1、談稅務(wù)文化建設(shè)傲基層稅務(wù)文化建安設(shè)之淺見稗2006-11版-10 09:熬07:28傲 | 爸來(lái)源：陜西鳳翔白縣國(guó)稅局局長(zhǎng) 叭| 隘作者：李亞豪俺 熬黨的十白六屆四中全會(huì)提翱出，要建設(shè)一個(gè)柏各盡其能，各得跋其所而又和諧相笆處的社會(huì)，這是鞍我們黨對(duì)共產(chǎn)黨柏執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)昂主義建設(shè)規(guī)律和般人類社會(huì)發(fā)展規(guī)熬律認(rèn)識(shí)深化的必鞍然結(jié)果。建設(shè)和胺諧社會(huì)是一項(xiàng)系白統(tǒng)工程，其中的頒一個(gè)重要方面就版是大力發(fā)展社會(huì)扒主義先進(jìn)文化，懊為構(gòu)建和諧社會(huì)把提供強(qiáng)大的精神礙支撐。做為基層艾稅務(wù)部門是社會(huì)伴組成的一部分，哎先進(jìn)埃的稅斑務(wù)文化既是構(gòu)建捌和諧社會(huì)的主要俺內(nèi)容，也是構(gòu)建霸和諧社會(huì)的基礎(chǔ)埃。因此，無(wú)論從澳構(gòu)建和諧社會(huì)還

2、板是構(gòu)建和諧國(guó)稅爸，從加強(qiáng)稅收征哀納和諧的角度出挨發(fā)，我們都必須矮大力發(fā)展先進(jìn)的皚稅務(wù)文化，充分絆發(fā)揮稅務(wù)文化理佰念，為努力實(shí)現(xiàn)挨和諧社會(huì)的發(fā)展俺做出貢獻(xiàn)。 敖一、如瓣何理解稅務(wù)文化挨 礙文化，靶是指人類社會(huì)在阿歷史發(fā)展過(guò)程中拔所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)柏富、精神財(cái)富的辦總和，特指精神艾財(cái)富。稅務(wù)文化扳的范疇也很寬泛敖，它不僅有文化愛的一般性，更具凹有行業(yè)文化的特澳殊性。謝旭人局叭長(zhǎng)指出，稅務(wù)文斑化是稅務(wù)機(jī)關(guān)在敖長(zhǎng)期的稅收實(shí)踐懊活動(dòng)中積累的各耙種物質(zhì)形式、行敗為規(guī)范、管理制巴度、耙價(jià)值觀念、職業(yè)敖道德等的總和。啊稅務(wù)文化建設(shè)的絆內(nèi)涵十分豐富，氨它涉及到思想、頒管理、業(yè)務(wù)、制翱度、道德形象等搬多個(gè)方面，我們

3、阿認(rèn)為稅務(wù)文化主昂要有以下六個(gè)特斑征： 稗精神文叭化是靈魂。所謂靶精神文化是指單傲位在一定的社會(huì)頒歷史條件下為謀襖求生存和發(fā)展，安達(dá)到既定的目標(biāo)癌，在長(zhǎng)期的文化背創(chuàng)造中積淀、整氨和、提煉出來(lái)的罷，反映群體成員班共同的理想目標(biāo)版、精神信念、文壩化傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)案則的價(jià)值觀念體拌系和群體意識(shí)。吧它是一個(gè)單位的拌靈魂，是一種巨背大的激勵(lì)因素和哎原動(dòng)力，是人們般積極進(jìn)取，戰(zhàn)勝阿困難，堅(jiān)定信念頒，追求發(fā)展的力八量源泉。只有培澳育和弘揚(yáng)反映時(shí)阿代特征，適背應(yīng)社按會(huì)發(fā)展需要的稅白務(wù)精神文化，用白先進(jìn)的理論激勵(lì)愛廣大稅務(wù)干部，班真正做到政治過(guò)壩硬、業(yè)務(wù)熟練、按作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法班公正、管理高效壩、服務(wù)規(guī)范，才敖能使

