1、存作戶 存作戶 #通寧 存省 第村兌第一條 為規(guī)范全省農(nóng)村信章用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）儲(chǔ)蓄存款通存通務(wù)用兌業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱通存通兌）務(wù)用的操作和管理，確保通存通兌業(yè)務(wù)正常、安全、高效運(yùn)行，保操社 障全省農(nóng)村信用社及客戶的資金作儲(chǔ)安總?cè)?，根?jù)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例 、 農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)、 出納基本制度（銀發(fā)1998524 號(hào)）等相關(guān)律 第二條 儲(chǔ)蓄存款通存通兌存程業(yè)務(wù)是指儲(chǔ)蓄存款客戶，借助 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在一定范圍內(nèi)辦理儲(chǔ)蓄存、取現(xiàn)金的業(yè)務(wù)方式。試 本法辦法規(guī)定的通存通兌業(yè)務(wù)范圍包括跨市（遼寧省農(nóng)村信用社 行 綜規(guī)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)）、跨?。ㄞr(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)）發(fā)生的通存通兌 業(yè)， 務(wù)制 通存通兌業(yè)務(wù)

2、實(shí)行客戶自愿的原則， 如客戶選擇通存通兌， 定應(yīng) 在本 客戶辦理儲(chǔ)蓄存款通存通兌業(yè)務(wù)必須預(yù)留密碼，憑密碼辦 理開操規(guī)時(shí)、第三條 本操作規(guī)程中所指的儲(chǔ)蓄存款包括活期儲(chǔ)蓄存款定 第四條 通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)處理通存通兌業(yè)務(wù)直接涉及兩個(gè)期營(yíng)期營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)戶開立賬戶的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)名為開戶社，代理開戶社儲(chǔ)辦IBJXHIH蓄理 第五條 凡參加遼寧省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦理儲(chǔ)蓄存存款通存通兌業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員均應(yīng)遵守本操作規(guī)程。款相取關(guān)的業(yè)務(wù)處理規(guī)定和操作規(guī)程遵循遼寧省農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)款。JJttT業(yè)活操作務(wù)期儲(chǔ)的規(guī)營(yíng)蓄范第六條 凡具備符合聯(lián)網(wǎng)要章求的計(jì)算機(jī)設(shè)備、合格的管理存執(zhí)業(yè)人員、操作人員及電信通訊條件良

3、好的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可向省聯(lián)社行機(jī)款提出申請(qǐng)，簽訂遼寧省農(nóng)村信用社參加通存通兌協(xié)議書 （附不構(gòu)件名）包 第七條 本操作規(guī)程中所指本的異地業(yè)務(wù)是指在代理社辦理的括為代存?zhèn)€后 第八條 遼寧省農(nóng)村信用社通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行跨市業(yè)務(wù)有、，人償理服務(wù)。即以市級(jí)機(jī)構(gòu)（市聯(lián)社、辦事處、市級(jí)農(nóng)合行、農(nóng)商即支社取行，下同）為服務(wù)主體，對(duì)市轄范圍內(nèi)的通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行免款票費(fèi)可服務(wù)，對(duì)跨市轄、省轄單位辦理的通存通兌業(yè)務(wù)實(shí)行有償服務(wù)結(jié)等開業(yè)算辦，條 #條 項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)存折 （卡）系 統(tǒng)內(nèi)通 存通兌現(xiàn)金取款存折異地取現(xiàn)交易金額5 %0,最低2兀，最高50?，F(xiàn)金存款存折異地存款交易金額5 %0,最低2元，最高20元轉(zhuǎn)賬

