1、物 流 規(guī) 劃 整體規(guī)劃原則和信息規(guī)劃前言1、物流規(guī)劃的內涵 選址規(guī)劃 設施規(guī)劃 搬運規(guī)劃 運輸規(guī)劃 倉儲規(guī)劃 信息規(guī)劃 業(yè)務規(guī)劃本節(jié)課將介紹到的內容 1、物流整體規(guī)劃一般程序 2、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃一、物流整體規(guī)劃物流整體規(guī)化的前提條件： 1、資金狀況 2、業(yè)務狀況 3、發(fā)展方向 4、成本概算 5、物流中心的定性物流整體規(guī)化要解決的問題 各項因素在物流規(guī)劃中的作用 各項因素在物流規(guī)劃中的相互作用 如何對物流規(guī)劃中的各項因素進行決策 各項因素包括：倉儲情況（特別是面積）、運輸工具、搬運工具、信息系統(tǒng)、物流結點分布、物流設施等（一）物流中心的規(guī)劃步驟物流中心設計采用四個階段進行，稱為“規(guī)劃設計四階

2、段”。階段時間確定位置:工廠的總體位置總體區(qū)分：初步規(guī)劃基本物流模式和總體布局詳細布置：確定各作業(yè)單位的具體位置IV業(yè)務設計：用作業(yè)手冊確定各物流營運方式（二）規(guī)劃中的相關關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、PQ、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流作業(yè)單 位相互關系圖4、必要面積5、可用面積6、面積相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價面積關系分析規(guī)劃中的相關關系分析運輸關系分析分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、PQ、R、S、T）1、物流2、作業(yè)單位的相互關系3、物流作業(yè)單 位相互關系圖4、必要運輸工具5、運輸方式6、運輸工具相互關系圖9、擬定幾種布置方案7、修

3、正條件8、實際制約尋優(yōu)選擇10、評價（三）設施布置設計的要素分析輸入數(shù)據(jù)（P、Q、R、S、T）？影響布置設計的因素眾多，基本要素可以歸納為5項：P產(chǎn)品、Q數(shù)量、R保管（運輸）方式、S保管（運輸）工具、T時間(或時間安排)。五個要素分別回答以下問題： PProduct 保管（運輸）什么？ QQuantity 保管（運輸）多少？ RRouting 怎么保管（運輸） ？ Sstore用什么保管（運輸） ？ TTime 保管（運輸）期限？（五）物流分析 物流分析是物流規(guī)劃設計的另一個基本分析，即作業(yè)流程和物流路線的分析。分析的基本手段有業(yè)務流程圖(作業(yè)程序圖)、工作分析表、物流線路圖等。作業(yè)單位相互關

4、系分析作業(yè)單位相互關系分析要根據(jù)部門之間在作業(yè)流程如業(yè)務往來中的密切程度，決定相互位置。各部門（作業(yè)單位）之間存在著物流關系、非物流關系兩種關系。物流關系可以用物流強度來表示兩個作業(yè)單位之間的關系密切程度，非物流關系無法定量表示，只能通過定性分析加以區(qū)分。通?？梢詮囊韵聨讉€方面加以考慮(1)工作流程 (2)作業(yè)性質 (3)使用設備情況 (4)使用場地情況 (5)監(jiān)督和管理 (6)安全、衛(wèi)生 (7)聯(lián)系頻繁程度 （8）躁聲、振動(9)公用設施相同 (10)文件信息往來情況（六）面積的確定 面積的確定包括倉儲面積的確定和物流中心作業(yè)面積的的確定，面積的設定方法有下列幾種：1、計算法：按照設備和作業(yè)

5、所需的面積，加上輔助設施、商品存儲、維修、通道以及人員等所需面積得到該單位的總面積。2、標準面積法：采用某種行業(yè)標準求得所需的面積。3、概略布置法 應用模板或設備模型進行布置并確定面積。4、比率趨向預測法：將過去各個時期每臺設備、每個工時或每個單位的面積作為基礎，按未來儲和人員的發(fā)展預測要求，按比例擴大來設定面積。 一般來說，需要的面積常常受到實際條件的限制，必須進行適當?shù)恼{整，使之與可用面積相適應。調整的方式，可以是壓縮某些不很重要的面積、也可以進行新的組合。此外，做面積相關圖時需考慮業(yè)務發(fā)展的趨勢。影響物流規(guī)劃的其它要素城市規(guī)劃、 外部協(xié)作條件 交通運輸條件 自然氣候條件相關法律法規(guī) 關于

