1、復(fù)習(xí)一、名詞解釋題（5 道， 15分）系統(tǒng)系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中，為達(dá)到某種目的，由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分組成的有機(jī)整體。信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人，硬件， 軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)，正確地收集，處理，儲(chǔ)存，傳輸和提供信息。管理信息系統(tǒng)廣義的管理信息系統(tǒng)是存在于任何組織內(nèi)部，為管理決策服務(wù)的信息收集，加工， 存儲(chǔ)，傳輸，檢索和輸出系統(tǒng)，即任何組織和單位都存在的一個(gè)管理信息系統(tǒng)。狹義的管理信息系統(tǒng)是指按照系統(tǒng)思想建立起來(lái)的以計(jì)算機(jī)為工具，為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指把來(lái)自科學(xué)研究，生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手

2、段，加工成滿足用戶使用要求的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)是組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小單位，其作用是描述一個(gè)處理對(duì)象的某些屬性。結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法也稱(chēng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法，是指用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，自頂向下整體性分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，可將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為若干個(gè)首尾相連接的階段，每個(gè)階段內(nèi)部又包含若干前后關(guān)聯(lián)的工作步驟，一般稱(chēng)之為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期。原型法是指由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員與用戶合作，在短期內(nèi)定義用戶基本需求的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)出的一個(gè)只具備基本功能，實(shí)驗(yàn)性的，簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件。U/C 矩陣也稱(chēng)作功能/ 數(shù)據(jù)類(lèi)矩

3、陣。將數(shù)據(jù)類(lèi)作為列，用功能與數(shù)據(jù)類(lèi)交叉點(diǎn)上的符號(hào)C表示這類(lèi)數(shù)據(jù)由相應(yīng)的功能產(chǎn)生，用交叉點(diǎn)上的U表示這類(lèi)功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)，空著不填表示功能與數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)。BSP 方法BSP方法是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。它是基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，首先是自上而下的識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)的過(guò)程，識(shí)別數(shù)據(jù)，然后再自下而上的設(shè)計(jì)系統(tǒng)目標(biāo)，最后把企業(yè)企業(yè)流程企業(yè)流程是指為了完成企業(yè)的目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)企業(yè)流程重組是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的巨大業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。數(shù)據(jù)流程圖DFDDFD是描述新系統(tǒng)數(shù)

4、據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)處理之間關(guān)系的一種強(qiáng)有利的工具，同時(shí)也是與用戶進(jìn)行緊密配合的有效媒介。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對(duì)其中出現(xiàn)的每個(gè)數(shù)據(jù)流、加工、文件和數(shù)據(jù)項(xiàng)、外部項(xiàng)進(jìn)行定義的工具模塊化所謂模塊化，就是將系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)，子系統(tǒng)劃分為若干模塊，大模塊劃分為小模塊的過(guò)程。代碼代碼是客觀實(shí)體或?qū)傩缘囊环N表示符號(hào)。在管理信息系統(tǒng)中，代碼是人與計(jì)算機(jī)的共同語(yǔ)言，起著溝通人與計(jì)算機(jī)的作用。系統(tǒng)維護(hù)是指新的系統(tǒng)運(yùn)行以后，為了改正錯(cuò)誤或者滿足新的需要而修正系統(tǒng)的過(guò)程系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是指用新的信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列過(guò)程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交用戶使用。10

5、道， 20分）信息和數(shù)據(jù)的關(guān)系是（D ） 。A. 信息是數(shù)據(jù)的載體B. 數(shù)據(jù)決定于信息C. 信息和數(shù)據(jù)的含義是相同的D. 數(shù)據(jù)是信息的表達(dá)形式下列不屬于信息的特性的是（A ） 。A. 信息形成知識(shí)B. 真實(shí)性C. 層次性D. 時(shí)效性信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由（B ）組成。A. 人、計(jì)算機(jī)、程序C. 人、數(shù)據(jù)資源D.B.人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（D ）A. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C.操作系統(tǒng)D.人機(jī)系統(tǒng)對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個(gè)功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和（D ）幾個(gè)