4、存入存折異地轉(zhuǎn)入交易金額5 %0,最低2元，最高50元注：上表所稱“異地”是指跨市轄以上的機(jī)構(gòu)，與辦法第條 但市轄范圍內(nèi)的法人單位（縣級(jí)聯(lián)社，含農(nóng)合行、農(nóng)商行， 規(guī)同），應(yīng)在各市級(jí)機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)下，協(xié)商確定相互之間免費(fèi)( ( ）三四異）iwni地暫）書六）暫面不有劌r I I暫不辦權(quán)掛部辦不理失章第轉(zhuǎn)和理門辦*TITOFT地通施碼異十一）客戶辦理續(xù)存業(yè)務(wù)須基提供活期存折（卡） 、現(xiàn)金，客掛清的存戶地一口述或手工填寫續(xù)存金額。存款本金額超過 5 萬元以上，柜員 要求存款人提供有效身份證件，活操如為代理業(yè)務(wù)，需提供代理凍通戶須條失定期作期和結(jié)人兌和被代理人身份證（以下凡是需期作要提供有效證件的業(yè)務(wù)

5、，如規(guī)儲(chǔ)折活是存解務(wù) 若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存，柜員還應(yīng)審蓄核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存存也hfr*SB通凍（手代期二）柜員審核客戶提供的款存折（卡）是否真實(shí)有效，清）（人點(diǎn)業(yè)扣蓄核對(duì)現(xiàn)金。審核無誤后，通過業(yè)“活期存款存入 （121200） 交易”，理卡儲(chǔ)兌、續(xù)刷暫存業(yè)劃務(wù)辦磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額、款不理存業(yè)務(wù)折批次、憑證號(hào)碼等相關(guān)要素。金額 5 萬元以上的大額存款*KO gtn,z fc 經(jīng)需地理(效，額收易留交無上 (效，額收易留交無上 柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)憑）證交五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條、收費(fèi)憑證易上交加客成柜員將存折（卡）、存款憑條回

6、單、收費(fèi)憑證回單交IWJlj名核戶，J/kU*will tlj少卜JU客戶辦理無折（卡）續(xù)存業(yè)務(wù)須在存款憑條背面填口號(hào)、及存二印并寫賬號(hào)、戶名、存入金額（小寫） 。存款金額超過 5 萬元以上，i.11!?條款現(xiàn)柜簽存名金款憑員若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存，柜員應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬續(xù)存手WJW要活認(rèn)、（訖條 （二）柜員審核客戶填寫內(nèi)容是否正確，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。（費(fèi)儲(chǔ)存不如多卡）賬號(hào)，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額等相o款功關(guān)辦憑蓄為人要證代能存理信三款素）提存四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)4g證金有、交地社務(wù)五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條及收費(fèi)憑證 # 六）柜員將存款憑條回

7、單、收費(fèi)憑證回單交客戶。存款條第一）客戶辦理支取業(yè)務(wù)須提供活期存折（卡） ，客戶口述或收三手工填寫支取金額。支取金額超過 5 萬元，柜員須要求取款 條人費(fèi) 憑提 若為轉(zhuǎn)賬支取還應(yīng)審核有關(guān)憑證， 再辦理轉(zhuǎn)賬支取手續(xù) （暫不證供有活辦信二）柜員審核客戶提供的存折（卡）是否真實(shí)有效，審核用理期效無誤后，通過 “活期存款支取 （121300） 交易”，刷磁辦理業(yè)務(wù)。儲(chǔ)）身根社據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入憑證批次、號(hào)碼、預(yù)留密碼、交易類別、 留蓄份現(xiàn)金項(xiàng)目、交易金額等相關(guān)要素。支取金額一日一次或數(shù)次累 計(jì)證存款超聯(lián)件過隨異三0四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將取款憑條、收費(fèi)r fl 性支交證萬日五）柜員審核客戶簽

8、名無誤后，在取款憑條及收費(fèi)憑證的成加客票上元交傳易六）柜員根據(jù)取款憑條打印金額復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后， 將存折（卡）和蓋戶功交取現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）及取款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交 款，核事客名 對(duì)后戶須打章刃g(shù)A #七）對(duì)跨省支取金額超過 5 萬元的業(yè)務(wù)需受理機(jī)構(gòu)與開十構(gòu)機(jī)第卡） 。取款金額超過元的， 柜員須要求取款人提供有效身份證件。 若為轉(zhuǎn)賬銷戶還上條 應(yīng)筆 （二）柜員審核客戶提供的存折是否真實(shí)有效，審核無誤大后審，通過“活期存款銷戶 （121400）交易”，刷磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系核額統(tǒng)活、號(hào)碼、支取密碼等相關(guān)有期要存素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)代扣。若金 款儲(chǔ)額關(guān)aviJIDr蓄一機(jī)憑

