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1、在公司總經(jīng)理的直公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部全面工作執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,完成公司及在公司總經(jīng)理的直公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部全面工作執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,完成公司及學(xué)院所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)熟知學(xué)生公寓戶型、面積、結(jié)構(gòu),以及入住學(xué)生的基本概況,了解掌以利于公司發(fā)展與狀大;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部人,物業(yè)使用人之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)業(yè)使用人和建設(shè)(供應(yīng)商)施工方的關(guān)系;負(fù)責(zé)解關(guān)問題相負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件簽發(fā)處理工作負(fù)責(zé)制定本部門管理模式,編制百分制考核表、物業(yè)管理項(xiàng)目部各位職責(zé)、項(xiàng)目部管理架構(gòu)圖、崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)向月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、管理日?qǐng)?bào)、月報(bào)、能耗報(bào)表使甲方及時(shí)了解物業(yè)管理工作情況實(shí)施物業(yè)公司專業(yè)部門制定的工程、保安
2、、保潔、環(huán)衛(wèi)綠化工作方案,并根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)提出修訂建議;負(fù)責(zé)本部門管理員的日常考勤,工作考評(píng)工作;控制好公寓項(xiàng)目部力成本、耗材成本、能源成本,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng);負(fù)責(zé)向人力資源部提出隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、一級(jí)保安、高級(jí)技工等人選建議對(duì)不適合本項(xiàng)目工作員工向人力資源部提出調(diào)整申請(qǐng)負(fù)責(zé)全體員工在職培訓(xùn)工作(利用假期 4 次/年,負(fù)責(zé)新上崗員工三負(fù)責(zé)公寓物業(yè)管理項(xiàng)勾通協(xié)調(diào)工作,充分依靠保安、潔、工程維修的根本保證作用,調(diào)動(dòng)本項(xiàng)目部所有員工的積極性,好學(xué)院后勤社會(huì)化物業(yè)服務(wù)保障工負(fù)責(zé)配合學(xué)工部舍務(wù)老師工作,組織實(shí)施學(xué)院制定的學(xué)生公寓管理方案,共同管理好學(xué)生公寓工作。學(xué)生公寓主管在部長(zhǎng)的直下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔
3、程維修的工作質(zhì)量,突出項(xiàng)目部管理作用負(fù)責(zé)所管公寓的月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、能耗報(bào)表(日?qǐng)?bào)、月報(bào))編制每學(xué)生公寓主管在部長(zhǎng)的直下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔程維修的工作質(zhì)量,突出項(xiàng)目部管理作用負(fù)責(zé)所管公寓的月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、能耗報(bào)表(日?qǐng)?bào)、月報(bào))編制每月三十日前內(nèi)容項(xiàng)目部長(zhǎng)執(zhí)行各專制定的工作方考核本部門潔保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格學(xué)生1 噸水/教師2 噸水/月嚴(yán)格執(zhí)行院方制定價(jià)格/水,40 千瓦時(shí)/月(指四人間,價(jià)格 0.45 元/千瓦時(shí)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)為學(xué)院代收代交水、電負(fù)責(zé)匯報(bào)物人,使用問題。并按部長(zhǎng)安排,及時(shí)組決問題,問題解決后驗(yàn)收工作質(zhì)量,并將情況及時(shí)反饋有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織保安、保潔、工程維
4、修,在學(xué)生公寓組織實(shí)施物業(yè)管理與工作對(duì)各自工作巡檢工作不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)令及;負(fù)責(zé)配合舍務(wù)查寢查寢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)情況及時(shí)將問題反饋至長(zhǎng)報(bào)信息學(xué)院有關(guān)部門以實(shí)現(xiàn)學(xué)院物業(yè)聯(lián)合強(qiáng)化管理考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對(duì)違理。對(duì)者報(bào)項(xiàng)目部長(zhǎng),通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)出負(fù)責(zé)辦理學(xué)院師生入住及退宿工作,按財(cái)務(wù)管理制度本費(fèi),負(fù)責(zé)將所收款交公司財(cái)務(wù)部10.認(rèn)真接待各長(zhǎng)嚴(yán)肅查處,并及時(shí)加以糾正、解決影響極壞,報(bào)11. 增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,實(shí)行請(qǐng)進(jìn)來、走出去、深入實(shí)際、廣泛交流、溝通征求各方意見,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,做到“師生至上,服第一管理員在主管的直下,嚴(yán)格按章行事。堅(jiān)持以工作職責(zé)、服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查考核保安、保潔
5、、工程維工作情況,堅(jiān)持查崗查勤,做好?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求立,并及時(shí)通項(xiàng)目部主管管理員管理員在主管的直下,嚴(yán)格按章行事。堅(jiān)持以工作職責(zé)、服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查考核保安、保潔、工程維工作情況,堅(jiān)持查崗查勤,做好?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求立,并及時(shí)通項(xiàng)目部主管管理員必須按信息學(xué)院提供的標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成水、電費(fèi)代代繳工作。每月28 日準(zhǔn)確,交費(fèi)及時(shí),月初第一周到寢室收取電費(fèi)按項(xiàng)目部要求,具體解決物人和使用問題,綜合性理學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應(yīng)商作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理外來施工作質(zhì)量負(fù)責(zé)組織學(xué)生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下的工作方案、管理?xiàng)l例實(shí)行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量,化服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)各內(nèi)容,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)部門。樹園物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀品牌認(rèn)真(正楷字)填寫公寓工程,并及時(shí)發(fā)送維修保養(yǎng)工作單要求維修直接到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,并做好維修單反饋工作,量達(dá)標(biāo),閉環(huán)管理負(fù)責(zé)學(xué)生公管理工作,嚴(yán)領(lǐng)取、退換、借用手續(xù)嚴(yán)格按學(xué)生、工程、保潔分別填寫不同借登記表,確保住宿生人身安全負(fù)責(zé)辦理師生入住手續(xù),按院方制定標(biāo)準(zhǔn)收押金,開出有效務(wù)收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點(diǎn)室內(nèi)所配物品,嚴(yán)格填
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