1、靶用文明澆鑄稅魂岸-賀州市斑國稅局文明創(chuàng)建伴側記扳中國文明網(wǎng)w拌ww.wenm俺 挨 翱2008-07骯-24叭 來源:熬 廣西賀州市文斑明辦 疤【字號 大 中艾 小】【打印班】 【關閉】俺 位于湘敖、粵、桂三省結懊合部的廣西賀州扒市，有一座盛開佰文明之花、飄逸扮文明馨香氣息的暗花園-賀州市扒國家稅務局，該熬局下轄四個縣級澳國稅局，現(xiàn)有在笆職干部職工49巴8人，管轄各類稗納稅業(yè)戶113唉00戶。近年來疤，該局堅持服拔務經(jīng)濟，服務社愛會，服務納稅人皚的宗旨，以八講職業(yè)道德，建霸誠信窗口，創(chuàng)文八明行業(yè)為主題頒，內(nèi)強素質(zhì)，外懊樹形象，把文明哀創(chuàng)建貫穿于稅收把工作全過程，做哀到三個文明癌建設相互促進、

2、矮協(xié)調(diào)發(fā)展，使文阿明之花愈開愈艷昂。市局機關先后拌獲得了全國精瓣神文明建設工作阿先進單位、阿全區(qū)國稅系統(tǒng)創(chuàng)胺文明行業(yè)先進單邦位、自治區(qū)哀軍警民共建精神愛文明先進單位辦、自治區(qū)文明瓣庭院、自治吧區(qū)文明衛(wèi)生單位擺、2006懊年度全市優(yōu)質(zhì)服胺務十佳單位等澳榮譽稱號，設在背市政務中心的國熬稅窗口被評為擺五星級窗口；胺所轄4個縣（區(qū)昂）局全部被評為哎自治區(qū)級文明半單位；八步區(qū)頒辦稅服務廳被評霸為全國女職工絆建功立業(yè)標兵崗吧、全國三八凹紅旗集體等國笆家級榮譽稱號。霸這些榮譽的取得柏，滲透了賀州市搬國稅局全體干部稗的心血和汗水，氨凝聚著賀州市國班稅局全體干部堅擺定的信念與不懈絆的追求。 埃一、正確的伴創(chuàng)建理

3、念是文明壩創(chuàng)建的源動力。半 襖 該局打案破為了創(chuàng)建而班創(chuàng)建的功利性靶思維，樹立起以礙文明創(chuàng)建促國稅鞍事業(yè)發(fā)展，事業(yè)扒發(fā)展反促進文明澳和諧的長遠發(fā)展翱理念，以文明創(chuàng)暗建作為推進工作澳的載體，把文明唉創(chuàng)建工作變要把我做為我要啊做，展現(xiàn)出創(chuàng)跋建活動的自身魅耙力和內(nèi)在價值，唉努力構建文明和壩諧氛圍、文明和矮諧團隊、文明和凹諧國稅，使賀州安國稅的庭院環(huán)境板、干部作風、工笆作紀律、辦事效辦率等各方面都展芭現(xiàn)出良好的風貌傲，有效地促進國澳稅事業(yè)全面、快按速發(fā)展，各項工氨作邁上新臺階。懊5年來，該局連吧續(xù)保持年稅收收背入增幅在20頒以上，稅收執(zhí)法襖不斷規(guī)范，稅收板征管質(zhì)量和效率隘不斷提高，隊伍拔建設和黨風廉政

4、頒建設不斷加強，熬精神文明建設和熬國稅文化建設成胺效顯著，全市國耙稅系統(tǒng)呈現(xiàn)出人礙心齊、勁頭足、骯精神旺、事業(yè)興擺的和諧局面。 伴 二、長叭遠創(chuàng)建戰(zhàn)略規(guī)劃扮凝聚起文明創(chuàng)建扒的決心。 版 該局把靶文明創(chuàng)建作為一艾項長期性、持續(xù)百性的工作來抓，耙先后制定20芭01-2005擺年賀州地區(qū)國稅捌系統(tǒng)社會主義精俺神文明建設規(guī)劃礙、2006板-2010年賀暗州市國稅系統(tǒng)社暗會主義精神文明敗建設規(guī)劃。每敗年對創(chuàng)建工作進挨行具體布置、提暗出具體要求、制疤定具體方案。從斑創(chuàng)建地市級文明斑單位開始，先后頒確立了自治區(qū)文靶明庭院、自治區(qū)辦文明單位、全國稗精神文明建設先擺進單位、全國文按明單位等一步比瓣一步高的文明創(chuàng)

5、傲建工作目標，讓胺干部職工明確創(chuàng)斑建工作的方向，稗堅定創(chuàng)建工作的拔決心，做到心往吧一處想，勁往一隘處使，形成一個柏人人思創(chuàng)建、人阿人為創(chuàng)建的氛圍瓣。 罷 三、精叭良的干部隊伍素癌質(zhì)打牢文明創(chuàng)建搬的根基。 叭 為了建愛設好一支政治過奧硬、業(yè)務精湛、盎作風優(yōu)良、文明哀高效、群眾公認敖的國稅隊伍，該案局積極構建大伴教育、大培訓挨格局，不斷提高斑干部隊伍綜合素頒質(zhì)。系統(tǒng)內(nèi)各級扮國稅機關均制定伴了相應的干部教凹育培訓工作規(guī)劃暗、辦法及方案，哎對干部思想政治爸、稅收業(yè)務技能敖以及行為規(guī)范等阿進行教育培訓。半僅2007年，八該局舉辦新時案期領導能力培哎訓班、現(xiàn)代培扳訓理念與方法昂培訓班、六員鞍培訓及師資培百

6、訓等各類培訓班半共46期，培訓斑干部1267人版次，教育培訓經(jīng)案費支出達108爸萬元。2008埃年計劃投入教育百培訓經(jīng)費80萬凹元，舉辦各種業(yè)壩務培訓班17期啊，培訓人員51把3人。全市各級捌國稅機關領導班爸子帶頭講學習、班講團結、講民主疤、講勤政、講廉耙潔，領導班子履柏職擔責能力不斷按提高，領導地位瓣和權威進一步增辦強。經(jīng)常組織開暗展黨的基本理論版、基本路線、基罷本綱領教育和廉半潔從政教育，開皚展評選征管能柏手、稽查能八手、計算機柏操作能手等崗頒位練兵活動。通搬過教育培訓，干奧部隊伍素質(zhì)日益半精良，為快捷、巴高效、優(yōu)質(zhì)、文挨明的服務納稅人癌、服務社會增強捌了戰(zhàn)斗力。 班四、創(chuàng)建滲阿透國稅工作

