1、-. z. 裝飾公司人員配備1.高級設計師：2名底薪+提成 1800-25002.初級設計師：2名底薪+提成 800-10003.實習生：1-2名800-10004.業(yè)務員假設干底薪+提成 800-10005.工程監(jiān)理 1500-2000提成：3萬以下3% 3萬以上4% 5萬以上5%設計人員崗位職責及制圖標準前言設計部是公司最重要部門之一，也是公司對外的一個形象窗口，對公司開展及業(yè)務進展有很大的影響，所有同事必須時時注重公司及個人形象，維護公司利益，嚴守公司！根本要求a) 遵守公司各項制度、守則，按時完成設計方案！b) 全力滿足客戶要求，但必須具有可行性。c) 嚴格按照本標準進展測量、制圖、出

2、圖、預算；如有修改意見可提出討論。d) 接待客戶熱情有禮，耐心傾聽客戶意見，準確把握客戶心態(tài)，同時做好記錄。e) 催促客戶或業(yè)務部簽名確認圖紙；做好現(xiàn)場圖紙技術交底工作。f) 空閑時間幫助公司其他部門制作、打印文件及有關工作。g) 同事之間相互團結，多學習，多交流，努力積累、增加設計素材，不斷提高專業(yè)知識。測量a) 測量：由設計師或設計助手或公司其他員工對工程現(xiàn)場進展實地丈量，由此獲得相關原始數(shù)據(jù)資料的一系列操作過程原始數(shù)據(jù)必須保存入案。b) 注意觀察各處構造的對稱關系，如：梁與墻、外墻、左右對稱關系等，特別是異型構造現(xiàn)場，通過以上觀察，畫出根本能表現(xiàn)部構造的原始平面圖。c) 盡可能降低測量誤

3、差，先測量大尺寸，再測量大尺寸所包納的小尺寸。大尺寸指：測量面、跨度較大的地方，如客餐廳的總長、寬等；小尺寸指：較小的測量面，如墻角、門洞、管井、過道等。d) 測量完成必須得到以下數(shù)據(jù)：各區(qū)域放樣尺寸、層高、廁所坑距、煤氣管位置、各處橫梁離頂高、水管進戶入口、空調出口、配電箱、對講器、數(shù)碼箱等固有設備位置及異型處詳細的尺寸。e) 清晰記錄數(shù)據(jù)，原則上文字標注方向與測量時站立面的方向一致，此點很重要！f) 測量時建議使用公司測量專用圖紙，特別是不熟練測量操作程序的同事。設計制圖a) 首先準確繪制原始平面構造圖，復核構造與測量數(shù)據(jù)之間的關系，同時標明各項相關數(shù)據(jù)，包括客戶及聯(lián)系方式等，然后再進入下

4、一步工作。b) 結合各方面要求，特別是客戶要求以及自己的專業(yè)知識進展設計，盡快完成平面布局方案，有問題及時與同事或客戶討論解決。c) 與客戶勾通聯(lián)系，落實設計方案，包括根本用料、色調及風格等。d) 根據(jù)設計容的根本框架，設計師通過各種方式表現(xiàn)展現(xiàn)設計作品，以便與客戶良好交流。如：二、三圍空間圖紙、像片、歷史資料、圖片、動畫等e) 落實設計具體細節(jié)方案，包括各種說明和備忘與客戶交流過程中的有關細則等。f) 完善設計圖紙，細化施工圖，完成的設計圖稿必須包括以下列圖紙：原始平面構造圖、平面布局方案圖、開關插座位置圖、天花燈位圖、天花剖面圖、強電線路控制圖、有關施工詳圖含相關剖面、大樣、平面、立面及放