9、 （三）交易成功，打印取款憑條、多功能存折、利息支付四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將取款憑條、利息支、次行異再付憑證、收費(fèi)憑證交客戶核對(duì)并簽名確認(rèn)，如為代取業(yè)務(wù)， 需地或收辦電 費(fèi)理簽話銷數(shù) （五）柜員審核客戶簽名無誤后，在取款憑條、利息支付 代憑確次轉(zhuǎn)戶證、收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金清訖章，在存折頁末筆交易 累?。ㄓ涃~認(rèn)證 計(jì)銷暫人錄后 （六）柜員將取款憑條回單、現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）及 不超方后姓戶利息、收費(fèi)憑證回單交客戶。 銷戶留存的存折 （卡）、取款憑條、 辦利手名加過可“理萬支取憑費(fèi)提授為 取憑費(fèi)提授為 #以面印、并地存六填寫賬號(hào)、戶名、存入金額（小寫） 。存款金額超過 5 萬元以現(xiàn)

10、存簽有條款上 時(shí)五，客戶口述或手工填寫續(xù)存金額。存款金額超過 5 萬元以上， 條柜員須要求存款人提供有效身份證定件。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存還應(yīng)審核 期一）零存整取、教育儲(chǔ)蓄客戶持折（卡）辦理續(xù)存業(yè)務(wù)有關(guān) （二）柜員審核客戶提供的儲(chǔ)存折（卡）是否真實(shí)有效，清 點(diǎn)憑零核對(duì)現(xiàn)金。審核無誤后，通過蓄“定期存款續(xù)存 （122200） 交易”， 刷證存磁辦理業(yè)務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)提示依次存輸入交易類別、交易金額等，整相款i.ix lainlI .iiT.r立1要三、辦柜員審核打印輸出內(nèi)務(wù)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)（育證交轉(zhuǎn)。五）柜員審核客戶簽名無暫誤后，在存款憑條及收費(fèi)憑證mllBC交賬儲(chǔ)易金上成續(xù)額客加蓄柜員將存折（卡）

11、、辦存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交理續(xù)。十對(duì)元章異打客戶辦理無折（卡）續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，須在存款憑條背憑金折款名大憑金折款名大，柜員須要求存款人提供有效身份證件。若為轉(zhuǎn)賬續(xù)存還應(yīng) 核 （二）柜員審核客戶填寫內(nèi)容是否正確，清點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金。有柜員審核無誤后，通過 “定期存款續(xù)存 （122200） 交”易，手工錄入存關(guān)款賬號(hào)，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入交易類別、交易金額等相關(guān)憑要素證三。，柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、收費(fèi)再憑）金證額辦交五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存款憑條、收費(fèi)憑證5交易理上萬客成加轉(zhuǎn)柜員將存折（卡）、存款憑條回單、收費(fèi)憑證回單交元客賬蓋功戶核續(xù)名戶，以。對(duì)章十上打存客戶辦理零存整取、

12、教育儲(chǔ)蓄銷戶業(yè)務(wù)須憑存折，m rlVi-為轉(zhuǎn)賬銷戶還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬銷戶手續(xù)。銷戶 續(xù)簽大存條現(xiàn)金款額超過 5 萬元以上，柜員須要求取款人提供有效身份證件。名款額金若憑為提前支取須提供存款人本人有效身份證件，若委托他人辦 憑條理存清確 、訖零款條認(rèn)， （二）柜員審核客戶提供的存折和身份證件是否真實(shí)有效 收章須、，存審還核無誤后，通過 “定期存款銷戶 （122500） 交易”。根據(jù)系統(tǒng)提示 整經(jīng)如收須費(fèi)依次輸入憑證批次、號(hào)碼、支取密碼、交易類別等相關(guān)要素。證憑供權(quán)代、隨、款儲(chǔ)憑代取 #隨、款儲(chǔ)憑代取 存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)代扣。金額 5 萬元以上銷三四）柜員審核打印輸出內(nèi)容

