企業(yè)文化的發(fā)展歷史_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、一、企業(yè)文化的發(fā)展歷史1、管理發(fā)展的三個(gè)階段18761910經(jīng)驗(yàn)管理階段,“人治”主要經(jīng)營(yíng)者靠個(gè)人直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策和管理19111980科學(xué)管理階段,“法治”依靠科學(xué)的制度體系實(shí)現(xiàn)高效率1981年以來(lái)文化管理階段,“文治”依靠企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到更高的境界2、企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段創(chuàng)業(yè)期:以產(chǎn)品為主,市場(chǎng)、技術(shù)、冒險(xiǎn)和事業(yè)心為輔。維持期:以組織結(jié)構(gòu)為主,靠制度和人來(lái)維持。成長(zhǎng)期發(fā)展期:以策略為主,基于網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系,開(kāi)始形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,即人+科技+經(jīng)驗(yàn)+關(guān)系+組織結(jié)構(gòu)+管理制度,企業(yè)文化開(kāi)始被提到管理日程上。轉(zhuǎn)型期:以領(lǐng)導(dǎo)眼光為主,突破常規(guī)和發(fā)展的瓶頸,講究魄力和團(tuán)隊(duì)精神。永續(xù)經(jīng)營(yíng)期:以

2、企業(yè)文化為主,以核心價(jià)值觀念和追求進(jìn)步為驅(qū)策力,獲得可持續(xù)發(fā)展。3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義2001年初,美國(guó)福氏咨詢公司在對(duì)財(cái)富500強(qiáng)評(píng)選的總結(jié)中指出“公司出類拔萃的關(guān)鍵在于企業(yè)文化”。GE靠人和思想的力量取勝。杰克。韋爾奇海爾的可行競(jìng)爭(zhēng)力就是海爾文化。海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,惟獨(dú)海爾文化是別人無(wú)法復(fù)制的。張瑞敏二、企業(yè)文化建設(shè)成果評(píng)審方法(百分制)1、企業(yè)文化的地位與作用(12%)(1)企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化的重視程度:企業(yè)文化建設(shè)是否列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?企業(yè)文化由誰(shuí)主抓?(2)企業(yè)文化對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)建議操作路徑:企業(yè)文化行為標(biāo)識(shí)勝任能力差異分析管理與培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃2、企業(yè)價(jià)

3、值觀(12%)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)評(píng)價(jià)事物時(shí)共有的觀點(diǎn),也就是企業(yè)和員工個(gè)人認(rèn)為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中什么是最有價(jià)值的、什么是值得為之付出最大努力的衡量尺度。企業(yè)對(duì)利潤(rùn)、股東權(quán)益、社會(huì)責(zé)任、尊重員工、員工參與度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、顧客需求等的關(guān)注程度(重視程度)3、企業(yè)員工行為規(guī)范(12%)企業(yè)員工行為規(guī)范是指由目標(biāo)體系和價(jià)值觀念所決定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和由此產(chǎn)生的員工所持有的工作態(tài)度和行為方式,是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素。它通常表現(xiàn)為企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等成文的規(guī)定和傳統(tǒng)、習(xí)慣、禮儀、禁忌、時(shí)尚等不成文的行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值觀在行為中的具體體現(xiàn)。制度建設(shè)情況、職業(yè)道德建設(shè)、遵紀(jì)守法、禮儀

4、、作風(fēng)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神4、企業(yè)環(huán)境(7%)企業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有重要影響,它是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的社會(huì)和業(yè)務(wù)環(huán)境,包括市場(chǎng)、股東、顧客、企業(yè)員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)、政府影響法律等多方面。企業(yè)文化的環(huán)境適應(yīng)性越強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就越大;相反,企業(yè)文化的環(huán)境適應(yīng)性越弱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)叫 Ec政府、社區(qū)、股東、經(jīng)銷商的關(guān)系品牌美譽(yù)度環(huán)境制約(相關(guān)法律、法規(guī))核心競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性5、企業(yè)形象(15%)企業(yè)形象是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn),是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向公眾和客戶及消費(fèi)者展示自身本質(zhì)特征,并給公眾留下的企業(yè)整體性和綜合性印象與評(píng)價(jià)。企業(yè)形象具有“對(duì)內(nèi)增加凝聚力、對(duì)外增加吸引力”的巨大功能。

