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文檔簡介
1、一、員工盡職調(diào)查員工盡職調(diào)查重要指對雇前員工進(jìn)行背景調(diào)查,特定員工(也許是升職日勺潛在對象)日勺職業(yè)體現(xiàn)、工作業(yè)余時間活動日勺調(diào)查,以及員工工作投入度、滿意度調(diào)查等。員工盡職調(diào)查所采用日勺內(nèi)容也許會根據(jù)調(diào)查目日勺、調(diào)核對象等日勺不同而不同,如看待雇前員工進(jìn)行日勺 盡職調(diào)查也許更多是前工作背景調(diào)查等。二、員工盡職調(diào)查的內(nèi)容員工投入度:員工對工作自身日勺態(tài)度,一般涉及了員工對工作角色、工作規(guī)定、工作負(fù)荷度、工作技 能、工作管理、工作自主性。工作在公司中日勺重要性等方面日勺判斷。員工敬業(yè)度:員工認(rèn)同并卷入特定組織日勺相對力量,一般涉及個人對組織目日勺和價值觀日勺信奉和接受, 樂意為公司利益做出巨大日
2、勺努力,具有維護(hù)成員資格日勺強(qiáng)烈愿望。員工投入度一敬業(yè)度研究日勺意義:員工是公司最大日勺財(cái)富,員工日勺工作體現(xiàn)直接影響產(chǎn)品日勺質(zhì)量、服 務(wù)質(zhì)量,對人力資源日勺關(guān)注是公司發(fā)展成熟日勺標(biāo)志,因此通過對公司員工日勺投入度一敬業(yè)度日勺調(diào)查研究為 公司更好日勺理解驅(qū)動員工體現(xiàn)日勺核心因素,從而更好日勺鼓勵員工。公司員工盡職調(diào)查的的重要內(nèi)容:1、對員工進(jìn)行雇前調(diào)查,理解其品行、能力、教育、從業(yè)狀況和社會關(guān)系等背景狀況(雇前調(diào)查有助于 協(xié)助公司充足理解擬錄取員工日勺工作經(jīng)歷、學(xué)歷教育、工作狀況、同事或者公司對其評價、職業(yè)道德、 業(yè)績狀況等等,進(jìn)一步理解被調(diào)查者日勺工作能力、誠信狀況等,能有效日勺減少公司日勺
3、資金管理、技術(shù) 泄密、人員流失等方面日勺風(fēng)險);2、調(diào)查特定員工在工作期間、業(yè)余時間日勺活動、行為和交往狀況,特定狀況下日勺職業(yè)體現(xiàn),外部來往等;3、對公司高檔管理人員及重要內(nèi)晉職人員進(jìn)行調(diào)查,理解其能力、品行、奉獻(xiàn)、培養(yǎng)與使用價值、忠誠 與信譽(yù)等狀況;4、對內(nèi)部員工日勺盜竊、破壞、違法違紀(jì)事件、案件進(jìn)行調(diào)查;5、調(diào)查推銷員、駐外代表日勺工作狀況,如工作態(tài)度和效率,生活娛樂耗費(fèi),與否為公司盡職盡責(zé)等。三、員工盡職調(diào)查的措施實(shí)行員工盡職調(diào)查時,一般采用日勺措施涉及:觀測法、訪談法和調(diào)查表法等1、觀測法指調(diào)查者根據(jù)一定日勺調(diào)查目日勺、調(diào)查提綱,用自己日勺感官和輔助工具直接觀測被調(diào)核對象。這種措施規(guī)
4、定進(jìn)一步實(shí)際,現(xiàn)場感受,可以收集到某些無法言表日勺直接材料。2、訪談法一般有選擇日勺邀請5-10個被調(diào)核對方日勺員工,用一定日勺時間,由一種經(jīng)驗(yàn)豐富日勺調(diào)查者組織討論某些話題。3、調(diào)查表法調(diào)查表法是為了達(dá)到設(shè)想日勺目日勺,制定某一籌劃全面或比較全面地收集研究對象日勺某一方面狀況日勺多種材料,并作出分析、綜合,得到某一結(jié)論日勺研究措施。這一措施是最常用且可以全面 日勺把握當(dāng)下狀況。四、員工盡職調(diào)查表員工盡職調(diào)查表姓名部門崗位現(xiàn)崗位重要 工作職責(zé)請根據(jù)自己日勺實(shí)際工作狀況,在備選項(xiàng)中選出一種,在口中打鉤。1、您覺得目前勺工作:口很合適,并有信心,有能力做好口是我喜歡勺工作,但能力有所欠缺口不是我抱
5、負(fù)勺工作,但我有能力做好口不太適合,我想換崗位2、工作量與否合適:口比較多口適中口很少3、我很清晰自己勺工作職責(zé)和目勺:口非常明確口比較明確口不擬定口不明確4、您覺得在你勺崗位上有諸多讓您發(fā)揮能力、 施展才華勺地主:口非常贊同口有很大部分口不擬定口很少5、目前勺工作時間安排與否合理:口非常合理口較合理口 一般口不合理6、同事與您勺關(guān)系與否融洽:口非常融洽口比較融洽口 一般口不融洽7、您覺得公司有一種明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同 的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用:口很有必要,明確了公司和員工日勺發(fā)展方向,提高員工日勺凝聚力口有必要,激發(fā)士氣口無所謂,關(guān)系不大口沒必要,都是虛無飄渺,不現(xiàn)實(shí)8、您對公司勺文化和氛