5、樣圖等；區(qū)域說明圖、施工進度空表由其它部們填定、圖表索引、水路走向圖、強電線走向圖、弱電線路走向圖、實地放樣圖及構造變更圖等可結合實際情況而定，但所出的圖紙必須能清晰表示施工容。g) 繪圖時，注意尺度比例及準確性，相關專業(yè)符號必須符合行業(yè)標準，如：區(qū)域、管井、斷切符號的使用；實虛線與粗細線的代表性等。如果設計方案需裝訂成冊，所有圖紙必須標明圖號。h) 為了使CAD圖面具有生動性和吸引力，其它圖標可自行補充添加，如：人物、軟裝飾物、走向標志等，但同時注意圖面的主次之分。i) 關于CAD文件的對象屬性如圖層、顏色等不做硬性規(guī)定，但打印出圖效果必須與下一項打印出圖要求一致。打印出圖a) 一般情況，公

6、司出圖頁面為A4版面，橫向看圖，頁面設置：左邊距大，右邊距小，這便于觀看與裝訂包括預算表、索引、封面、進度表等文件也要符合此項要求。b) 圖示方向，面對圖紙，上北下南，左西右東；如果圖面含有指北標志，則以標示為準。c) 出圖比例不作硬性規(guī)定，但在圖筐比例項需寫明見標注字樣；一旦帶比例出圖，則必須準確并且合符比例標準，如：1比50，1比100，1比15025，75等。d) 粗細線與虛實線明確，決不可以一線全圖，虛實主次不分！可參照舊文件。e) 公司建議使用以下線寬：圖筐外邊：0.05mm；家具邊線：0.18mm輔助線條：0.05mm圖筐邊：0.50mm；家具線：0.05mm裝飾物品：0.05mm

7、墻體構造：0.35mm標注線條：0.08mm其它線條：自定預算、現(xiàn)場交底a) 預算方案及格式必須嚴格按照公司要求和參考標準，在預算工程名稱欄必須寫明工程及工程所有區(qū)域。b) 完成預算稿認真審核，與業(yè)務部或業(yè)務員進展檢查。c) 交業(yè)務部進展獨立本錢核算。d) 根據(jù)業(yè)務進展情況最后進展更改，直到簽約。e) 列明施工工程清單，現(xiàn)場交底時一起交付施工隊長。f) 交底材料：相關施工圖，施工工程清單，施工進度表由其他部們填寫。其它a) 注意文件的清理和保存，CAD文件部清理命令：PURGE(PU)，然后按提示執(zhí)行。這個命令可以提高文件對其它命令的執(zhí)行速度，文件存儲也會更小更快。b) 注意節(jié)約公司資源，如紙

8、、墨水、光盤、用電等。1.總監(jiān)理工程師的職責 (1)確定工程監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責； (2)主持編寫工程監(jiān)理規(guī)劃、審批工程監(jiān)理實施細則，并負責管理工程監(jiān)理機構的日常工作； (3)審查分包單位的資質，并提出審查意見； (4)檢查和監(jiān)視監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程工程的進展情況，可進展人員調配，對不稱職的人員應調換其工作； (5)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)工程監(jiān)理機構的文件和指令； (6)審定施工承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度方案； (7)審核簽署施工承包單位的申請、支付證書和竣工結算； (8)審查和處理工程變更； (9)主持或參與工程質量事故的調查； (10)調解建立單位與施

9、工承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期； (11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和工程監(jiān)理工作總結； (12)審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查施工承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理工人員對待驗收的工程工程進展質量檢查，參與工程工程的竣工驗收； (13)主持整理工程工程的監(jiān)理資料。 2.總監(jiān)理工程師代表的職責 (1)負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； (2)按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的局部職責和權力。 總監(jiān)理工程師代表在任何時候不得行使如下權力： (1)主持編寫工程監(jiān)理規(guī)劃、審批工程監(jiān)理實施細則； (2)簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、

10、工程款支付證書、開竣工報驗單； (3)審核簽認竣工結算； (4)調解業(yè)主與施工承包單位的合同爭議、處理索賠，審批工程延期； (5)根據(jù)工程工程的進展情況進展監(jiān)理人員的調配，調換不稱職的監(jiān)理人員。 3.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責 (1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則； (2)負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； (3)組織、指導、檢查和監(jiān)視本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議； (4)審查施工承包單位提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告； (5)負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； (6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向