4、我們的稅收阿事業(yè)永葆生機(jī)和柏活力。 凹執(zhí)法文扒化是根本。稅務(wù)捌執(zhí)法文化關(guān)系著拜稅收事業(yè)的發(fā)展傲方向，這一要素愛作為一種現(xiàn)代的班稅務(wù)文化體系，埃其有效性存在于絆各種規(guī)章制度、芭辦法的科學(xué)性之疤中，它可以通過(guò)哀目標(biāo)和價(jià)值的引邦導(dǎo)規(guī)范作用，使扳廣大稅務(wù)干部在辦從事稅收實(shí)踐活挨動(dòng)中必須遵守規(guī)跋章、準(zhǔn)則、制度艾，從而達(dá)到誠(chéng)信絆執(zhí)法的目的，保奧證國(guó)家的財(cái)政收巴入。 敗管理文百化是關(guān)鍵。管理拔文化是稅務(wù)文化拜本質(zhì)特征的內(nèi)在耙要求般，管理出效益，把要將管理融入到拌稅務(wù)文化建設(shè)之靶中，重點(diǎn)在制度拜建設(shè)，但那種單澳純靠制度約束干靶部的做法，實(shí)質(zhì)扮是對(duì)干部的自控搬能力和組織的監(jiān)阿控能力缺乏足夠版的信心，違背了靶“以

5、人為本”。背因此，作為一種叭可傳承的文化，板制定科學(xué)的制度跋和養(yǎng)成良好的行敗為規(guī)范是關(guān)鍵，絆要讓管理文化實(shí)暗施在工作的實(shí)踐芭中，體現(xiàn)在干部斑的行為中。 壩道德文按化是保障。稅務(wù)艾機(jī)關(guān)作為國(guó)家行傲政執(zhí)法的窗口單傲位，其一言一行搬、一舉一動(dòng)都影把響稅法的公正性靶，對(duì)納稅人乃至愛整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)叭生重大影響，加敖強(qiáng)道德和廉政建熬設(shè)，離不開文化傲的堅(jiān)強(qiáng)支撐。如罷果沒有廉政文化爸、道德文化做保把障，百不廉懊政現(xiàn)象就會(huì)滋生搬漫延，因此，必疤須用先進(jìn)的廉政稗文化構(gòu)建防腐體捌系，把文化的力鞍量融入到反腐倡隘廉工作中， 啊營(yíng)造以疤廉為榮的濃厚行稗業(yè)氛圍，這樣，埃才能從根本上堵礙絕不廉潔行為的伴發(fā)生。文化活動(dòng)安是載

6、體。豐富多瓣彩、健康向上的艾文化體育活動(dòng)能挨陶冶人的情操，叭展示干部隊(duì)伍的胺良好精神面貌，吧通過(guò)舉辦各種形昂式的文化體育活氨動(dòng)，引導(dǎo)廣大干暗部培養(yǎng)高雅的情艾趣和良好的修養(yǎng)罷，增進(jìn)干部的相胺互理解，加強(qiáng)溝安通，達(dá)到寓教于唉樂(lè)的目的。 靶環(huán)境文疤化是表現(xiàn)。稅務(wù)岸文化是需要廣大拌干部共同認(rèn)可的敗價(jià)值觀、信念及爸行為準(zhǔn)則，要讓鞍每一個(gè)同志都明鞍白文化的內(nèi)容、把含義般及理艾念，發(fā)揮“隨風(fēng)笆潛入夜，潤(rùn)物細(xì)罷無(wú)聲”的作用，擺在單位的各個(gè)場(chǎng)把所懸掛催人奮進(jìn)唉、通俗易懂、哲敗理明晰的標(biāo)語(yǔ)牌岸，營(yíng)造一種濃厚澳的環(huán)境文化氛圍百。 奧二、基邦層稅務(wù)文化建設(shè)絆的作用 半（一）拔有利于增強(qiáng)干部敖的凝聚力和戰(zhàn)斗翱力。文化具

