1、技術(shù)方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想以數(shù)字傳輸，通過(guò)IP方式進(jìn)行監(jiān)控點(diǎn)的查看、管理。監(jiān)控點(diǎn)的攝像頭通過(guò)網(wǎng)線連 接各個(gè)聚交換機(jī)，通過(guò)校園網(wǎng)（主干光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)）傳送到監(jiān)控中心。任何一個(gè)設(shè)計(jì)方案的最根本前提是用戶的需求，而先進(jìn)、成熟的技術(shù)，可靠、靈 活的應(yīng)用，技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和良好的性能/價(jià)格比是設(shè)計(jì)方案的最基本依據(jù)。應(yīng)該在不 失先進(jìn)性、成熟性、可靠性、可擴(kuò)展性的基礎(chǔ)上，充分考慮用戶的需求，照顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益，最大限度地保護(hù)用戶投資。數(shù)字音視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)正日益受到人們的廣泛重視和應(yīng)用，其產(chǎn)品的種類和檔 次也越來(lái)越多。根據(jù)教育系統(tǒng)的要求，本著高水準(zhǔn)、高質(zhì)量，提高產(chǎn)品的性能價(jià)格比， 在設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)當(dāng)前數(shù)字化趨勢(shì)，同時(shí)考慮

2、到今后用戶的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的方便 性。在信息化進(jìn)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)廣泛應(yīng)用于教育系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)活 動(dòng)，所以，對(duì)于音視頻監(jiān)護(hù)方案的設(shè)計(jì)，首先必須選擇能無(wú)縫接入現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的 監(jiān)控設(shè)備?；赥CP/IP協(xié)議的先進(jìn)的數(shù)字化音視頻監(jiān)控設(shè)備，是首選產(chǎn)品。其次，由于監(jiān)控系統(tǒng)的搭建，往往不能一蹴而就，而要分期投入，要隨著教學(xué)環(huán) 境的改進(jìn)、教學(xué)設(shè)備的不斷引進(jìn)，而不斷擴(kuò)大。因此，要選擇可擴(kuò)展性高的監(jiān)控設(shè)備。 將來(lái)需要擴(kuò)容時(shí)原有的設(shè)備繼續(xù)使用，只需增加新設(shè)備，原有設(shè)備無(wú)須廢棄。第一，設(shè)備升級(jí)換代時(shí)，不破壞原有的結(jié)構(gòu)。第二，設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)方面，操作簡(jiǎn)單、用戶界面友好，不過(guò)多耗費(fèi)人力、物力。第三，基于

3、單一網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，節(jié)省費(fèi)用，即插即看，便于升級(jí)擴(kuò)容。第三，采用先進(jìn)的音視頻處理技術(shù)，圖像傳輸具有極佳的清晰度、較小的系統(tǒng)容 量占用、完全實(shí)時(shí)、流暢的網(wǎng)傳功能等諸多特點(diǎn)，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外一流的產(chǎn) 品和解決方案，系統(tǒng)建成后在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里具有領(lǐng)先水平第五，采用監(jiān)控行業(yè)最新技術(shù)和高品質(zhì)設(shè)備，國(guó)內(nèi)安防行業(yè)一流廠家的產(chǎn)品可維護(hù)性及擴(kuò)展性系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能。 在針對(duì)此項(xiàng)目涉及到的7所幼兒園，根據(jù)實(shí)際情況預(yù)先設(shè)計(jì)若干相關(guān)接口，包括硬盤(pán) 位的預(yù)留及前段點(diǎn)位的預(yù)留等等。便于與日后的擴(kuò)展需求，最大限度地保證項(xiàng)目投資 成本的節(jié)約。保留足夠的擴(kuò)展容量該項(xiàng)目設(shè)備的控制容

4、量上保留一定的余地，以便在系統(tǒng)中改造新的控制點(diǎn)；系統(tǒng) 中還保留與其他計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化系統(tǒng)連接的接口；也盡量考慮未來(lái)科學(xué)的發(fā)展和新技 術(shù)的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性系統(tǒng)的設(shè)備器材品種繁多，性能、價(jià)格差別很大。在確保系統(tǒng)可靠、先進(jìn)的基礎(chǔ) 上，充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能 和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，通過(guò)嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)最佳 的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資，同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求，經(jīng)濟(jì)實(shí)用產(chǎn)品主流系統(tǒng)是否采用當(dāng)今主流產(chǎn)品，關(guān)系到系統(tǒng)的整體質(zhì)量和未來(lái)能否得到良好技術(shù)支 持以及完整的技術(shù)文檔資料。在設(shè)備選型時(shí)，我們將主要依據(jù)校方提出的具體需求，

5、 我們選用具有國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品。系統(tǒng)整體技術(shù)含量在今后十年內(nèi)不落后，并能隨 著科技的發(fā)展不斷升級(jí)、完善，在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)業(yè)主不必重復(fù)投資。低成本低維護(hù)量指力爭(zhēng)有良好的性能價(jià)格比，所采用的產(chǎn)品應(yīng)是簡(jiǎn)單，易操作，易維護(hù)，高可靠 度的。應(yīng)急措施本項(xiàng)目的故障包括但不限于：硬件故障，應(yīng)用軟件故障等。根據(jù)故障對(duì)業(yè)主的影 響，故障事件等級(jí)劃分如下：確認(rèn)時(shí)間一級(jí)故障事件級(jí)故障事件三級(jí)故障事件四級(jí)故障事件1小時(shí)技術(shù)服務(wù)人員4小時(shí)專業(yè)工程師技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)技術(shù)支持專豕專業(yè)工程師技術(shù)服務(wù)人員48小時(shí)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)工程師技術(shù)服務(wù)人員一級(jí)故障事件：現(xiàn)有的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)停機(jī)，或遭到嚴(yán)重攻擊行為或安全事

6、件，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行有重大影響；二級(jí)故障事件：現(xiàn)有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的操作性能嚴(yán)重降級(jí)，或由于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò) 性能失常或安全事件嚴(yán)重影響監(jiān)控系統(tǒng)用戶正常使用；三級(jí)故障事件：監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的操作性能受損，安全事件，但大部分設(shè)備 仍可正常工作；四級(jí)故障事件：在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安裝或配置方面需要調(diào)整或優(yōu)化。本級(jí) 故障事件對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行幾乎無(wú)影響，或影響很小。依據(jù)事故重要性和緊急性的原則，每一級(jí)事故嚴(yán)格定義升級(jí)時(shí)間為2小時(shí)，其中 在二級(jí)事故和一級(jí)事故應(yīng)急處理過(guò)程中，要及時(shí)考慮替代恢復(fù)方案，盡可能在最短的 時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。其中三級(jí)事故的處理，駐場(chǎng)服務(wù)人員在事故響應(yīng)1個(gè)小時(shí)內(nèi)，如果 不能快速判斷問(wèn)題所在，可以尋求整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持。在一、二級(jí)事故判斷中，服 務(wù)人員在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一方面應(yīng)迅速將問(wèn)題向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反應(yīng)，一方面須快速 判斷問(wèn)題和收集事故信息，涉及到具體產(chǎn)品提供商或服務(wù)商內(nèi)，及時(shí)告知客戶協(xié)調(diào)相 關(guān)廠商現(xiàn)場(chǎng)支持。為保障監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的正常運(yùn)行，除對(duì)突發(fā)故障的應(yīng)急支持外，要 充分保障日常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件的應(yīng)急災(zāi)備恢復(fù)預(yù)案，并通過(guò)定期的演練加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突 發(fā)事故的意識(shí)和流程。其他時(shí)間服務(wù)當(dāng)系統(tǒng)