6、主要的信息處理部分。人力資源管理D. 戰(zhàn)略管理B.管理方法、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)工具計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具A. 財(cái)務(wù)管理B. 信息管理管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三要素是（C ）A. 計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理理論和管理方法C. 系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用7 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是（ C ）A、由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B、由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計(jì)算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D、由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)8 當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息 TOC o 1-5 h z 時(shí)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于（C）

7、。A.管理信息系統(tǒng)階段B.C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.9 信息的第一個(gè)基本性質(zhì)是（D ） 。C轉(zhuǎn)換性D事實(shí)性）、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)、以上都不對(duì)A共享性B 增值性10 比較常見(jiàn)的電子商務(wù)模式B2C（或稱(chēng)B TO C）是指（BA、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù)BC、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)DC ）人員使用?；鶎庸芾鞤. 其他業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的（A. 高級(jí)管理B. 中級(jí)管理C.某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為（ C ）A 、職能結(jié)構(gòu)B 、橫向綜合結(jié)構(gòu)C 、總的綜合結(jié)構(gòu)D 、縱向綜合結(jié)構(gòu)在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（C） 。A 總線型B

8、環(huán)型C星型D 混合型在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是（A） 。A 以太網(wǎng)B 令牌環(huán)網(wǎng)C “ FDDI”D ATM在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是（B）A 光纖B 雙絞線C同軸電纜D 微波在數(shù)據(jù)庫(kù)模型中，目前最常用的是（D）A 層次模型B 網(wǎng)狀模型C 面向?qū)ο蟮哪Ｐ虳 關(guān)系模型在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，（ D ）是可存取的最小單位。A 表 B 數(shù)據(jù)項(xiàng)C 數(shù)據(jù)庫(kù)D 記錄 TOC o 1-5 h z 在因特網(wǎng)中用E-mail 發(fā)送郵件，實(shí)現(xiàn)的實(shí)體間聯(lián)系是（D ） 。A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（D ） 。A. 1:1B. 1:nC.

9、 n:1D. m:n關(guān)于開(kāi)發(fā)方法的觀點(diǎn)正確的是（ A ）A. 只有相對(duì)沒(méi)有絕對(duì)的最好的B. 面向?qū)ο笫亲詈玫乃鼈冎g可以相互取代原型化方法比較適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求高，但界面不是很豐富的系統(tǒng)21 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原型法的主要優(yōu)點(diǎn)是（A ）A、能更確切地獲取用戶需求B、能提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔的規(guī)范性C、合理設(shè)計(jì)軟件的模塊結(jié)構(gòu)D、能提高編程的效率22 生命周期法的主要缺點(diǎn)是難以準(zhǔn)確定義用戶需求，及（C ） 。、無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制、系統(tǒng)各部分不獨(dú)立用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)運(yùn)算關(guān)系復(fù)雜、運(yùn)算工作量大的（ B ）A、階段不明確BC、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難適應(yīng)環(huán)境變化DB ）。23 最適合應(yīng)用原型法開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)

10、是（A. 數(shù)據(jù)關(guān)系較復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)B.C. 用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)D.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)化方法和原型法的描述錯(cuò)誤的是A 結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是以系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)B 對(duì)于運(yùn)算量大、邏輯性較強(qiáng)的程序模塊可采用原型法來(lái)構(gòu)造模型C 結(jié)構(gòu)化方法要求嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)發(fā)階段D 原型法要求的軟件支撐環(huán)境比結(jié)構(gòu)化方法高充分發(fā)揮借鑒外部的產(chǎn)品和技術(shù)，并利用企業(yè)自己業(yè)務(wù)需求明確和開(kāi)發(fā)力量的企業(yè) TOC o 1-5 h z 建立管理信息系統(tǒng)的方式是采用（C ） 。A. 自行開(kāi)發(fā)B. 委托開(kāi)發(fā)C. 合作開(kāi)發(fā)D. 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)26 具備業(yè)務(wù)骨干且具有開(kāi)發(fā)力量的企業(yè)要建立一個(gè)管理信息系統(tǒng)最好是采用（A ）方式來(lái)

