1、企業(yè)如何才能擺脫內(nèi)卷？內(nèi)卷化”近期成了一個網(wǎng)絡(luò)熱詞，被頻繁用于學術(shù)界與社交媒體針對諸多社會熱點事件的討論之中。本文借助內(nèi)卷概念的內(nèi)涵與外延，并結(jié)合國有企業(yè)實際，針對性提出應(yīng)該如何擺脫內(nèi)卷。一、什么是內(nèi)卷？內(nèi)卷，本意是指人類社會發(fā)展到某一個階段后，停滯不前，無法轉(zhuǎn)化為另一種高級模式的現(xiàn)象，從而把自我鎖死在低水平狀態(tài)上，周而復始地循環(huán)。用通俗的話來講，就是指非理性的內(nèi)部競爭、內(nèi)部消耗，偏重于內(nèi)損而停滯不前。就像古代科舉考試，人們沒有去硏究知識如何形成生產(chǎn)力，反而深入去硏究八股文的創(chuàng)作，致使大部分文人窮酸迂腐，整天滿口知乎者也，對社會進步?jīng)]有產(chǎn)生太大價值?，F(xiàn)在，內(nèi)卷這個詞越來越多的被人用在企業(yè)經(jīng)營中

2、，當企業(yè)在發(fā)展到一定階段的時候，都會遇到發(fā)展的瓶頸，業(yè)績難以增長，項目無法創(chuàng)新，員工沒有動力，這時就會出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)卷化。在蛋糕無法做大的情況下，就會出現(xiàn)存量資源競爭，人們就會通過競爭來獲取更多資源，其實就是一種無畏的過度消耗和惡性競爭。二、企業(yè)存在哪些內(nèi)卷現(xiàn)象？隨著科技水平發(fā)展到一定階段，很多企業(yè)領(lǐng)導認為他們的技術(shù)已經(jīng)極度優(yōu)化了，從而在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中不會在新的技術(shù)創(chuàng)新上投入太多精力，而將注意力轉(zhuǎn)移到提升管理水平上，導致企業(yè)在經(jīng)營管理中出現(xiàn)很多內(nèi)卷現(xiàn)象，尤其是很多企業(yè)運營久了，就會產(chǎn)生很多制度、流程、作業(yè)標準等，導致冗余效應(yīng)產(chǎn)生，造成內(nèi)部成本高、浪費大量時間。真正優(yōu)秀的企業(yè)，都會想方設(shè)法延長創(chuàng)

3、造時間，減少冗余的流程時間。（一）注重形式大于內(nèi)容目前，在很多國企當中，存在注重形式大于內(nèi)容的內(nèi)卷現(xiàn)象。比如企業(yè)內(nèi)部報告原本是要充分表達想要解決的問題，以及清晰的解決邏輯和切實的解決方案，包括實施的結(jié)果。但是不少企業(yè)老總喜歡漂亮的PPT，于是年輕人喜歡用非常酷炫的形式去表達。員工花太多的時間用在粉飾自己報告的外在形式，而不注重關(guān)鍵的解決方案。在人工成本越來越昂貴的今天，這種不產(chǎn)生實際創(chuàng)新價值的過度包裝，會讓企業(yè)失去競爭力。（二）注重過程大于結(jié)果在部分企業(yè)管理過程中存在重過程輕結(jié)果的現(xiàn)象，也是企業(yè)管理當中的內(nèi)卷現(xiàn)象。比如企業(yè)里面一些部門領(lǐng)導習慣于聽報告，喜歡聽員工匯報，將匯報材料當作工作成果，產(chǎn)

4、生了“做得好不如說得好”，“會說就是能力，會講就是業(yè)績的現(xiàn)象。員工于是在報告上用心多、在干實事上用功少，那些不說話，愿意做事的員工就被這樣的內(nèi)卷淘汰了。（三）注重數(shù)據(jù)上報大于工作督查在部分集團型企業(yè)里面，上一級部門喜歡對下屬團隊考核，每一個管理部門都要求報數(shù)據(jù)、報指標，下屬成了天天填報告的表哥表姐。員工無法專心提高業(yè)務(wù)效能，卻在加班加點填表格的現(xiàn)象并不少見。企業(yè)里面的內(nèi)卷現(xiàn)象，往往體現(xiàn)在加班上，很多人也感同身受。比如說，許多大公司，其實并不會強制加班”，但因為有加班費，有晚餐補貼，HR也會按照上班時長評獎金，有些小聰明”的員工反正單身、閑著也是閑著，就因為一點錢，干脆天天加班，裝模作樣的加班，