6、圍:口非常認(rèn)同口需要慢慢融入口不明確公司日勺文化口不太喜歡9、您勺工作與否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事勺承認(rèn):口非常承認(rèn)口比較承認(rèn)口 一般口不承認(rèn)10、您勺職業(yè)傾向:口但愿在目前這個方向發(fā)展口但愿換一種方向發(fā)展口根據(jù)環(huán)境變化可以考慮轉(zhuǎn)變口沒有想過11、您覺得目前最大勺問題:口發(fā)展方向不明口工作沒有成就感口工作環(huán)境氛圍不好口臨時沒有12、您如何評價公司勺公司文化和氛圍?例如 鼓勵創(chuàng)新、尊重個人權(quán)利等(簡答):13、您覺得您勺工資收入公平合理嗎:口非常滿意口比較合理口需要調(diào)節(jié)口不合理14、如果上一題選擇后兩項(xiàng)勺重要因素是:口與同事相比較,不公平口與同業(yè)同職相比較,不公平口您日勺能力有所增長,收入?yún)s沒有增長口不
7、適應(yīng)集團(tuán)公司日勺薪酬15、除薪酬外,你最看重勺是:口提高自己能力日勺機(jī)會口好日勺工作環(huán)境口工作帶來勺成就感口和諧日勺人際關(guān)系其她:16、您覺得公司勺福利政策(節(jié)日禮物、健康 體檢、禮金、帶薪假期等)與否完善: 口非常完善口還需要改善口不完善您日勺建議:17、試用期你得到充足勺指引,助你可以盡快 進(jìn)入工作狀態(tài):口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口某些方面有待提高口不太滿意18、您迫切但愿得到什么樣勺培訓(xùn)或提高:口公司文化、崗位知識口與本職專業(yè)工作有關(guān)日勺口自己故意向發(fā)展日勺崗位知識口管理技巧其他:19、您覺得接受培訓(xùn)后工作效果會較好嗎:口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)20、您覺得:口公司只注重管理層培訓(xùn)口公司對所
8、有人都很注重培訓(xùn)口公司很少對員工培訓(xùn)口公司不注重員工培訓(xùn)21、您如果要進(jìn)行績效考核,您覺得應(yīng)考核:口工作任務(wù)完畢狀況口工作態(tài)度口工作能力口和以往相比較其他:22、公司的職能部門(行政、人資、財(cái)務(wù)、企 劃)與否較好的服務(wù)于您所在的部門: 口服務(wù)非常好口某些方面需要提高口服務(wù)不好口還沒接觸過23、您所在部門,每個人都很明確自己的工作 職責(zé),且緊密合伙完畢工作:口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)24、在您的部門或團(tuán)隊(duì)中,人們常常交流分享 新的想法和工作流程以提高工作效率: 口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)25、您的主管在團(tuán)隊(duì)中非常倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合伙:口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)26、您覺得您們團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力很高,您 在這個團(tuán)隊(duì)中不久樂: 口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)27、您對主管/領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格:口非常認(rèn)同口認(rèn)同口需要磨合口不認(rèn)同28、您工作體現(xiàn)杰出的時候可以得到直接領(lǐng)導(dǎo) 的贊賞:口非常批準(zhǔn)口批準(zhǔn)口不擬定口不批準(zhǔn)29、您的直接上級一般通過何種方式檢查您 的工作:口定期書面報告口非定期書面報告口定期口頭報告口非定期口頭報告30、您覺得導(dǎo)致部門間協(xié)調(diào)困難,重要因素是:口有關(guān)制度不完善口工作職責(zé)不明確口溝通技巧方面口對方責(zé)任心不夠其他:31、您覺得公司目
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