11、建立企業(yè)自己的管理信息系統(tǒng)。A. 自行開(kāi)發(fā)B. 委托開(kāi)發(fā)C. 合作開(kāi)發(fā)D. 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)27 在 MIS各種開(kāi)發(fā)方式中，對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)能力要求最高的是（B ） 。A. 合作開(kāi)發(fā)B. 自行開(kāi)發(fā)C. 委托開(kāi)發(fā)D. 購(gòu)買(mǎi)軟件包 28 委托開(kāi)發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，而且用于外部的費(fèi)用大。本企業(yè)開(kāi)發(fā)能力要求不太重要，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)（B ） 。A. 可自行解決B. 相當(dāng)困難C. 比較容易D. 不必關(guān)心在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和（ A ）A. 系統(tǒng)運(yùn)行、評(píng)價(jià)B 系統(tǒng)調(diào)試C 編寫(xiě)程序D 系統(tǒng)設(shè)計(jì)諾蘭階段把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為（D ）階段。A. 三個(gè)B. 四個(gè)C. 五個(gè)

12、D. 六個(gè)計(jì)算機(jī)的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)，這是諾蘭模型中計(jì) TOC o 1-5 h z 算機(jī)應(yīng)用的（A ） 。A. 初始階段B. 數(shù)據(jù)管理階段C. 普及階段D. 成熟階段在諾蘭模型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫(kù)是哪個(gè)階段的標(biāo)志。（ D ）A擴(kuò)展階段B 控制階段C整體化階段D數(shù)據(jù)管理階段諾蘭模型中，開(kāi)始對(duì)計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行規(guī)劃與控制是在（C ） 。A. 集成階段B. 成熟階段C. 控制階段D. 數(shù)據(jù)管理階段信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括（D ） 。A.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B.關(guān)鍵成功要素法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.業(yè)務(wù)流程法在以下系統(tǒng)規(guī)劃方法中，（D）能抓住主要矛盾，使目標(biāo)的識(shí)別突出重點(diǎn)。A

13、 價(jià)值鏈分析法B 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法C 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化D 關(guān)鍵成功因素法BSP 法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證（A ）獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。A. 信息系統(tǒng)B. 數(shù)據(jù)類(lèi)C. 管理功能D. 系統(tǒng)規(guī)劃37（ B ）指的是企業(yè)管理中必要的、邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。A. 管理流程B. 業(yè)務(wù)過(guò)程C. 系統(tǒng)規(guī)劃D. 開(kāi)發(fā)方法識(shí)別企業(yè)過(guò)程的三種主要資源不包括（A ） 。A. 資金 / 技術(shù)資源B. 產(chǎn)品 /服務(wù)資源C. 計(jì)劃和控制資源D. 支持性資源U/C 矩陣是用來(lái)進(jìn)行（C ）的方法。A. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)B. 系統(tǒng)分析C. 子系統(tǒng)劃分D. 系統(tǒng)規(guī)劃C ）與（）的關(guān)系。C. 數(shù)據(jù)類(lèi)、功能D. 數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄B

14、正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng) 弄清用戶需求A ）。40 U/C 矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類(lèi)的名稱(chēng)，左邊第一列是系統(tǒng)中各功能的名稱(chēng)。表中內(nèi)容表達(dá)了各（A. 模塊、數(shù)據(jù)B. 模塊、數(shù)據(jù)項(xiàng) TOC o 1-5 h z 41 系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（ D ）。A 盡量使用戶接受分析人員的觀點(diǎn)C 徹底了解管理方法D41 開(kāi)發(fā) MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是（A 完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)B 完成新系統(tǒng)的功能分析C 完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)D 完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析 TOC o 1-5 h z 42 決策樹(shù)和判定表是用來(lái)描述(B ) 。A 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程B 數(shù)據(jù)處理邏輯C 數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程數(shù)據(jù)流程圖

