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1、“315客戶服務(wù)月” 真情服務(wù)客戶大拜訪活動(dòng)感謝:策劃:監(jiān)制:開(kāi)發(fā):“315客戶服務(wù)卡”的介紹與使用“315客戶服務(wù)月”之:真情服務(wù)客戶大拜訪活動(dòng)活動(dòng)目的:為進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與客戶的感情,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,深挖客戶資源,提供更為完美的服務(wù);為3月份全面沖刺 目標(biāo)奠定基礎(chǔ),并為全年積累準(zhǔn)客戶?;顒?dòng)時(shí)間:支持工具: “315客戶服務(wù)卡”“315客戶服務(wù)月”:一、客戶服務(wù)卡簡(jiǎn)介 外 面 里 面二、版面內(nèi)容 “315客戶服務(wù)卡”分為“客戶聯(lián)”和“回執(zhí)聯(lián)”兩個(gè)部分。 客戶聯(lián)正面 客戶聯(lián)反面致客戶的一封信介紹315介紹啟東支公司介紹中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司活動(dòng)介紹獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置編號(hào)(抽獎(jiǎng))咨詢電話83
2、322141編號(hào):回執(zhí)聯(lián)正面“家庭生活保障和投資理財(cái)需求調(diào)查問(wèn)卷”抽獎(jiǎng)編號(hào)(與客戶聯(lián)同)引導(dǎo)客戶逐項(xiàng)填寫(xiě)完整世界500強(qiáng)回收回執(zhí)聯(lián)回執(zhí)聯(lián)反面 職場(chǎng):組訓(xùn)姓名:第 頁(yè) 共 頁(yè)服務(wù)卡編號(hào)回執(zhí)聯(lián)交回日期業(yè)務(wù)員姓名工號(hào)三、“315客戶服務(wù)卡”回執(zhí)聯(lián)登記匯總表服務(wù)卡制作成本:1元/張,僅收伙伴0.5元/張大量禮品支持(客戶、伙伴)公司總共2000份,售完為止!四、禮品支持客戶: 回執(zhí)聯(lián)必須在2006.3.31前交回職場(chǎng),我們將根據(jù)回執(zhí)聯(lián)進(jìn)行回訪,并在4月份對(duì)所有符合要求的回執(zhí)聯(lián)進(jìn)行抽獎(jiǎng):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 一等獎(jiǎng)(1名) 電磁爐一臺(tái) 二等獎(jiǎng)(2名) 電飯煲一臺(tái) 三等獎(jiǎng)(5名) 電水壺一個(gè) 四等獎(jiǎng)(20名) 白玉碗一套 五等獎(jiǎng)(50名) 國(guó)壽雨披一件 紀(jì)念獎(jiǎng)(500名) 中國(guó)人壽精美禮品一份 業(yè)務(wù)員: 回執(zhí)聯(lián)必須在2006.3.31前交回職場(chǎng),根據(jù)有效回執(zhí)聯(lián)累計(jì)張數(shù)給予相應(yīng)禮品支持: 5張以上 投保單5套 10張以上 投保單5套+封套5個(gè) 15張以上 毛巾一條 20張以上 雨披一件 30張以上 白玉碗一套 50張以上 皮帶一條五、延伸功能可制造多次拜訪客戶借口;可收集客戶全家詳細(xì)資
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