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文檔簡介

1、親子溝通技巧親子溝通技巧家長該如何和孩子建立正確的溝通方式首先了解親子之間有哪些溝通的障礙學(xué)會運用親子溝通的重要技巧-積極傾聽 -學(xué)習本課程后, 你會學(xué)到以下兩點學(xué) 習 目 標1溝通的障礙目錄積極傾聽2正確表達3溝通的障礙溝通的障礙第一部分 父母與子女溝通時,雖然很愿意了解孩子的內(nèi)心感受,接受孩子的情緒,不過常常無意中流露出某些傳統(tǒng)的角色造成親子溝通的障礙,扼殺了孩子情緒表達的勇氣。 溝通的障礙溝通的障礙一般有以下七種傳統(tǒng)角色會影響 溝通的順暢,值得父母留意。溝通的障礙溝通的障礙(一)指揮官的角色 當孩子有負面情緒困擾時,可能在行為和交談中采用了命令的父母有的時候會認為自己是一家之主,當面對孩

2、子說出以下類似的話來企圖消除孩子負面的情緒。指揮官常說的話:“我跟你說過了,叫你不可以和他來往”“我都和你說過很多次了,你總是沒有記性” “如果你再那樣說一次,我就” 這種命令的語氣,心存好意,但往往會造成心靈的威脅,而扼殺孩子表達的勇氣。行業(yè)PPT模板 ( 二)道德家的角色(說教者) 有些父母對于困擾和沮喪中的孩子采取說教的方式,告訴什么是“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”做的行為。溝通的障礙溝通的障礙道德家常說的話: “你應(yīng)該為你的不對行為向老師慎重的道歉” “你不應(yīng)該這樣,這種行為是不對的” “你如此垂頭喪氣,應(yīng)該振作點” 這些說教總是百般不變, 讓子女感到不勝其煩而認為父母嘮叨。 (三)萬能者的角色

3、這類型的父母會表現(xiàn)出一副無所不知,無所不曉的態(tài)度,常常對孩子提供一些勸告,建議或分析原因,有時會長篇大論,表現(xiàn)出自己的邏輯推理很行或高人一等的言行。溝通的障礙溝通的障礙萬能者常說的話:“看吧!和我告訴你的結(jié)果一樣吧!” “想當年 我是你這個年齡時, 我” 這些話會讓孩子覺得自己無能。 (五)批評者的角色批評型的父母通常會利用嘲笑, 諷刺,開玩笑,貼標簽的方式來表示。溝通的障礙溝通的障礙 批評者常說的話:“你想你長大了嗎?翅膀硬了想飛??!”“你的行為真是幼稚的可以”“你真是笨的可以,誰教你都會瘋掉” 這類父母會造成親子很大的代溝和隔閡,對孩子的 自尊造成莫大傷害 (六)安慰者的角色 安慰型的父母

4、認為對困擾或創(chuàng)傷的孩子輕拍肩膀,對孩子保證或是給孩子一杯熱騰騰的雞湯就可以解除孩子困擾,達到安慰孩子的目的。溝通的障礙溝通的障礙 安慰者常說的話“如果你能放輕松點,也許你會好過些。”“這是成長中必然的挫折,很快會度過難關(guān)。”“只要仔細思考,我想你能了解困難在哪” 七 心理學(xué)家的角色類似扮演一位心理學(xué)家的父母善于發(fā)覺孩子的問題,并加以分析,診斷,常告訴孩子問題所在,常常將問題歸于孩子身上。溝通的障礙溝通的障礙心理學(xué)家常說的話:“為什么你要采取這種不好的方法呢” “你不覺得自己太在乎是否受別人歡迎嗎” 擺出事事都有正確的方法。積極傾聽積極傾聽第二部分積極傾聽積極傾聽很多父母都會認為很簡單,就是談,

5、說,講。但是事實上,“聽” 才是重要的一個環(huán)節(jié)。傾聽孩子的話是表面尊重孩子,相信孩子所說的內(nèi)容是有價值的,值得注意的,可以讓孩子覺得有價值,受尊重?!奥牎?積極傾聽積極傾聽有效傾聽五原則 第一 不要做價值判斷: 即使當孩子不同意你的看法時,也要體會到他可以有自己想法的權(quán)利 第二 做個積極的傾聽者。 舉例:“媽!我好難過,今天考試考壞了”媽媽停下手邊的工作,坐下來說:“愿意說給我聽嗎?” 第三 反映孩子的情緒: 有時孩子的話無法告訴我們?nèi)康墓适?,他也不知道自己的情感反?yīng),加入父母表現(xiàn)出了解和接納,他會更清楚地認識。 舉例:“爸,哥哥是壞蛋,他弄壞我的火車,我也要把他的玩具弄壞?!?爸爸的反應(yīng):