13、無誤后，將利息支付憑證、戶）收交須費(fèi)五）柜員審核客戶簽名無誤后，在利息支付憑證、收費(fèi)易經(jīng)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金清訖章。提前支取時(shí)，要在存折頁末筆交成授證易記錄后加蓋 “提前支取 ”、“附件”章；到期支取的，在存折權(quán)頁功交后，末客 （六）柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單）、收費(fèi)打方筆戶憑證回單和利息支付憑證交客戶。銷戶的存折和收費(fèi)憑證、對(duì)多易辦支 第功記理付并十 （一）客戶辦理部分提前支取業(yè)務(wù)須憑存單和存款人本人簽?zāi)苡袘{八錄效身份證件，若委托他人辦理，還須提供代理人有效身份證名條后存證件?？蛻艨谑龌蚴止ぬ顚懼〗痤~。若為轉(zhuǎn)賬支取還應(yīng)審核有關(guān)折信確加憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬支取手續(xù)。支取金額超過 5

14、萬元以上，柜員認(rèn)蓋用、須利“整社，二）柜員審核客戶提供的存單和身份證件是否真實(shí)有效，如要審息存留清核無誤后，通過 “定期存款支取 （122300） 交易”，根據(jù)系統(tǒng)提示依為整支存戶求次輸入原憑證批次及號(hào)碼、支取密碼、新憑證批次及號(hào)碼、付聯(lián)交代取”易類別等相關(guān)要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)扣當(dāng)蓄“證人業(yè)確有蓄關(guān)支要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)代扣。金額 5萬效存取認(rèn) 確有蓄關(guān)支要素。存款利息儲(chǔ)蓄所得稅按規(guī)定由辦理機(jī)構(gòu)代扣。金額 5萬效存取認(rèn) #三）交易成功，打印原存單、新存單、存款憑條、利息四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將存款憑條、利息憑支付證五）柜員審核客戶簽名無誤后，在

15、原存單、新存單、存款、憑憑條、利息支付憑證、收費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金清訖章， 證在收憑收存單費(fèi)原、 （六）柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將新存單、現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回 ）、存款業(yè)務(wù)回單、收費(fèi)憑證回單、利息支付憑證交客戶。原 費(fèi)單證存單、存款業(yè)務(wù)憑條和收費(fèi)憑證、利息支付憑證信用社留存聯(lián) 上隨憑 證當(dāng)還 第一）客戶辦理定期銷戶業(yè)務(wù)須憑存單（卡） ，若為轉(zhuǎn)賬銷客戶加傳九還應(yīng)審核有關(guān)憑證，再辦理轉(zhuǎn)賬銷戶手續(xù)。銷戶金額超過 5蓋萬票條戶元以上，柜員須要求取款人提供有效身份證件。若為提前支“取核交須提供存款人本人有效身份證件，若委托他人辦理，還須提分后定代并二）柜員審核客戶提供的存單（卡）和身份證件是否真簽監(jiān)期提理實(shí)有效

16、。審核無誤后，通過 “定期存款銷戶 （122500） 交易”。根據(jù) 系督名儲(chǔ)前人統(tǒng)提示依次輸入憑證批次、號(hào)碼、支取密碼、交易類別等相(入的聯(lián)費(fèi)業(yè)定， #(入的聯(lián)費(fèi)業(yè)定， 四）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將利息支付憑證、收）費(fèi)交五）柜員審核客戶簽名無誤后，在存單、利息支付憑證、憑收易費(fèi)憑證上加蓋名章、現(xiàn)金清訖章。提前支取時(shí)，還要在存單交加功證成上六）柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單） 、收費(fèi) 客，憑蓋證回單和利息支付憑證交客戶。銷戶的存單（卡）和收費(fèi)憑 “證戶打印核提、利對(duì)存二前 （一）定期一本通只辦理儲(chǔ)蓄整存整取存款，憑證使用 “定MS支簽取條一、二）定期一本通中的每一筆存款，相當(dāng)于整存