5、企業(yè)形象的表現(xiàn)形式有產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、員工形象和企業(yè)環(huán)境形象等。國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)包括企業(yè)理念、企業(yè)行為、視覺(jué)識(shí)別三大系統(tǒng)。(1)理念識(shí)別系統(tǒng)價(jià)值觀認(rèn)同程度企業(yè)哲學(xué)提煉水平經(jīng)營(yíng)宗旨的正確度與前瞻性企業(yè)精神完美度評(píng)價(jià)企業(yè)美德內(nèi)容評(píng)價(jià)企業(yè)作風(fēng)(2)團(tuán)體行為識(shí)別系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)健全與完善、運(yùn)行有序、對(duì)員工的尊重與教育禮儀規(guī)范榮譽(yù)、聲譽(yù)公共關(guān)系經(jīng)營(yíng)方式、方法(3)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)名稱的合法性、規(guī)范性、易記易識(shí)別程度企業(yè)標(biāo)識(shí)、商標(biāo)的設(shè)計(jì)與識(shí)別效果標(biāo)準(zhǔn)字體、印刷專用字設(shè)計(jì)水平標(biāo)準(zhǔn)色、吉祥物、標(biāo)志物等6、企業(yè)文化傳播(10%)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)就是利用各種傳播途徑將企業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)、精神、道德、經(jīng)營(yíng)方略、

6、品牌、新產(chǎn)品及新技術(shù)、新服務(wù)等企業(yè)物質(zhì)與精神要素信息傳達(dá)給社會(huì)公眾的手段。正式傳播網(wǎng)絡(luò):企業(yè)報(bào)、刊、書(shū)、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等非正式傳播網(wǎng)絡(luò)及團(tuán)體:各類集會(huì)活動(dòng),小道消息傳播渠道等公共關(guān)系傳播效果營(yíng)銷對(duì)公眾與客戶、消費(fèi)者的影響企業(yè)品牌及產(chǎn)品的宣傳在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中,不同的企業(yè)的企業(yè)文化存在哪些差異和特征?由于企業(yè)文化受社會(huì)、民族、區(qū)域以及文化風(fēng)格的影響,而不同行業(yè)、性質(zhì)的企業(yè)對(duì)自己的企業(yè)文化也有不同的要求,因此,在實(shí)踐中企業(yè)文化存在多種的類別與模式。下面我以自己曾任職的兩個(gè)不同類型的企業(yè)為例,來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明實(shí)踐中的企業(yè)文化建設(shè)和培養(yǎng)時(shí),彼此存在的差異和特征。(一)首先,我們先了解一下這兩個(gè)公司(以下

7、稱為公司A和公司B)的具體情況。舍司直公司E公司育最中日合資:是我國(guó)的一家在電子產(chǎn)品制造方面資深的國(guó)有企業(yè)同一家世界500強(qiáng)的日本企業(yè)合資興逹的.公司成立十爹年苴企業(yè)文化、管理制度融合了日本傳統(tǒng)企業(yè)文化和中國(guó)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化那成了具有自己獨(dú)特的企業(yè)文化.外國(guó)獨(dú)資:是一彖IT百?gòu)?qiáng)企業(yè),厘外國(guó)資本在我國(guó)投資興辦的IT企業(yè).由于該投資方厘東南亞國(guó)涼,其文化中汲取了廣泛的外來(lái)文化,其中包括我國(guó)的傳統(tǒng)文化,同時(shí)在管理體丟中存在較雪的西方管理方法,從而那成了東西合璧的企業(yè)文化.所厘存業(yè)制造業(yè)IT業(yè)公司性質(zhì)中外合資外國(guó)獨(dú)資鰻營(yíng)方式以生產(chǎn)為主,銷售基于現(xiàn)有代理及日本總部自行開(kāi)發(fā)自行銷售可根據(jù)客戶需求進(jìn)行硏發(fā)

