1、財(cái)富管理業(yè)務(wù)部OPT培訓(xùn) 成功的自我介紹1講師介紹2提前做好功課（網(wǎng)點(diǎn)情況、良好心態(tài)、專業(yè)形象）拜訪支行領(lǐng)導(dǎo)，介紹和包裝自己，重點(diǎn)與主任及客戶經(jīng)理溝通。了解網(wǎng)點(diǎn)的布置，熟悉網(wǎng)點(diǎn)所有人員，并快速記住名字和電話號碼。了解網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)銷售情況（過往業(yè)績、重點(diǎn)出單人員）進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的第一天3 自我介紹 (2分鐘）4一、 淺談自我介紹二、 如何包裝自己三、 網(wǎng)點(diǎn)自我介紹的注意事項(xiàng)課程大綱5自我介紹的定義 自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段，自我介紹好不好，甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。同時(shí)，也是推銷自我的重要手段。 61、與陌生人迅速建立信任2、給人留下深刻印象3、通過自我介

2、紹獲得他人的信息自我介紹的目的自我介紹就是要營銷自己的第一步！7自我介紹的方式自我介紹可以有不同的方式： （1）按照使用的形式來劃分：可以分為口頭的、書面的。 （2）按照使用的場合來劃分：可以分為正式的和非正式的。 （3）按照介紹的對象來劃分：可以分為對長輩、上級的和對朋友、同事的。 根據(jù)不同的形式、場合和對象，有不同的自我介紹方法8自我介紹的注意事項(xiàng)1）自我介紹應(yīng)該位低的人先作介紹2）先遞名片再作介紹 3）自我介紹最忌諱平淡無奇4）正式場合介紹單位時(shí)要報(bào)全稱5）書面自我介紹還忌諱寫成簡歷形式，缺少文學(xué)色彩。 9自我介紹的內(nèi)容公務(wù)介紹含有四個(gè)要素：姓名、單位、部門、職務(wù) 例如：您好，我是新華保

3、險(xiǎn)公司財(cái)富管理業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理我叫XX！10一、 淺談自我介紹二、 如何包裝自己三、 網(wǎng)點(diǎn)自我介紹的注意事項(xiàng)課程大綱11姓名的包裝姓名的聯(lián)想（讓人對你的名字記憶深刻）希望別人怎么稱呼我（親切的稱呼可以拉近與對方的距離）12閱歷的的包裝過去受過的教育和從事的職業(yè)（好的一面）自己認(rèn)為最有成就的事情讓別人相信，你是最優(yōu)秀的！13一、 淺談自我介紹二、 如何包裝自己三、 網(wǎng)點(diǎn)自我介紹的注意事項(xiàng)課程大綱14對銀行領(lǐng)導(dǎo)的自我介紹前期了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性偏好迅速準(zhǔn)確地叫出領(lǐng)導(dǎo)的稱呼（如：xx主任 xx行 xx總）對領(lǐng)導(dǎo)的贊美要適度，如果把握不好就不要去贊美自我包裝要簡短（您叫我小劉就可以了。）最后別忘記向領(lǐng)導(dǎo)表示

4、對工作的態(tài)度（今后外面有什么事您就吩咐我。）15對柜員、大堂經(jīng)理的自我介紹主動(dòng)熱情面帶微笑稱呼親切拉近距離（哥哥、姐姐、師傅。）全力包裝自己，讓所有人都對你印象深刻自我包裝時(shí)可以詼諧幽默，活躍氛圍一定要留下自己的聯(lián)系方式（如果沒有名片就幫助柜員記錄）最后別忘記獲取對方的信息反饋（怎么稱呼您呢？。）16對保安、保潔、同業(yè)的自我介紹對保安、保潔的自我介紹要主動(dòng)親切表示尊重對競爭對手的自我介紹要謙和有禮，不卑不亢向同業(yè)自我介紹完畢不要忘記強(qiáng)調(diào)自己的立場（希望我們能夠共同經(jīng)營好網(wǎng)點(diǎn)，大家都遵守銀行的秩序。）向證券公司等其他人員的自我介紹可以報(bào)以請教的態(tài)度（有什么專業(yè)上的問題我會(huì)隨時(shí)向你請教。）17網(wǎng)點(diǎn)自我介紹話術(shù)X行您好， （雙手遞送名片）我是新華保險(xiǎn)財(cái)富管理部的理財(cái)經(jīng)理，我叫xx（行長提供名片時(shí)別忘了念出名片上的信息），以后就在咱們支行負(fù)責(zé)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)工作。以后您就叫我小X就行了，有什么事情隨時(shí)吩咐，我24小時(shí)待命，老師您好，我是新華保險(xiǎn)財(cái)富管理部的理財(cái)經(jīng)理（遞送名片），我叫XX，您以后就叫我小X吧，家里人都這么叫，我是從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的，原來在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)做過銷售經(jīng)理，以后您買房投資什么的找我就行！請問怎么稱呼您呢？