5、這下很多人都這么干，正經(jīng)工作按時下班的員工，反而成了異類，被HR、領(lǐng)導刁難，克扣工資福利，最后因為不夠變態(tài)而顯得格格不入，只能被淘汰。最后，會導致不加班就不是打工人。但其實呢，很多人開始在上班時間摸魚，本應(yīng)該早早完成的工作，卻非要等到加班來做。企業(yè)不僅多付了成本，更影響了業(yè)績，導致競爭力變差。三、企業(yè)應(yīng)該如何擺脫內(nèi)卷？企業(yè)永遠無法用內(nèi)卷的行為掙脫內(nèi)卷化，也無法用管控的辦法徹底解決管理問題。對于企業(yè)來說，首先需要企業(yè)管理者和決策者去注意內(nèi)卷”這個問題，尤其是受到外部環(huán)境變化的情況下，應(yīng)及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，主動適應(yīng)市場；其次是要站在更高層面去考慮問題，比如做引領(lǐng)型企業(yè)、加寬企業(yè)護城河、堅持創(chuàng)新、改變

6、管理模式等，從而讓企業(yè)擺脫內(nèi)卷化。（一）堅持價值創(chuàng)造，做引領(lǐng)型企業(yè)般的企業(yè)都是跟隨型的，這類企業(yè)都是在成熟的市場里，保守競爭，雖然相對穩(wěn)健，但隨著市場飽和，內(nèi)卷越來越嚴重，競爭壓力越來越大。而引領(lǐng)型企業(yè)則不一樣，他們會發(fā)現(xiàn)客戶痛點，創(chuàng)造新需求，創(chuàng)造新價值，這類企業(yè)，無論環(huán)境怎么變化，都不用擔心市場。（二）堅持能力導向，筑好“護城河”企業(yè)如果具有持久生存能力和強大競爭優(yōu)勢，就像一個堅固的城堡，四周被寬大的護城河”包圍。護城河的含義其實很簡單，如果一個產(chǎn)業(yè)很容易進入，企業(yè)可能就沒有護城河;相反，如果一個產(chǎn)業(yè)很難打入和獲得成功，企業(yè)就具有別人無法超越的護城河。優(yōu)秀的企業(yè)都有寬大的護城河，能保護企業(yè)免

7、受外來競爭的影響，幫助企業(yè)在更長的時間內(nèi)獲得更多的財富。但面對激烈的市場競爭，任何形式的護城河都不可能是牢不可破的，隨時都可能被侵蝕，從而喪失原有的優(yōu)勢。因此，企業(yè)領(lǐng)導者要堅持能力導向，不斷開拓創(chuàng)新，加寬企業(yè)的護城河。（三）堅持結(jié)果導向，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)卷告訴我們，表面的精細、復雜、講究不等于高級，更不等于先進，那只是一種自欺欺人的假象，一種黑暗中無知的消耗，一種悲哀的精神寄托。只有跳出圈圈，砍掉那些繁瑣的流程和禁錮創(chuàng)造力的管理，站在更高層次上不斷向外突破、創(chuàng)新和創(chuàng)造，才能不讓那種精致的、繁復的、看起來特別敬業(yè)的內(nèi)卷化狀態(tài)困擾我們，才能回歸到向上勃發(fā)的新常態(tài)上來。鼓勵創(chuàng)新是破解內(nèi)卷化”的有效手段

8、，通過技術(shù)手段取得創(chuàng)新性發(fā)展之后，企業(yè)資源稟賦的有限性在一定時期內(nèi)就會被打破，那么有效供給就會不斷增加，這在一段時期內(nèi)就能有效破解內(nèi)卷化效應(yīng)。）堅持以人為本，激發(fā)員工動力大部分企業(yè)的管理模式都是自上而下的，基層員工很有可能會因為焦慮而造成內(nèi)卷。企業(yè)管理應(yīng)該突破傳統(tǒng)的管理模式，真正做到授權(quán)和賦能，賦予員工更多的權(quán)限，注重實效，堅持以目標和結(jié)果為導向，激發(fā)員工主動性，促進企業(yè)快速發(fā)展，不斷提升員工的安全感與主人翁意識。（五）堅持良性競爭，推動企業(yè)發(fā)展內(nèi)卷雖然成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞，給人感覺好像萬物皆可內(nèi)卷，內(nèi)卷無處不在。但我們也要清醒的認識到，如何破解內(nèi)卷化:定要學會理性地區(qū)分內(nèi)卷化”與有效競爭”，而不要陷入到將內(nèi)卷化的概念無限擴大化理解中，需要分清內(nèi)卷化”與有效競爭”之間的邊界，更多的倡導“有效競爭”所起到的正向作用，尤其是在企業(yè)由低水平”發(fā)展階段向高水平”發(fā)展階段的過渡中，良性競爭往往能起到關(guān)鍵性作用。（六）堅持機制優(yōu)化，積極適應(yīng)市場員工惡性競爭可能是因為企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，作為管理者，在外部環(huán)境壓縮的情況下應(yīng)該給予員工足夠的發(fā)展空間，所以企業(yè)在這樣的背景下應(yīng)該及時優(yōu)化調(diào)整機制,適應(yīng)市場。在對于員工的管理方面,應(yīng)該注重以目標和結(jié)果為導向，也就是說,評判一個人工作是應(yīng)該注重他帶來的成果，而不是他加了多少班，如果企業(yè)注重過程，那么很有可能造