6、“你感到很生氣,想討回公道。”積極傾聽積極傾聽有效傾聽五原則 第四 試著去了解孩子的話 語言的發(fā)展需要一段時間,年幼的孩子會說些不恰當?shù)淖志洹?當孩子放學(xué)回家說:“媽!我好恨我們的老師!” 很驚訝,但試著去了解:“喔!因為他也處罰了你, 所以你很難過?” 第五 好的溝通是建立在良好親子關(guān)系上 這是幫助孩子成長的重要因素。不要過分擔心孩子成為什么樣,現(xiàn)在用“同理心”去了解孩子的內(nèi)心世界,會有意想不到的收獲。 積極傾聽積極傾聽一 父母傾聽是了解的開始當孩子心情沮喪時,非??释腥肆私?,特別是父母的了解,因為他們和成人一樣需要別人的接納,父母的接納。積極傾聽積極傾聽二 父母學(xué)習“ 停 看 聽 ”停:

7、暫時停止進行中的工作,注視對方,提供孩子 表達感受和空間??矗鹤屑氂^察孩子溝通時非語言的行為表現(xiàn)。聽:傾聽孩子說什么。停看聽積極傾聽積極傾聽 三、 父母從孩子的表情,音調(diào)的速度,去觀察孩子要表達的內(nèi)容,從而引導(dǎo)孩子。臉 部 表 情可能意味著高興,愉快,緊 張焦慮的掩 飾或他人。 孩子的臉部表情會隨著情緒和感受的不同而有所變化,常見有:可能表示孩子心理或身體受傷害,害 羞,失望,不高興,挫 折,生氣等情緒。哭泣:微笑:積極傾聽積極傾聽臉 部 表 情可能表示恐懼害怕,懷疑,或嚇呆了。僵直不動:搖頭:點頭:擲動西:否認,不同意。同意,承認,認同一種生氣,失望,不滿,受挫情緒 的發(fā)泄表現(xiàn)積極傾聽積極傾

8、聽音 調(diào) 和 速 度可能是緊張,害怕,悲哀的表現(xiàn)。說話結(jié)巴:說話速度很快:不說話:重聲強調(diào)某些字:可能意味著得意,高興或緊張的情緒。可能意味著正在思考或悲傷,沮喪郁悶,不高興??赡苁钦勗捴攸c內(nèi)容的強調(diào)四 父母反映的方式1324當當父母傾聽孩子所表達的感受后,應(yīng)該對孩子有所 “回饋”,讓他覺得 “我被了解”。積極傾聽積極傾聽父母不可能完全明白自己孩子的意思,因此可以用反映的感受方式,看看自己是否完全了解孩子的意思。就父母就像一面鏡子,將孩子感受反映出來,幫助孩子看清自己,了解自己。用情緒或感受的字眼來表達自己內(nèi)心的感受,父母只需借著重復(fù)孩子所說的一切就能達到反映的效果了解孩子真正的意思積極傾聽積

9、極傾聽反映常被父母誤用為闡釋,反而造成更多的誤解,因為反映和闡釋是截然不同的事情。反映的傾聽只是將孩子 所說的話以自己感受字眼予以重述。正確表達正確表達第三部分 積極傾聽積極傾聽父母如何傳達友善的信息1 接納孩子: 父母必須相信孩子基本是好的,而且不管他說什么或者做什么,你都愛他。 你也許不喜歡他的行為,但你喜歡他這個人。2 表達感情: 有些父母只有在孩子小的時候表達親昵行為,然而不管孩子長多大都需要溫暖的身體接觸,也別忘了接納與鼓勵孩子對你表達愛意的機會。 積極傾聽積極傾聽父母如何傳達友善的信息 3 減少孩子之間的競爭: 一個在競爭中失敗的人,是無法對自己產(chǎn)生信心的,鼓勵孩子彼此 合作是上策4 注意非語言的行為: 生氣地臉色表達負面的態(tài)度,冷靜下來,微笑。 積極傾聽積極傾聽父母如何傳達友善的信息5 承認自

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