1、制度管理下的人文情懷人文管理和制度管理唐朝大詩(shī)人李白對(duì)于魏晉名士阮籍十余日太守的履職過(guò)程欽佩不已，有詩(shī)為證：“阮籍為太守，乘驢上東平。判竹十余日，一朝化 風(fēng)清”。作為一個(gè)管理者，一個(gè)一校之長(zhǎng)，無(wú)不希望實(shí)現(xiàn)這樣的管理 理想!而今我們游走在信息時(shí)代，承載著“有一個(gè)好校長(zhǎng)就有一所好 學(xué)?！钡臒o(wú)限期許。對(duì)這句話的解讀，我更傾向于美觀點(diǎn)：好校 長(zhǎng)不應(yīng)當(dāng)被稱之為校長(zhǎng)，而應(yīng)當(dāng)被稱為“學(xué)校團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”，“學(xué) 校建設(shè)的協(xié)調(diào)人”。一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神衡量一所學(xué)校是否有生命力，是否有發(fā)展前景，看什么？理念多 先進(jìn)?硬件多過(guò)硬?擁有多少高職?這些都不是決定因素，決定因素就 是學(xué)校是否具有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)校的教職工是否具有團(tuán)

2、隊(duì)意識(shí)。聰明的 校長(zhǎng)無(wú)不曉得：最能體現(xiàn)其管理思想的正是有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的教職工。一 個(gè)有生命力的學(xué)校，正是具備了一種具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校沒(méi)有“團(tuán)隊(duì)精神”，一切美好的想法和愿望，都將歸“零”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的教職工，無(wú)論學(xué)識(shí)多么高、教學(xué)技能多精，都將不會(huì) 有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我們已經(jīng)見(jiàn)證了無(wú)數(shù)“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的“名 師”案例，盛開(kāi)的那只花感受到更多的是高處不勝寒的清冷，而且有 不同背景不同經(jīng)歷組成的教師團(tuán)隊(duì)看問(wèn)題的廣度和深度比“名師”更 大，更有創(chuàng)意。身為校長(zhǎng)我們都有這樣的體會(huì)，當(dāng)我們的工作以個(gè)體 來(lái)開(kāi)展，要花更多的精力和時(shí)間監(jiān)督和解決老師們中的問(wèn)題，甚至充 當(dāng)“救火隊(duì)長(zhǎng)”的角色。校長(zhǎng)的管理一一眼

3、于團(tuán)隊(duì)。在新的歷史條件下，我們的教師史無(wú)前例的更加聰慧、開(kāi)放，自我意識(shí)強(qiáng)烈，要使這樣的教師成就為一個(gè)充滿活力、朝氣，充滿向 心力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，這是作為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的校長(zhǎng)必然面 臨和解決的新課題。校長(zhǎng)是學(xué)校團(tuán)隊(duì)的靈魂。作為學(xué)校團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者者，如何讓全 體教師有一種歸屬感?！靶s我榮，校恥我恥”的觀念已經(jīng)深深地植 根在我們這些校長(zhǎng)的腦海里，要把這種意識(shí)轉(zhuǎn)化教師的意識(shí)，進(jìn) 而形成全體教師的自覺(jué)行為，養(yǎng)成習(xí)慣，這是管理的“藝術(shù)”。管理 是“人治”還是“法治”一直是慘遭教師詬病的敏感話題。所以在教 工中開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，明確職責(zé)。用完善的制度作為衡量教工工作的參 照，用制度保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展

4、目標(biāo)，成就的校長(zhǎng)管理理想。二、彰顯人文情懷雖然有制度作保障，常規(guī)工作按部就班的進(jìn)行。管理上我們就 事論事、公事公辦。即便日常管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化甚至“軍事 化”，教師們看上去服服帖帖的時(shí)候，其實(shí)一種消極對(duì)抗的情緒正逐 漸蔓延開(kāi)來(lái)，長(zhǎng)久下去教師們就會(huì)感覺(jué)工作是一種苦役，無(wú)法煥發(fā)出 工作的熱情和創(chuàng)造力。老師們常說(shuō)，讓馬兒跑，還得讓馬兒吃草。老 師的付出期許換回更多的物質(zhì)精神上的回報(bào)，盡管有工資做保障，教 師們還是盼望著提高福利待遇。事非經(jīng)過(guò)不知難，老師們不理解我們 校長(zhǎng)的難處是正常的。老師們可以沒(méi)有我們的高度，否則，不是人人 可以做校長(zhǎng)了？我們校長(zhǎng)手里的權(quán)力有限的，現(xiàn)在的政策法令下，創(chuàng) 收何其

5、困難?即便掙到錢，提高學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)，改善學(xué)校的硬件設(shè) 施，是我們這些校長(zhǎng)最迫切想做的事情，老師們則更愿意把錢發(fā)到自 己的腰包里。這也是困擾我們校長(zhǎng)的一個(gè)突出問(wèn)題，這似乎成為了校 長(zhǎng)和教師之間的不可調(diào)和的矛盾。要想把學(xué)校的工作做好，使學(xué)校朝 著長(zhǎng)遠(yuǎn)利益目標(biāo)的方向發(fā)展，靠政策、權(quán)勢(shì)、政令只管一時(shí)。如何調(diào) 和這一矛盾？高度決定視野，角度改變觀念。我們承認(rèn)這是個(gè)問(wèn)題，認(rèn)可這 是教師正常的心理需求的時(shí)候，這已經(jīng)完成了推己及人的換位思考。 校長(zhǎng)理解教師，對(duì)于教師這樣特殊的群體。他們深受儒家教育思想的 浸染，教育的終極目的是培養(yǎng)民族精神，淳化代代人風(fēng)，提高人的心 靈素質(zhì)，幫助人們修養(yǎng)身心，達(dá)到一種真善美統(tǒng)

