1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活水平提高。 對電力資源的要求也不斷加強(qiáng)。所以電力系統(tǒng)的維護(hù)也要 得到不斷地改進(jìn)，完全用人來控制已經(jīng)是不可能的。計算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電力系統(tǒng)的維護(hù)中起著決定的地位，下面先介紹 一下計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。隨著計算機(jī)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流行，目前單位內(nèi)廣 大職工的很多日常工作（包括生產(chǎn)MIS、 OAK、電力營銷、 視頻監(jiān)控、集群錄音等各種系統(tǒng)）已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)密不可分，計 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同 的、功能獨立的多個計算機(jī)系統(tǒng)互連起來，以功能完善的 網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等） 實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的

2、系統(tǒng)。它的主要功能表 現(xiàn)在兩個方面:一是實現(xiàn)資源共享，包括硬件資源和軟件資 源的共享；二是在用戶之間交換信息.因此，如何有效地做 好本單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，確保其安全穩(wěn)定地 運行，這是網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)人員的一項非常重要的工作。-故障定位的基本思路在排除比較復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的故障時，我們常常要從多種角 度來測試和分析故障的現(xiàn)象，準(zhǔn)確確定故障點.在實際應(yīng)用 中，我們通常采用的分析模型和方法有：七層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析模型方法 從網(wǎng)絡(luò)的七層結(jié)構(gòu)的 定義和功能上逐一進(jìn)行分析和排查，這是傳統(tǒng)的而且最基 礎(chǔ)的分析和測試方法.這里有自下而上和自上而下兩種思路. 自下而上是:從物理層的鏈路開始檢測直到應(yīng)用.自上而下 是

3、:從應(yīng)用協(xié)議中捕捉數(shù)據(jù)包，分析數(shù)據(jù)包統(tǒng)計和流量統(tǒng)計 信息，以獲得有價值的資料。網(wǎng)絡(luò)連接結(jié)構(gòu)的分析方法 從網(wǎng)絡(luò)的連接構(gòu)成來看，大 致可以分成客戶端、網(wǎng)絡(luò)鏈路、服務(wù)器端三個模塊。客戶端具備網(wǎng)絡(luò)的七層結(jié)構(gòu)，也會出現(xiàn)從硬件到軟 件、從驅(qū)動到應(yīng)用程序、從設(shè)置錯誤到病毒等的故障問題。 所以在分析和測試客戶端的過程中要有大量的背景知識， 有時PC的發(fā)燒經(jīng)驗也會有所幫助，也可以在實際測試過 程中詢問客戶端的用戶，分析他們反映的問題是個性的還 是共性的，這將有助于自己對客戶端的進(jìn)一步檢測作出決 定。來自網(wǎng)絡(luò)鏈路的問題通常需要網(wǎng)管、現(xiàn)場測試儀，甚 至需要用協(xié)議分析儀來幫助確定問題的性質(zhì)和原因。對于 這方面的問題分

4、析需要有堅實的網(wǎng)絡(luò)知識和實踐經(jīng)驗，有 時實踐經(jīng)驗會決定排除故障的時間。在分析服務(wù)器端的情況時更需要有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的豐 富知識，要了解服務(wù)器的硬件性能及配置情況、系統(tǒng)性能 及配置情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及對服務(wù)器的影響情況。工具型分析方法有強(qiáng)大的各種測試工具和軟件，它們 的自動分析能快速地給出網(wǎng)絡(luò)的各種參數(shù)甚至是故障的分 析結(jié)果，這對解決常見網(wǎng)絡(luò)故障非常有效。綜合及經(jīng)驗型分析方法靠時間、錯誤和成功經(jīng)驗的積 累.在大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員的工作中是采用這個方法 的，再依靠網(wǎng)管和測試工具迅速定位網(wǎng)絡(luò)的故障。二計算機(jī)常見故障分類某臺計算機(jī)上不了網(wǎng) 對于某臺計算機(jī)上不了網(wǎng)的故 障，首先要分別確定此計算機(jī)的網(wǎng)卡安裝