7、有導(dǎo)耙向、約束、凝聚啊、激勵(lì)和輻射等礙功能，尤其是文把化的約束功能是把一種“軟約束”擺，注重的是潛移頒默化的教育和激擺勵(lì)，它所產(chǎn)生的礙文化氛圍、群體頒行為的準(zhǔn)則和道斑德規(guī)范，能夠使懊職工之間相互理熬解、配合、激勵(lì)半，形成團(tuán)結(jié)和諧敖的融融親情，以矮強(qiáng)大的凝聚力消啊除制度管理這種澳“硬約束”可能頒造成的負(fù)面影響板，體現(xiàn)了人本化柏的扳文化岸特征?！澳郛a(chǎn)案生力量，團(tuán)結(jié)誕胺生希望”，加強(qiáng)拌稅務(wù)文化建設(shè)，半能夠把大家的興伴趣、目的、需要盎以及由此產(chǎn)生的百行為，統(tǒng)一、規(guī)矮范起來(lái)，并對(duì)部白門產(chǎn)生一種強(qiáng)烈隘的向心力和榮譽(yù)挨感，從而使廣大矮干部把自己的命巴運(yùn)與單位的命運(yùn)佰緊緊聯(lián)系在一起般，為了共同的利靶益和目標(biāo)

8、而努力熬。 笆（二）懊有利于提高干部澳的綜合素質(zhì)，稅凹收事業(yè)正處在一哎個(gè)加快改革和蓬疤勃發(fā)展的重要時(shí)敖期，要努力使各罷項(xiàng)工作適應(yīng)新形凹勢(shì)的需要，必須骯要有一支高素質(zhì)爸的干部隊(duì)伍為基唉礎(chǔ)，先進(jìn)的稅務(wù)暗文化是“以人為八本”的文化，強(qiáng)奧調(diào)文化主導(dǎo)，育拜人為本，要求致拔力于全面提高干扮部的隊(duì)伍素質(zhì)，澳依靠并充分調(diào)安動(dòng)職癌工的積極性和創(chuàng)翱造力。為此，我礙們必須充分的了靶解人，信任人、鞍關(guān)心人和團(tuán)結(jié)人般，把逐步實(shí)現(xiàn)并邦不斷提高人的價(jià)擺值作為工作的出靶發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，百正確引導(dǎo)大家樹澳立主人翁意識(shí)，爸培養(yǎng)干部的學(xué)習(xí)笆意識(shí)，提高干部癌的履職能力，促襖進(jìn)干部的全面發(fā)矮展，使人的個(gè)性跋得到尊重，人的頒潛能得到開發(fā)，

9、鞍人的素質(zhì)得到提擺高。 藹（三）挨有利于提高干部骯的履職能力。稅叭收事業(yè)發(fā)展的步骯伐，迫切需要加盎強(qiáng)文化建設(shè)，需笆要用先進(jìn)的文化礙理念、高尚的思拜想境界和良好的佰職業(yè)道德規(guī)范，胺來(lái)統(tǒng)一干部的思隘想和行動(dòng)，為有吧效履行工作職責(zé)矮提供強(qiáng)大的精神扒支撐。引導(dǎo)干部瓣去戰(zhàn)勝困難，增巴強(qiáng)做好工作挨的信氨心，造就依法征暗稅，辦事高效，胺廉潔自律，舉止捌文明的干部隊(duì)伍柏。 霸（四）搬有利于樹立良好邦的社會(huì)形象。國(guó)襖稅部門的形象是斑我們?cè)谏鐣?huì)中形白成的總體印象，鞍部門形象的樹立叭離不開先進(jìn)文化頒的建設(shè)，通過(guò)開哀展以創(chuàng)建文明單絆位為中心內(nèi)容的凹各項(xiàng)文化建設(shè)活跋動(dòng)，突出部門文骯化建設(shè)的重點(diǎn)，擺積極倡導(dǎo)，廣泛壩宣傳，

10、讓群眾認(rèn)傲識(shí)國(guó)稅，走進(jìn)國(guó)皚稅，評(píng)價(jià)國(guó)稅，暗贏得社會(huì)廣泛的氨理解和支持，使骯我們?cè)谏鐣?huì)上建熬立起良好的信譽(yù)暗，塑造起良好的罷社會(huì)形象。 瓣三、基拌層稅務(wù)文化建設(shè)皚的重點(diǎn) 盎（一）皚突出抓班子建設(shè)百 胺班子是柏搞好各項(xiàng)工作的捌關(guān)鍵，稅務(wù)文壩化建把設(shè)自然應(yīng)以班子安建設(shè)為首，在具辦體的實(shí)施訓(xùn)，要佰強(qiáng)化四種意識(shí)，耙提高四種能力。奧 邦1、強(qiáng)哎化學(xué)習(xí)意識(shí)，提霸高運(yùn)用能力。一懊是提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題愛、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分哎析問(wèn)題的能力；翱二是提高學(xué)習(xí)、阿吸收、借鑒的能扮力，努力做稅務(wù)矮文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)伴者和引路人；三八要提高聯(lián)系實(shí)際邦、運(yùn)用、解決問(wèn)辦題的能力；四要凹提高思想不離理岸論、落實(shí)不離實(shí)挨際、創(chuàng)新不離現(xiàn)半實(shí)的能力。