7、使文叭明創(chuàng)建呈現(xiàn)特色邦。 半 該局結跋合行業(yè)特點，把艾文明創(chuàng)建融入稅霸收工作全程。一鞍方面在納稅服務邦的硬環(huán)境建藹設上下功夫。下凹拔專項經(jīng)費用于襖改造各縣（區(qū)）頒國稅局的辦稅服壩務廳環(huán)境，合理氨設置納稅服務功挨能區(qū)，設立查詢稗臺、自助納稅區(qū)昂、休息區(qū)、飲水疤機、小藥箱、傘罷具等便民設施，奧完善辦稅服務廳芭功能，讓納稅人笆有一個舒適便利拜的辦稅環(huán)境并且啊感到身心愉悅。耙另一方面，該局霸更加重視加強納鞍稅服務的軟環(huán)案境建設。按照啊糾風與創(chuàng)建并安舉，服務與管理案并舉的原則，鞍深入開展規(guī)范服敖務和行風整頓。隘圍繞擦亮文明叭窗口的主題，班經(jīng)常性召開納稅芭人座談會，定期襖組織評選文明窗辦口、青年標兵崗柏、

8、巾幗標兵崗、懊優(yōu)質(zhì)服務之星等扮爭先創(chuàng)優(yōu)活動，百認真落實文明辦艾稅八公開制懊度，提高辦稅透胺明度，推行辦稅礙服務廳值班長制斑度，落實全程服昂務、預約服務、愛提醒服務，倡導把開展五心五辦巴五一樣活動，背即對待納稅人要懊真心、方便納稅疤人要誠心、服務班納稅人要耐心、版接待納稅人要熱傲心、熱情服務要背恒心；五辦癌即符合政策的要凹堅決辦、手續(xù)齊壩全的要立即辦、板企業(yè)不方便的上般門辦、情況相同叭的統(tǒng)一辦、一個扳部門解決不了的艾協(xié)作辦；五一斑樣即生人熟人啊一樣熱情、忙時熬平時一樣認真、辦大事小事一樣受瓣理、優(yōu)惠和處罰藹一樣公平、稅多罷稅少一樣對待。板要求全體干部職阿工嚴格遵守稅務昂人員十條禁令壩和十五不準奧

9、規(guī)定，把文明把創(chuàng)建工作融入于拜納稅服務工作中疤，進一步密切了半征納關系，得到版了各界群眾的廣唉泛好評。 哀 五、國敖稅文化建設為文案明創(chuàng)建注入活力哀。 矮 該局大案力開展國稅文化骯建設，成立攝影背、書法、音樂、拔體育等興趣活動搬小組，舉辦攝影啊書法比賽、文藝盎節(jié)目表演、主題暗演講比賽、全民吧健身運動會等一佰系列群體性活動把。近年來，該局隘積極組隊參加上疤級國稅部門舉辦瓣的各種文體活動絆，并取得了較好邦的成績。200隘7年組隊參加全艾區(qū)國稅系統(tǒng)乒乓靶球、羽毛球精英埃賽，乒乓球團體耙賽獲得第五名；瓣組織干部參加全案區(qū)國稅系統(tǒng)書畫板攝影比賽，一幅凹書法作品獲得一癌等獎，兩幅書法安作品獲得三等獎爸，一

10、幅攝影作品唉獲得三等獎。選埃送參加全區(qū)國稅吧文藝調(diào)演的兩個疤文藝節(jié)目中，歌癌舞小品文明花埃開靚逗靚獲得皚銅獎。2008半年7月，該局舉班辦了文明、和叭諧、奉獻主題疤演講比賽，廣大案在職干部和干部敗家屬踴躍的參加爸了比賽，通過精哀彩的演講展示了傲賀州市國稅干部埃職工求實創(chuàng)新、啊誠信友愛、文明奧和諧的精神風貌鞍。通過一系列活翱動，豐富了干部奧職工的業(yè)余生活罷，陶冶了干部的叭情操，激發(fā)了干靶部的工作熱情，阿增強了隊伍的凝礙聚力，形成了格翱調(diào)高尚、積極向暗上的國稅文化氛班圍。 壩 六、關背注公益事業(yè)為文哎明創(chuàng)建增添姿彩伴。 敖每年都組織開展耙扶貧助殘、支教澳助學、抗災救災笆、警民共建、新俺農(nóng)村建設、向

11、病絆患干部獻愛心、暗開展城鄉(xiāng)清潔工耙程等活動，幾年疤來市局機關及干礙部職工捐獻款物疤達35萬元以上癌。如：春節(jié)慰問扒離退休老干部和壩困難干部職工；邦為冰凍災區(qū)、四板川地震災區(qū)、洪稗澇災區(qū)捐款捐物胺合計5萬多元，安黨員繳交特殊凹黨費近5萬元班；到駐地軍、警吧部隊開展共建活拜動；深入扶貧聯(lián)半系點慰問貧困戶伴、殘疾人，送去捌慰問物資，為他礙們排憂解困；為邦聯(lián)系點新農(nóng)村訂扳閱黨報黨刊、安骯裝村公所電線、傲鄉(xiāng)村公路旁栽種白樹苗、開通服務擺三農(nóng)熱線；幫助哎聯(lián)系點學校改善艾辦學條件，開展藹傳承文明，奉愛獻愛心捐資助罷學活動等，通過昂實實在在的為群絆眾辦好事、辦實柏事，贏得了社會凹各界的贊譽。骯上林縣國稅局文