8、人扇數(shù)量500余人嚴(yán)多且采用輪班工作制1DCI余人筒分人員采取不固定工作時(shí)制人扇左化層欽人員ia中.低文化水平為主人員文化層次較高企業(yè)一般特點(diǎn)培養(yǎng)和提升員工的效率意識(shí)規(guī)范員工行為實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理,改善現(xiàn)場(chǎng)管理和生產(chǎn)疣程管理提高產(chǎn)星和質(zhì)星降低成本増強(qiáng)安全和環(huán)保意識(shí)-重在表現(xiàn)市場(chǎng)促進(jìn)科技開(kāi)發(fā),科技開(kāi)發(fā)引導(dǎo)市場(chǎng)的觀念,培養(yǎng)和提升員工的科技領(lǐng)先意識(shí),體現(xiàn)企業(yè)尊重知識(shí)、重視人才的觀念,集合人才資源,連立以科技創(chuàng)新的團(tuán)曲1.它們都是屬于高新技術(shù)企業(yè)范疇.共同點(diǎn)2.已經(jīng)形成了一定規(guī)模和管理模式,是較肯成功的企業(yè)范例3.擁有自身的企業(yè)文化及苴企業(yè)文化特質(zhì).差異.公司A是的外資方已在全球擁有許多分公司,已經(jīng)有

9、成熟的管理機(jī)制和明確的發(fā)展目標(biāo),從企業(yè)的發(fā)展?fàn)顓鈦?lái)劃分它應(yīng)屬于成熟型的企業(yè).由于公司A主要是以生產(chǎn)肯重心的制造型企業(yè),重視產(chǎn)品的質(zhì)量,是厘于生產(chǎn)文化系的企業(yè)文化.公司E是屬于在東南亞地醫(yī)性的企業(yè),目前處于企業(yè)的發(fā)展期,在管理機(jī)制和發(fā)展目標(biāo)上還存在不健全、完善的因素,從企業(yè)的發(fā)展?fàn)顓鈦?lái)劃分它應(yīng)雇于成底型的企業(yè)-.由于公司B主要以高科技的丟統(tǒng)集成、科技開(kāi)發(fā)為核心的IT企業(yè),重視產(chǎn)品的科技含量,是雇于科技文化丟的企業(yè)文化.(二)骨胳的搭建企業(yè)文化的定位和提煉企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先應(yīng)建設(shè)自己的文化理念和核心價(jià)值觀。由于企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層特別是主要的領(lǐng)導(dǎo)人物的倡導(dǎo)和示

10、范而產(chǎn)生、建立的。因此,對(duì)于建設(shè)一種新文化,必須對(duì)設(shè)計(jì)或現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)研。就新成立的企業(yè)而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層應(yīng)對(duì)企業(yè)的行業(yè)特征、今后發(fā)展前景、戰(zhàn)略以及發(fā)展環(huán)境等方面進(jìn)行深入思考,確定本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方案,從而確立適合本企業(yè)的企業(yè)文化。而對(duì)于已成立的企業(yè),可以組成一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)或聘請(qǐng)一些專家,調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況、行業(yè)特征、戰(zhàn)略目標(biāo),了解企業(yè)的文化歷史、環(huán)境條件,依據(jù)本企業(yè)現(xiàn)實(shí)的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀,總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),從而最終對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行再次定位。在成功地定位企業(yè)文化之后,提煉科學(xué)、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的核心價(jià)值觀,這就是深層的企業(yè)文化即企業(yè)文化的精髓部分。公司A公司E戰(zhàn)