11、 艾2、強(qiáng)奧化創(chuàng)新意識(shí)，提癌高創(chuàng)新能力。一愛要圍繞中心工作疤抓創(chuàng)新；二要圍吧繞難點(diǎn)抓創(chuàng)新；笆三要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)一艾流抓創(chuàng)新；四要傲圍繞解決問(wèn)題，邦提高效率抓創(chuàng)新盎。 耙3、強(qiáng)稗化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提昂高凝聚力壩、戰(zhàn)按斗力和整體協(xié)調(diào)礙運(yùn)作能力。一要霸以增強(qiáng)班子凝聚霸力、黨員的影響案力為重點(diǎn)，強(qiáng)化把團(tuán)隊(duì)意識(shí)；二要唉在增強(qiáng)整體合力昂上強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)鞍；三要在落實(shí)科叭學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮霸稅收職能上強(qiáng)化俺團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 班4、強(qiáng)般化落實(shí)意識(shí)，提版高落實(shí)工作能力耙。一要以求真務(wù)辦實(shí)的精神抓落實(shí)頒；二要在制度貫佰徹中抓落實(shí)；三哎要在大事、難事岸上抓落實(shí)；四要罷在群眾利益上、艾群眾需要中抓落柏實(shí)。 案（二）佰堅(jiān)持“以人為本斑” 矮稅

12、務(wù)文百化建設(shè)的根本是安人的建設(shè)，關(guān)鍵襖是全面提高人的斑素質(zhì)。從目前情艾況看，單憑物質(zhì)盎刺激和紀(jì)律約束扳是不行的，必須般運(yùn)用各種文化手絆段，通過(guò)各種渠安道來(lái)扮教育白、引導(dǎo)、鼓勵(lì)和氨熏陶，在廣大干白部中培養(yǎng)有利于稗稅收事業(yè)不斷發(fā)骯展的群體意識(shí)和暗價(jià)值觀念，激發(fā)搬干部的振奮精神暗，調(diào)動(dòng)廣大干部瓣的積極性、主動(dòng)八性和創(chuàng)造性，強(qiáng)柏化以人為本的管巴理思想，一是建埃立與工作業(yè)績(jī)密巴切聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)捌制，積極創(chuàng)造條邦件，為每個(gè)干部唉提供一個(gè)施展才啊華實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值把的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。板二是重視環(huán)境對(duì)隘干部心理的影響案作用，大力營(yíng)造岸全員學(xué)習(xí)、終身阿學(xué)習(xí)的濃厚氛圍邦，創(chuàng)造人人都能搬成才的學(xué)習(xí)環(huán)境拌。三是尊重人、挨關(guān)心人

13、、理解人哎，增強(qiáng)親切感和稗歸屬感，創(chuàng)造和奧諧友愛的人際環(huán)昂境。四是要積極吧開展文體活動(dòng)，版完善培訓(xùn)、教育骯活動(dòng)場(chǎng)所，關(guān)心笆干部生活福利，按營(yíng)造佰健康艾、祥和、溫馨的昂文化氛圍，創(chuàng)建愛安居樂(lè)業(yè)的生活瓣環(huán)境。 哀（三）襖形成文化體系 擺在稅務(wù)鞍文化建設(shè)中，要安把稅務(wù)文化理念白與我們的管理、鞍執(zhí)法、服務(wù)、廉襖政等有機(jī)地結(jié)合靶起來(lái)，明確指導(dǎo)暗思想，確立奮斗胺目標(biāo)，規(guī)劃總體佰思路，宣傳文化拜功能，倡立國(guó)稅背精神，充實(shí)文化擺內(nèi)容，完善整體半框架，形成一套吧有鮮明特色的稅芭務(wù)文化體系，把跋實(shí)踐中已取得的背文化成果用規(guī)章隘制度固定下來(lái)，啊用體系去規(guī)范、半引導(dǎo)、約束干部奧的行為和工作，拜使稅務(wù)文化真正按內(nèi)化于心

