1、.：.；信息化與工業(yè)化交融實(shí)際體系 HYPERLINK ciotimes ciotimes2021-08-18來(lái)源：CIO時(shí)代網(wǎng)金江軍 導(dǎo)讀：信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展的特征是全方位、多層次、跨領(lǐng)域、一體化。信息化不只是與某個(gè)門(mén)類(lèi)工業(yè)交融，而是與一切工業(yè)門(mén)類(lèi)都交融。分類(lèi)分析，信息化與工業(yè)化交融可以分為技術(shù)交融、產(chǎn)品交融、業(yè)務(wù)交融、產(chǎn)業(yè)衍生四個(gè)層次。關(guān)鍵字：信息化與工業(yè)化交融一、信息化與工業(yè)化交融層次模型信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展的特征是全方位、多層次、跨領(lǐng)域、一體化。信息化不只是與某個(gè)門(mén)類(lèi)工業(yè)交融，而是與一切工業(yè)門(mén)類(lèi)都交融。信息化不只是與工業(yè)企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)交融，而是與采購(gòu)、設(shè)計(jì)、消費(fèi)、銷(xiāo)售、客服等多個(gè)

2、環(huán)節(jié)交融。信息化與工業(yè)化交融不僅表達(dá)在技術(shù)、產(chǎn)品層面，還表達(dá)在管理、產(chǎn)業(yè)層面。此外，信息化與工業(yè)化交融把消費(fèi)和管理嚴(yán)密地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)管控一體化。分類(lèi)分析，信息化與工業(yè)化交融可以分為技術(shù)交融、產(chǎn)品交融、業(yè)務(wù)交融、產(chǎn)業(yè)衍生四個(gè)層次，如以下圖1所示。圖 1 信息化與工業(yè)化交融層次模型技術(shù)交融是指工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的交融，產(chǎn)生新的技術(shù)，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。例如，汽車(chē)制造技術(shù)和電子技術(shù)交融產(chǎn)生的汽車(chē)電子技術(shù)，工業(yè)消費(fèi)和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)交融產(chǎn)生的工業(yè)控制技術(shù)。產(chǎn)品交融是指信息技術(shù)或產(chǎn)品交融到工業(yè)產(chǎn)品中，添加產(chǎn)品的技術(shù)含量，提高產(chǎn)品的附加值。例如，普通機(jī)床添加數(shù)控系統(tǒng)之后就變成了數(shù)控機(jī)床，傳統(tǒng)家電采用了電子信息技

3、術(shù)之后就變成了信息家電，普通玩具添加電子遙控技術(shù)之后就成了遙控玩具，產(chǎn)品價(jià)錢(qián)比原來(lái)有大幅提高。業(yè)務(wù)交融是指信息技術(shù)運(yùn)用到原資料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、消費(fèi)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。例如，計(jì)算機(jī)管理方式改動(dòng)了傳統(tǒng)手工臺(tái)賬，極大地提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等企業(yè)管理效率；經(jīng)過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)系統(tǒng)，可以直接在網(wǎng)上下訂單；計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)可以極大地提高工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率；電子商務(wù)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了新的途徑，產(chǎn)品信息可以在網(wǎng)上發(fā)布并達(dá)成買(mǎi)賣(mài)。產(chǎn)業(yè)衍生是指信息化與工業(yè)化交融可以催生出的新產(chǎn)業(yè)，如電子信息產(chǎn)業(yè)以及新型效力業(yè)，如教育培訓(xùn)業(yè)、IT咨詢(xún)業(yè)等。信息化與

4、工業(yè)化交融對(duì)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、信息效力業(yè)、電信業(yè)等產(chǎn)生了大量市場(chǎng)需求，可以有效推進(jìn)這些產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展壯大。二、信息化與工業(yè)化交融的需求供應(yīng)模型信息化與工業(yè)化交融的需求供應(yīng)模型如以下圖2所示。一方面，工業(yè)開(kāi)展對(duì)電子信息技術(shù)、產(chǎn)品及效力產(chǎn)生了宏大需求。另一方面，信息化為工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到了技術(shù)支撐的作用，提供了新的管理手段，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。圖2 信息化與工業(yè)化交融的需求供應(yīng)模型三、信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展的動(dòng)力機(jī)制模型信息化與工業(yè)化交融的動(dòng)力技術(shù)推進(jìn)、需求拉動(dòng)、政府引導(dǎo)，如圖3所示。信息化與工業(yè)化交融的前提是信息技術(shù)的出現(xiàn)并迅速開(kāi)展。與其他技術(shù)相比，信息技術(shù)的創(chuàng)新周