6、一和諧的人格境界。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看，教育對(duì)人類心性的關(guān)懷，才是最根本的關(guān)懷?，F(xiàn) 有的經(jīng)濟(jì)條件雖不能讓教師過(guò)上富足的生活，但不斷提高的教師待遇， “安居”是沒(méi)有問(wèn)題的，幾千年傳統(tǒng)文化的熏陶，教師被推上神壇的 工作的特殊性，社會(huì)所賦予教師的光榮稱謂，在光環(huán)下生活的教師們 不允許他們只為“錢”而工作，你看到有幾個(gè)教師在公開(kāi)的場(chǎng)合坦然 的談錢?即便是在外面辦班上課的教師們，又有幾個(gè)為了酬薪多少討 價(jià)還價(jià)。其實(shí)每一個(gè)教師都很清楚，教師是一個(gè)物質(zhì)清貧、精神富足 的職業(yè)。當(dāng)他選擇了教師就已經(jīng)選定了清貧。理解教師們的心理，把 準(zhǔn)了教師們的脈搏，向教師們傾注校長(zhǎng)無(wú)限的精神財(cái)富吧。就像我常 常教導(dǎo)教師們要賞識(shí)你

7、的學(xué)生們，教師手里有的是分，饋贈(zèng)給你的學(xué) 生，鼓舞他、激勵(lì)他。校長(zhǎng)給以教師精神上的撫慰，同樣會(huì)贏得教師 們的認(rèn)可和支持。讓教師能夠感受到生活充滿希望、充滿陽(yáng)光，讓他 們感受到工作過(guò)程是一種享受而不是一種勞役，是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò) 程，是有意義的生活，這樣就能創(chuàng)造出充滿生命溫暖的課堂，教師們 就能為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。要激活教師的工作熱情，源于身為 校長(zhǎng)的人文情懷。三、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲1、教師無(wú)小事。中小學(xué)大部分是女職工，都要面臨懷孕、哺乳 等等問(wèn)題，這也是身為校長(zhǎng)必然面對(duì)的問(wèn)題，對(duì)此，我們常說(shuō)一個(gè)女 人一生中最困難的時(shí)候就是這段時(shí)間。我。們不做錦上添花，只要雪 中送炭。對(duì)于有困難的老師盡最大所能給

8、予照顧。人往往是這樣，事 到臨頭，對(duì)于自己的困難、痛苦無(wú)限放大，事過(guò)之后，想想沒(méi)有過(guò)不 去的火焰上。我要傳遞給大家的是“感同身受”，哪怕再小個(gè)人問(wèn)題 的問(wèn)題，在校長(zhǎng)的眼里，也是大事，要先去辦。有人說(shuō)，我是拿著校 長(zhǎng)的職權(quán)向老師討巧。其實(shí)不然，這是將心比心。我就深深記得我做 老師時(shí)的一個(gè)教務(wù)主任，那次我家里臨時(shí)有事將電話打到學(xué)校，主任 接到電話，馬上找到我，“你快去吧，我替你上課”。我有一個(gè)同事 家是農(nóng)村，每到收小麥的時(shí)候就看到某一天主任在替我的同事上課。 我們常在一起念起主任對(duì)我們的關(guān)照，始終對(duì)我們的主任懷揣感激之 情，以一種報(bào)恩的心理投入工作。只要是主任布置給我的任務(wù)，再?gòu)?fù) 雜、再困難我從沒(méi)

9、有說(shuō)過(guò)“不”字。那種發(fā)自心底里的自主、自覺(jué)要 把事情做好，和那種被迫、應(yīng)付的效果真是天壤之別。我將自己的這 份理解融入到管理中，細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)教師的關(guān)心，激發(fā)教師的內(nèi)在 驅(qū)動(dòng)力為學(xué)校奉獻(xiàn)。2、10元電話卡?！八街梢怨ビ瘛?，偶人中讀到的一則 “五元錢”的管理案例讓我深受啟發(fā)。故事講的是，一位企業(yè)的高管 經(jīng)常在兜里裝著一些“五元錢”，看到一些勤奮工作的員工就會(huì)隨手 獎(jiǎng)勵(lì)給他“五元錢”。班主任是學(xué)校的中堅(jiān)骨干，是學(xué)校工作的主體。 每年我都給班主任充值10元電話卡。僅僅是10元電話卡，但絕不僅 僅是學(xué)校財(cái)力的問(wèn)題。這樣做傳遞給老師們的信息就是校長(zhǎng)知道班主 任工作的辛苦，對(duì)班主任工作的認(rèn)可。也可以20元，50元，甚至更 多。但，之所以是10元，因?yàn)槎嗔司蜁?huì)引起其他科任老師的關(guān)注， 導(dǎo)致不平衡與不和諧。畢竟，我們的學(xué)