的需求或部門的懇求，公司不定時地組織言語、計算機(jī)等任務(wù)技藝培訓(xùn)，每位員工都可以參與。4、外出調(diào)查為了拓展視野，有效地自創(chuàng)與學(xué)習(xí)，管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到優(yōu)秀的公司觀賞和調(diào)查。5、其他培訓(xùn)行政部約請知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的專家來

34、公司舉行講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息，確保員工學(xué)習(xí)并了解他們所需求的管理戰(zhàn)略或技術(shù)。10.2 考核我們擁有科學(xué)規(guī)范的考核體系，它不僅有效地協(xié)助 員工管理目的和義務(wù)，而且經(jīng)過增進(jìn)溝通進(jìn)展價值和業(yè)績評價，實現(xiàn)共同的改善和提高。1、月度考核每月初，他須制定出本月的任務(wù)方案，經(jīng)與他的直接上級討論后確定他本月正式的任務(wù)義務(wù)與績效目的。在這一個月的任務(wù)中，他應(yīng)該以此為任務(wù)指點，按質(zhì)量按時完成任務(wù)目的。同時他應(yīng)該就他的主要任務(wù)的過程或進(jìn)度與他的上級或經(jīng)理進(jìn)展及時溝通。到了次月初，他所在的部門將對他在上一月績效目的的完成情況進(jìn)展詳細(xì)的評價。假設(shè)他對最終的評價結(jié)果有異議，可以與他的部

35、門經(jīng)理或行政部進(jìn)展溝通，甚至可以按規(guī)定的程序申訴。2、季度考核公司注重團(tuán)隊的力量，經(jīng)過考核引導(dǎo)了團(tuán)隊的價值取向。我們的季度考核時針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個月初，以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目的完成情況，對每個部門的任務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等進(jìn)展全面的評價。因此他須有團(tuán)隊協(xié)作的精神，他的任務(wù)目的努力于部門的任務(wù)目的，部門的任務(wù)目的才干努力于完成公司的運(yùn)營目的。3、年終考核每年元月份，公司將對一切的員工進(jìn)展公正，公開年度考核。在年終考核時，他的上級將與他面談，對他全年的任務(wù)表現(xiàn)出詳細(xì)的評價，并討論他下一年的任務(wù)指點和績效目的。他會參與對其他同事的評價，相應(yīng)地他也得到他們對他的

36、看法。假設(shè)做為管理人員，他還要接受一個很重要的考核，即他下級的民主評議。假設(shè)對年終的考核結(jié)果有異議，他可以與部門經(jīng)理、行政部溝通或按規(guī)定程序申訴。4、考核結(jié)果由于堅持公平公正的原那么，考核結(jié)果被用于影響他當(dāng)年的年終獎與職務(wù)提升。公司對員工全年的考核按各級別排位，分A、B、C、D四等。他假設(shè)在本級別考核中成果優(yōu)良，將有時機(jī)被提升，但假設(shè)排名排末位，就將被降級甚至淘汰。10.3 提升與開展1、提升他個人的生長和提高對于公司是很重要的，由于公司的未來取決于每一位員工的勝利。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職位系列，提供應(yīng)員工暢通的開展渠道和可繼續(xù)的開展空間。公司提供科學(xué)高效的管理，努力扁平的管理隊伍。我們注

37、重員工在本職任務(wù)中的專業(yè)技術(shù)才干，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)開展，建立專業(yè)型的團(tuán)隊。公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵敲?。不論他得到薪酬添加還是獲得提升，都以他的考核成果為根據(jù)，一切的獎勵與一定都反響了他的才干、任務(wù)進(jìn)展和任務(wù)表現(xiàn)程度。但公司也鼓勵“賽馬，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。2、職業(yè)開展規(guī)劃公司建立本人的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊，候選者將被重點培訓(xùn)和培育，以開展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司的奉獻(xiàn)，他個人的開展快慢歸根結(jié)底取決于他的才干和所獲得的成果。第十一章 勞動關(guān)系11.1 勞動關(guān)系1、勞動合同的簽署和延續(xù)他參與公司后

