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文檔簡介

1、附件5消費品召回階段性報告（市場監(jiān)管部門全稱）：按照消費品召回管理暫行規(guī)定的有關(guān)規(guī)定，我公司現(xiàn)對召回活動提交召回階段性報告召 回 基 本 信 息召回編 號公告發(fā)布時 間產(chǎn)品名稱型 號生產(chǎn)起止日 期產(chǎn)品缺陷描 述召回起止時 間本報告起止時間本報告提父人聯(lián)系方式缺陷產(chǎn)品數(shù)量本階段召回數(shù)量本階段預(yù)期完成 率本階段實際完成 率缺陷產(chǎn)品單值單件召回成本召回預(yù)算經(jīng)費本階段支出經(jīng)費本階段完成率評 估是/ 否達(dá)到完成率目標(biāo)產(chǎn)品銷售渠道官網(wǎng)電商專營門店商場口超市其他：產(chǎn)品設(shè)計壽命召回信息 發(fā)布渠道網(wǎng)站詳細(xì)網(wǎng)站： 新聞媒體詳細(xì)媒體：自媒體詳細(xì)自媒體平臺：門店公告其他方式通知消費者方式電話短信 電子郵件 信件 其它

2、：。召回活動 準(zhǔn)備情況是/ 否建立了召回工作團隊。是/ 否對召回工作團隊進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。是/ 否預(yù)算了召回活動經(jīng)費，預(yù)算經(jīng)費兀。是/ 否建立了召回活動咨詢熱線電話，共有部。 是/ 否建立了召回活動咨詢網(wǎng)絡(luò)平臺，列出：。缺陷產(chǎn)品 召回措施修正或補充標(biāo)識修理更換退貨其它：召回措施 是否有效是/ 否出現(xiàn)新的傷害的投訴，如有，投訴起。是/ 否出現(xiàn)新增缺陷，如有，新的缺陷：。未達(dá)到預(yù)期 完成率的原因消費者未能獲知召回信息消費者聯(lián)系不上。消費者召回愿意不強烈。產(chǎn)品已經(jīng)報廢。召回措施對消費者不太便捷。召回等待時間太長。具體等待時間： 消費者認(rèn)為召回措施解決不了問題。召回存在附加條件。附加條件：其它原因。列出：本階段召回措施 有效性評估下一步計劃 采取的措施注：完成率二完成

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