1、澠池縣中醫(yī)院關(guān)于護(hù)理人員管理經(jīng)驗(yàn)淺談一、方法：1、 加強(qiáng)護(hù)理人員資源管理：合理分工，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，科學(xué)配備護(hù)理人 員是護(hù)理管理工作十分重要的內(nèi)容，也是組織有效護(hù)理活動(dòng)的主要保證。護(hù)理部按照“二級(jí)甲等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科護(hù)理人員從結(jié)構(gòu)到數(shù)量進(jìn) 行科學(xué)配置，并安排素質(zhì)好、有5年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師進(jìn)行帶教。2、 加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的培訓(xùn)：護(hù)理部根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員必須進(jìn)行終 身教育的有關(guān)規(guī)定，制訂了新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)教育計(jì)劃、護(hù)理人員基”培訓(xùn)計(jì)劃。規(guī)定新進(jìn)護(hù)理人員在聘用期間，必須參加規(guī)范化培訓(xùn)及 繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育。鼓勵(lì)她們通過(guò)不同的形式學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取拿到高一級(jí)的學(xué) 歷。并組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排“老”護(hù)師介紹工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2、，以便提高 新進(jìn)護(hù)理人員的理論知識(shí)與實(shí)踐技能。3、 實(shí)行崗位培訓(xùn)與考核：分批安排優(yōu)秀護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或 短期培訓(xùn)，同時(shí)狠抓護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。4、規(guī)范護(hù)理記錄： 護(hù)理部根據(jù)護(hù)理工作實(shí)際，按照河南省病歷書 寫規(guī)范，制訂了護(hù)理記錄單書寫規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)護(hù)理記錄的書寫格式、記錄原則、內(nèi)容要求做到詳細(xì)的規(guī)定。要求新進(jìn)護(hù)理人員的護(hù)理記 錄嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行書寫。5、 健全制度，加強(qiáng)管理：健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，是防范護(hù)理缺陷的關(guān)鍵。因此，護(hù)理部根據(jù)各科存在的醫(yī)療安全隱 患，結(jié)合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，健全護(hù)理安全防范事故措施的各項(xiàng)管 理制度，如查房制度、查對(duì)制度、交接班制度等。從而達(dá)到

3、了制度明確， 操作規(guī)范，違制必究，進(jìn)而把護(hù)理缺陷杜絕在萌芽狀態(tài)。6、 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和慎獨(dú)意識(shí)：護(hù)理部1年2次組織 全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)和法制教育，同時(shí)安排每月一次科室、每季一次護(hù)理部安全隱患分析會(huì)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而使護(hù)理人員 充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理職責(zé)的重要性。并自覺(jué)遵守醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范，營(yíng)造一 種強(qiáng)烈的職業(yè)安全氛圍。7、 加強(qiáng)護(hù)理安全及法律知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理安全意識(shí)：對(duì)護(hù)理人員 經(jīng)常進(jìn)行安全教育和法律教育，牢固樹(shù)立“安全第一，質(zhì)量第一和依法施護(hù)的觀念，組織新進(jìn)護(hù)理人員經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)療事故防范與處理、護(hù)士管理辦法 、護(hù)理工作流程再造及護(hù)理管理與臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范 等護(hù)理安全管理

4、的有關(guān)文件，使護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，讓護(hù) 理人員懂得安全保證對(duì)病人來(lái)說(shuō)是優(yōu)先考慮的問(wèn)題。提高對(duì)護(hù)理不安全 因素后果的認(rèn)識(shí)。讓護(hù)理人員知法、守法、依法、護(hù)法，為病人提供安 全的護(hù)理。8、規(guī)范護(hù)理過(guò)程， 提高護(hù)理質(zhì)量： 護(hù)理部成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)， 加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控。實(shí)行每月一次護(hù)理部行政查房制 度和每季一次護(hù)理質(zhì)量大檢查制度。護(hù)理部組織質(zhì)控小組成員及全體護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。同時(shí)，護(hù) 理部每季度對(duì)病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度，平時(shí)不定期下科室進(jìn)行考核、提問(wèn)，以加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員的責(zé)任性，防患于未 然。二、效果1、 提高了護(hù)理

5、人員專業(yè)理論和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)有針對(duì)性、有計(jì)劃地對(duì)護(hù)理人員在職培訓(xùn)，加速了護(hù)理人員的成長(zhǎng)。本院對(duì)近年來(lái)護(hù)理人員進(jìn)行了專科理論和 25項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作與急救技能考核，結(jié)果合格率達(dá)90%。大部分護(hù)士熟練掌握、心電監(jiān)護(hù)、電動(dòng)吸引器吸痰操作等搶救技術(shù)。3月份ICU病房開(kāi)設(shè)以來(lái)，搶救危重病人成功率達(dá)95%以上。掌握了護(hù)理記錄單的書寫標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，使護(hù)理記錄單的缺陷明顯減少，書寫合 格率達(dá)97%。綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明顯提高。2、 提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的管理，護(hù)理 人員思想穩(wěn)定、工作主動(dòng)，學(xué)習(xí)積極性高漲，許多護(hù)理人員正在接受不同層次的繼續(xù)教育，為全院護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)一步提高夯實(shí)了基礎(chǔ)。3、 促進(jìn)了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。幾年來(lái)，本院護(hù) 理部通過(guò)對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn)及管理，造就了