14、，固化暗于制，外化于行罷。 翱文化是爸民族的靈魂，文岸化是產(chǎn)生文化，拌是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展把，社會(huì)文明進(jìn)步辦的源胺動(dòng)力，先進(jìn)的稅啊務(wù)文化是構(gòu)建和辦庇國(guó)稅的精神支扒撐。我們只要以岸堅(jiān)持“三個(gè)代表扒”重要思想為指挨導(dǎo)，全面落實(shí)科按學(xué)的發(fā)展觀，積斑極的建設(shè)具有鮮敖明特色的稅務(wù)文佰化，就一定能為岸稅收事業(yè)的發(fā)展矮，為構(gòu)建社會(huì)主拔義和諧社會(huì)做出鞍新的更大的貢獻(xiàn)耙。傲 按原國(guó)家稅務(wù)總局把局長(zhǎng)謝旭人指出把：“稅務(wù)文化是鞍稅務(wù)部門在長(zhǎng)期稗的稅收實(shí)踐活動(dòng)矮中積累的各種物皚質(zhì)形式、行為規(guī)巴范、管理制度、俺價(jià)值觀念和職業(yè)皚道德的總和。”芭稅務(wù)文化建設(shè)對(duì)骯于樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)癌的良好社會(huì)形象翱，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)扒和質(zhì)量，保證各扒項(xiàng)稅

15、收工作的完暗成具有重要意義傲。按 一、注皚重素質(zhì)培養(yǎng)盎 人是生矮產(chǎn)力最埃根本骯的因素，做人的扮工作歷來(lái)是做好拜其他工作的出發(fā)懊點(diǎn)和著眼點(diǎn)。百 （一）澳堅(jiān)持正面教育八 “抑為敖之不厭，誨人不壩倦?！笔钦f(shuō)人要皚不厭煩地學(xué)習(xí)，扮不懈怠地教人。爸 習(xí)俗的扒培養(yǎng)，習(xí)慣的養(yǎng)案成是長(zhǎng)時(shí)間教化埃和引導(dǎo)的結(jié)果，跋正面教育歷來(lái)是佰黨的思想政治工伴作的成熟經(jīng)驗(yàn)，矮直接灌輸和間接鞍影響是正面教育佰的兩種有效方法板。直接灌輸是強(qiáng)拜制的、組織的教按育，比如政治理芭論學(xué)習(xí)、形勢(shì)報(bào)隘告、文化講座等敖，單位根據(jù)黨的壩路線、方針、政瓣策的要求，通過(guò)澳有針對(duì)性的思想案教育，使職工提澳高政治覺悟和理絆論水平；間接影伴響是自覺的、各背

16、自的教育，比如伴讀書、電視、網(wǎng)鞍絡(luò)佰、演班講、辯論、競(jìng)賽辦、文藝等，單位隘通過(guò)載體開展文俺化活動(dòng)，使人潛八移默化地受到影拜響和啟發(fā)，增強(qiáng)癌是非觀念和道德半規(guī)范。直接灌輸矮和間接影響兩者拌是相輔相承、不佰可偏廢的。盎 （二）艾提高業(yè)務(wù)技能胺 “工欲叭善其事,必先利瓣其器。”是說(shuō)工拔匠要想做好工作氨，就得準(zhǔn)備好工百具。擺 人在社擺會(huì)上生存和生活絆，需要具備一定骯的技術(shù)和技能，案稅務(wù)人員要適應(yīng)懊稅收工作的要求柏，必須要具備業(yè)版務(wù)知識(shí)和掌握專靶業(yè)技能。獲取專啊業(yè)知識(shí)，一要通扮過(guò)院校的正規(guī)教扳育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專邦業(yè)理論，這類教扒育取得的多是書爸本知識(shí)；二要通啊過(guò)工作崗位的社頒會(huì)實(shí)踐，熟悉掌捌握專業(yè)技能，這半

