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文檔簡介
1、第 PAGE9 頁 共 NUMPAGES9 頁酒店出納年終工作總結出納工作,就是按照有關規(guī)定和制度,辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱,如何作酒店出納年終工作總結,下面是第一WTT整理的酒店出納年終工作總結,歡迎閱讀。篇1:酒店出納年終工作總結回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程,銷售部員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要VIP客人接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,取得了可喜的成績。一、銷售工作順利進行今年剛剛開始,銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,對維系老客戶,發(fā)展新客戶,我們始終堅持不懈,
2、我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見,使我們的工作得以不斷改善,服務質量也在不斷提高。對于接待團隊會議,我們將“誠信”放在首位,按照團隊會議的接待程序,有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務,讓賓客放心、舒心、貼心。此外,銷售部在原有協(xié)議公司、旅行社、網絡訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,今年發(fā)放儲值卡30余張,收入40多萬元,明顯促進了銷售業(yè)績的提升。二、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析p )202_年酒店下達給銷售部客房計劃任務 萬元,202_年1月7月銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間
3、, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協(xié)議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。202_年89月份銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協(xié)議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少
4、) 萬元,增(減)幅為 %。三、不利因素目前,銷售部10月12月的銷售任務還很艱巨。一是受8月份奧運會的影響,很大一部分游客分散到北京,青島,秦皇島等奧運城市;二是受旅游橋重建的影響,使好大一部分單位,游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。四、目標開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,對客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告,也不可能像普瑞溫泉那樣依托強硬、靈活且便利的集團公司在廣告上面的支持,我們最主要的手段就是人員促銷,也就是說定期拜訪、回訪是最重要的。所以,
5、11、12月,酒店將繼續(xù)發(fā)展和維護協(xié)議單位,抓住年底聯歡會等各項會議的機會,利用旅游橋已經通車的便利條件,為酒店創(chuàng)收。我們會再接再厲,去其糟粕,取其精華,再創(chuàng)新高!篇2:酒店出納年終工作總結_年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結:在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:一、酒店出納工作總結:甲流期間日常工作與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。核對保險,與保險公司辦理好
6、交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。做好_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。二、酒店出納工作總結:其他工作迎接公司評估,原創(chuàng): 準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作在本年度出納工作中嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。堅持財務手
7、續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。篇3:酒店出納年終工作總結回顧202_年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了202_年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:一、會計基礎工作方面為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y各方面工作的特點,制定財
8、務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。二、 會計管理方面1、 資產管理:按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并
9、將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。3、 監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現在如下幾個方面:(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商
10、的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。(3)加強客房部成本控制:一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。4、 貨幣資金管理:嚴格遵守財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。三、對內、對外協(xié)調方面1、 對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門
11、確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。2、 對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。四、其他工作:1、編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。3、按時參加財務例會
12、,根據工作布署,及時對往來的清理及固定資產的清理工作。5、積極配合審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。8、對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。9、參加會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。五、工作心得及存在的不足總結半年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監(jiān)督力度還需加強,與部門之
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