15、的組成不包括( D ) 。A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B 、外部實(shí)體C 、處理D 、輸入下面選項(xiàng)中哪一個(gè)不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本元素(A ) 。A 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C 數(shù)據(jù)流D 外部實(shí)體數(shù)據(jù)流圖(DFD)的基本符號(hào)有幾種( B )A 3 B 4 C 5 D 6數(shù)據(jù)字典描述的主要內(nèi)容有(D ) 。A 處理B 數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C 數(shù)據(jù)流、外部項(xiàng)、數(shù)據(jù)處理D 數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工、外部項(xiàng) TOC o 1-5 h z 系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是( B )。A系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)B 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)C 系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)D 系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)對(duì)系統(tǒng)分析人員的要求是( C )。精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)D 精通計(jì)算機(jī)，并略知

16、管理知識(shí)原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖與計(jì)算機(jī)處理有關(guān)部分的數(shù)據(jù)流程圖A 熟悉計(jì)算機(jī)硬件和軟件BC 精通本行業(yè)管理業(yè)務(wù)，并熟悉計(jì)算機(jī)繪制數(shù)據(jù)流程圖指的是繪制( C )C 新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖DA 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖B( D ) 的職責(zé)是研究企業(yè)對(duì)信息的需求；指導(dǎo)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)；確定系統(tǒng)維護(hù)與修改方案。A 程序設(shè)計(jì)員B 系統(tǒng)操作員C 維護(hù)人員D 系統(tǒng)分析員從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的角度考慮，系統(tǒng)的(B )是最重要的指標(biāo)A. 可靠性B. 靈活性C. 一致性D. 完整性系統(tǒng)的 ( A ) 指系統(tǒng)的硬件和軟件在運(yùn)行過(guò)程中抵抗異常情況的干擾及保證系統(tǒng)正常工作的能力A. 可靠性B. 靈活性C. 一致性D. 完整

17、性每個(gè)模塊有自身的任務(wù)，只有接受到(B )的調(diào)用命令時(shí)才能執(zhí)行。A. 下級(jí)模塊B. 上級(jí)模塊C. 同級(jí)模塊D. 數(shù)據(jù)模塊為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應(yīng)(B )A. 大些B.適當(dāng)C. 盡量大D. 盡量小代碼設(shè)計(jì)工作應(yīng)在( A ) 階段就開(kāi)始。A. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)B. 系統(tǒng)分析C. 系統(tǒng)實(shí)施D. 系統(tǒng)規(guī)劃56 郵政編碼是一種（ D ） 。A縮寫(xiě)碼B. 助憶碼C 順序碼D 區(qū)間碼57 某學(xué)校學(xué)生學(xué)號(hào)規(guī)定如下，前兩位表示年級(jí)，后三位表示順序號(hào)。例如99010 表示1999 年入學(xué)，第10 名注冊(cè)，這種代碼屬于（B ） 。A. 順序碼B. 區(qū)間碼C. 助憶碼D. 縮寫(xiě)碼58 系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)（ B ）：A. 先進(jìn)

18、行輸入設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)B. 先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)C. 同時(shí)進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)D. 由程序員進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)在人事管理信息系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中，為了保證年齡數(shù)據(jù)的正確性，規(guī)定輸入的年齡應(yīng)在18 60 之間， 如果輸入的數(shù)據(jù)超出此范圍，則認(rèn)為是錯(cuò)誤的，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（ A ） 。A. 界限校驗(yàn)B. 數(shù)據(jù)類(lèi)型校驗(yàn)C. 控制總數(shù)校驗(yàn)D. 平衡校驗(yàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的憑證輸入設(shè)計(jì)中，為了保證輸入的正確性，一個(gè)措施就是憑證輸入 完后，在存儲(chǔ)之前計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行貸方科目與借方科目的核算，若不相等，則證明輸 TOC o 1-5 h z 入有誤，這種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方式屬于（B）A、重復(fù)校驗(yàn)B 、平衡校驗(yàn)C 、控