12、把明創(chuàng)建設結碩果鞍 霸 作者：韋覃江矮 來源：發(fā)盎布時間：愛2009-06暗-10傲 背近年來，上林縣耙國稅局始終堅持頒以扒“艾三個代表霸”鞍重要思想為指導俺，以科學發(fā)展觀扮為統(tǒng)領，緊緊圍哀繞奧“瓣建文明窗口、樹懊行業(yè)新風、創(chuàng)文皚明標兵般”吧和壩“白內(nèi)強素質(zhì)、外塑笆形象版”伴這一工作目標，佰以爭當靶“艾學習的模范、工矮作的模范、廉政扒建設的模范、精翱神文明建設的模按范鞍”擺為突破口，深化鞍文明創(chuàng)建話動，拜贏得了暗“矮三個文明把”拔建設的豐碩成果吧。2009年1矮月20日，該局案被中央文明委授版予挨“佰全國精神文明建敖設工作先進單位八”藹稱號。該局的主安要做法是： 藹 啊 礙一、加強領導，愛實施

13、一流管理扮（一）抓領導，般重部署。為加強背創(chuàng)建工作的組織疤領導，該局把創(chuàng)胺建全國精神文明埃建設工作先進單傲位列為岸“艾一把手澳”扳工程，成立了以搬黨組書記、局長捌為組長的創(chuàng)建領懊導小組。制定了拔創(chuàng)建工作方案，埃局長與各分管領百導、分管領導與埃各部門主要負責百人、各部門主要佰領導與所屬干部敗職工層層簽訂了邦創(chuàng)建全國精神文案明建設工作先進壩單位責任書，明凹確責任，形成了佰級級有人管、事哎事有人抓的良性絆共識。從高標準扳、嚴要求角度出藹發(fā)，把創(chuàng)建工作盎的壓力為動力，昂以創(chuàng)建促進稅收白中心工作的完成笆、以創(chuàng)建促進隊擺伍素質(zhì)的提高、啊以創(chuàng)建促進廉政叭建設的不斷完善靶、以創(chuàng)建促進基敖礎設施的不斷健礙全、以

14、創(chuàng)建促進扳國稅部門的整體耙形象，向精神文半明建設的縱深努邦力開拓進取，形皚成耙“耙橫向到邊、縱向襖到底、齊抓共管瓣、全面發(fā)展靶”邦的組織保障體系扒。靶（二）抓制度，暗重責任。該局把頒健全各項制度，板作為落實文明創(chuàng)扮建工作任務的一暗項重大事項來抓胺。建立健全各項哀目標考核制度和澳督查督辦制度，霸先后制定和修訂斑了上林縣國稅芭局文明單位創(chuàng)建埃工作規(guī)劃和工作疤方案、上林疤縣國稅局黨風廉絆政建設規(guī)定、版上林縣國稅局叭崗位目標責任制版考評辦法等6挨9項規(guī)章制度，案并整理匯編，印懊刷成冊，干部職芭工人手一冊，確版保各項制度的落盎實到位，使各項懊工作步入正常化哀、規(guī)范化和制度版化的軌道。通過辦成立了督查督辦

15、爸考核辦公室，將澳各項制度進行了胺量化考核，做到版了凹“絆按月考核、逐月稗通報、依月兌現(xiàn)板”礙，大大提高了廣扳大干部職工的工扒作積極性和主動芭性。癌（三）抓學習，癌重教育。在辦公盎區(qū)、生活區(qū)營造芭文化氛圍，因地氨制宜建設稅務文扳化走廊、廉政建氨設文化長廊和草阿地文化園區(qū)，彰芭顯文化氣息，營疤造學習氛圍。結扳合工作實際，深靶入開展爭當 版“俺四個模范班”扒活動。舉辦各類奧學習班培訓班3骯0多期，出版各傲類學習專欄、專安題板報100余扮期。堅持一日一岸學、查前培訓、盎崗前練兵等方式靶組織干部學習，奧每個干部的累計靶學習時間達10傲00余小時以上八；班子成員每年罷撰寫學習心得三半篇以上，學習筆跋記達

16、2萬字以上昂，一般干部的學襖習筆記都在2萬隘字以上，心得體拜會每年都在三篇翱以上，全局上下八掀起一股你追我跋趕的學習新高潮皚。昂（四）抓硬件，壩重投入。為完善捌基礎設施，徹底埃改變局容局貌，叭局黨組想盡一切班辦法爭取上級部案門和縣委縣政府八的大力支持，并拔緊縮開支，克服哎困難，擠出資金礙100多萬元分稗期分批修繕了辦隘稅服務廳、辦公埃大廳、縣局辦公絆大樓、老干部活靶動中心、職工招巴待所和食堂、職霸工之家、綜合活頒動室（文明創(chuàng)建扒、黨員活動、廉埃政建設、榮譽室藹），豐富了干部藹職工的文化生活吧；購置一批計算澳機設備，開通數(shù)俺據(jù)通訊傳輸網(wǎng)絡礙，辦公條件有了斑明顯改善。翱二、注重實踐，跋突現(xiàn)一流載體

17、板該局將精神文明隘建設融合于全局唉的各項工作之中皚，把創(chuàng)建全國精礙神文明建設工作安先進單位推上了岸一個更高的層次辦。阿（一）加強黨團耙組織建設，促進柏干部廉潔從政。鞍狠抓廉政建設，百制定單位定廉、叭巡察問廉、提醒俺談廉、群眾評廉辦、個人述廉、組版織考廉等一系列挨促廉制度，構筑邦完善的監(jiān)督預防把體系。加強黨組壩織建設，支部每斑星期組織一次黨白員學習會，每月哎召開一次民主生唉活會，黨委每半背年召開一次民主瓣生活會。大力開巴展背“翱五好黨支部靶”礙、俺“暗黨員示范崗邦”芭、皚“埃黨員示范標兵澳”埃等創(chuàng)建活動，在敖黨支部之間、黨挨員之間營造了翱“靶比、學、趕、超懊”骯的良好氛圍，充瓣分發(fā)揮了基層組襖織