11、略目標(biāo)利用現(xiàn)有技術(shù)和中國(guó)勞動(dòng)力,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,取猖利潤(rùn)攝大化-利用現(xiàn)有技術(shù)和中國(guó)的高級(jí)人才,研究開(kāi)發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,擴(kuò)犬在中國(guó)市場(chǎng)的份諏,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)攝丈化.企業(yè)愉值現(xiàn)(童化理念J經(jīng)濟(jì)、高效、高質(zhì)星充分滿足客戶的要求,這是我們的目標(biāo);上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真、嚴(yán)格作業(yè),這是我們的行動(dòng);使我們的產(chǎn)品與作業(yè)水平,永保世界一流,這是我們不懈的追求.客戶至上;精益求精;誠(chéng)實(shí)可靠;專業(yè)善待;刻苦耐勞;創(chuàng)新應(yīng)變;互相尊重;群策群力-通過(guò)上表A、B公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀(文化理念)的對(duì)比,我們不難看出:由于A、B公司的文化背景、行業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)方式等方面存在差異,雖然它們同在中國(guó)發(fā)展,但它們所選定的戰(zhàn)略目標(biāo)和

12、企業(yè)價(jià)值觀也是迥然不同的。就公司A而言,它的日方總公司已躋身于世界500強(qiáng)之中,有自己的企業(yè)文化,屬于成熟型的企業(yè)。根據(jù)公司A制造業(yè)的行業(yè)特征;日本文化背景;經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn);員工素質(zhì)等因素,其價(jià)值觀主要定位在:產(chǎn)品的產(chǎn)量、品質(zhì),嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程、水平方面。公司B則是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)IT業(yè)的成功企業(yè),它具有IT行業(yè)的典型特征;東西合璧的文化背景,靈活、創(chuàng)新、高效的管理方式以及高知識(shí)層次的員工等因素,使其價(jià)值觀主要定位在:專業(yè)水準(zhǔn);創(chuàng)新應(yīng)變;團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。由此,我們可以知道:一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀的提出應(yīng)是在對(duì)本企業(yè)的所處地域的經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)決策者的修養(yǎng)與風(fēng)范;現(xiàn)有的管理經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)

13、良傳統(tǒng)以及員工素質(zhì)等因素進(jìn)行客觀的分析后,找出最適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀,并使企業(yè)全體員工認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀,從而自覺(jué)地以自身行動(dòng)實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。(三)肌肉的生成將企業(yè)文化制度化。在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)的核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)機(jī)制和制度的建設(shè),是企業(yè)文化由精神向行為、物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。這樣,建設(shè)能反映與強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀的企業(yè)管理機(jī)制與制度是十分必要的。人力資源開(kāi)發(fā)與管理在企業(yè)管理中有著舉足輕重的地位和作用,自然在企業(yè)文化建設(shè)中,人力資源開(kāi)發(fā)與管理也有著舉足輕重的作用。它根據(jù)企業(yè)自身的文化特質(zhì)、核心價(jià)值觀,運(yùn)用具體的管理策略:如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效與激勵(lì)、溝通等來(lái)體現(xiàn)出企業(yè)文化

14、的本質(zhì)和特點(diǎn),將企業(yè)文化灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)中。1業(yè)的招聘、選拔及晉升人才的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)同本企業(yè)的企業(yè)文化、核心價(jià)值觀相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程,本質(zhì)上就是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷創(chuàng)造,不斷實(shí)踐的過(guò)程。員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,而且是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。因此,企業(yè)在組織自己的員工隊(duì)伍,進(jìn)行員工招聘和選拔時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮員工與企業(yè)文化契合程度。從下表中A、B兩家公司在招聘、選拔及晉升制度、方式的不同,就反映出了這一點(diǎn)。公詞扎臂司B招聘選拔要求以學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生為主刃于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要菠不咼,只有在某旦咼拽術(shù)圈位才有苦慮.對(duì)于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也旦我創(chuàng)新的能力要求較咼n方