17、整取的”利張本名付存單，辦理定期一本通的開分戶、銷分戶、部分提前支取業(yè) 務(wù)通章憑確息時(shí)，每一筆均需按辦理整存整取業(yè)務(wù)的開戶、銷戶、部分提zjTi r支，證存認(rèn)定前 信支期折到付， （三）定期一本通異地移入，僅限于同一機(jī)構(gòu)號(hào)、同一個(gè) 客支社證相為本 1.客戶異地辦理定期一本通移入時(shí)，須憑定期一本通存折、定戶、代關(guān)取留期存單和本人有效身份證件，按要求手工填寫“定期一本通 的取號(hào)收移規(guī)存期存條地件證碼 4.柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將定期一本通移入 /移出一、移信，憑折批 期存條地件證碼 4.柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將定期一本通移入 /移出一、移信，憑折批 2.柜員審核客戶提供的定期一本通存折

18、、 定期存單和有效身份證件，是否真實(shí)有效，審核無誤后，通過 “定期一本通移入 /移出(122300) 交易”，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入一本通賬號(hào)、憑證3.交易成功，打印定期一本通移入 /移出憑條、原定期存單、及定期號(hào)4.柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將定期一本通移入 /移出憑碼一、本條5.柜員審核客戶簽名無誤后， 在原定期存單、 定期一本通移支通入交/客存取6.柜員復(fù)核后， 將定期一本通存折交客戶。 原定期存單、 定碼出一核ITTiai本、四憑對(duì)1.客戶異地辦理定期一本通移出時(shí)， 須憑定期一本通存折和簽、入移人定2.柜員審核客戶提供的定期一本通存折和有效身份證件， 是期定有否入名賬真實(shí)有效， 審核無

19、誤后，通過“定期一本通移入 /移出(122300)/號(hào)確期效一交易，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入一本通賬號(hào)、憑證批次及號(hào)碼、認(rèn)身本移支一、出份本通取新 3.交易成功，打印定期一本通移入 /移出憑條、新定期存單、定密證通憑異條選本用加按次理取存效磁查有 理取存效磁查有 5.柜員審核客戶簽名無誤后， 在新定期存單、 定期一本通移6.柜員復(fù)核后， 將新定期存單、 定期一本通存折交客戶。 定移期出一聞叵本憑四和）條通1.客戶異地辦理定期一本通銷總戶時(shí)， 須憑定期一本通存折定本、移2.柜員審核客戶提供的定期一本通存折和有效身份證件， 是人期入定否期否定入人真實(shí)有效，審核無誤后，通過“定期一本通銷總戶 （1229

20、00）”/一期交有易，根據(jù)系統(tǒng)提示依次輸入一本通賬號(hào)、憑證批次及號(hào)碼、一效本移支本出身取通.存份通憑密4.柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后， 將利息支付憑證交客戶核證折存條碼交對(duì)信、在件并易折5.柜員審核客戶簽名無誤后，在利息支付憑證上加蓋名章、6.柜員復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金后，將現(xiàn)金（或轉(zhuǎn)賬憑證回單） 、收費(fèi)憑證名留額類，確清回單和利息支付憑證交客戶。銷戶的定期一本通存折和收費(fèi)憑jfctei tOU 證章認(rèn)后訖打別存3t、印等，章聯(lián)aim關(guān)戶務(wù)息當(dāng)定14i-ttltf支期印日要可2W第二條 客戶辦理異地存款業(yè)務(wù)時(shí)，存款金額超過 50萬元，須經(jīng) 3 級(jí)（含）以上柜員授權(quán)辦理；辦理異地取款業(yè)務(wù) 時(shí)，取款金額一日一次

21、或數(shù)次累計(jì)超過 5萬元至 20萬元（含 20萬元），須 3 級(jí)（含）以上柜員授權(quán)后辦理；取款金額高于 20萬元且低于 50萬元（含 50 萬元）的，須經(jīng) 4級(jí)（含）以上柜員授權(quán)后辦理；取款金額高于 50 萬元的，須經(jīng)聯(lián)社相關(guān)部門核后第條 客戶一次性提取現(xiàn)金 20萬元以上的， 必須至，少提前 1 天以柜面或電話等方式預(yù)約。預(yù)約時(shí)，客戶須提供賬4戶戶級(jí)（名、含賬）以二號(hào)、上一十?。┤ü穸┛蛻粝驙I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出查詢業(yè)務(wù)申請(qǐng)，特須提供存單（折、）款條儲(chǔ)員UK和蓄金授真和蓄金授真三）柜員審核客戶提供的殊存單（折、卡）業(yè)、身份證件是否權(quán)額實(shí)本儲(chǔ)存四）柜員審核無誤后，通過“存款業(yè)務(wù)查詢 （125100）交易

