1、 就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指點三 主講人：廣州大學華軟軟件學院 .上節(jié)課我們學習了信息的搜集簡歷制造簡歷的有效投遞建立本人的求職檔案求職面試前的預備.本節(jié)課正式開場前， 我們先看看下面幾那么對話.面試官：他有男朋友嗎？女生：有。面試官：做什么的？女生：公司老板。面試官：他先生有錢，他能夠任務就不會努力。對不起。？.面試官：他有男朋友嗎？女生：有。面試官：做什么的？女生：還沒任務。面試官：對不起，他沒有經濟后盾，這里不適宜他。？.面試官：他有男朋友嗎？女生：有。面試官：他多大了？女生：26。面試官：對不起，我們要求合同期間不能生小孩。？.面試官：他有男朋友嗎？女生：沒有。面試官：對不起，我們只需精神安康的。？

2、.面試官：他有女朋友嗎？男生：沒有。面試官：他追過女孩嗎？男生：追過，可是沒追上。面試官：他任務后預備再追女孩嗎？男生：先努力任務，暫時不思索個人問題。面試官：對不起，本公司不能用他。男生：為什么？面試官：他公關才干欠佳，并且缺乏自信。.面試官：他有女朋友嗎？男生：有。面試官：她美麗嗎？男生：不算美麗。面試官：對不起，我們不能用他。男生：難道女朋友不美麗也會影響貴公司的籠統(tǒng)？面試官：那倒不會。不過，本公司是運營藝術品的，他的審美情趣似乎不適宜本公司的業(yè)務需求。.面試官：他有女朋友嗎？男生：有。面試官：美麗嗎？男生：很美麗。面試官：她是他的初戀嗎？男生：是的。面試官：對不起，我們不能用他。由于他

3、缺乏不斷追求的進取心。.面試官：他有女朋友嗎？男生：有。面試官：她是他的初戀嗎？男生：不是，以前還談過幾個。面試官：對不起，我們不能用他。由于他很快會跳槽的。. 面試技巧就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指點三.本次課程內容面試的內容及分類面試中常見的四類問題面試的根本禮儀面試圈套.本節(jié)課要到達的目的了解面試的內容和類型懂得如何自我引見掌握面試的根本禮儀提高面試技巧.一、面試的內容及分類.了解他的面試官他們抱有疑心的態(tài)度他們都很忙碌他們在拿他和其他人做比較時機只給最適宜的人一面試的內容.面試官想知道應聘者是什么樣的人？能勝任這份任務嗎？這個應聘者值多少？非常希望來我公司任務嗎？求職動機、任務態(tài)度儀表風度、興趣喜好、接

4、人待物待遇要求、開展期望專業(yè)知識、團隊協(xié)作、任務實際閱歷.信息傳送公式信息傳送100%=表情55%語氣38%言語7%.面試的定義 面試是由用人單位精心設計，經過多種方法，在特定場景下，面對面地或經過語音系統(tǒng)，用科學方法測評應聘者的根本素質、開展?jié)摿Α嵺`技藝以及其與擬錄用職位的匹配性，為人員聘用提供重要根據(jù)的考試。.二面試類型挑選型面試挑選型面試1、按面試階段分類人事部部門主管部門最高指點人事部主管.挑選型面試有關他的任務閱歷的問題有關他可轉移跨工種的技藝訊問他簡歷不銜接任務、學習閱歷的空白階段的緣由確認簡歷內容能否真實旨在篩去大部分應聘者，留下符合規(guī)范的應聘者列入下一輪面試亂花漸欲誘人眼，淺

5、草才干沒馬蹄.挑選型面試表現(xiàn)出來的優(yōu)良個性資歷和技藝處理問題的才干任務閱歷的詳細情況旨在挑選適宜該職位的人選，只需少數(shù)應聘者脫穎而出欲窮千里目，更上一層樓.2、按面試人數(shù)分類一對一多對一小組面試.(1)一對一面試單挑.2多對一面試群毆要留意到最主要的一位面試官，但也不能忽略其他人員.3小組面試.普通采用的方法自我引見展現(xiàn)小組討論游戲小組面試調查目的1、個人素質2、指點才干3、團隊精神4、其他才干小組面試類型案例分析型問題處理型技藝調查型小組面試.小組面試他可扮演的角色指點者推進者智多星專家支持者協(xié)調者外交家監(jiān)控者執(zhí)行者和事佬完成者結合招聘崗位需求，選擇適宜的角色。.例1：扮演指點者的技巧面試開

6、場時，盡快了解組內其他成員拿一張白紙建議大家輪番提出意見，由他作記錄多表現(xiàn)高人一層的見解不要一門心思鉆到問題里而忽視思索如何組織整個團隊的分析過程.例2：扮演推進者的技巧提早半個小時到達面試地點留給其他人時機討論過程中一定別忘了傾聽其他的觀念在傾聽的同時增多本人的發(fā)明性思想最后還得把時機讓給沒發(fā)過言的組員盡量減少無謂的爭論.小組討論可以思索的措詞時間差不多了，讓我們進入下一步的分析吧，我以為：我想是我們下一個階段性的結論的時候了，我寫了一些對于任務的總結，大家可以看一下我能否可以總結一下，當前我們最大的問題是：.小組面試中的忌諱咄咄逼人欲言又止霸占一切時機他人發(fā)言時本人在組織言語左耳進，右耳出