5、期非常短，如計(jì)算機(jī)芯片的摩爾定律。另一方面，工業(yè)界逐漸認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的價(jià)值，對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)生了宏大的需求，從而把信息技術(shù)不斷引入到工業(yè)領(lǐng)域。圖3 信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展動(dòng)力機(jī)制在信息化與工業(yè)化交融過(guò)程中，除了市場(chǎng)機(jī)制，政府的政策引導(dǎo)作用非常明顯，特別是在開(kāi)展中國(guó)家。四、消費(fèi)要素替代模型消費(fèi)要素是指進(jìn)展社會(huì)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所需求的各種社會(huì)資源，包括勞動(dòng)力、土地、資本、技術(shù)、資源、能源、信息等內(nèi)容，而且這些內(nèi)容隨著時(shí)代的開(kāi)展也在不斷開(kāi)展變化。在農(nóng)業(yè)社會(huì)，土地是最主要的消費(fèi)要素；在工業(yè)社會(huì)，資本是最主要的消費(fèi)要素；在信息社會(huì)，信息是最主要的消費(fèi)要素。信息要素對(duì)其他消費(fèi)要素的替代程度，可以反映信息化與工業(yè)

6、化的交融程度。表1 信息化與工業(yè)化交融消費(fèi)要素替代舉例五、信息化與工業(yè)化交融方式信息化與工業(yè)化交融方式主要包括如下幾種類(lèi)型：l 企業(yè)-產(chǎn)業(yè)互動(dòng)方式企業(yè)信息化與企業(yè)所屬行業(yè)的信息化之間往往存在相互促進(jìn)、相互制約的關(guān)系。企業(yè)-產(chǎn)業(yè)互動(dòng)方式是指企業(yè)信息化受制于該企業(yè)所屬行業(yè)的信息化程度，勝利的企業(yè)信息化可以促進(jìn)同行業(yè)其他企業(yè)的信息化建立。不同的資本和技術(shù)密集度產(chǎn)業(yè)對(duì)信息化的需求不同，產(chǎn)出效果也存在較大差別，顯示不同產(chǎn)業(yè)在吸收信息技術(shù)上存在行業(yè)差別。IT密集型行業(yè)有飛機(jī)制造業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、船舶制造業(yè)、家電制造業(yè)等。信息化的網(wǎng)絡(luò)外部性使這些行業(yè)中的企業(yè)競(jìng)相投資信息化，成為信息化的領(lǐng)先行業(yè)。l 挑戰(zhàn)-應(yīng)對(duì)

7、方式挑戰(zhàn)-應(yīng)對(duì)方式是指企業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中遇到制約要素，或面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)為了突破這種制約、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而開(kāi)展信息化建立。挑戰(zhàn)-反響方式是一種企業(yè)自發(fā)的信息化建立方式，企業(yè)開(kāi)展信息化建立的動(dòng)力比較強(qiáng)。挑戰(zhàn)-反響方式也是中國(guó)企業(yè)最為常見(jiàn)的信息化建立方式。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)能到達(dá)一定規(guī)模時(shí)候，傳統(tǒng)手工方式就會(huì)遇到瓶頸，這時(shí)候企業(yè)認(rèn)識(shí)到必需采用信息化手段來(lái)突破這個(gè)瓶頸。例如，廣州本田汽車(chē)集團(tuán)在年產(chǎn)1.8萬(wàn)輛開(kāi)展到5萬(wàn)輛，開(kāi)場(chǎng)大力推進(jìn)信息化建立。廣州市珠江啤酒集團(tuán)公司當(dāng)1985年年產(chǎn)5萬(wàn)噸開(kāi)展到1998年年產(chǎn)40萬(wàn)噸，如不采用信息化手段就感到明顯的制約。信息化為產(chǎn)能的提高提供了強(qiáng)有力的支持。l 雁行方式企業(yè)