38、，為了明確他和公司彼此的權(quán)益和義務(wù)，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司將與他簽署勞動合同。每年12月份，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)開展的需求，與員工續(xù)簽勞動合同，續(xù)簽的勞動合同普通以一年為期限。2、勞動合同的解除勞動合同有效期內(nèi)，假設(shè)員工提出解雇或公司對員工予以資遣或解雇，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。11.2 解雇假設(shè)他因某種緣由須分開公司時，應(yīng)提早提出辭職懇求，正式員工辭職須提早一個月書面懇求。11.3 資遣有以下情況之一者，公司予以資遣1 因病或因工傷醫(yī)療期滿后，不能從事原任務(wù)也不能從事公司另行安排的任務(wù)2不能勝任本崗位任務(wù)，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整任務(wù)崗位，仍不能勝任任務(wù)3 崗位調(diào)整無適當(dāng)任務(wù)安頓

39、公司根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定給資遣的員工發(fā)放資遣費。11.4 解雇嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工，行政部經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以解雇，這方面的規(guī)定將在下一章中表達(dá)。辭職、資遣和解雇經(jīng)過審批后，離任者須在離任之前完備離任手續(xù)。離任手續(xù)包擴(kuò)：1交接任務(wù)2交還一切公司資料、文件、工號牌及其他公物3退還公司宿舍及房內(nèi)公物4報銷公司賬目，歸還公司欠款5假設(shè)與公司簽有其他協(xié)議、按其他協(xié)議商定辦理離任手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。11.5 勞動合同的終止合同期滿后，假設(shè)員工考核不合格；任務(wù)表現(xiàn)不能順應(yīng)公司的開展或因人員調(diào)整；或因個人的志愿分開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。11.6 糾紛處置合同過程

40、中的任何勞動糾紛，他可以經(jīng)過規(guī)定的程序向上級擔(dān)任人或行政部申訴，公司會根據(jù)他的志愿分開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。第十二章 獎 懲12.1 獎勵公司設(shè)有“先進(jìn)員工在每個任務(wù)年度終了后，我們組織評選活動，對全年任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，贊賞他們對公司付出的熱情和發(fā)明性的任務(wù)。他有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的表揚(yáng)并有時機(jī)參與表揚(yáng)先進(jìn)的評選。1、品德端正，任務(wù)努力，有出色或超凡表現(xiàn)2、熱心效力，有顯著善行佳話3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的缺點，予以上報或妥善處置5、對運(yùn)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采用實施，并獲得艱苦成果和顯著成果 6、為公司獲得艱苦社會榮譽(yù)

41、，或其他特殊奉獻(xiàn)，足為員工表率7、忠于職守，積極擔(dān)任，不斷改良任務(wù)，業(yè)績突出。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評選每一年度的“優(yōu)秀團(tuán)隊，也是我們盛大的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極發(fā)明有效管理，并具有團(tuán)隊奮進(jìn)精神的部門將被公司授予優(yōu)秀團(tuán)隊的榮譽(yù)。12.2 懲罰我們置信每一位都有條理地、高程度地從事本人的任務(wù)，規(guī)章制度不能完全概括或替代員工們的良好判別和協(xié)作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需求，公司制定了規(guī)那么和規(guī)定。假設(shè)他違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對他進(jìn)展處分。1、批判員工有以下情形之一，予以批判1 任務(wù)時間未經(jīng)同意離崗或串崗閑談2

42、 妨礙任務(wù)或公司次序，情節(jié)細(xì)微3 不按規(guī)定著裝4 對上級有指示或有期限的命令，情節(jié)細(xì)微2、記過員工有以下情形之一，予以記過1玩忽職守，致使公司蒙受較大損失2損毀公司財務(wù)，呵斥較大損失3故意不服從主管上級的任務(wù)安排4累計受批判五次5品德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽(yù)6 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重3、降級或降職員工有以下之一情形，予以降級或降級或降職1 年度考核列末等2 有較大任務(wù)失誤，給公司呵斥艱苦損失3 一年以上記過三次4 被確認(rèn)不能勝任任務(wù)4、解雇員工有以下之一情形，予以解雇1 延續(xù)曠工三日或累計曠工十五日以上2 盜竊公司或同事財務(wù)，經(jīng)查明屬實3 無故毀壞公司財務(wù)，損失艱苦或損毀公司重要文件4 對同事暴力要挾，影響公司次序5 一年中受“降級或降職處分五次6 向第三方或未授權(quán)方泄露公司，致使公司蒙受艱苦損失7 營私舞弊，挪用公款，收受賄賂8 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司聲譽(yù)受損9 其他違反國家任何方式刑事法律、法規(guī)。第十三章 溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間堅持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，堅持了我們調(diào)和、互置信任、共同提高的任務(wù)氣氛，是我們高效協(xié)作的根底，而且使我們及時了解本人任務(wù)的