6、職業(yè)安全和衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的規(guī)程、標準和技術規(guī)范等（八）規(guī)劃方案的評價與選擇規(guī)劃方案的評價常常從經(jīng)濟因素和非經(jīng)濟因索兩個方面進行，經(jīng)濟評價可以采用費用對比法等，非經(jīng)濟因素評價可以采用優(yōu)缺點比較法和加權因素法等。1、非經(jīng)濟因素評價每個布置方案都有一些不能用費用精確地衡量的非經(jīng)濟因素，常見的有：(1)是否易于將來發(fā)展 (2)作業(yè)過程的適應性(3)靈活性 (4)物流的效率(5)物流搬運的效率 (6)儲存的效率(7)空間利用率 (8)輔助服務部門的綜合效率(9)工作條件 (10)安全性(11)是否易于管理 (12)產(chǎn)品質量 (13)維修 (14)設備利用率 (15)是否滿足需求能力 (16)是否適

7、應公司的組織機構 (17)人流 (18)外觀(19)自然條件的利用 (20)環(huán)境保護2、經(jīng)濟因素評價 對于各種布置方案，可以通過工程經(jīng)濟分析，評價其節(jié)省費用、投資額及投資回報期等，作為比較選擇的基準。至于比較哪些指標最好，沒有統(tǒng)一的標準，需要具體情況具體分析。二、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念和作用 物流信息系統(tǒng)實際上就是物流業(yè)務信息系統(tǒng)，它將物流幾乎所有的業(yè)務聯(lián)系起來、規(guī)范起來，使物流業(yè)務按既定的規(guī)范進行運作，從而降低物流管理成本提高作業(yè)效率，物流信息系統(tǒng)規(guī)劃就是找一個適合既定物流模式的軟件系統(tǒng)，并付諸實施。物流信息規(guī)化的基本原則： 1、成本最少 2、能滿足業(yè)務需求 3、能彌補業(yè)務管

8、理的不足 4、可擴展性（廣度） 5、可延伸性（深度） 6、維護成本最低、最簡單物流信息規(guī)劃的考慮因素 業(yè)務需求人員素質管理控制要求上面所提到的物流信息規(guī)劃的幾條原則（一）物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容1、網(wǎng)絡規(guī)劃包括網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡布線、信息聯(lián)結方式網(wǎng)絡中心選址和設計等2、系統(tǒng)功能規(guī)劃 商品出入庫管理、在庫商品管理、庫存分析、運輸派工、任務注銷、售后管理等（二）物流信息管理模式中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點單一配送中心模式多配送中心模式配送中心配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點主導型配送中心制配送中心業(yè)務點業(yè)務點配送中心業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點業(yè)務點配送中心主配送中心多主導配送中心制主配送中心

9、主配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心（三）物流信息處理模式1、商品（物料）的入庫示意圖換單驗貨系統(tǒng)入庫系統(tǒng)庫存管理2、商品（物料）出庫示意圖按指令制單運輸派工任務注銷費用核算執(zhí)行運輸實物發(fā)貨3、運輸派工信息處理示意圖下達指令制單執(zhí)行任務注銷任務派工回訪費用結算4、商品實施位置查詢輸入商品ID查詢信息利用5、售后信息處理示意圖錄入售后事項售后派工回訪、建檔執(zhí)行售后處理任務注銷附件：物流標準化作業(yè)規(guī)范第一章:物流部基本職能和結構第一節(jié)：物流部基本職能第二節(jié)：物流部結構關系第三節(jié)：基本崗位職能第二章：倉庫管理第一節(jié)：倉庫存儲規(guī)范第二節(jié)：商品入庫管理規(guī)范第三節(jié)：商品出庫作業(yè)規(guī)范第四節(jié)：商品在庫管理規(guī)范第五節(jié)：倉庫安全管理第六節(jié)：倉庫基本功能規(guī)范第七節(jié)：庫內商品搬運規(guī)范第八節(jié)：信息反饋管理規(guī)范第三章：車輛管理第一節(jié)：車輛選擇規(guī)范第二節(jié)：承運合同范本第三節(jié)：運輸費用結算標準第四章： 送貨員管理第五章：配送管理第一節(jié)：市內配送第二節(jié)：城際配送第六章：送貨管理第一節(jié)：送貨作業(yè)基本操作規(guī)范第二節(jié)：揀貨規(guī)范第三節(jié)：分揀區(qū)管理規(guī)范第四節(jié)：派車工作規(guī)范第七章：人員管理第一節(jié)：崗位工作規(guī)范第二節(jié)：員工激勵第三節(jié)：員工需求及異動操作第四節(jié)：