19、制總數(shù)校驗(yàn)D 、表態(tài)校驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括（ A ）。A. 程序設(shè)計(jì)B. 文件設(shè)計(jì)C. 輸入輸出設(shè)計(jì)D. 編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（C ）的依據(jù)。A. 系統(tǒng)規(guī)劃B. 系統(tǒng)分析C. 系統(tǒng)實(shí)施D. 系統(tǒng)評(píng)價(jià)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，比較恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)順序是（C ）A 輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；B 文件設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；C 輸出設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)向管理人員提出報(bào)告；D 向管理人員提出報(bào)告輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)； TOC o 1-5 h z 系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)包括（D ） 。新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D 以上都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔資料數(shù)據(jù)流程圖A 編碼、系統(tǒng)測(cè)試

20、B 系統(tǒng)安裝C系統(tǒng)實(shí)施是以（C ）為依據(jù)的。A 系統(tǒng)分析文檔資料BC 系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔資料D一般源程序經(jīng)過(guò)編譯后，要先經(jīng)過(guò)人工測(cè)試，然后再進(jìn)行機(jī)器測(cè)試，機(jī)器測(cè)試主要有兩種方法：（ B ） 。A 復(fù)查和走查B 黑盒和白盒C 單元和組裝D 復(fù)查和黑盒67 計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置應(yīng)在（DA、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前B 、系統(tǒng)分析階段C 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D 、系統(tǒng)實(shí)施階段 TOC o 1-5 h z 購(gòu)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，并且（ B ）A. 選擇最先進(jìn)的配置B. 具有一定擴(kuò)充余地C. 價(jià)格低廉D. 操作方便新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱(chēng)為（D ）A. 跟蹤檢驗(yàn)B.

21、測(cè)試C. 校驗(yàn)D. 并行轉(zhuǎn)換下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是（B） ，最快捷的是（A ）A 直接切換B 并行切換C 分段切換D 試點(diǎn)切換管理信息系統(tǒng)實(shí)施中，新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大的方式是（B ） 。A、并行切換法B 、直接切換法C 、試點(diǎn)過(guò)渡法D 、逐級(jí)切換法系統(tǒng)切換的任務(wù)是（D ） 。A. 將總體設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為詳細(xì)設(shè)B. 測(cè)試系統(tǒng)C. 驗(yàn)收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（B ） 。A直接切換B 并行切換C 分段切換D 定時(shí)切換系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)是指（A ）A. 新系統(tǒng)運(yùn)行性能與預(yù)定目標(biāo)的比較B. 確定系統(tǒng)失敗原因，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整C.在系統(tǒng)切換前進(jìn)行

22、的評(píng)價(jià)D.A 、 B和 C信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)由以下哪些人員參加（D ） 。A 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、系統(tǒng)管理與維護(hù)文員、外部專(zhuān)家B 系統(tǒng)用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理與維護(hù)人員C 外部專(zhuān)家D 以上全部三、填空題（15 空， 15分） TOC o 1-5 h z 信息是經(jīng)過(guò)加工的_數(shù)據(jù)_.按管理層次的不同，信息可以分為戰(zhàn)略級(jí)信息、_ 戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息_和 _作業(yè)級(jí)信息_。信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了EDPS 、 MIS 和 DSS 三種類(lèi)型。管理信息系統(tǒng)是為管理決策提供服務(wù)的。索引文件組織方式的隨機(jī)查找速度比順序文件組織方式為快， 比直接文件組織方式要慢。當(dāng)前常見(jiàn)的三種數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)模型是層次模型、 網(wǎng)狀模型和 關(guān)系模型。數(shù)

