1、一豐品牌內控培訓考試 項目組： 填空題 *_經銷店： 填空題 *_您的姓名： 填空題 *_崗位： 填空題 *_一、單選題（每題3分，共10題，合計30分）1、 商品車到店前發(fā)生的質損，下列哪種處理是正確的（） 單選題 *A、 屬于公司車輛，直接內部維修B、 經銷店與物流公司協(xié)商，妥善解決 【正確答案】C、 質損不嚴重可直接內部維修處理D、 由庫管員承擔維修費用2、集團對商品車庫齡為（）天以上進行100%計提跌價 單選題 *A、90B、200 【正確答案】C、250D、3003、以下哪種情況可以放車（） 單選題 *A、貸款未到賬B、貸款未到賬，已完成抵押擔保C、貸款到賬，未完成抵押擔保D、貸款到

2、賬，已完成抵押擔保 【正確答案】4、以下哪種預估返利不屬于多估（） 單選題 *A、 他品牌申報二手車認證返利并預估B、 高于達成情況預估C、 符合商務政策，因廠家返利政策調整被拒 【正確答案】D、 毫無依據預估5、以下哪些車輛可以計入二手車業(yè)績 （） 單選題 *A、救援車B、試駕車C、報廢車 【正確答案】D、公務車6、備件盤點的總盤點人是（ ），主盤點人是（ ）,監(jiān)盤人是（） 單選題 *A、總經理;配件經理;財務經理 【正確答案】B、配件經理;財務經理;行政經理C、配件經理;售后經理;行政經理D、售后經理;配件經理;行政經理7、保險公司手續(xù)費返點，由（）談判 單選題 *A、 項目組B、 經銷店

3、C、 保險專代中心城市負責人 【正確答案】D、 各店總經理8、保費分配合理性，保費占比與理賠占比差額超過（）可能存在送修不足等異常。 單選題 *A、1%B、2%C、3% 【正確答案】D、4%9、公司（）負責保管試駕車登記證原件、保險單、完稅證明、一把車輛鑰匙。 單選題 *A、銷售部B、財務部C、行政部 【正確答案】D、售后部10、公司可購買（）保險來規(guī)避財產意外損失 單選題 *A、財產險 【正確答案】B、壽險C、意外險D、醫(yī)療險二、多選題（每題4分，共10題，合計40分）1、質損車經銷店應如何處理（） *A、告知客戶并簽署協(xié)議 【正確答案】B、財務與客服同時將資料留檔 【正確答案】C、僅口頭告

4、知客戶質損，降價出售D、不告知客戶，賺取高利潤2、內部控制責任占比（） *A、業(yè)務經理負有管理責任，約占60% 【正確答案】B、總經理負有領導責任，約占30% 【正確答案】C、財務人力負有監(jiān)督責任，約占10% 【正確答案】D、財務人力已做預警提示，但是預警不能，可以免責 【正確答案】3、售后結算員在收款中要堅持“不接受本店任何人員代用戶交款”的原則，遇有特殊情況，必須經（）簽字確認 *A、服務經理 【正確答案】B、銷售經理C、行政經理D、財務經理 【正確答案】E、總經理 【正確答案】4、經銷店出單的渠道（） *A、人保 【正確答案】B、平安 【正確答案】C、太平洋 【正確答案】D、人壽（國壽財

5、） 【正確答案】E、天平 【正確答案】F、太平 【正確答案】5、關于續(xù)保贈送方案，以下哪種情況為正確（）。 *A、 續(xù)保方案在財務備案 【正確答案】B、 續(xù)保贈送由業(yè)務員直接發(fā)放即可C、 續(xù)保贈送的禮品可由業(yè)務員自行購買D、 續(xù)保贈送需要客戶親自簽收 【正確答案】6、薪酬包超支時錯誤的做法有（）。 *A、 超支部分挪至下月額度再發(fā)放 【正確答案】B、 扣減全員績效至額度包內 【正確答案】C、 總經理自己墊付，后通過費用報銷 【正確答案】D、 利用其它支援彌補缺口 【正確答案】7、以下出門規(guī)則設置錯誤的是（） *A、業(yè)務部門經理均有放行權限 【正確答案】B、未進入車間的車輛放行不需要財務審批 【

6、正確答案】C、車間工人、SA有放行權限 【正確答案】D、配件部有放行權限 【正確答案】8、監(jiān)控設備應覆蓋（）區(qū)域。 *A、 車間工位 【正確答案】B、 結算室 【正確答案】C、 展廳 【正確答案】D、 外租商品車大庫 【正確答案】9、與保險公司的合作，以下哪種說法正確（）。 *A、 保費不能過于集中在某一家保險公司，需要平均分配 【正確答案】B、 關注保險公司的送修情況 【正確答案】C、 如果保險公司送修不足，需要關注保險公司是否有進行其他方式的補償 【正確答案】D、 合作保險公司數(shù)量越多越好10、續(xù)保業(yè)務需要向財務備案的主要信息（）。 *A、 活動方案 【正確答案】B、 手續(xù)費返點 【正確答

7、案】C、 合作的保險公司 【正確答案】D、 額外支援 【正確答案】三、判斷題（每題3分，共10題，合計30分）1、批售數(shù)據可以不在對標表中如實填報 判斷題 *對錯 【正確答案】2、二網提車，財務不需收取委托提車函和委托提車視頻，即可放車。 判斷題 *對錯 【正確答案】3、若出于經營需要，將二手車臨時過戶給個人或其他公司，須簽訂合法的權屬聲明。 判斷題 *對 【正確答案】錯4、對于在修車的不定期盤點，由財務部發(fā)起，業(yè)務部門配合盤點工作。 判斷題 *對 【正確答案】錯5、道閘系統(tǒng)中業(yè)務人員可以擁有放行的權利。 判斷題 *對錯 【正確答案】6、自店續(xù)保人員工作較忙，由保險公司代為出單。 判斷題 *對錯 【正確答案】7、保險公司的POS機需要在財務進行備案管理。 判斷題 *對 【正確答案】錯8、外租大庫變更租賃地址，應