5、是否正確，是否 存在硬件故障，網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，例如在實際工作中我 們一般采用Ping 192.168.131.1來判斷網(wǎng)卡硬件安裝和 TCP/IP協(xié)議的正確性。如果能Ping通，即說明這部分沒 有問題.如果出現(xiàn)超時情況，則要檢查計算機(jī)的網(wǎng)卡是否與 機(jī)器上的其它設(shè)備存在中斷沖突的問題.通過查看系統(tǒng)屬性 中的設(shè)備管理器，查看是否在網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)備前面有黃 色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬件的驅(qū)動程序沒有安 裝成功，可刪除后重新安裝。另外，要確保TCP/IP協(xié)議安 裝的正確性，并且要綁定在你所安裝的網(wǎng)卡上。如果重新 安裝后還是Ping不通回送地址，最好換上一塊正常的網(wǎng)卡 試一試。由于在局域網(wǎng)中劃分

6、了VLAN，所以連在不同VLAN中的計算機(jī)都有各自不同的IP地址、子網(wǎng)掩碼和網(wǎng) 關(guān).要在機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)屬性中設(shè)定的IP地址等數(shù)據(jù)與連接的 VLAN相匹配，否則將出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的情況.當(dāng)確保了計算 機(jī)的硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)配置正確后，接著就要查看計算機(jī)與 交換機(jī)之間的雙絞線，交換機(jī)的RJ 45端口或交換機(jī)的配 置是否有問題。此時我們要Ping上網(wǎng)計算機(jī)所在VLAN的 網(wǎng)關(guān)，不通的話就要分段檢查上面所說的各項，最簡單的 方法是檢查雙絞線，用線纜測試儀檢測雙絞線是否斷開， 雙絞線沒有問題，就要查看交換機(jī)的端口是否壞了。交換 機(jī)每一個端口都有狀態(tài)指示燈，檢測到此，如果端口指示 燈不亮，就只能是端口損壞了，可以把跳

7、線接到正常使用 的端口上排除其它原因，確定是端口的問題。另外還有交 換機(jī)的配置問題，只有極少的幾個人對交換機(jī)的配置有修 改權(quán)限，所以詢問一下其它網(wǎng)管人員就可以排除了，如果 不放心可以對照查看.交換機(jī)的參數(shù)配置表也是網(wǎng)絡(luò)管理員 必備的資料之一，并且隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的變化要不斷地修改。2.2多臺計算機(jī)上不了網(wǎng) 對于同時有多臺計算 機(jī)上不了網(wǎng)的故障，首先要找到這些計算機(jī)的共性，如是 不是屬于同一 VLAN或接在同一交換機(jī)上的，若這些計算 機(jī)屬于同一 VLAN，且屬于計算機(jī)分別連接于不同的樓層 交換機(jī)，那么檢查一下路由器上是否有acl限制，在路由器 上對該VLAN的配置是否正確，路由協(xié)議（如我局的OSPF

8、 協(xié)議）是否配置正確.若這些計算機(jī)屬于同一交換機(jī)，則應(yīng)到 機(jī)房檢查該交換機(jī)是否有電源松落情況，或該交換機(jī)CPU 負(fù)載率是否很高，與上一級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的鏈路是否正常.通常 某交換機(jī)連接的所有電腦都不能正常與網(wǎng)內(nèi)其它電腦通 訊，這是典型的交換機(jī)死機(jī)現(xiàn)象，可以通過重新啟動交換 機(jī)的方法解決.如果重新啟動后故障依舊，則檢查一下那臺 交換機(jī)連接的所有電腦，看逐個斷開連接的每臺電腦的情 況，慢慢定位到某個故障電腦，會發(fā)現(xiàn)多半是某臺電腦上 的網(wǎng)卡故障導(dǎo)致的.故障通常是交換機(jī)的某個端口變得非常 緩慢，最后導(dǎo)致整臺交換機(jī)或整個堆疊慢下來.通過控制臺 檢查交換機(jī)的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)交換機(jī)的緩沖池增長得非?？?， 達(dá)到了 90%