11、總監(jiān)理工程師匯報和請示； (7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記； (8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報； (9)核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進展平行檢驗，合格時予以簽認； (10)負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 4.監(jiān)理員的職責 (1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； (2)檢查施工承包單位投入工程工程的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄； (3)復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； (4)按

12、設計圖及有關標準，對施工承包單位的工藝過程或施工工序進展檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進展記錄； (5)擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告； (6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。營銷人員如何開發(fā)新市場 新市場、新客戶的開發(fā)，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題，新市場開發(fā)的成效與質量的好壞，對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關重要，對于一些成長中的企業(yè)來說，新市場開發(fā)的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標準，由此可見新市場開發(fā)的重要性。成功開發(fā)新市場是營銷人員的天職，則，作為一個營銷人員，應該如何去開發(fā)新市場呢？ 一、 開發(fā)新市場須做五心上將

13、 現(xiàn)在的市場是一個心的市場，有人說，未來的世界也是有心人的世界。成功開發(fā)新市場，須做五有心人。 1、信心。營銷人員開發(fā)新市場首先要有信心，有信心不見得會成功，但沒信心一定輸?shù)降住Ｔ幸粋€廣告公司的營銷員給筆者發(fā)來，說談客戶時本來進展了充分的準備，但臨場卻因為心理因素而表達缺乏，以致談判失敗，他本人分析失敗的原因時，歸結為一句話，那就是缺乏自信心。開發(fā)新市場，要面臨很多的失意和挫折，其所遇到的拒絕和難堪，超過任何一個行業(yè)，因此，要想成功開發(fā)新市場，首先必須要苦其心志，堅決信心。 日本有一所特殊的培訓學校，在日本被稱為地獄、經濟斗士訓練所，該校的宗旨就是把日本的企業(yè)領導者造就成最強大最優(yōu)秀的人才，

14、校旗是一只象征力量的黑鷹，座右銘是：100升汗水和眼淚，它的課程很特別：每日數(shù)次走上大街高呼：我是最優(yōu)秀的分子，我能勝，我能勝。其次，承受緊的體格訓練，夏天讓熱焰般的太陽暴曬，冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以后，教練就宣布：你們到這里來是為了今后的工作，你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目，你們的解決方法只有一條：合作，讓地獄變成天堂。第四天是地獄日，按小組分散，跑40公里路程。10點鐘分散出發(fā)，1點半集合，并要求，：每個人都要回來，哪一組有一個人在行軍中丟了，全組測驗不及格，團結是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業(yè)干部的精神，學校創(chuàng)始人兼校長本橋年代反駁道：今天對學生來說，需要的不是知識，

15、而是別的東西，對那些即將破產的人來說，他們對于各種事情了如指掌，但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的，是讓他們如何擺脫困境，把每個學生推到極限，然后戰(zhàn)勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單，然而每個人都說獲得了在的動力。 這座位于富士山腳下的經濟斗士訓練所之所以深受歡送與厚愛，就是因為它獨特的訓練方式，以及在煉獄之后所給學員帶來的自信。要想成功開發(fā)新市場，充滿自信，首當其沖。 2、耐心。有這樣一個故事，有一個推銷新手工作了一段時間后，因找不到客戶，自認為干不下去了，所以向經理提出辭呈，經理問：你為什么要辭職呢？，他坦白地答復：我找不到顧客，業(yè)績很差，只好辭職。經理拉他到面對

16、大街的窗口，指著大街問他：你看到了什么？推銷員答復：人??！，除此之外呢，你再看一看，還是人啊，經理說：在人群中，你難道沒有看出很多的準顧客嗎？推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。 這個故事給了我們一個什么樣的啟示呢？顧客來自準顧客，而準顧客滿街都是，問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦，說一方面我們找不到好客戶，而另一方面卻是好客戶主動找上門，這難道不是一種陰差陽錯和選擇錯位么？ 喬.吉拉德，世界上最偉大的推銷員，他連續(xù)12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在我用我的方式成功一文中介紹他成功的心得時說，只要是他遇到的任何一個人，他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片，把他看作自己的潛在客戶，他成功