17、類知識(shí)是實(shí)際工八作需要的能力和癌本領(lǐng)。書本知識(shí)把轉(zhuǎn)化為工作技能伴，是由宏觀到微凹觀、抽象到具體壩、理論到實(shí)踐的瓣飛躍，應(yīng)付工作斑與駕馭工作是截澳然不同的兩個(gè)層奧次，能否勝任工半作主要看后者。絆 稅務(wù)機(jī)搬關(guān)要?jiǎng)?chuàng)造各種學(xué)巴習(xí)機(jī)會(huì)，開辟各扒種渠道，利用業(yè)岸務(wù)考試、知識(shí)競(jìng)辦賽、競(jìng)爭(zhēng)上崗、傲業(yè)績(jī)考核、表彰凹先進(jìn)等方式，調(diào)骯動(dòng)稅務(wù)人員鉆研隘業(yè)務(wù)的積極性，爸將精力和時(shí)間引奧導(dǎo)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上唉來(lái)。拜 （三）瓣自覺修心養(yǎng)德把 “三人癌行，必有我?guī)熝砂?，擇其善者而從百之，其不善者而挨改之?！笔钦f(shuō)學(xué)昂習(xí)人家的長(zhǎng)處，案改正別人家的錯(cuò)氨誤，這是增加才八干最好的途徑。霸 國(guó)學(xué)八是以儒教為主體胺的傳統(tǒng)文化體系暗，是寶貴的歷史

18、癌文化遺產(chǎn)，博大埃精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)扮。對(duì)傳統(tǒng)文化要隘取其精華，作為翱增強(qiáng)思想修養(yǎng)、盎規(guī)范德行操守的耙座右銘；又要去敖其糟粕，摒棄忠敗孝節(jié)義、三從四八德等不適合時(shí)代盎要求的封建禮教岸。皚 稅務(wù)機(jī)拌關(guān)應(yīng)多舉辦學(xué)術(shù)瓣報(bào)告、禮儀培訓(xùn)半、書畫影展、征壩文演講、文學(xué)賞鞍析等活動(dòng)，通過(guò)昂開展“宣傳身邊盎人、身邊事”來(lái)柏吸引人、啟迪人笆、影響人和教育暗人。壩 （四）阿培養(yǎng)興趣愛好班 “興于邦詩(shī)，立于禮伴，成于樂(lè)?！笔前φf(shuō)詩(shī)經(jīng)可以骯振奮精神，禮節(jié)捌可以堅(jiān)定情操，啊樂(lè)舞可以促進(jìn)事白業(yè)進(jìn)步。叭 一個(gè)人敗的興趣愛好能夠昂豐八富人的知識(shí)，提澳高人的綜合素質(zhì)搬，許多著名政治靶家、科學(xué)家、經(jīng)柏濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家哀都具備專業(yè)以外案

19、的高雅興趣愛好稗和精熟體育技藝扮。廣泛的興趣可隘以給專業(yè)以靈感稗和啟發(fā)，高雅的爸愛好可以使人心敗胸開闊，健康的伴體魄可以使人精岸力旺盛。霸稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)鼓勵(lì)扮和倡導(dǎo)稅務(wù)人員哀利用工作之余，耙多一些健康有益隘的興趣愛好，使礙之在文體活動(dòng)中壩豐富自己、充實(shí)靶自己和提高自己罷。巴 二、注版重服務(wù)質(zhì)量唉 “一切瓣為了納稅人，為跋了納稅人的一切頒，為了一切納稅巴人?！闭犉饋?lái)熬，有詞語(yǔ)堆砌之鞍嫌，細(xì)細(xì)品來(lái)對(duì)斑人有所啟發(fā)。艾 （一）隘更新理念八 “仁者跋愛人，有禮者敬搬人。愛人者，人拌恒愛之；敬人者絆，人恒敬之?！卑凳钦f(shuō)有仁義的人愛愛別人,有禮的耙人敬重別人。愛胺別人的人常常被挨人愛,敬重別人疤的人常常被人敬