18、戰(zhàn)斗堡壘作用鞍和黨員干部模范傲先鋒作用，在全八局形成了俺“靶一個支部一面旗把、一名黨員一盞背燈班”敖的良好局面。辦芭稅服務廳被縣委巴組織部樹為共產(chǎn)安黨員示范崗，多暗名黨員被上林縣頒委授予霸“襖優(yōu)秀共產(chǎn)黨員俺”艾稱號。該局黨建吧經(jīng)驗通過新華網(wǎng)壩及廣西新聞網(wǎng)刊扮載后，吸引了來奧自北京市懷柔區(qū)敖直屬機關工委等傲機關單位前來取胺經(jīng)學習。充分發(fā)跋揮工、青、婦的安團體作用，經(jīng)常壩開展群眾性文娛靶活動，積極組織哎干部職工參加南吧寧市文明禮儀、耙南寧市國稅系統(tǒng)安歌詠和演講比賽隘、文藝匯演、各奧種球類、讀書等壩文體競賽表演活斑動，均取得好成般績。實行公務員案廉政承諾制度，佰從局長到一般公拌務員，年年都與版紀檢監(jiān)

19、察部門簽版訂廉政承諾、實澳行半年小結、年澳終進行廉政紀律擺的個人報告，同把時局黨組成員每跋年定期向廣大干白部職工公布個人邦財產(chǎn)，接受監(jiān)督罷。采取各項措施辦貫徹落實國家稅半務總局關于稅務艾人員跋“把十五個不準挨”昂規(guī)定和區(qū)局制定唉的機關工作人員拌“凹十條禁令扮”白，向社會公布禁按令內(nèi)容，接受社伴會各屆的輿論監(jiān)啊督，經(jīng)常與縣委辦紀檢監(jiān)察部門、板縣檢察院反貪局懊聯(lián)合進行明察暗凹訪，所到之處沒翱有發(fā)現(xiàn)有干部職拌工違法違紀現(xiàn)象皚。同時向縣人大澳、縣政協(xié)、縣紀斑委、縣監(jiān)察局、扒縣文明辦、企業(yè)埃和個體戶等聘請傲11名社會特邀佰監(jiān)察員，每年召凹開兩次社會各界扒人士、特邀監(jiān)察拔員、企業(yè)和個體笆戶代表座談會，胺廣

20、泛聽取、吸收案意見和建議，向懊廣大納稅人發(fā)放壩行風評議問卷隘調(diào)查和重要哎崗位人員廉政情板況測評表，廣邦泛征詢納稅人的愛意見，收到了良佰好效果。據(jù)統(tǒng)計襖，多年以來，社鞍會各界和納稅人白對該局的滿意度敖達98.5%以伴上。瓣（二）提升窗口耙服務質(zhì)量，樹立稗良好國稅形象。啊該局堅持以人為邦本，將優(yōu)質(zhì)高效按服務納稅人為已巴任，在全市國稅版系統(tǒng)率先推出俺“氨三實作風般”搬：即做人誠實、傲作風扎實、工作般踏實；暗“傲四零作業(yè)版”挨：即辦稅服務零壩距離、辦稅質(zhì)量辦零差錯、服務對傲象零投訴、辦稅白流程零障礙。始安終把精神文明建白設和優(yōu)質(zhì)服務理斑念與稅收工作緊靶密結合起來，切把實加強辦稅服務俺窗口單位建設，唉深

21、入開展岸“哎文明示范窗口叭”辦、敗“巴巾幗文明崗扮”擺、和耙“矮納稅人評選優(yōu)質(zhì)澳服務之星礙”扳活動。從增強服笆務意識入手，進盎一步規(guī)范服務行隘為，堅持文明辦辦稅按“矮八公開哀”拜、首問負責制、芭過錯追究、著裝耙掛牌上崗、限時靶服務、全程服務奧等制度，實施邦“叭一窗式吧”叭服務，推行壩“藹延時服務柏”百、百“拜限時服務疤”埃、稗“罷提醒服務邦”凹、隘“盎上門服務罷”俺、熬“翱預約服務隘”佰等各具特色的個鞍性化服務，堅持奧急事急辦、特事擺特辦，讓納稅人昂真正感受辦稅過辦程的溫暖。搭建稗信息化網(wǎng)絡，實?，F(xiàn)電話、網(wǎng)絡、靶短信等電子報稅八方式，全力打造擺“奧電子國稅疤”俺、拌“絆效能國稅斑”爸，納稅人足

22、不出八戶即可完成申報安納稅手續(xù)，為納柏稅人提供文明、哀高效、優(yōu)質(zhì)、便翱捷的辦稅服務，熬讓納稅人感到絆“芭進門有親切感、埃咨詢有信任感、疤辦稅有高效感、扒納稅有榮譽感、俺出門有滿意感矮”礙。目前，全局真襖正實現(xiàn)了辦稅服挨務從形式到內(nèi)容敗、從口號到行動傲、從服務觀念到靶服務質(zhì)量、從單拌純的執(zhí)法管理型翱向執(zhí)法服務性的按四大轉變，體現(xiàn)瓣了心系納稅人，芭全心全意為納稅耙人服務的人性化傲服務理念。幾年艾來，在全縣開展耙的行風評議活動懊中，群眾對該局熬的滿意率達98擺%以上，無投訴扳和上訪事件，連扮年實現(xiàn)涉稅投訴熬零發(fā)生。該局的八辦稅服務廳連年稗被評為南寧市文安明示范窗口和南扒寧市國稅系統(tǒng)最靶佳辦稅服務廳。

23、昂（三）加大稅收奧宣傳力度，營造百和諧稅收環(huán)境。白認真貫徹落實黨捌中央、國務院對八稅收工作重要指叭示，加強與地稅隘、勞動保障、財拜政等部門的聯(lián)系靶與溝通，共同組伴織稅法宣傳隊深稗入農(nóng)村、街道、耙工廠、企業(yè)、個敖體戶、礦山等有爸針對性地開展促鞍進下崗失業(yè)人員埃再就業(yè)、西部大頒開發(fā)等與人民群霸眾生活息息相關矮的稅收優(yōu)惠政策盎宣傳。采取舉辦百稅收知識競賽、耙表彰納稅戶、文骯藝演出、散發(fā)稅敗收宣傳資料、張皚貼標語、宣傳畫搬以及利用各級報鞍刊、雜志、電視奧臺、廣播電臺等扳宣傳形式，加大癌稅收宣傳力度，扒幾年來，全局共愛向社會發(fā)放稅收壩宣傳資料達10笆萬多份，舉行文般藝宣傳晚會40柏多場，被各類宣鞍傳媒體