23、據(jù)通常按四個(gè)層次進(jìn)行組織。這四個(gè)層次是：數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法可分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、_系統(tǒng)實(shí)施_和系統(tǒng)運(yùn) 行與維護(hù)五個(gè)階段。通常，自下而上策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，自上而下的策略則適用于大型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。IS 的開(kāi)發(fā)方法有結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、 原型法、快速應(yīng)用開(kāi)發(fā)方法和階段性開(kāi)發(fā)方法等。BSP 方法將_過(guò)程_和 _數(shù)據(jù)類(lèi) 兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。 TOC o 1-5 h z BSP 方法的核心是定義業(yè)務(wù)過(guò)程。關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起_關(guān)鍵 作用的因素。企業(yè)流程（過(guò)程）是指為完成_企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。系統(tǒng)分

24、析階段主要完成新系統(tǒng)的邏輯 設(shè)計(jì)， 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要完成新系統(tǒng)的物理 設(shè)計(jì)。描述處理邏輯的常用工具有判定樹(shù)和 判定表。繪制 業(yè)務(wù)流程圖可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是：數(shù)據(jù)流、處理、外部實(shí)體和 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下、 逐層分解的方法。編寫(xiě)程序和編寫(xiě)技術(shù)文件在系統(tǒng)生命周期的系統(tǒng)實(shí)施階段進(jìn)行。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)盡量采用模塊化結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣，可以使系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，并提高系統(tǒng)各部分的獨(dú)立性。 TOC o 1-5 h z 代碼是代表事物名稱(chēng)、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)遵循的原則有系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性

25、。從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析。系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為系統(tǒng)總體（概要）設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。在系統(tǒng)實(shí)施階段中，用新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用_平行 轉(zhuǎn)換方法，即新舊兩系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行。結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)是對(duì)任何程序都設(shè)計(jì)成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和_選擇結(jié)構(gòu) _三種基本邏輯結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)維護(hù)包括程序的維護(hù)，數(shù)據(jù)的維護(hù)、代碼的維護(hù)和設(shè)備 的維護(hù)。系統(tǒng)實(shí)施中的系統(tǒng)切換方式主要有：直接切換、 平行切換、 分段切換。評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效果，應(yīng)從直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果兩方面來(lái)分析。10 道， 10分）數(shù)據(jù)一般會(huì)影響人們的決定，而信息不會(huì)。（）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS ）是管理

26、信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的實(shí)質(zhì)是一種變革的努力，它對(duì)企業(yè)的組織 TOC o 1-5 h z 結(jié)構(gòu)、管理方式等都會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。（）管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)（）任何組織內(nèi)部均存在有一個(gè)管理信息系統(tǒng)。（）IT 可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模便可縮小，管理成本下降，雇員人數(shù)減少。（）“學(xué)生”與“課程”這兩個(gè)實(shí)體間的聯(lián)系是多對(duì)多的聯(lián)系。 （）在對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)時(shí)，至少應(yīng)達(dá)到第五范式（5NF） 。 （）在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)項(xiàng)是文件中可使用的最小單位。（）同軸電纜是傳輸容量最大的通信介質(zhì)。（）客戶機(jī)/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)結(jié)

27、構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是能有效減輕網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)荷。（）結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。（ ）領(lǐng)導(dǎo)的參加和重視是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功的基本保證。（ ）采用原型化方法就能將用戶的所有需求在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前準(zhǔn)確的定義出來(lái)。（ ）用原型法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的軟件環(huán)境的支持。（ ）原型法特別適合對(duì)小型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。（ ）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的缺點(diǎn)之一是工作繁瑣、工作量大。（ ）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的每一個(gè)階段都有明確的工作目標(biāo)。（）BSP方法強(qiáng)調(diào)識(shí)別功能應(yīng)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)。（ ）20.U/C 矩陣的每一列（數(shù)據(jù)）中應(yīng)當(dāng)至少有一個(gè)以上的“U”。 （ ）21. 現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流