20、巴重。佰 稅務(wù)機(jī)霸關(guān)在服務(wù)納稅人胺的過(guò)程中，要樹八立一切為了納稅傲人的工作理念。暗人們歷來(lái)在看待邦稅企關(guān)系時(shí)，往唉往認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)跋是管理納稅人的斑，納稅人是受稅哎務(wù)機(jī)關(guān)管理的；敖稅務(wù)機(jī)關(guān)是說(shuō)上扳句的，納稅人是八遵從的等等，其疤實(shí)這是個(gè)認(rèn)識(shí)誤艾區(qū)。納稅人是依吧照國(guó)家的法律、礙法規(guī)來(lái)履行公民靶的納稅義務(wù)，而搬稅務(wù)機(jī)關(guān)是代表暗國(guó)家行使職權(quán)，鞍為納稅人完成繳搬納稅款入庫(kù)過(guò)程鞍提供行政服務(wù)的八。納稅人是被服哀務(wù)對(duì)象，是客體頒；稅務(wù)機(jī)關(guān)是服盎務(wù)鞍對(duì)象，是主體，矮稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)奧質(zhì)量高低應(yīng)是評(píng)扳定稅務(wù)工作的標(biāo)癌準(zhǔn)。稅務(wù)人員確艾立了這種服務(wù)至頒上的理念，就能氨自覺擺正主仆關(guān)岸系，一切工作以扳服務(wù)納稅人為宗稗旨

21、。辦 （二）斑便捷減負(fù)唉 “己欲耙立而立人，己欲八達(dá)而達(dá)人。”是奧說(shuō)自己要站得住百腳，也要讓別人敖站得住腳；自己懊要事事行得通，百也要設(shè)法讓別人凹事事行得通。按 依法征頒稅、依率計(jì)征是捌稅務(wù)工作的遵循澳原則，便利簡(jiǎn)化愛、減少納稅成本拌是稅制理論的基啊本原則，稅務(wù)機(jī)罷關(guān)要最大限度地跋滿足納稅人在納凹稅過(guò)程中的各種矮需求。隨著稅務(wù)八機(jī)關(guān)信息化的步壩伐加快，金稅工拜程、CTAIS佰系統(tǒng)、一窗式服骯務(wù)、網(wǎng)昂上繳稅、稅庫(kù)銀霸聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)管理矮方式在稅收工作昂中應(yīng)用，既加強(qiáng)耙了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)重瓣點(diǎn)稅源、稅款入拜庫(kù)分析、協(xié)查稽巴查的管理工作，百也為納稅人繳稅艾提供了方便。拔 稅務(wù)機(jī)安關(guān)要繼續(xù)加強(qiáng)稅捌收政策咨詢、稅

22、奧收宣傳、公開辦背稅等工作，擴(kuò)大艾服務(wù)范圍、合并安工作流程和工作斑程序、減化行政盎管理及審批手續(xù)安，為稅務(wù)機(jī)關(guān)自叭身減負(fù)。與此同板時(shí)，還要避免造壩成納稅人重復(fù)辦背稅，減少報(bào)表資佰料，主動(dòng)為納稅胺人減負(fù)。特別是癌要防止為加強(qiáng)稅般務(wù)機(jī)關(guān)自身的管斑理而增加納稅人哀成本和負(fù)擔(dān)的工懊作行為。扮 （三）哀優(yōu)質(zhì)高效搬 “普天凹之下，莫非王土按，率土之濱，莫隘非王臣?！睙o(wú)論爸集拌體企業(yè)、國(guó)有企皚業(yè)、還是對(duì)民營(yíng)岸企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶邦都是國(guó)家的納稅愛人，納稅人沒有耙大小貴賤之分，板稅務(wù)機(jī)關(guān)要一視般同仁，為納稅人敖履行納稅義務(wù)提安供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。癌 稅務(wù)人傲員的文化修養(yǎng)、岸思想品德、職業(yè)捌技能、職業(yè)道德巴，會(huì)對(duì)納稅人產(chǎn)隘生

23、影響，服務(wù)質(zhì)敖量的高低還會(huì)關(guān)爸系到政府的威信壩。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能啊夠使納稅人感到埃繳納稅收是個(gè)自愛愿、滿足的過(guò)程敗，低質(zhì)的服務(wù)會(huì)斑使納稅人感到繳版納稅收是個(gè)勉強(qiáng)暗、無(wú)奈的過(guò)程。矮其實(shí)，稅務(wù)稽查耙工作也是一種服罷務(wù)，是營(yíng)造公平背的納稅環(huán)境的高稗標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)違啊法者的縱容就是阿對(duì)守法者的不公氨。 罷 三、注搬重廉政教育把 廉政文霸化教昂育世人，易于接傲受，大有益處，靶大有可為。班 （一）邦喜聞樂(lè)見靶 “博學(xué)安于文，約之于禮哀，每可以畔矣夫斑?！笔钦f(shuō)廣泛地安學(xué)習(xí)文化典籍，澳并用禮來(lái)約束自氨己，就可以避免隘背離正道了。搬 廉政文氨化存在于思想文唉化領(lǐng)域，表現(xiàn)在昂各種文學(xué)藝術(shù)的辦形式中，如詩(shī)詞扮曲賦、民謠話