17、的方式就是以積極的心態(tài)，把生活業(yè)務化，把業(yè)務生活化，隨時發(fā)現(xiàn)和尋找潛在的客戶。 對于我們開發(fā)新市場來說，就必須有一種耐心，此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，我們就盡120%的努力爭取，只要你有耐心，隨處發(fā)現(xiàn)準顧客，柳暗花明又一村的時刻很快就會到來。 3、恒心。人貴有恒，開發(fā)新市場就必須要有一顆堅韌不拔的恒心。 蒲松齡曾有名言：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二關終屬楚；苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。通過兩個歷史典故，昭示了恒心無堅不摧的恒久魅力。 革命的先行者曾有一個外號叫大炮，你知道他為什么叫大炮嗎？在一生的革命生涯中，歷經十次大的的戰(zhàn)斗，但前九次都失敗

18、了。在每一次的戰(zhàn)斗失利之后，召集部下說：同志們，革命尚未成功，吾輩仍須努力，這次戰(zhàn)斗我們一定能夠成功?？蓱?zhàn)斗一打響，又失敗了。如此反復失敗了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即歷史上有名的辛亥革命。由于的恒心以及屢敗屢戰(zhàn)的打不垮的精神，因此，大炮的外號由此被叫開來。 曾經看過一個15年賣掉一個保單的感人而真實的故事，一個保險公司的營銷員，連續(xù)15年，向一個潛在的客戶不斷推銷他的保險，直到有一天，這個準客戶再也聽不到他的推銷了，因為他去世了。然而，這個看似失敗的推銷卻因為這個準客戶的死而發(fā)生轉機，這個客戶的家人被營銷員的執(zhí)著而深深打動，他們繼承遺愿，買下了保單，從而成為一起跨時最長的營銷經典

19、。 開發(fā)新市場，要面對很多的新情況、新問題，對此，我們不能蜻蜓點水，淺嘗輒止，而應該有持久的恒心。開發(fā)新市場，就象打一場新戰(zhàn)役，比拼的不僅是企業(yè)的實力和規(guī)模，更重要的是有時比的是營銷員的恒心與毅力。開發(fā)新市場，只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恒心準備，我們才能運籌帷幄，決勝千里。 4、誠心。有一句話叫心誠則靈，開發(fā)新市場亦是如此。 筆者在一次走訪市場的過程中，曾聽到了這樣一件讓人感慨的營銷案例，一個區(qū)域經理為了開發(fā)一個新市場，在客戶沒有明確表態(tài)經銷其產品的情況下，在該市場死纏硬磨，整整泡了15天，在這半個月的時間里，該區(qū)域經理每天都隨客戶下到基層一線，幫助客戶推銷其代理的產品，詳細調研市場，并積

20、極與客戶及其營銷人員溝通、交流，但就是只字不提代理事宜。后來，客戶感其誠心，主動提出經銷該廠家產品，并集中人力、物力、財力，重點推廣該產品，使產品在該市場很快就翻開了局面。 開發(fā)新市場，面對新客戶，我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離，能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁，促使談判、合作的完美成功。 5、愛心。營銷事業(yè)是一種愛心事業(yè)，開發(fā)新市場，我們要抱有一顆愛心。開發(fā)新市場不是去求客戶，而是去救客戶，營銷人員就是上帝，我們要傳播愛心，愛自己、愛客戶、愛分銷商，愛消費者，我們通過我們的智慧與策略，為公司創(chuàng)造效益，為經銷商創(chuàng)造財富，為消費者創(chuàng)造滿意。 正如愛的奉獻一歌中所唱的，只要人人

21、都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。二、開發(fā)新市場的前奏 古人有云：凡事預則立，不預則廢，演繹過來就是不打無準備之仗。要想成功開發(fā)新市場，僅僅具備了良好的心理素質還不行，還要做些充分的戰(zhàn)前準備。 1、 自我形象設計。人的形象分為外在形象和在形象。 外在形象就是指一個人的儀態(tài)、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為營銷人員，要儀態(tài)打量：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可適當化些淡妝。作為服飾，應得體大方，服飾不見得名貴，但一定要干凈整潔，比方要盡量穿職業(yè)裝打領帶，領帶夾要放在領帶的1/3處等。營銷人員的舉止，要坐如鐘，坐著象鐘一樣紋絲不動；站如松，站著象松樹一樣堅決

