廣州開放大學(xué)公共部門人力資源管理形考任務(wù)3:階段性測試(第1-9章權(quán)重25%需輔導(dǎo)教師評閱)答卷_第1頁
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文檔簡介

1、形考任務(wù)3:階段性測試(第1-9章,權(quán)重25%,需輔導(dǎo)教師評閱)試卷總分:100 得分:94一、不定項選擇題(每題2分,30題共計60分;每題至少有一個答案是正確的,多選或者少選均不能得分)( )是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測方法,主要用于初步預(yù)測或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測。比率分析法直覺預(yù)測法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:B2.麥肯錫的7S模型中( )是整個系統(tǒng)的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。共有價值觀戰(zhàn)略人員制度答案:A3.培訓(xùn)對象所處的層級不同,培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別,層級越高,培訓(xùn)更加注重( )。戰(zhàn)略能力規(guī)劃能力領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊建設(shè)能力答案:ABC4.人力資源管理( )階段的理論創(chuàng)新

2、,都與人力資源管理有直接關(guān)系,從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)??茖W(xué)管理人際關(guān)系行為科學(xué)企業(yè)文化答案:C5.一般來說,( )傾向于在全國范圍內(nèi)招募。主任科員以上的領(lǐng)導(dǎo)職位公務(wù)員職位中級管理專業(yè)技術(shù)職位答案:B6.共享經(jīng)濟(jì)對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在( )。松散型人力資源人力資源全球庫市場化結(jié)算體系依托移動互聯(lián)網(wǎng)答案:ABCD7.一般來說,績效具有( )??蓽y性多因性多維性動態(tài)性答案:BCD8.我國古代的臥薪嘗膽、破釜沉舟的故事充分說明了( )的重大作用。情感激勵危機激勵榮譽激勵目標(biāo)激勵答案:B9.教師在上個考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報,影響了上個考核周期的績效評價,但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)

3、問題,卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的( )。暈輪效應(yīng)溢出效應(yīng)刻板印象近因效應(yīng)答案:B10.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授,在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約( )左右的差距。60508070答案:A11.在一般情況下,( )是職工勞動報酬的主要部分。基本工資績效工資激勵工資福利答案:A12.實質(zhì)懲罰,包括( )是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。記大過降級撤職記過答案:BC13.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在( )進(jìn)行改革完善,建立一個以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。監(jiān)控與約束理念監(jiān)控與約束制度監(jiān)控與約束機制監(jiān)

4、控與約束方式、方法答案:ABC14.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個顯著特征就是其( ),具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。附著性能動性雙重性社會性答案:D15.績效管理中,績效指標(biāo)設(shè)計的依據(jù)主要來源于工作設(shè)計和工作分析結(jié)果形成的( ) 。工作規(guī)范書崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作說明書答案:D16.公共部門人力資源招募具有( )的功能。獲取公共部門所需的人力資源提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,減少人員進(jìn)出對公共部門日常工作節(jié)奏的影響降低公共部門管理成本提升公共部門運作效率答案:ABCD17.下列屬于過程型激勵理論的是( )。期望理論公平理論目標(biāo)設(shè)置理論需要層次理論答案:ABC18.(

5、)是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗,把組織未來的業(yè)務(wù)活動水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。直覺預(yù)測法比率分析法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:B19.( )是人力資源管理工作開展的基礎(chǔ),公共部門也不例外。獲取激勵控制工作分析答案:D20.( )只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降,根據(jù)過去的經(jīng)驗所進(jìn)行的人員預(yù)測就不太準(zhǔn)確了。比率分析法直覺預(yù)測法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:A21.工作分析的類型包括( )。職能性工作分析能力性工作分析關(guān)鍵性工作分析多方面工作分析答案:ABCD22.培訓(xùn)需求分析方法有很多,其中最常用的有( )。觀察法問卷調(diào)查法資料查閱法訪問法答案:ABCD23

6、.外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制,包括( )。法律監(jiān)控與約束道德約束社會群團(tuán)的監(jiān)控與約束輿論的監(jiān)控與約束答案:ABCD24.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分,是用人單位以( )形式提供給勞動者的報酬。獎金保險實物帶薪假答案:BCD25.績效考核主要從( )進(jìn)行。能力和素質(zhì)能力和潛力態(tài)度業(yè)績答案:26.培訓(xùn)( )是與組織利益最為相關(guān),也最重要的評估層次。反應(yīng)評估學(xué)習(xí)評估行為評估結(jié)果評估答案:D27.在工作分析結(jié)果的表現(xiàn)形式中,工作描述是最直接、最原始、最基礎(chǔ)的形式,( )都是在工作描述的基礎(chǔ)上再生和開發(fā)出來的。工作說明書資格說明書職務(wù)說明書職級說明書答案:ABC2