28、程重組一般需要有信息技術(shù)的支持。（ ）22.BSP 方法規(guī)劃信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)之一是，其規(guī)劃的信息系統(tǒng)不能獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性較差。（ ）企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（BSP）是自下而上識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過(guò)程，然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。（ ）管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括CSF、 SST和 BSP方法。（）對(duì)于大系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行。（ ）在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的相對(duì)費(fèi)用最低。（）在進(jìn)行子系統(tǒng)的劃分時(shí)，應(yīng)使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。（）通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒(méi)有必要指定應(yīng)急計(jì)劃。（）決策樹(shù)、判斷表是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中使用的辦

29、法。（）一個(gè)代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴＃ǎ┮粋€(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個(gè)功能較為單一的功能模塊。這種把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干模塊的方法稱(chēng)為模塊化。（）當(dāng)輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)立刻自己修正該錯(cuò)誤。（）一個(gè)良好的輸入設(shè)計(jì)應(yīng)確保輸入員的填寫(xiě)量盡可能的大，以此來(lái)降低錯(cuò)誤率。（）區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是信息處理比較可靠，排序、分類(lèi)、檢索等操作易于進(jìn)行，而且易于維護(hù)。 （）在輸入設(shè)計(jì)中，提高效率和減少錯(cuò)誤是兩個(gè)最基本的原則。（）一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該盡可能適中。（）結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言的基本邏輯結(jié)構(gòu)包括判定結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)（）由于 MIS 的壽命一般是3-10年，因此程序的維護(hù)工作量相當(dāng)

30、大。（）系統(tǒng)測(cè)試完成后，就可以直接交付用戶使用了，不需要再進(jìn)行實(shí)況測(cè)試。（）信息系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)行始終并存，而且維護(hù)的成本往往要超過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成本。（）信息系統(tǒng)的信息共享性與安全保密性是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。（）由于信息系統(tǒng)在間接效益方面無(wú)法定量評(píng)測(cè)，因此無(wú)需將其列入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。（）程序的設(shè)計(jì)、編制與調(diào)試是系統(tǒng)實(shí)施中的一項(xiàng)任務(wù)。（ ）程序調(diào)試過(guò)程中采用的測(cè)試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)包括異常數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。（）由于計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)投資大，因此在選用時(shí)應(yīng)做長(zhǎng)期考慮，采用一步到位的策略。（） TOC o 1-5 h z 為了分散計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡可能采用多家供應(yīng)商集成的策略。（）會(huì)編寫(xiě)程序就能夠

31、開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)。（ ）在系統(tǒng)切換方式中，直接切換方式比較適合設(shè)備和人員培訓(xùn)費(fèi)用較少、屬于低風(fēng)險(xiǎn)的方式。（ ）實(shí)體代碼的設(shè)計(jì)與程序的編寫(xiě)都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段完成的。（ ）系統(tǒng)測(cè)試的目的就是要證明程序沒(méi)有錯(cuò)誤。（）五、問(wèn)答題（4 道， 24分）信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)發(fā)展階段？答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：一、 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段：用于支持企業(yè)運(yùn)行層的日常具體業(yè)務(wù)，所處理的問(wèn)題位于管理層工作的底層；目的是處理大量數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)處理效率，從而提高工作效率；二、管理信息系統(tǒng)階段：支持企業(yè)或組織的允許、管理和決策功能；特點(diǎn)是高度集中，能將數(shù)據(jù)和信息集中起來(lái)進(jìn)行快速處理，統(tǒng)一使用；有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)