22、”，款蓄有辦刷人、或詢效款 MCKJt MCKJt一）異地掛失業(yè)務(wù)只限于口頭掛失業(yè)務(wù)（書面掛失業(yè)務(wù)十必須在原開戶機(jī)構(gòu)辦理） ，口頭掛失業(yè)務(wù)有效期為五天，口頭掛四失條的二）客戶向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申辦存單（折、卡）口頭掛失時(shí)，需解向經(jīng)辦柜員提供存款人本人有效身份證件（或證件號(hào)碼） 、賬 掛號(hào)、戶名、金額、開戶日期等信息。在特殊情況下（客戶無法 業(yè)提儲(chǔ)供身份證件或非柜面口頭掛失）申請(qǐng)的口頭掛失業(yè)務(wù)，要重 務(wù)點(diǎn)蓄審核，防止因同姓名且同余額賬戶所造成的誤掛情況的發(fā)生，款須授存經(jīng)必辦理口頭掛失時(shí)，柜員應(yīng)告知客戶五日內(nèi)及時(shí)到原開戶機(jī)權(quán)異構(gòu)在免？!三）柜員審核客戶提供的有效身份證件、賬號(hào)、戶名、口金理辦力5-書理額頭

23、四）柜員審核無誤后，使用相關(guān)交易查詢確認(rèn)該賬戶狀戶名等相關(guān)態(tài)口掛、面為正常，且存款未被支取的前提下， 通過“掛失/撤掛（123030）” 掛開交失頭易，根據(jù)系統(tǒng)提示及申請(qǐng)書內(nèi)容依次輸入賬號(hào)、imjc33IMH1否五機(jī)，期六）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，柜面辦理的將業(yè)務(wù)4US Jl.l alHHtT (f _-/亠隨二一十當(dāng)日）卡五二）客戶向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出修改密碼申請(qǐng)， 須提供存單（折、條傳儲(chǔ)）w,1*1、ITK zii. iLitr三）柜員審核客戶提供的存單（折、卡） 、身份證件是否存儲(chǔ)實(shí)交本四）柜員審核無誤后，通過“賬戶密碼修改 （124020）交易”，z 口號(hào)、舊密碼、新密碼等相關(guān)要素，經(jīng)3

24、級(jí)款監(jiān)地權(quán)效密后異身督五柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將特殊業(yè)務(wù)憑證交地）辦客碼份TfyMrii-理修證戶密交柜員審核客戶簽名無誤后，在特殊業(yè)務(wù)憑證上加蓋改核易名件碼章業(yè)成修對(duì)柜員將存單（折、卡）和身份證件交客戶。特殊業(yè)打限二務(wù)證名flffllX客戶不辦理存、取款業(yè)務(wù)只要求異地更換存折的代公確印隨十存辦特當(dāng)認(rèn)社款六章客戶因?yàn)榇嬲鄞艞l損壞或存折記錄已滿頁，向營(yíng)業(yè)不人殊條機(jī)日r構(gòu)予業(yè)傳本O號(hào)、四）柜員審核無誤后，通過 “換折（124020） 交易”，根據(jù)系）統(tǒng)提示輸入賬號(hào)、密碼、原憑證批次及號(hào)碼、新憑證批次及柜碼五相審六）柜員審核打印輸出內(nèi)容無誤后，將業(yè)務(wù)通知單交客、卜、y-核戶關(guān)）七）柜員審核客戶簽名無誤后，在業(yè)務(wù)通知單和新存折對(duì)素易上折加蓋名章、業(yè)務(wù)公章，在舊存折最末筆交易后加蓋 “換折”、，成并是件