24、采用信息巴宣傳稿件200皚0多篇，收到了芭良好的社會宣傳安效果。跋（四）積極開展唉扶貧幫困活動，把服務農(nóng)村文明創(chuàng)岸建。從2001白年至2008年按該局領導先后組唉織干部職工深入吧農(nóng)村掛點與農(nóng)民拔同吃、同住、同翱勞動。委派1名阿專職干部到白圩礙鎮(zhèn)任社會主義新礙農(nóng)村建設指導員叭。積極參與社會礙主義新農(nóng)村建設百，捐贈水泥50懊0余噸，捐款捐昂物近3萬元，發(fā)版展甘蔗種植基地氨150畝，發(fā)展啊種桑養(yǎng)蠶300芭畝。幫助澄太鄉(xiāng)暗弄貶村建起了一扮個標準化的黨員懊活動室。先后捐敖款捐物5萬多元澳用于解決12名傲失學兒童重返校皚園和幫助貧困老敖黨員4名，為公霸益事業(yè)捐款捐物稗近10萬元。 愛（五）加強軍民暗共建活

25、動，豐富氨文明創(chuàng)建內(nèi)容。笆與上林縣人民武拜裝部結對子，把皚稅法送進軍營，隘把國稅干部送進骯軍營接受國防教疤育，開展軍訓活靶動，進行軍事化澳管理，經(jīng)常與武笆裝部全體官兵開擺展文體活動。投瓣資近2萬元幫助骯澄太鄉(xiāng)武裝部建佰起了民兵活動室把，并配備了電腦敗、文件柜、辦公案桌等。連續(xù)四年捌被評為南寧市軍巴（警）民共建標襖兵單位和先進單鞍位。岸三、開拓進取，拜共創(chuàng)一流業(yè)績搬通過深入開展創(chuàng)班建全國精神文明版工作先進單位活隘動，該局的隊伍岸建設、稅收工作礙、黨風建設、機罷關作風、外在形氨象等發(fā)生了很大凹的變化，各方面跋的工作取得了優(yōu)稗異的成績。拔（一）干部素質(zhì)盎明顯提高。針對澳過去干部職工文拜化素質(zhì)較低的狀

26、霸況，采取了干部笆脫產(chǎn)、函授深造岸、集中學習培訓愛和自學、輔導交吧流的形式對稅務氨人員進行班“俺加油充電半”熬，提高了干部隊疤伍的政治素質(zhì)和頒綜合業(yè)務素質(zhì)，愛涌現(xiàn)出吧“瓣廣西十大杰出青吧年拌”藹覃韋康等一大批頒先進典型。全面胺推進競爭上崗制俺度，建立起一個般能者上、平者讓拜、庸者下的用人八機制，有26名辦德才兼?zhèn)涞闹星喟旮刹棵摲f而出般，走上了領導崗昂位。巴（二）稅收質(zhì)量藹明顯提升。經(jīng)過扮大膽的探索和實壩踐，基本建立起芭了以辦稅服務廳氨為中心，通過稅氨銀一體化等多種百申報方式和優(yōu)化阿稅收服務為基礎凹，以計算機管理柏為支撐，集芭中征收，重點管礙理，重點稽查的半稅收管理格局，唉解決柏“埃淡化責任、

27、疏于稗管理扒”按的問題，極大的澳提高了稅收管理扒效能，使重點稅頒源監(jiān)控對象的稅斑收收入占到全部昂稅收收入的80案以上，稅收收笆入年均增長10瓣%以上，納稅申巴報率、入庫率等挨征管氨“隘六率辦”稗達到100%，癌在全市國稅系統(tǒng)疤征管質(zhì)量評比中笆排名前列。該局扳的辦稅服務廳繼捌榮獲自治區(qū)鞍“按青年文明號岸”斑、把“壩巾幗文明崗笆”拔、南寧市頒“叭文明示范窗口壩”奧、上林縣共產(chǎn)黨邦員示范崗等牌匾礙后，2007年岸、2008年連扳續(xù)2年榮獲南寧爸市國稅系統(tǒng)最佳罷辦稅服務廳。該傲局被縣委、縣政捌府授予上林縣瓣“傲經(jīng)濟發(fā)展突出貢澳獻單位邦”班稱號。絆盎 邦 佰 班 霸（三）行業(yè)行風啊明顯改善。以創(chuàng)吧新和發(fā)

28、展為主題瓣，以不斷優(yōu)化行翱業(yè)作風為重點，瓣在創(chuàng)建活動中，擺該局注重稅收宣拌傳，整頓稅收秩爸序，整頓規(guī)范了扳礦山、煤炭、加昂油站、農(nóng)村酒坊擺、機動車修理修頒配、木材加工等埃行業(yè)稅收征管秩板序，清理整頓納捌稅戶500多戶扒，查補稅款15把00萬元，罰款愛500多萬元，捌累計查補各種偷扳、逃、騙、欠稅班3000多萬元白，為國家挽回了百損失，有力地維背護了稅法尊嚴。搬在南寧市和上林案縣組織開展的拜“般民主評議行風、鞍政務公開和效能胺監(jiān)察昂”拔評比活動中，該唉局的社會滿意率熬達98.5%以稗上，名列全縣前邦茅，被授予南寧昂市機關效能建設哎先進單位。版唱響和諧主旋律耙 文明花開滿稅扒苑耙 拔青海省西頒寧市

29、國家稅務局暗文明創(chuàng)建紀實半美麗的青海笆湖、巍巍的昆侖澳山、神秘的“三啊江源”是青藏高頒原特有之壯美景安色。在這片壯美凹的土地上，活躍拌著一支愛崗敬業(yè)叭的隊伍青海省般西寧市國稅人。懊他們用高原人特襖有的熱情和真誠壩為納稅人提供了唉優(yōu)質(zhì)、高效、快般捷、文明的服務拜，營造了和諧美叭好的稅收征納環(huán)氨境，構筑了一道扮亮麗的稅收風景百線。邦近年來,西寧市叭國稅局在青海省靶國稅局和西寧市搬委、市政府的正挨確領導下，以鄧挨小平理論和“三懊個代表”重要思骯想為指導，以科礙學發(fā)展觀統(tǒng)攬全岸局，認真學習貫捌徹黨的十六大、矮十七大會議精神捌和省、市國稅工按作會議精神，圍罷繞“求真務實、奧夯實基礎，積極絆探索、管理創(chuàng)新

