1、試卷總分:40 得分:40講究禮儀是文明行為，標(biāo)志著人類擺脫了野蠻和愚昧，是人類社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的反映。答案:正確選送鮮花時(shí)，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者應(yīng)并行不悖。答案:正確女性在辦公室宜淡妝修飾。答案:正確禮儀必須借助于現(xiàn)實(shí)的社交活動(dòng)才能體現(xiàn)出來。答案:正確禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個(gè)人的人際交往和待人接物的誠意。答案:正確男子幾乎在所有的正式場合均可以穿的是休閑裝。答案:錯(cuò)誤道德是禮儀的基礎(chǔ)，有禮才有德。答案:正確在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中，往往采用圓桌布置菜肴、酒水。當(dāng)兩桌橫排時(shí)，其桌次是 “ 以右為尊，以左為卑 ” 。這里所講的右與左，是由面

2、對(duì)正門的位置來確定的。答案:正確正式場合下女士可以穿皮裙。答案:錯(cuò)誤在為他人作介紹時(shí)，一個(gè)重要的問題是：必須堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)，即 “ 先卑后尊 ” 的原則。答案:正確? 一般場合里，女性佩戴的首飾最好限制在（? ）。2種之內(nèi)4種之內(nèi)3種之內(nèi)1種之內(nèi)答案:C12.公共場合禮儀它是指人們置身于公共場合時(shí)應(yīng)遵守的（ ? ? ）。?風(fēng)俗習(xí)慣。文明規(guī)范 。行為準(zhǔn)則 。禮儀規(guī)范 。答案:C13.一般而言，一頓齊全的西餐有 ?（? ）。6道菜肴8道菜肴5 道菜肴7道菜肴答案:A14.下列說法錯(cuò)誤的是（? ）.入座后開宴前雙手應(yīng)放于膝蓋上。女主人拿起餐巾打開表示宴會(huì)的正式開始。西餐講究

3、的座次安排：主客間隔而坐、男女間隔而坐、夫妻分開而坐。就餐時(shí)把餐巾放在自己椅子上，以示不回來。答案:D15.宴會(huì)就餐結(jié)束時(shí)，下列哪種筷子擺放方式是妥當(dāng)?shù)模? ） .把筷子插在飯碗里把筷子交叉放在餐碟上隨便放在餐桌上齊桌邊得擱在餐碟邊答案:D16.下列哪項(xiàng)不屬于鄰里相處的基本禮儀（ ）。在走廊內(nèi)隨意的喧嘩 .處理好住房公用場所的使用 .以禮相待，互相體諒幫助 . 互相信任，友好相處 .答案:A17.在授獎(jiǎng)、邀請(qǐng)等活動(dòng)中被授獎(jiǎng)、被邀請(qǐng)一方表示感謝的禮節(jié)性講話是（? ）。?祝酒詞歡迎詞答謝詞歡送詞答案:C18.在國際交往中，能否以實(shí)際行動(dòng)（ ? ），已被視為一個(gè)人有沒有教養(yǎng)、講不講社會(huì)公德的重要標(biāo)志

4、之一。熱情有度.入鄉(xiāng)隨俗 .愛護(hù)環(huán)境.尊重隱私 .答案:C19.? 以下有關(guān)酒水的說法，不正確的一項(xiàng)是（ ? ）。?正式中餐宴會(huì)中，酒水可以使白酒、啤酒及葡萄酒 。.“ 紅酒配紅肉，白酒配白肉 ” ，這里的紅酒、白酒均指葡萄酒 。喝白酒講究 “ 酒滿敬人 ” 、 “ 一飲而盡 ”。雞尾酒、香檳酒屬餐前酒 。答案:A20.師生之間見面握手時(shí)，應(yīng)由（? ）首先伸出手來。?老師陌生人女學(xué)生學(xué)生答案:A21.辦公場合著裝的基本要求是（? ）。莊重保守鮮艷得體崇尚個(gè)性符合身份答案:A22.在歐美國家，成年男子的三大飾品指（? ）。手表、腰帶、袖扣手表、腰帶、皮包手表、領(lǐng)帶、皮包手表、領(lǐng)帶、袖扣答案:D2

5、3.乘坐國內(nèi)航班時(shí)應(yīng)提前（）以上到達(dá)機(jī)場。?半小時(shí) .?1小時(shí) .20 分鐘 .2小時(shí).答案:A24.外部形象是面試的第一張 “ 名片 ” ，第二張名片是（? ）。 ?舉止動(dòng)作內(nèi)涵氣質(zhì)心理素質(zhì)語言表達(dá)答案:D25.（1）以禮相待是（? ）的核心內(nèi)容。?禮儀誠信交往合作答案:A26.會(huì)議簽到登記處的工作人員應(yīng)當(dāng) （? ）。提前 30 40 分鐘到達(dá)提前 40 50 分鐘到達(dá)提前 10 20 分鐘到達(dá)?提前 20 30 分鐘到達(dá)答案:D27.在英語郵件中要注意，不能全部使用大寫字母寫信。因?yàn)檫@在互聯(lián)網(wǎng)上被視作（? ）。挑釁對(duì)方大喊大叫蔑視對(duì)方重視對(duì)方答案:B28.應(yīng)聘較高職位或是去大公司面試時(shí)，男

6、士著裝應(yīng)本著下列哪個(gè)原則（? ）。同色原則.三色原則 .多彩原則. 以上都不對(duì) .答案:B29.在電話禮儀中，有一條（? ）原則，意思是接聽電話要及時(shí)。鈴響接聽 .鈴響不過三聲.鈴響三聲再接聽 .鈴響不過五聲.答案:B30.( ? )中說“夫禮之初，始諸飲食”。禮記.禮運(yùn)周禮.禮運(yùn)儀禮.禮運(yùn)論語.?禮運(yùn)答案:A31.在面試交談中，以下哪些做法是妥當(dāng)?shù)模? ）。在交談中不隨意的打斷考官的提問和講話；交談中吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確；交談中多運(yùn)用一些華麗、冷僻或罕用的專業(yè)詞語；在面試交談中一定要直截了當(dāng)?shù)恼?“ 錢 ” 。答案:AB32.求職面試禮儀包括（? ）。真誠的交談；準(zhǔn)時(shí)赴約。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B；得體

7、的稱呼；答案:ABCD33.在下列哪些地方不適合接打手機(jī)（? ）。自己家里；加油站。駕駛車輛時(shí)；飛機(jī)上；答案:BCD34.禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映一個(gè)人的（? ）。待人接物誠意文化修養(yǎng)人際交往社交禮儀答案:AB35.握手的禁忌有（? ）。?握手時(shí)將另一只手插在衣袋里戴著帽子和手套與別人握手用左手去握別人的手握手時(shí)僅握對(duì)方的手指尖答案:ABCD36.在面試中，下列哪些對(duì)體態(tài)語的應(yīng)用是不恰當(dāng)?shù)模? ）。行走時(shí)穩(wěn)健自如，雙臂擺動(dòng)與腳步相協(xié)調(diào)；面試時(shí)的面部表情總體上應(yīng)為輕松、自然、自信、友好；面試時(shí)不停地抖動(dòng)雙腳；將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后。答案:CD37.禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面，主要包括（? ）。?禮儀禮貌禮節(jié)儀式答案:BCD38.與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科有（? ）。?倫理學(xué)新聞美學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)答案:AC3