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文檔簡介

1、精選資料銷售技巧培訓(xùn)資料主講老師:K課程受眾:銷售部經(jīng)理、銷售人員。授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動十分組討論+全面演練課程U攵獲:.專門為中小企業(yè)開發(fā)的各種銷售人員訓(xùn)練工具,一學(xué)就會。.熟練掌握銷售人員10種心態(tài)的自我調(diào)整方法。.通過訓(xùn)練能第一次就給客戶留下好的印象。.熟練掌握各種開場白、各種探尋客戶需求的方法。.熟練掌握客戶類型的分析及應(yīng)對方法。.通過時(shí)間管理的學(xué)習(xí)能做到要事第一。.通過訓(xùn)練能使每個(gè)銷售人員熟練掌握演講的基本技巧。課程背景:為什么銷售人員一出去就得罪客戶?為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績差別那么大?為什么銷售人員面對客戶拒絕時(shí)不知道怎么辦?為什么銷售人員

2、第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進(jìn)下去?為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績?為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來顯著的效果?為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定?以上的情況在我們中小企業(yè)幾乎每天都在發(fā)生,一個(gè)沒有接受過培訓(xùn)的銷售人員走向市場就成為了企業(yè)的最大殺手,變成了企業(yè)最大的成本。本課程針對業(yè)務(wù)人員的心態(tài)、銷售技巧、時(shí)間管理、溝通技巧等多方面進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,課程內(nèi)容實(shí)用、有效,能在短期內(nèi)提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,幫助企業(yè)形成一套好的業(yè)務(wù)人員訓(xùn)練方法。課程大綱:第一部分你是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員嗎?.有所企圖一有野心才有奇跡。.目標(biāo)達(dá)成一“績”不驚人死不休。.終生學(xué)習(xí)一永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。.激情四射-熱情是張制勝王牌

3、。.加倍努力-要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。.自信十足一天生我才必有用。.以客為尊-顧客才是衣食父母。.積極主動-要做就做最好。.樂觀進(jìn)取-包羞忍辱是英雄。.堅(jiān)忍不拔-做到徹底才精彩。游戲:A-B我要飛的更高案例討論:他到底錯(cuò)在哪里?第二部分拜訪客戶你準(zhǔn)備好了么?.如何給客戶留下好的第一印象。.拜訪前你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么內(nèi)容。.怎樣了解客戶的真實(shí)想法。.如何給客戶講解你的產(chǎn)品。.客戶的各種拒絕怎么辦?.拜訪后我們還應(yīng)該做什么?.他是我們要找的人嗎?案例討論:這個(gè)業(yè)務(wù)人員拜訪環(huán)節(jié)少了那部分?角色扮演:一次有效果的拜訪。第三部分 客戶是你的朋友么?.客戶是什么性格?.給你一雙火眼金睛?.你該怎樣應(yīng)對不同性格

4、的客戶?.你該怎樣改善你自己?討論:各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)。角色扮演:針對性格選擇拜訪方式。第四部分為什么你總是感覺時(shí)間不夠用?.你的時(shí)間是怎么分配的?.找出時(shí)間的殺手。.時(shí)間管理的四象限法。.時(shí)間管理的好習(xí)慣。.從我做起,從現(xiàn)在做起。案例討論:這個(gè)經(jīng)理的時(shí)間到底浪費(fèi)在哪里了?游戲:你還有多少時(shí)間了 ?第五部分 如何訓(xùn)練自己的演講能力?.臺上三分鐘,臺下十年功。.好的肢體語言是成功的基礎(chǔ)。3.1分鐘的演講訓(xùn)練。4.如何抓住聽眾的心?5.3分鐘的演講訓(xùn)練。6.ppt應(yīng)該如何做?訓(xùn)練:如何上臺?練習(xí):1分鐘演講;3分鐘演講。游戲:該把誰扔下來?精彩十分:經(jīng)典問題答疑講師介紹-孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家資

5、深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師慧幫管理咨詢首席顧問企業(yè)教練NLP高級執(zhí)行師銷售前線 總裁網(wǎng) 淘課網(wǎng) 商戰(zhàn)名家 等多家網(wǎng)站合作講師二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問曾任:哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)市場部經(jīng)理清華旺農(nóng)集團(tuán)總經(jīng)理深圳祥桂集團(tuán)總經(jīng)理孫瑛女士從畢業(yè)到現(xiàn)在一直在企業(yè)從事管理工作,在工作期間從銷售部經(jīng)理到營銷總 監(jiān)、最后做到總經(jīng)理一職,在職期間曾帶領(lǐng)無數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)完成了卓越的銷售業(yè)績,她最早將團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的概念進(jìn)入企業(yè),并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在行業(yè)內(nèi)最早以推介會的模式推 薦產(chǎn)品,使輔導(dǎo)過的企業(yè)取得較大的知名度及美譽(yù)度。她在行業(yè)內(nèi)最早采用辦事處的模式銷售,并總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。她目前是多家企業(yè)的管理咨詢顧問,通過她的努力一定會使一個(gè)又一個(gè)的企業(yè)取得非凡的成績,同時(shí)也會培養(yǎng)出更多的銷售領(lǐng)袖。風(fēng)格特色:知行合一、她是學(xué)習(xí)提升自己的終身倡導(dǎo)者,她講課生動幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,特別擅長進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵,保證每位學(xué)員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動力。成長履歷:她是最早的理工科碩士畢業(yè)生,有著較好的學(xué)習(xí)功底,同時(shí)又接受了浙江大學(xué)系統(tǒng)的MBA教育,理論基礎(chǔ)扎實(shí),在工作期間曾接受過行動成功學(xué)、PTT、NLP、營銷管理、九型人格、企業(yè)教練技術(shù)等多種培訓(xùn),有著豐富的理

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