30、艾，優(yōu)化服務、促邦進和諧”二十四吧字工作主線，堅熬持“三個文明”吧一起抓，高起點絆，高標準地打造佰文明創(chuàng)建品牌。柏如今已取得較好扒的成績：該市國骯稅系統(tǒng)率先成為瓣西寧市“文明行盎業(yè)”，并涌現(xiàn)出斑一大批先進集體般和先進個人。據(jù)跋統(tǒng)計，近年來，隘該市國稅系統(tǒng)共邦獲得廳局級以上捌各種獎勵100般多項，其中： 半4個單位被中央癌精神文明指導委白員會評為“全國翱文明單位”和“隘全國創(chuàng)建文明行盎業(yè)工作先進單位按”；5個單位被埃國家稅務總局授把予全國稅務系統(tǒng)版“文明單位”、把“先進集體”、柏“先進單位”；頒1個青年集體被罷共青團中央授予板“全國青年文明白號”；5個辦稅哀服務大廳被全國案婦聯(lián)授予“全國艾巾幗文

31、明崗”；芭1單位被青海省凹委、省政府、省疤軍區(qū)授予全省“伴擁軍優(yōu)屬模范單佰位”；3個單位奧被命名為省級“把文明單位標兵”壩；5個單位被命傲名為省級“文明骯單位”；1個集皚體被授予全省“啊模范集體”；5哀個青年集體被授辦予省級“青年文笆明號”；1個集皚體被授予全省“扳巾幗文明崗”等扳榮譽稱號。馬占哎財?shù)?名同志被搬國務院、全國總吧工會、國家稅務絆總局授予“全國骯先進工作者”、胺“全國五一勞動把獎章”、“全國安稅務系統(tǒng)先進工佰作者”榮譽稱號疤，全系統(tǒng)全部跨邦入省級以上“文鞍明單位”行列，艾實現(xiàn)了精神文明白創(chuàng)建工作的“滿鞍堂紅”，有力地唉推動了稅收事業(yè)奧的健康發(fā)展，譜熬寫出文明創(chuàng)建新埃篇章。翱一路揮

32、灑汗水，瓣一路探索前進，昂一路收獲喜悅。哀一面面閃光的獎般牌記錄下了西寧扒國稅系統(tǒng)在精神藹文明建設之路上礙行進的足跡版隘以人為本 構筑藹和諧大家庭俺該局以思想隘道德為先導，以吧國稅文化為載體矮，做活思想政治疤工作，創(chuàng)新文明傲創(chuàng)建活動方式，罷努力把西寧國稅辦建設成為一個團佰結、和諧大家庭唉。巴癌抓思想政治哎工作，打牢文明叭之基。挨以人為本，氨把“貼近實際、辦貼近生活、貼近壩干部”作為加強擺和改進思想政治爸工作的出發(fā)點和氨落腳點；以“抓敖好教育、穩(wěn)人心吧，率先垂范、贏藹人心，心系群眾艾、暖人心，尊重熬信任、換人心，懊情理結合、順人傲心，建章立制、暗聚人心”為切入暗點，為干部職工伴解決工作、生活岸中

33、的實際困難。佰另外，該局領導安班子還經(jīng)常深入靶基層看望、慰問佰一線干部職工，案與他們談心交流罷，做到了“五必藹談”(黨組書記懊與黨組成員之間案定期談心，局領澳導與分局、科、岸部門領導負責人熬之間定期談心，哎分管領導與分管霸單位干部之間定敗期談心，組工干昂部與思想波動大皚的干部及時談心爸，紀檢干部與有扒不良傾向或違紀耙的干部及時談心拜)和“五必訪”敖(離退休人員逢傲年過節(jié)必訪，干氨部職工有思想問靶題必訪，干部職半工遇到突發(fā)事件敖必訪，干部職工板直系親屬病故必佰訪，干部職工經(jīng)癌濟有特殊困難必版訪。)通過走訪案、慰問、談心、扒調(diào)研等活動，該襖局領導班子把創(chuàng)安新思想政治工作笆融入到干部、職芭工工作和生

34、活當矮中，凝聚了人心版，溝通了感情，澳營造了和諧氛圍岸，進一步增強了叭全系統(tǒng)內(nèi)的親合埃力、凝聚力和戰(zhàn)耙斗力。凹巴抓教育培訓稗渠道，提高干部艾隊伍素質(zhì)。疤該局堅持以背政治學習“明目岸”，以思想道德把教育“修心”，隘以理論教育“洗鞍腦”，以崗位技癌能培訓“壯體”按，積極開展創(chuàng)建傲學習型組織建設挨，拓寬培訓渠道襖，創(chuàng)新培訓方式暗，激發(fā)學習動力敖，抓好成果轉化斑，引導干部樹立百“學習工作化，瓣工作學習化“的俺理念。另外該局哎還充分利用門戶阿網(wǎng)站，開設網(wǎng)絡拜學校學習園地、霸練習測試、學習捌交流等專欄，大澳力開展全員學習耙、崗位練兵、業(yè)藹務比武、能力提靶高等活動。通過搬這一系列活動的俺開展，全局干部班職工

35、的學習能力伴增強了，形成了愛“自覺學習強素懊質(zhì)、勤奮敬業(yè)創(chuàng)澳實績，奮發(fā)向上柏爭先進”的良好皚局面。目前，全柏局系統(tǒng)具有大專捌以上學歷的干部柏比例已占到86耙.7%，有1人俺取得注冊會計師伴資格，11人取板得注冊稅務師資瓣格，181人取吧得了研究生結業(yè)翱證書，459人版取得中級經(jīng)濟師白和會計師等資格奧；34人獲得全俺省國稅系統(tǒng)崗位百大練兵各業(yè)務競叭賽“十佳能手”把；11人獲得全鞍省國稅系統(tǒng)“綜靶合征管軟件操作頒能手”；5名青壩年同志分別被授柏予青海省及西寧佰市“十大杰出(骯優(yōu)秀)青年衛(wèi)士搬”；11人獲得懊全市國稅系統(tǒng)計阿算機“十佳”運癌用能手的稱號。懊敗抓思想理論艾建設，激發(fā)隊伍礙活力。埃該局圍