32、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志；三、 決策支持系統(tǒng)階段：把數(shù)據(jù)庫(kù)處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來(lái)，具有管理、輔助決策和預(yù)測(cè)功能。管理信息系統(tǒng)有何特點(diǎn)？答： （ 1）面向管理決策；（ 2）綜合性；（ 3）人機(jī)系統(tǒng)；（ 4）現(xiàn)代管理方法和管理手段的結(jié)合；（ 5）多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循哪些主要的原則？答： （ 1 ）創(chuàng)新原則；（ 2）面向用戶原則；（ 3）整體性原則；（ 4）相關(guān)性原則；（ 5）動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則；（ 6）工程化、標(biāo)準(zhǔn)化原則試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、原型法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。答：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法原型法優(yōu) 點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的整體性和全局性；2、嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)

33、發(fā)階段1、認(rèn)識(shí)上的突破；2、改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式；3、更加貼近實(shí)際，提高用戶滿意程度；4、降低了開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及開(kāi)發(fā)成本缺 點(diǎn)1、開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)；2、難以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境；3、使用的工具落后； 4、有違認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性1、開(kāi)發(fā)工具要求較高；2、解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問(wèn)題很困難；3、管理水平要求高；4、系統(tǒng)的交互方式必須簡(jiǎn)單明了適 用 場(chǎng) 合復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)較小系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)5 對(duì)比系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要方式，說(shuō)明各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)自行 開(kāi)發(fā)易于協(xié)調(diào)，可以保證進(jìn)度；開(kāi)發(fā)人員熟悉企業(yè)情況， 可以較好地滿足用戶需求；方便運(yùn)行與維護(hù)；可以滿 足特殊需要開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)；成功率低；系統(tǒng)的技術(shù)水平和規(guī)范程度

34、不高委托 開(kāi)發(fā)不能完全滿足企業(yè)；系統(tǒng) 運(yùn)行維護(hù)也存在一些問(wèn)題合作 開(kāi)發(fā)結(jié)合上兩種開(kāi)發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)，更有利于企業(yè)人員熟悉和維護(hù)系統(tǒng)；能借助于開(kāi)發(fā)單位的經(jīng)驗(yàn)，有利于提高系統(tǒng)水平如何選擇適合的開(kāi)發(fā)伙伴咨詢 開(kāi)發(fā)外購(gòu) 商品 化軟 件節(jié)省時(shí)間；保證軟件質(zhì)量；成功率高有時(shí)難以滿足企業(yè)的特殊 需求，需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)6 諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為哪幾個(gè)階段？答：實(shí)用意義：總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般認(rèn)為，模型中的各階段都是不能跳躍的。因此， 無(wú)論在確定開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本企業(yè)當(dāng)前處于哪一發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)該階段的特

35、征指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。劃分階段：初始階段、普及階段、控制階段、綜合集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段系統(tǒng)規(guī)劃的目的和內(nèi)容各是什么？答：目的：保證建立的目標(biāo)系統(tǒng)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性和適用性。內(nèi)容： （ 1）信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)的確定；（ 2）企業(yè)現(xiàn)狀分析；（ 3）進(jìn)行可行性研究；（ 4）企業(yè)流程重組；（ 5）對(duì)相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)；（ 6）資源分配計(jì)劃企業(yè)流程重組的步驟？答： （ 1）啟動(dòng)（ 2）選擇再設(shè)計(jì)的流程（ 3）流程分析（ 4）重新設(shè)計(jì)（ 5）評(píng)估（ 6）執(zhí)行業(yè)務(wù)流程圖的主要作用是什么？答： （ 1）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員作進(jìn)一步系統(tǒng)分析的依據(jù)（ 2）業(yè)務(wù)流程圖是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具（ 3）系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務(wù)流程圖上擬出計(jì)算機(jī)要處理部分（ 4）利用業(yè)務(wù)流程圖分析業(yè)務(wù)流程是否合理什么是數(shù)據(jù)流程分析？數(shù)據(jù)流程分析的主要目的和工具是什么？答： 數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在原系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來(lái)，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。目的： 發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問(wèn)題，如數(shù)據(jù)流程不暢，前后數(shù)據(jù)不匹配，數(shù)據(jù)處理過(guò)程不合理等