1、.：.； 員工溝通渠道建立方案一、目的：一為使員工與公司管理層進(jìn)展有效溝通，真實(shí)協(xié)助 員工處理任務(wù)和生活中的實(shí)踐問題，營造良好的企業(yè)文化。二減少員工流失率，添加員工的歸屬感與忠實(shí)度。 二、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的方法：來源：( HYPERLINK blog.sina/s/blog_417c111d0100dvyi.html blog.sina/s/blog_417c111d0100dvyi.html) - 建立員工溝通渠道_睿睿_新填寫員工調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查表作出詳細(xì)的分析。員工入職一周后簽署勞動(dòng)合同，同時(shí)填寫員工調(diào)查表。與人事專員做初步溝通交流。人力資源部擔(dān)任分析調(diào)查表，做意見匯總。員工調(diào)查表為附

2、件一開辟郵件溝通渠道 對(duì)員工公布人力資源部擔(dān)任人和總經(jīng)理郵箱，請(qǐng)大家經(jīng)過郵件給予合理建議?？偨?jīng)理郵箱：*人力資源部部長(zhǎng)郵箱：*試用期、實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正溝通 經(jīng)過3個(gè)月的試用，員工對(duì)公司有了相應(yīng)的了解，員工將經(jīng)過轉(zhuǎn)正懇求總結(jié)3個(gè)月以來的情況，并由人力資源部擔(dān)任人安排面談，深化了解員工當(dāng)前的任務(wù)及各方面的形狀。建議各部門經(jīng)過定期的例會(huì)、交談、布置任務(wù)等方面來到達(dá)相互之前的溝通。 例如，公司部門指點(diǎn)例會(huì)在每周一定時(shí)召開，人力資源部可以建議各個(gè)部門也將例會(huì)定期，這樣不會(huì)由于忙碌的任務(wù)而忽視與員工之間交流，也可以及時(shí)了解部門最新的情況及各個(gè)方面的問題，便于提高任務(wù)效率，加強(qiáng)溝通。 五組織開展方式多樣的文體活

3、動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)。比如：文藝晚會(huì)、拔河、籃球、足球、羽毛球競(jìng)賽等，為指點(diǎn)和員工構(gòu)筑輕松的交流渠道。 六根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐情況，建議公司的OA系統(tǒng)增設(shè)員工論壇一欄，使大家可以及時(shí)溝通。 七召開員工座談會(huì) 不定期舉行員工座談會(huì)，由公司指點(diǎn)主持，組織新老員工積極參與。人數(shù)控制在35人左右，地點(diǎn)在公司學(xué)術(shù)報(bào)告廳。要求公司指點(diǎn)引見公司運(yùn)營情況及公司未來開展規(guī)劃及方向。人力資源擔(dān)任人引見員工職業(yè)開展通道及公司用人理念，提升空間等。仔細(xì)聽取員工意見、想法及建立性的建議并進(jìn)展記錄，能當(dāng)場(chǎng)解答的問題當(dāng)面解答，不能當(dāng)場(chǎng)處理的由人事部記錄下來，并承諾給予回答。座談會(huì)是由上而下發(fā)起的，上級(jí)指點(diǎn)是溝通的自動(dòng)方，詳

4、細(xì)方式的采用，時(shí)間的安排，還是應(yīng)根據(jù)實(shí)踐情況來決議。八離任員工溝通面談 員工提交離任懇求，需了解員工離任緣由，人力資源部擔(dān)任人安排面談，由人力資源部擔(dān)任搜集信息，每月進(jìn)展離任緣由情況分析并制表存檔。三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的意義 良好的溝通渠道和方式能充分尊重員工的感情需求，將內(nèi)心真實(shí)想法表達(dá)出來，從而協(xié)助 員工調(diào)整好本人的行為和心態(tài)。激發(fā)起員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，發(fā)明一種良好的、積極向上的企業(yè)文化氣氛。附件一： 員 工 調(diào) 查 表1、他以為公司目前的任務(wù)環(huán)境 A、 很好 B、較好 C、普通 D、較差 E、很差 假設(shè)選D或E，他希望哪方面有所改良： 2、他對(duì)任務(wù)緊迫性的感受如何 A、很緊迫 B、較緊迫

5、 C、普通 D、較輕松 E、很輕松 假設(shè)選D或E，他希望哪方面有所改良： 3、他以為本人的才干能否得到了充分發(fā)揚(yáng)A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揚(yáng) C、沒覺得 D、對(duì)我的才干有些埋沒 E、沒有能讓我發(fā)揚(yáng)的時(shí)機(jī) 假設(shè)選D或E，他希望哪方面有所改良： 4、他對(duì)目前的待遇能否稱心 A、很稱心 B、較稱心 C、普通 D、較不稱心 E、不稱心 假設(shè)選D或E，他希望哪方面有所改良： 5、他的職業(yè)傾向： A、希望在目前這個(gè)方向不斷干下去 B、希望換一個(gè)方向 C、沒有想過 D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化6、任務(wù)職責(zé)能否明確 A、 是 B、不是 假設(shè)選B，他希望哪方面有所改良： 7、他以為本人最需求哪些培訓(xùn)？ 8、除薪酬外，他最看重： A、提高本人才干的時(shí)機(jī) B、好的任務(wù)環(huán)境 C、調(diào)和的人際關(guān)系 D、任務(wù)的成就感9、他以為公司目前的福利