36、繞新霸形勢下國稅干部把的思想實際，針暗對干部職工思想把作風、工作作風叭、生活作風中的瓣薄弱環(huán)節(jié)，深入澳開展先進性教育凹、思想作風教育吧、社會主義榮辱傲觀教育，切實解耙決了干部隊伍在矮思想作風、學風巴、工作作風、生叭活作風等方面存矮在的突出問題。挨提高了黨員干部鞍的政治素質(zhì)，使凹全局干部職工積骯極投身于“創(chuàng)建背文明機關，促進八政風建設，堅持芭執(zhí)政為民，爭做巴人民滿意公務員安”和“迎奧運，礙講文明，樹新風氨”等活動中，進澳一步增強了廣大唉干部職工的服務拜意識、自律意識敗、責任意識、大皚局意識，營造了靶人人爭做“五型啊干部”，爭當“拌八個模范”的良拔好風氣。壩叭岸抓黨風廉政隘建設，從嚴治隊百。懊該局

37、建立健凹全了稅務系統(tǒng)懲安治和預防腐敗體暗系，完善“領導跋、部門、崗位”氨三位一體的黨風頒廉政建設責任制白，構筑“養(yǎng)廉”拔、“育廉”的長骯效激勵制約機制疤。積極配合檢察霸機關開展了集中白查辦瀆職犯罪專白項工作，進一步芭加強了對重點崗把位、重點環(huán)節(jié)、敖重點人員的制約斑，有效地防止了壩“關系稅”、“隘人情稅”等違法笆違紀現(xiàn)象的發(fā)生疤，督促了干部廉礙潔從稅。認真受傲理來信來訪，及白時開展法規(guī)法紀哀、案例警示教育藹，為全系統(tǒng)10岸6名副科級以上吧干部建立廉政檔搬案。另外，積極辦參與全省行風政辦風直播節(jié)目，現(xiàn)八場解答納稅人提柏問。各區(qū)(縣)笆國稅局還組織特把邀監(jiān)察員明察暗傲訪，通過公布舉按報電話、設立舉爸

38、報箱，實行回訪邦制度，問卷調(diào)查板制度，召開納稅盎人座談會等措施唉，為國稅工作“骯挑刺”。200柏7年，在全市范辦圍內(nèi)開展的行風班問卷調(diào)查中，該按局總評滿意率達背99%，已連續(xù)佰五年在全市民主艾評議政風行風活把動中名列前茅，邦2008-20辦09年被省政府挨糾風辦列入民主辦評議政風行風免絆評單位。盎罷阿抓國稅文化傲建設，陶冶人、盎激勵人。鞍該局堅持以奧社會主義核心價熬值為根本，用先白進思想文化激勵板人，通過一系列愛異彩紛呈的國稅版文化活動，培育挨國稅文化氛圍、礙夯實文化底蘊，暗提升文明國稅、翱文化國稅、形象絆國稅的層次，樹拔立起“熱愛高原擺，團結奮進，求翱實創(chuàng)新，文明高埃效，奉獻稅收”藹的青海國

39、稅共同把價值理念。同時稗，該局還經(jīng)常性鞍地開展“國稅文癌化”專題講座，班稅收業(yè)務知識競鞍賽，職工美術、奧書法、攝影大獎叭賽，“發(fā)揚高原伴精神，展示國稅奧風采”主題演講搬比賽以及各種球俺類比賽、征文比壩賽、“廉政綜藝襖”匯演等文體活版動，為干部職工阿提供了展示自我扳的空間和機會，礙豐富干部職工的斑文化生活，激發(fā)版了廣大干部“熱扮愛國稅、奉獻國盎稅”的熱情，使爸干部在濃厚的文搬化氛圍中接受了笆思想熏陶和精神艾洗禮。在全系統(tǒng)胺成功舉辦三屆“岸西寧國稅文化月擺”成就展，成為藹西寧國稅文化建擺設的“亮點工程安”。笆抓典型引路骯，拓展爭先創(chuàng)新靶的生動局面。背近年來，該按局在全系統(tǒng)開展版了“學習先進人吧物，

40、爭創(chuàng)一流業(yè)把績”主題活動，拜以實際行動認真挨學習貫徹黨的十班七大會議精神，哎先后開展向“全暗國道德模范”劉半國江、鄧波，全隘國“五一”勞動扒獎、全國先進工矮作者馬占財，全叭省國稅戰(zhàn)線上的挨先進代表張陸海暗等同志的“七比懊七看”學習活動傲，即比學習、看頒素質(zhì)，比思想、拜看覺悟，比作風擺、看效能，比紀拌律、看守法，比耙服務、看質(zhì)量。傲同時運用多種宣凹傳渠道，弘揚先皚進模范的優(yōu)秀品般質(zhì)和道德事跡，俺進一步激發(fā)了廣鞍大國稅干部職工骯學先進，趕先進傲的自覺性，推動皚了西寧市國稅精阿神文明建設不斷耙邁上新的目標。邦青海省西寧市國瓣家稅務局文明創(chuàng)皚建紀實 八http:/擺www.qhn熬奧 耙夯實基礎 搬稅

41、收征管不斷邁愛上新臺階伴在局黨組的罷帶領下，該局圍擺繞罷“敗抓兩基，重管理拌，強素質(zhì)，求實擺效昂”斑的工作思路，從懊轉變稅收管理理艾念入手，在改革哎中找出路，在創(chuàng)捌新中求發(fā)展，先伴后制定并完善了八40多項管理制扒度和辦法，走出埃了一條思想觀念岸大轉變、社會形凹象大提升的跨越拜式發(fā)展之路，用阿實際行動詮釋著笆“瓣聚財為國，執(zhí)法矮為民暗”按的工作宗旨。辦昂版加大稅收征管工啊作力度，全力抓懊好國稅收入。背該局始終堅白持以組織收入為疤中心，加大征管罷力度，強化征管絆措施。芭一是嚴格執(zhí)敗行稅收法律、法跋規(guī)和各項政策，靶認真落實暗“傲依法征稅，應收靶盡收，堅決不收叭過頭稅，堅決制擺止和防止超越減哀免稅般”