7、表現(xiàn)出不屑一顧的神態(tài).3、其他類型的面試.1面試1、面試的關鍵要簡約地傳送最關鍵，讓對方希望進一步了解他2、對于事先商定的面試 在商定好的時間前15分鐘等候在旁 預備好能夠用到的東西 營造良好通話環(huán)境 回想本人的簡歷和公司根本信息3、對于忽然的面試.2壓力型面試其根本做法批判剛剛發(fā)生的事件中他的行為錯誤在面試前讓他等上數(shù)個小時超越接受才干的題量和難度；令人不溫馨的長時間沉默質問他的信心，提出疑心和否認；一名或多名的粗魯?shù)拿嬖囌吖室馇馑脑挿磸痛驍?，詰問?例1： 他的專業(yè)與他懇求的職位完全不符合，在他之前有很多專業(yè)對口的優(yōu)秀應聘者，他憑什么讓我置信他會比他們更適宜這份任務呢？例2：他給我三個

8、理由壓服我留下他，否那么走人！可在三個方面給予回答1、我有什么優(yōu)勢2、他的企業(yè)需求什么樣的人3、我們相互之間是適宜的可選擇回答1、雖然我的專業(yè)不對口，但是我很喜歡這個職位，由于我的家人朋友、親戚從事該職業(yè)2、我有該職位的實際閱歷，并且試試證明我非常勝任3、這個職業(yè)可以給本人帶來的成就感可選擇回答1、雖然我的專業(yè)不對口，但是我很喜歡這個職位，由于我的家人朋友、親戚從事該職業(yè)2、我有該職位的實際閱歷，并且試試證明我非常勝任3、這個職業(yè)可以給本人帶來的成就感.3餐桌旁的面試本卷須知指點沒有動筷子他也別動用公筷不吃費事的東西喝酒的問題如何點菜任何時候不要吸煙不要埋怨效力或飯菜不好要多吃，不浪費考驗他的

9、接待才干、禮儀等綜合素質.4特殊型面試宣講會的問答環(huán)節(jié).二、面試中常見的五類問題.第四類：關于職業(yè)生涯規(guī)劃和選擇第三類：綜合調查職業(yè)素質第二類：關于價值觀和任務心態(tài)第一類：對自我和環(huán)境的認知招聘官一般會詢問五類問題第五類：調查處置問題的才干.第一類問題：對自我和環(huán)境的認知請他先自我引見談談他的優(yōu)點/缺陷說說他終身中最失敗的事情或勝利的事情？除了計算機之外，您還有什么其它興趣？對公司的了解，如企業(yè)文化、主要業(yè)務、崗位職責等.自我引見自我引見要到達的目的偏重于本身與任務相關的技藝和教育程度流露他對生活的偏重點使雇主洞察到他的價值讓雇主了解他的成就使雇主明白他能否有才干，能否有自覺能動性，能否很投入

10、地任務 須有助于雇主判別他在多大程度上能融入公司的文化對自我引見的預備非常扼要地引見一下他早年的背景情況引見本人所受教育情況引見他的實際閱歷.自我引見包括內容他所懇求的職稱或職位他的學歷曾經擔任過的職務適用于該任務的詳細技藝相關的職業(yè)培訓或實際曾獲得的榮譽或成就他的目的他的人生或運營理念自我引見的本卷須知以事例物證明他所說的言論 中心突出，回答以下問題圍繞并適宜謀求該任務所需求的資歷言簡意賅，普通不超越二、三分鐘引見完以后，隨即訊問考官，能否他還需求知道其他的事 充溢自信心，聲音洪亮.描畫個人的描畫詞進取心強遇事不慌心境開朗喜歡協(xié)作有發(fā)明力可靠講究效率靈敏待人慷慨有耐心忠實老實講究方法無偏見任

11、務賣力有洞察力準時覺得敏銳簡明扼要精神充沛面試中如何描畫本人我是個埋頭苦干、不太情愿與人交往的人我對沒有時間緊迫感的人往往缺乏耐心我總是急于想提早完成義務.我們應該做的： 三段式回答 1、教育背景 2、任務閱歷實習、學生任務、公益事業(yè) 3、興趣喜好 4、性格特點 5、主要優(yōu)點 后三條選一條，綜合起來組成他的個人引見.例如：示范性的方案1、請問我應該在多長時間內作答？2、我要從以下三個方面簡短引見一下我本人，分別是：1，2，33、首先，我從1，開場引見4、其次，2，5、最后，3， 6、總結.路數(shù)：一分鐘一項內容假設自我引見的時間為3分鐘，在時間的分配上：第一分鐘可引見學歷等個人根本情況第二分鐘課