7、8.( )主要適用于短期和中期的預(yù)測,在長期預(yù)測中很少使用。比率分析法直覺預(yù)測法回歸預(yù)測法趨勢預(yù)測法答案:A29.( )是保證績效目標(biāo)完成的主要保障??冃в媱澘冃Э己丝冃ПO(jiān)控績效反饋答案:30.培訓(xùn)在整個公共部門中具有( )的作用。培訓(xùn)是提高公共部門人員思想道德和政治水平的重要手段培訓(xùn)可以有效地改進(jìn)和提高公共部門人員的工作績效合理的培訓(xùn)體系可以提高公共部門人員的穩(wěn)定性培訓(xùn)是推進(jìn)組織文化建設(shè)的重要手段之一答案:ABCD二、判斷題(每題2分,20題共40分,對的在括號中打,錯誤的在括號中打)31.廣告招募是公共部門外部招募的最好方式。( )答案:錯誤32.馬爾科夫模型是用來預(yù)測等時間間隔點上(一般

8、為1年)各類人力資源分布情況的一種動態(tài)預(yù)測技術(shù)。這也是從統(tǒng)計學(xué)中借鑒過來的一種定性預(yù)測方法。它的基本思想是找出組織過去人力資源流動的比例,以此預(yù)測未來人力資源的供給情況。( )答案:錯誤33.績效考核從制訂考核計劃開始,確定考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法,通過對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價,最后將考核結(jié)果運用到相關(guān)人事決策中,績效考核的過程就是績效管理的過程,所以績效考核和績效管理是同一的。( )答案:34.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用,其根本就是強調(diào)以人為中心,強化人在組織中的作用,通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性,使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán),達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。(

9、 )答案:正確35.激勵并非全是鼓勵,還包括利用帶有強制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。( )答案:正確36.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神,我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。( )答案:錯誤37.工作輪換這種方法更適用于對新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。( )答案:正確38.從結(jié)果來看,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該致力于以下關(guān)鍵問題:與組織戰(zhàn)略匹配的員工隊伍、員工必備的能力、激勵員工發(fā)揮其才能的機制、支持戰(zhàn)略的組織文化等。( )答案:正確39.監(jiān)督屬于激勵中的負(fù)向激勵,是對激勵制度的逆向強化,也是促進(jìn)激勵機制良性運行的保障機制。( )

10、答案:正確40.未來的人力資源管理者要扮演工程師兼銷售員兼客戶經(jīng)理的角色,一方面人力資源管理者要具有專業(yè)的知識與技能,另一方面人力資源管理者要具有向管理者及員工推銷人力資源產(chǎn)品與服務(wù)方案的技能。( )答案:正確41.公共部門的機構(gòu)臃腫、人員龐雜,人工成本巨大,其中的原因非常復(fù)雜,包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面, 但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。( )答案:正確42.在選擇觀察對象時應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則,選取績效水平中等的任職者作為觀察對象。( )答案:錯誤43.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的,他從人性惡出發(fā),得出結(jié)論

11、:人情者,有好惡,故賞罰可用 。( )答案:錯誤44.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明,及時激勵的效度為80,滯后激勵的效度則為70。( )答案:正確45.對于公共部門而言,人事部門負(fù)責(zé)行政級別較低的員工的績效管理,組織部門負(fù)責(zé)行政級別較高的員工的績效管理。而高層管理者的績效管理,特別是績效考核,按照干部的管理歸屬,一般由其直接上級管理部門的組織部門進(jìn)行管理。( )答案:正確46.效益有多個方面,除了經(jīng)濟(jì)效益,還有社會效益,國有企業(yè)對培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估,政府部門對培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會效益的評估。( )答案:正確47.我國公務(wù)員職位分類制度需要兼顧品位分類和職位分類各自的因素,注意吸收兩者的優(yōu)點,把品位分類與職位分類有機結(jié)合起來,以職位分類為主,兼顧品位分類。(

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