9、或更多，原因及解決方法為：首先應(yīng)該使用其它 電腦更換這個端口上原來的連接，看是否由這個端口連接 的那臺電腦的網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的，也可以重新設(shè)置出錯的端 口并重新啟動交換機(jī)，個別時候，可能是這個端口損壞了。機(jī)柜接地問題 機(jī)柜接地不能忽略，曾經(jīng)發(fā)生：市局為 一臺C2MFT G703接口模塊、更換Cisco 6509，市局端 更換Cisco 3550的2M的連接端口，更換SDH的2M鏈 路均無效的過程，最終在縣局cisco6509采用WIC 1T模 塊加外接協(xié)議轉(zhuǎn)換器，網(wǎng)絡(luò)互連恢復(fù)正常.準(zhǔn)備再次采用 VWIC 2MFT G703接口模塊，在拆外接協(xié)議轉(zhuǎn)換器時被觸 了一下電，再仔細(xì)查找機(jī)柜的接地線，沒有找

10、到，對機(jī)柜 接上接地線后，再采用原來設(shè)備，一切恢復(fù)正常.分析結(jié)果: 外接協(xié)議轉(zhuǎn)換器輸出信號的電壓較高，所以抗干擾能力強(qiáng)，盡管沒有接地，但因無接地而產(chǎn)生的干擾不對它產(chǎn)生影響， 所以網(wǎng)絡(luò)互連正常。而Cisco的VWIC 2MFT G703接口模 塊輸出信號的電壓較低,和無接地產(chǎn)生的干擾差不多,從而 因輸出信號遭到破壞而導(dǎo)致SDH 2M誤碼告警；路由器的 端口不斷up和down。由此可見；機(jī)柜接地看似小問題； 如果沒做好；也會帶來很大的麻煩。三故障定位及排除的常用方法告警性能分析法通過網(wǎng)管獲取告警和性能信息進(jìn)行 故障定位.恩平供電局使用了 BTTA網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，可以對全局 的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理，平時多觀察

11、各設(shè)備CPU負(fù)載率和各 線路的流量.當(dāng)有人反映不能連接至網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速很慢時，可 通過網(wǎng)管觀察計算機(jī)與交換機(jī)的連接情況，是否有時斷時 通的現(xiàn)象，交換機(jī)CPU負(fù)載率是否很高，線路流量是否很 大，通過觀察設(shè)備端口狀態(tài)，分析和觀察交換機(jī)哪個端口 所接的計算機(jī)發(fā)包量不太正常。替換法替換法就是使用一個工作正常的物體去替 換一個工作不正常的物體，從而達(dá)到定位故障、排除故障 的目的.這里的物件可以是一段線纜、一個設(shè)備和一塊模塊。配置數(shù)據(jù)分析法查詢、分析當(dāng)前設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，通 過分析以上的配置數(shù)據(jù)是否正常來定位故障.若配置的數(shù)據(jù) 有錯誤，需進(jìn)行重新配置。維護(hù)內(nèi)容 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)內(nèi) 容包括:設(shè)備、鏈路、電源和配線架等附屬設(shè)備的維護(hù)。四 對維護(hù)人員的要求 對運行中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 在進(jìn)行變更設(shè)置的操作時，必須有兩人同時在場方可進(jìn)行， 一人操作，一人監(jiān)護(hù)，并做好如何在操作失敗而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備異常的情況下的處理預(yù)案，履行必要手續(xù)。處理光 接口信號時，不得將光發(fā)送器的尾纖端面或上面活動連接 器的端面對著眼睛，并注意尾纖端面和連接器的清