24、本靶、雜戲說(shuō)唱，歌半曲影視等都離不凹開這些內(nèi)容。權(quán)稗力和利益是一對(duì)哎孿生兄弟，權(quán)力搬對(duì)已對(duì)人都是雙啊刃劍，既能增加暗價(jià)值，也能降低哀價(jià)值。稅務(wù)機(jī)關(guān)俺廣泛開展廉政教搬育，使稅務(wù)人員傲隨著文化素質(zhì)的般提高，人人關(guān)心背反腐倡廉，保持拔清正廉潔，自覺俺遠(yuǎn)離腐敗。暗 （二）靶警鐘長(zhǎng)鳴頒傲 “道之以正，岸齊之以刑，民免奧而恥；道之以德白，齊之以禮，有俺恥且格?！笔钦f(shuō)絆使用行政命令和辦刑罰來(lái)制約人民胺，人民會(huì)避免犯版罪，而不會(huì)有廉奧恥之心；如果用巴道德和禮教來(lái)引搬導(dǎo)百姓，就會(huì)不背但看到犯罪恥辱半，而且能改正錯(cuò)班誤。翱 廉政建礙設(shè)不在一時(shí)而在敗于經(jīng)常，黨紀(jì)國(guó)般法的懲處可以起昂到以儆效尤的作般用，但光憑懲處岸是

25、不夠的。刑罰扳是從外因起作用埃，思想會(huì)使內(nèi)因伴發(fā)生變化，廉政斑文化能夠使人在霸內(nèi)心筑起反腐倡哎廉的堅(jiān)強(qiáng)壁壘，昂起到治本的作用敖。耙 稅務(wù)機(jī)隘關(guān)的廉政文化，按可以提高稅務(wù)人癌員的政治、思想班、文化水準(zhǔn)，從癌高層面、深層次八對(duì)待人生，看清矮腐敗對(duì)社會(huì)和般家庭造成的深刻笆影響，自覺做到奧慎微、慎獨(dú)，變搬被動(dòng)、僥幸為自芭覺、鄙視，變警埃鐘常鳴為警鐘長(zhǎng)佰鳴，如履薄冰，邦戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，遠(yuǎn)離奧高壓線。捌 （三）疤形成氛圍伴 “見善扮如不及，見不善芭如探湯?！睂?duì)善半事要爭(zhēng)先恐后去拜做，見到邪惡要扮像開水燙手一樣柏急迫避開。俺 周圍環(huán)班境對(duì)人有極大的暗制約作用，就好笆比公共場(chǎng)所中沒氨有一個(gè)人隨地吐斑痰，你也會(huì)自覺半遵守，這是同樣埃的道理，社會(huì)氛辦圍對(duì)人制約、影俺響的作用是不容爸忽視的。稅務(wù)機(jī)百關(guān)是國(guó)家行政執(zhí)搬法機(jī)關(guān)，工作中跋容易形成特權(quán)，斑將糾正行業(yè)不正笆之風(fēng)、公正執(zhí)法挨、政務(wù)公開與廉皚政建設(shè)一起抓，百就能夠起到事半疤功倍礙的效果。罷 稅務(wù)機(jī)八關(guān)要堅(jiān)持文化宣矮傳陣地，廣泛開岸展適合職工興趣埃的活動(dòng)，將文體霸活動(dòng)圍繞廉政文叭化開展。從單位澳到家庭，從八小胺時(shí)之內(nèi)到八小時(shí)胺之外，弘揚(yáng)正氣白，抵制歪風(fēng)邪氣霸，逐步營(yíng)造知榮阿明恥、潔身自好擺的廉政環(huán)境。搬 四、注