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人際關(guān)系法寶溝通JUCHENG-LIUSONGLIN1人際關(guān)系法寶溝通表達(dá)溝通模式2生活中你有沒遇到以下情況你的負(fù)面情緒做每件事都不對(duì)勁感覺每個(gè)人都跟你作對(duì)老闆好討厭提高自己33%中風(fēng)機(jī)會(huì)工作態(tài)度差嚇跑客戶客戶一傳十十傳百不再上門發(fā)牢騷、搬弄是非影響整個(gè)辦公室3生活或工作當(dāng)中你有沒遇到以下情況：情感傷害工作壓力朋友關(guān)系活得像行尸走獸4表達(dá)對(duì)自己負(fù)責(zé)任！我是對(duì)自己負(fù)責(zé)人的人！5 溝通模式掛圖一、脈絡(luò)環(huán)境（背景）6 溝通模式掛圖二、知覺（五官、感官信息）我看到/我聽到/我嘗到/我聞到/我觸到7溝通模式掛圖三、解釋（意義） 我相信/我認(rèn)為/我推測(cè)/我解釋/我想象/我幻想/我判斷/我假定注意：沒有對(duì)與錯(cuò) 只有同意和不同意 好奇心！8溝通模式四、感覺：正向：喜歡、愛、敞開、溫暖、吸引、舒服、接近負(fù)向：不喜歡、恨、封閉、冷漠、排斥、不舒服、退離9溝通模式五、核對(duì) 與對(duì)方核對(duì)10溝通模式七、行動(dòng)： 我的所作所為11溝通模式六、意圖：我感覺想怎么去做、打算去做、想做、會(huì)做1213

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