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1、中國移動動感地帶業(yè)務(wù)的營銷策略分析摘要:中國移動通信集團公司(以下簡稱中國移動;)于2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。經(jīng)過10多年的飛速開展,截止到2021年6月,公司已擁有5.84億用戶,營運收入到達人民幣1,196億元。2021年中國移動通信用戶市場份額為73.7%,其主要競爭對手中國聯(lián)通和中國電信的用戶市場份額分別為21.3%、5.1%,從市場份額占有和獲利狀況來看,中國移動占有一定的優(yōu)勢。作為中國移動的其中一個主要業(yè)務(wù),動感地帶定位于有成長性的中低端年輕用戶即年齡在1525歲的年輕人,并為中國移動創(chuàng)造了較好的市場績效。但是隨著3G時代的到來
2、以及中國3G市場的開展,各通信運營商紛紛推出新的營銷戰(zhàn)略來搶占市場,比方:中國聯(lián)通推出的主要針對年輕人的UP新勢力;,中國電信推出的針對年輕人的天翼校園行;。這在一定程度上與動感地帶業(yè)務(wù)形成了競爭。對于中國移動而言,有必要重新進行動感地帶的營銷戰(zhàn)略的制定,以更好的適應(yīng)開展環(huán)境,贏得競爭優(yōu)勢。本文立足于理論,聯(lián)系實際,通過運用戰(zhàn)略管理和營銷管理的相關(guān)知識,分析中國移動公司動感地帶業(yè)務(wù)開展的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而對中國移動動感地帶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以及包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、效勞等多個層面的營銷戰(zhàn)略提供制定建議。研究意義在于針對3g業(yè)務(wù)開展以來通信行業(yè)的運營環(huán)境變化,對中國移動動感地帶業(yè)務(wù)的營銷戰(zhàn)
3、略制定做一些探討,以維持中國移動的競爭力,擴展市場份額。本文的結(jié)構(gòu)如下:第一局部對選題意義及背景、研究意義和方法做了概述;第二局部析了STP理論和營銷組合理論;第三局部從內(nèi)部和外部兩個方面分析了中國移動動感地帶業(yè)務(wù)面臨的營銷環(huán)境,其中內(nèi)部環(huán)境包括中國移動本身情況和動感地帶業(yè)務(wù)的運營現(xiàn)狀,外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境;第四局部結(jié)合以上分析,總結(jié)出了動感地帶開展的優(yōu)勢、劣勢、時機和威脅;第五局部以STP理論和第四局部為根底,分析了動感地帶的目標(biāo)市場、市場細(xì)分和市場定位;第六局部從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面提出了動感地帶業(yè)務(wù)開展的營銷策略。論文關(guān)鍵詞:營銷策略,動感地帶,市場1導(dǎo)論1.1選題背
4、景及意義1.2研究內(nèi)容及方法2理論綜述2.1STP理論2.2營銷組合理論3中國移動動感地帶業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析3.1內(nèi)部環(huán)境3.2外部環(huán)境4中國移動動感地帶業(yè)務(wù)開展的SWOT分析4.1優(yōu)勢分析4.2劣勢分析4.3時機分析4.4威脅分析5中國移動動感地帶業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略設(shè)計5.1動感地帶業(yè)務(wù)市場細(xì)分5.2動感地帶業(yè)務(wù)目標(biāo)市場選擇5.3動感地帶業(yè)務(wù)市場定位6動感地帶業(yè)務(wù)營銷策略組合6.1動感地帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略6.2動感地帶業(yè)務(wù)價格策略6.3動感地帶業(yè)務(wù)渠道策略6.4動感地帶業(yè)務(wù)促銷策略7結(jié)語參考文獻1 導(dǎo)論1.1 選題背景及意義中國移動通信集團公司(以下簡稱中國移動;)于2000年4月20日成立,注冊資本為
5、518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。經(jīng)過10多年的飛速開展,截止到2021年6月,公司已擁有5.84億用戶,營運收入到達人民幣1,196億元。2021年中國移動通信用戶市場份額為73.7%,其主要競爭對手中國聯(lián)通和中國電信的用戶市場份額分別為21.3%、5.1%,從市場份額占有和獲利狀況來看,中國移動占有一定的優(yōu)勢。作為中國移動的其中一個主要業(yè)務(wù),動感地帶定位于有成長性的中低端年輕用戶即年齡在1525歲的年輕人,并為中國移動創(chuàng)造了較好的市場績效。但是隨著3G時代的到來以及中國3G市場的開展,各通信運營商紛紛推出新的營銷戰(zhàn)略來搶占市場,比方:中國聯(lián)通推出的主要針對年輕人的UP新勢力;,中
6、國電信推出的針對年輕人的天翼校園行;。這在一定程度上與動感地帶業(yè)務(wù)形成了競爭。對于中國移動而言,有必要重新進行動感地帶的營銷戰(zhàn)略的制定,以更好的適應(yīng)開展環(huán)境,贏得競爭優(yōu)勢。本文立足于理論,聯(lián)系實際,通過運用戰(zhàn)略管理和營銷管理的相關(guān)知識,分析中國移動公司動感地帶業(yè)務(wù)開展的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而對中國移動動感地帶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以及包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、效勞等多個層面的營銷戰(zhàn)略提供制定建議。研究意義在于針對3g業(yè)務(wù)開展以來通信行業(yè)的運營環(huán)境變化,對中國移動動感地帶業(yè)務(wù)的營銷戰(zhàn)略制定做一些探討,以維持中國移動的競爭力,擴展市場份額。1.2 研究內(nèi)容及方法本文首先分析中國移動公司動感地帶業(yè)務(wù)開展的
7、外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,得出中國移動動感地帶業(yè)務(wù)開展的優(yōu)勢、劣勢、時機和威脅;然后通過市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位分析中國移動動感地帶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,最后以營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo),從產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等幾個層面為營銷策略的制定提供建議。以戰(zhàn)略管理和營銷管理的理論知識為根底,通過調(diào)查研究、專門訪談等多種方式獲得關(guān)于中國移動動感地帶業(yè)務(wù)開展的相關(guān)資料,然后結(jié)合理論和實際,定性分析中國移動開展的外部環(huán)境和動感地帶業(yè)務(wù)開展的實際情況,進行戰(zhàn)略制定的SWOT分析;然后以SWOT分析為根底,進行營銷戰(zhàn)略的制定、給出營銷策略建議。2 理論綜述2.1 STP理論市場細(xì)分和目標(biāo)市場的觀念是現(xiàn)代市場營銷理論不斷開展的結(jié)果,它最早由美國營銷學(xué)家溫德爾.斯密于1956年提出。因為任何一個企業(yè)均無法為一個廣義市場中的所有顧客提供產(chǎn)品和效勞,因此,對一個企業(yè)來說,與其分散出擊,還不如集中優(yōu)勢于一點或幾點。所謂市場細(xì)分,是
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