12、引見任務閱歷，對于應屆生而言課引見相關的社會實際第三分鐘課針對應聘職位引見本人的特點興趣、性格、優(yōu)點假設自我引見要求在1分鐘內完成，自我引見就要有所偏重，突出一點，不及其他.談談他最大的弱點是什么？ 我的弱點是 我做了哪些補救措施 效果如何.可以選擇的弱點1、缺乏任務閱歷；2、個別時間缺乏耐心；3、記憶力不好；4、有時候缺乏自信；5、我脾氣太急；6、我很固執(zhí)；7、我生來膽怯、怕羞、沒見過大世面；8、有人說我摳門、用錢太吝嗇。不能選擇的弱點1、接受壓力的才干不強2、缺乏個人指點力3、缺乏團隊精神4、表達才干不強不應該做的1、 避重就輕2、是非顛倒3、過分坦誠.例：我的記憶力不是很好，經常會忘記一

13、些商定好的事情；-我的弱點我買了一個記事本功能很強的手機；-彌補措施每當定好一件事情之后，我都會詳細記錄，并設定提示，這樣根本就可以彌補我的弱勢了。-效果.談談他的優(yōu)點回答與該崗位要求的技術相關的有點 回答與該崗位相關的質量要求 不可泛泛說些無意義的話，例如，適 應力強，具有幽默感，合群等等.例：我有相關實習閱歷，知道這項任務要做好應該要留意的地方。如：團隊協(xié)作精神、時間控制、技術難點。我所學專業(yè)與之相符，有參與XX工程開發(fā)的閱歷。我從不以為本人有特別突出的優(yōu)點，但我年輕，情愿多學東西多干活！.您期望從此職業(yè)中獲得什么 金錢、聲望還是事業(yè)成就感？假設其他公司為您提供了更高的薪水，您會分開我公司

14、嗎？他對出差怎樣對待？他對加班的看法？對工資的期望？第二類問題：訊問關于他的價值觀和任務心態(tài).第三類問題：綜合調查職業(yè)素質才干、忠實度、性格、耐力等.第四類問題：訊問關于職業(yè)規(guī)劃和選擇調查目的1、能否是個有方案觀念的人2、與本企業(yè)的開展能否一致.第五類問題：調查處置問題的才干調查他處置問題時通常會采取什么樣的方法.三、面試根本禮儀.1、不要遲到，最好提早15分鐘到安心等待2、敲門、關門輕.3、握手、遞資料 握手有“感染力 遞資料“45度4、坐姿、站姿 坐坐滿椅子的三分之一 站雙手交叉于前.5、說話明晰、音量適中6、不要咬筆和轉筆.7、手勢不宜過多.8、仔細傾聽，做好筆記.9、留意目光交流，平視

15、，面帶淺笑視野向下表現(xiàn)權威感和優(yōu)越感，視野向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視野程度表現(xiàn)客觀和明智。.10、面試終了，要淺笑、起立、道謝并說再見.11、明白應屆生的優(yōu)勢沒有不良的任務習慣需求糾正大學教育教會他們如何學習與有閱歷的求職者相比，他們對任務報酬要求較低具有新思想接受過現(xiàn)代教育順應性強具可塑性對現(xiàn)代科技和電腦得心應手充溢任務熱情情愿在不方便的時候任務情愿承當并不稱心的任務.贊賞信查詢結果調整心態(tài)，做好迎接新一輪挑戰(zhàn)的預備四、面試終了后的努力.急不可耐的求職者最不可取要擅長捕捉招聘官終了面試的暗示記下面試過程中掌握的新內容將每次面試都看成一次學習的過程發(fā)明進一步聯(lián)絡的時機.五、不要應聘的崗位喝酒.

16、要求先預付費用.招聘官要求幫他付費.笑里藏刀的招聘幌子 應聘期貨買賣員崗位，公司當即表示錄用并進展簡單培訓，同時要求他自付2萬元開戶操作。實踐是以招聘為幌子，拉人開戶做為其客戶.先推銷.亂下保證.酒店公關. 他曾經獲得畢業(yè)證，并在該公司實習一段時間，可應聘的公司還給他做為實習生待遇。 正常情況下，當他在該公司曾經任務一段時間，并且曾經正式畢業(yè)，公司應該進入試用期或正式錄用。.不要置信天上會掉餡餅看人家剛畢業(yè)兩年，月工資就拿五千多.實際：請兩位同窗上來，分別扮演面試官和應聘者.文科類職位招聘信息請招聘官按照用人單位開出的以下條件訊問應聘者發(fā)布日期：2021-8-25任務地點：廣州人數(shù)：假設干言語要求：英語學歷：本科招聘崗位： C/C+言語編程軟件開發(fā)人員職位描畫 1、本科以上學歷，計算機及相關專業(yè)；2、知曉C/C+言語編程才干；3、有金融POS產品運用軟件開發(fā)閱歷者優(yōu)先；4、做事仔細擔任、有良好的溝通才干和團隊協(xié)作精神；.文科職位的招聘信息 請招聘官按照用人單位開出的以下條件訊問應聘者發(fā)布日期：2021-8-25任務地點：廣州-