22、挺拔；行如風，行走要象刮風一樣，有生氣、有活力。 在形象是一個人在氣質的外在表現(xiàn)。作為營銷人員，應該遵循禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉的處世原則。禮在先，表現(xiàn)的是一個人的文化涵，能夠讓你很快就被承受；贊在前，表達一個人的談吐水平，它會讓你深受客戶喜歡；喜在眉，笑在臉，則會讓你如沐春風，左右逢源。推銷之神原一平不是有一價值百萬以致讓人無法拒絕的笑臉嗎？ 幽雅的談吐，翩翩的風度，將讓你的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。 2、 相關資料的準備。 曾經見過這樣的開發(fā)新市場的營銷人員，經銷商問其相關系列產品的價格、政策，營銷員竟然給忘記了，并當場翻起了筆記本查看，讓人大跌眼鏡

23、。很難想象這樣的營銷人員能夠成功開發(fā)新市場。 成功的營銷人員在開發(fā)新市場以前，一定要弄清公司的開展歷史，產業(yè)構造，產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品等，并要熟記在心，知道什么時候該去進展哪一項工作。 三、詳細、具體的市場調研 子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。營銷人員要想成功地開發(fā)新市場，除了要進展充分的相關準備后，還應對所方案開發(fā)的新市場進展周密的調查和了解。則，營銷人員應該調研些什么容呢？ 1、風土人情。包括當?shù)氐娜宋沫h(huán)境、所處地理位置、人口數(shù)量、經濟水平、消費習慣等。 2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規(guī)格、價位通路促銷、競品銷售量月度、年度等。 3、客

24、戶狀況。通過直接或間接的方式，了解當?shù)亟涗N商的狀況，包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態(tài)、與廠家合作程度等，對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標準，即良好的信譽、健全的網絡、足夠的倉儲、雄厚的資金以及適宜的人力、運力等。 通過以上市場調查，其目的是熟悉市場行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可采用由下而上，追根溯源法，此方法由于間接得到，且來自一線，因此，更便于把握事實真相，找到適宜的客戶。 四、列，洽談客戶 潛在的目標客戶群確定后，我們可以根據(jù)代理商所須具備的條件及其優(yōu)劣勢，列出一個目標客戶清單，并進展詳細分析、比擬，在進展新

25、一輪的篩選后，就可以預約，并登門拜訪了。 1、預約。在登門拜訪以前，一定要進展預約，因為預約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的溝通、了解，使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓，便于下一步確定談判的側重點，也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大，以便于自己有效安排時間，不眉毛胡子一把抓。 2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶后，我們就可以規(guī)劃線路圖，對客戶進展登門拜訪了。在上門談判時，要善于察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉以渲染、制造氣氛外，還要注意三不談，即客戶情緒不好時不要談，客戶下屬分銷商在場時不要談，競品廠家

26、業(yè)務員在場時不要談。 3、洽談容。在切入正題以前，可談些輕松以及對方都感興趣的題外話，比方國家宏觀經濟政策及走勢，行業(yè)開展態(tài)勢，未來市場走向等，旨在創(chuàng)造與客戶談話的良好氣氛，則，在切入正題后，從公司的開展概況談起，要與客戶具體談公司的產品極其特點，產品的價格政策及在市場上的優(yōu)勢，最后，重點談判產品進入及其市場操作模式，從產品的選擇，到產品的定價，從促銷的設定，到渠道的拉動，談的越詳細客戶將越感興趣，營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示，讓客戶充滿憧憬和希望，從而下定決心經銷該產品。 4、考前須知。在洽談過程中，要注意聆聽的藝術，遵循兩只耳朵一嘴即2：1原則聽與說比例為2：1，一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利于了解和答復對方，并發(fā)現(xiàn)對方對市場操盤有無運作思路。同時，對不同類型的客戶，還要采取不同的交流方式。對老年人，要象對