8、信息化導(dǎo)致開(kāi)展信息化建立的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)在技術(shù)或管理方面領(lǐng)先，使其成為同行企業(yè)開(kāi)展信息化建立的典范，從而帶動(dòng)其他企業(yè)的信息化建立。由于各個(gè)企業(yè)信息化的起步時(shí)間、投資規(guī)模、團(tuán)隊(duì)實(shí)力等不同，不同企業(yè)之間構(gòu)成了序列化的信息化差距，猶如大雁飛行外形。雁行方式可以分為企業(yè)內(nèi)雁行方式、行業(yè)內(nèi)雁行方式、行業(yè)間雁行方式、區(qū)域間雁行方式四種。企業(yè)內(nèi)雁行方式是指在企業(yè)不同部門(mén)、不同分支機(jī)構(gòu)之間構(gòu)成序列化的信息化差距，如海爾集團(tuán)首先在冰箱本部實(shí)施MRPII，然后逐漸將MRPII推行到其他三個(gè)大事業(yè)本部。行業(yè)內(nèi)雁行方式是指在行業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)之間構(gòu)成序列化的信息化差距，信息化先進(jìn)企業(yè)帶動(dòng)信息化落后企業(yè)。行業(yè)間雁行方式是指

9、在不同行業(yè)之間構(gòu)成序列化的信息化差距，信息化程度高的行業(yè)帶動(dòng)信息化程度低的行業(yè)。區(qū)域間雁行方式是指在不同地域之間構(gòu)成序列化的信息化差距，行業(yè)或企業(yè)信息化程度高的地域帶動(dòng)行業(yè)或企業(yè)信息化程度低的地域。l 區(qū)域集群方式由于一些地方政府自動(dòng)地為其轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)明信息化建立的各種有利條件，或者在某個(gè)自然構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間相互影響，使某個(gè)區(qū)域的企業(yè)信息化或行業(yè)信息化程度明顯提高。例如，20世紀(jì)90年代以來(lái)，珠三角地域面臨產(chǎn)業(yè)晉級(jí)等問(wèn)題，該區(qū)域企業(yè)在信息化建立方面相互學(xué)習(xí)、相互模擬，共同推進(jìn)著該區(qū)域信息化開(kāi)展。l 政府主導(dǎo)方式早期的企業(yè)信息化，往往都是政府主導(dǎo)的，如甩圖板、甩帳表等。在方案經(jīng)濟(jì)時(shí)代，政

10、府為了提高國(guó)有企業(yè)的信息化程度，往往由政府出資從國(guó)外引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)。例如，在20世紀(jì)80年代，沈陽(yáng)某機(jī)床廠就借助政府財(cái)政撥款引入德國(guó)工程師協(xié)會(huì)提供的INTEPS軟件實(shí)施MRP，并將之開(kāi)展為MRPII管理系統(tǒng)。有些地方政府為了提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的信息化程度，出資采購(gòu)一些軟件免費(fèi)發(fā)給企業(yè)運(yùn)用。由于企業(yè)缺乏信息化建立的內(nèi)在動(dòng)力，這種做法的效果往往不理想。表2 信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展方式六、信息化與工業(yè)化交融梯度模型信息化與工業(yè)化交融應(yīng)該逐級(jí)推進(jìn)，梯度展開(kāi)。即信息化先要與工業(yè)交融，其次與直接為工業(yè)效力的消費(fèi)性效力業(yè)交融，再與其他與工業(yè)相關(guān)性不大的產(chǎn)業(yè)交融。信息化與工業(yè)化交融梯度模型如以下圖4所示。圖4

11、 信息化與工業(yè)化交融梯度模型第一圈是工業(yè)，信息化與工業(yè)的交融是指利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)，這是最中心、直接相關(guān)的方面。詳細(xì)表如今信息技術(shù)在工業(yè)企業(yè)的消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的廣泛運(yùn)用，利用信息技術(shù)改造制造業(yè)、輕紡行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、石化行業(yè)等，使傳統(tǒng)工業(yè)煥發(fā)新的活力。第二圈是消費(fèi)性效力業(yè)。消費(fèi)性效力業(yè)是指為堅(jiān)持工業(yè)消費(fèi)過(guò)程的延續(xù)性、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)提高、產(chǎn)業(yè)晉級(jí)和提高消費(fèi)效率提供保證的效力行業(yè)。普通以為，所謂消費(fèi)性效力業(yè)是與制造業(yè)直接相關(guān)的配套效力業(yè)，是從制造業(yè)內(nèi)部消費(fèi)效力部門(mén)而獨(dú)立開(kāi)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)，它的主要功能是為消費(fèi)過(guò)程的不同階段提供效力產(chǎn)品，它貫穿于企業(yè)消費(fèi)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)