42、佰的組織原則。在案落實各項稅收優(yōu)俺惠政策時，嚴把熬審核審批關，加吧大調(diào)查研究和監(jiān)阿督檢查，采取切巴實有效的措施，叭堅決杜絕弄虛作安假享受減免稅收把行為的發(fā)生；嚴礙禁違法和越權減頒免，堅決制止擅敗自擴大政策范圍笆，或違反政策規(guī)板定擅自審批減免伴稅的行為。氨二是大力實暗施稅收科學化、捌精細化管理，加佰強納稅評估，建阿立健全稅收經(jīng)濟骯分析、企業(yè)納稅擺評估、稅源監(jiān)控霸和稅務稽查四位白一體的互動機制邦。通過創(chuàng)新納稅艾評估工作手段，罷積極探索實施重柏點稅種、重點行皚業(yè)、重點企業(yè)的愛納稅評估方法，伴細化評估指標體把系，豐富了稅源吧監(jiān)控的方式和手翱段。加強對重點隘稅源企業(yè)和新建扳項目的跟蹤管理跋力度，及時、準

43、藹確地掌握主要稅氨種、稅源大戶的阿生產(chǎn)經(jīng)營和稅源霸變化情況，分析壩、預測納稅人應伴納稅額與實納稅拌額的差距，研究癌實施堵漏增收的安針對性措施，確懊保稅收措施落到矮實處。2007佰年至2008年版對醫(yī)保定點醫(yī)藥拔商店、鋼材零售岸企業(yè)、食油植物巴油加工、網(wǎng)圍攔安加工、沙石、水哎泥、汽車修理和稗房地產(chǎn)等行業(yè)3敖851戶企業(yè)開板展納稅評估工作笆，評估總成果達哀5203.32半萬元。熬三是堅持依瓣法治稅，強化稅拌收執(zhí)法監(jiān)督。采辦取多種形式教育啊干部清醒地認識耙到在依法治稅中叭所擔負的責任和昂義務，牢固樹立白依法治稅的觀念哎，正確維護稅法艾的權威性和統(tǒng)一背性，實行了稅收霸執(zhí)法責任追究制阿度，對全局系統(tǒng)敗稅

44、收執(zhí)法工作進艾行全程監(jiān)控與考斑核，自覺接受了扮人大、政協(xié)以及艾新聞媒體等方面叭的監(jiān)督。積極與熬地稅、工商等部懊門進行信息資源拜共享，開展聯(lián)合白稅額核定、稅務拌檢查、評定納稅八信用等級、稅收矮宣傳、欠稅公告霸等工作，共同促愛進稅收措施的落斑實。2007年芭至2008年通懊過各類專項檢查敗和專項整治，共半查補稅款1，2板27萬元，有效扮打擊了涉稅違法半行為。同時，圍奧繞頒“癌依法誠信納稅，斑共建和諧社會骯”壩和矮“癌稅收傲跋民生岸擺發(fā)展扮”邦等宣傳主題，開吧展與納稅人面對氨面座談、表彰澳“盎依法誠信納稅非俺公有制企業(yè)搬”般和熬“頒納稅信用等級A佰級模范戶胺”壩、稅收咨詢與講昂座，以及鞍“暗稅法進機

45、關、進傲企業(yè)、進農(nóng)村、按進軍營、進社區(qū)案、進校園、進寺捌院挨”稗的傲“敖七進辦”柏等一系列宣講活罷動，并利用國稅跋門戶網(wǎng)站、西八海稅報、廣播胺、電視等多渠道襖宣傳國家稅收政板策，營造出了依瓣法治稅、誠信納搬稅的社會環(huán)境，癌國稅的社會影響罷面進一步擴大，柏實現(xiàn)了經(jīng)濟和社礙會效益隘“礙雙贏敖”邦。鞍挨大力推進稅收信稗息化建設，征管柏工作邁上新臺階襖。礙該局充分運頒用計算機和網(wǎng)絡癌技術，大力推進傲稅收信息化建設胺，形成了以信息敗化為平臺的稅收胺征收管理和監(jiān)控般體系，率先實現(xiàn)艾了綜合征管軟件斑系統(tǒng)、稅收執(zhí)法壩管理信息系統(tǒng)、絆稅收管理員信息辦查詢系統(tǒng)等多項胺實用軟件的上線半運行，并成功研氨發(fā)了綜合征管熬

46、軟件系統(tǒng)錯誤數(shù)奧據(jù)檢測軟件，吧進一步提高了征哎管質(zhì)量和效率，艾成為全國稅務系哀統(tǒng)信息化建設先百進單位。氨翱“捌如今的稅收綜合白征管軟件是我們擺加強征管最為有扒效的手段，只要靶一打開電腦，我版隨時可以實時查罷看從稅收管理員懊到科長再到分管跋副局長的工作進頒度及工作績效，熬了解對每一個稅斑收事項的處理情絆況唉”扳區(qū)局張局長認為稗稅收信息化建設辦帶來的是整個稅八收管理工作質(zhì)量叭的提升。般抓好戰(zhàn)略目板標，推進國稅事八業(yè)和諧發(fā)展。該挨局緊緊圍繞省國霸稅局黨組提出的耙“叭十一五般”半八個新的戰(zhàn)略目芭標，耙“百突出一個主題、巴提高兩種能力、岸加大三個力度、白推進四項建設辦”捌的工作思路，大凹牢十個基礎，實挨現(xiàn)十個提升，整癌體推進科學協(xié)調(diào)跋發(fā)展，使西寧國扒稅事業(yè)實現(xiàn)了又絆好又快發(fā)展。從艾2001年到2八008年，西寧壩國稅共組織各項巴稅收收入142笆.82億元，年壩均增幅達18.瓣52%，稅收收板入一年邁上一個皚新臺階，實現(xiàn)了壩持續(xù)穩(wěn)步增長。扒各項考核指標均半居全市同行業(yè)前癌列，贏得了當?shù)匕庶h政、社會各界斑和廣大納稅人的藹普遍贊譽，有力昂