12、中，包括物流、研發(fā)、信息、中介、金融保險(xiǎn)、貿(mào)易、咨詢(xún)、廣告等相關(guān)效力。信息化與消費(fèi)性效力業(yè)的交融是指利用信息化手段促進(jìn)消費(fèi)性效力業(yè)開(kāi)展，這是次中心、非直接相關(guān)的方面。第三圈是其他產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)與工業(yè)開(kāi)展有一定的關(guān)系，但與工業(yè)本身關(guān)系不大，如農(nóng)業(yè)、非消費(fèi)性效力業(yè)。圈外是信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展所需求的宏觀環(huán)境，包括政策法規(guī)、規(guī)范規(guī)范、人才培育、資金投入等。發(fā)明良好的宏觀環(huán)境，有利于推進(jìn)信息化與工業(yè)化交融開(kāi)展。信息化與工業(yè)化交融梯度與產(chǎn)業(yè)的IT密集度有關(guān)。普通來(lái)說(shuō)，IT密集度越大的產(chǎn)業(yè)，在圈層中越靠里。IT密集度越大，意味著這個(gè)產(chǎn)業(yè)對(duì)信息化的依賴(lài)程度越高，越容易交融，越需求交融。IT密集度較大的產(chǎn)業(yè)

13、有配備制造業(yè)、電力行業(yè)、石化行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、物流業(yè)等。歐美、日本等興隆國(guó)家是在工業(yè)化后期進(jìn)入信息化建立階段的，而中國(guó)是在工業(yè)化中期進(jìn)入信息化建立階段的。這中間雖然存在一個(gè)時(shí)間差，但信息化與工業(yè)化交融是興隆國(guó)家和像中國(guó)這種開(kāi)展中國(guó)家共同面臨的問(wèn)題，只不過(guò)興隆國(guó)家比中國(guó)先行了一步。在中國(guó)，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化交融，是為了促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)。因此，信息化要著重與工業(yè)化的中心工業(yè)的交融，即在工業(yè)領(lǐng)域廣泛運(yùn)用信息技術(shù)。其次，才是要推進(jìn)信息化與為工業(yè)化效力或起支撐作用的產(chǎn)業(yè)交融。七、 信息化與工業(yè)化交融成熟度模型信息化與工業(yè)化交融可以劃分為初始級(jí)、根本級(jí)、順應(yīng)級(jí)、成熟級(jí)、優(yōu)化級(jí)五個(gè)階段，如以下圖5所示。圖

14、5 信息化與工業(yè)化交融五個(gè)階段在初始級(jí)階段，信息技術(shù)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入，處于嘗試和起步階段，可以提供初始的支持，尚未表現(xiàn)出明顯的IT績(jī)效。在根本級(jí)階段，信息技術(shù)正式導(dǎo)入，可以滿足根本需求，但功能實(shí)現(xiàn)或技術(shù)運(yùn)用不夠完善。在順應(yīng)級(jí)階段，信息技術(shù)運(yùn)用趨于全面，可以滿足現(xiàn)狀需求，業(yè)務(wù)支持才干較強(qiáng)，表現(xiàn)出一定的IT績(jī)效。在成熟級(jí)階段，信息技術(shù)全面運(yùn)用，構(gòu)成完善的信息化體系，規(guī)劃、建立、管理、維護(hù)較為規(guī)范，IT績(jī)效較明顯。在優(yōu)化級(jí)階段，信息化建立與業(yè)務(wù)流程再造相結(jié)合，信息技術(shù)與管理創(chuàng)新相結(jié)合，IT績(jī)效非常明顯。 信息化與工業(yè)化交融程度評(píng)價(jià)思緒如下：對(duì)某地域的工業(yè)企業(yè)的信息化程度進(jìn)展抽樣調(diào)查，按某類(lèi)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的比例確定該行業(yè)的企業(yè)抽樣率，樣本數(shù)量普通為工業(yè)企業(yè)總數(shù)的千分之五或百分之一。建立工業(yè)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)目的體系，根據(jù)目的體系設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查詢(xún)卷并發(fā)放，對(duì)回收上來(lái)的調(diào)查詢(xún)卷進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，就可以確定該地域的信息化與工業(yè)化交融成熟度。八、工業(yè)企業(yè)信息化現(xiàn)狀評(píng)價(jià)目的體系工業(yè)企業(yè)信息化開(kāi)展現(xiàn)狀可