15、式校園梏聘妁主社會(huì)箱聘輔助社會(huì)梏聘與獵頭相結(jié)含人員素1.左化知識(shí)素質(zhì):人員以中等文化水平対主口.拽術(shù)索質(zhì):要有較高的噪作拽術(shù)索質(zhì)-.綜合索質(zhì):要求一般-1文化知識(shí)素質(zhì);人員比較高立化水平盅主口2.技術(shù)索質(zhì):要求有較強(qiáng)的創(chuàng)新技術(shù)素質(zhì)-3.球合索質(zhì):要求轅高,專泄水平較高-晉升以在本企業(yè)的工作資歷対主有嚴(yán)格的本企業(yè)工作年限的限制,工作等瓠制強(qiáng)-臥本人在崗位中的業(yè)績(jī)表現(xiàn)対主,有嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核制度-同時(shí)對(duì)員工撫期服務(wù)紿以哉勵(lì)-如果在招聘、選拔人員時(shí),不針對(duì)本企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求和需求特點(diǎn),會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和執(zhí)行,從而影響企業(yè)文化的建立和發(fā)展,最終影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。就A,B兩個(gè)企業(yè)來(lái)講,若不

16、切合實(shí)際招聘、選拔員工,一律要求高知識(shí)水平,高效高強(qiáng)度工作,勢(shì)必會(huì)造成人才浪費(fèi)和流失,物質(zhì)損失和降低企業(yè)效益的結(jié)果。在由此可知,作為企業(yè)人力資源管理人員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的文化、管理制度及所招聘崗位的要求制定本企業(yè)的招聘、選拔及晉升機(jī)制。這樣才能使企業(yè)能夠選擇到所需要的、合適的才,確保企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。2企業(yè)的文化、價(jià)值觀在企業(yè)人力資源培訓(xùn)中的貫徹。通常,企業(yè)會(huì)通過(guò)各類培訓(xùn)活動(dòng),采用不同的培訓(xùn)方式,如培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、“師傅帶徒弟”等方式將企業(yè)文化、核心價(jià)值觀在這些培訓(xùn)班活動(dòng)中傳達(dá)給員工,營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍,潛移默化地影響并改變員工的行為。對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)的員工,企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)對(duì)使其了解并灌輸本企業(yè)的企

17、業(yè)文化、價(jià)值觀,從而增加他們對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀的認(rèn)同感,并要求員工將制度的企業(yè)文化與自身行動(dòng)一致起來(lái)。與此同時(shí),企業(yè)也通過(guò)崗位上的再培訓(xùn)、外部培訓(xùn),來(lái)不斷強(qiáng)化企業(yè)文化,確保員工對(duì)企業(yè)文化高度認(rèn)同,提高員工的各方面素質(zhì)和能力,使其真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。由于公司A的價(jià)值觀是以經(jīng)濟(jì)、高效、高質(zhì)量,認(rèn)真、嚴(yán)格作業(yè)為目標(biāo)、行動(dòng)指南,公司A的培訓(xùn)重點(diǎn)在于公司制度培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),以強(qiáng)力度、廣泛的對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn),使員工理解企業(yè)價(jià)值觀的意義所在。公司B則是以專業(yè)善待、創(chuàng)新應(yīng)變、群策群力等為價(jià)值觀,這樣,對(duì)于員工的培訓(xùn)主要以較高專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為主,從而使員工能在較高的水平上去開(kāi)拓創(chuàng)新。培訓(xùn)作為人

18、力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié),我們了解到了A、B兩家公司的執(zhí)行重點(diǎn)、力度的不同之處,其根本也是由于它們的企業(yè)文化的差異而形成的。益司扎內(nèi)部新員工入職培訓(xùn)如員工手冊(cè)、各類崗前培訓(xùn)且及相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)入職培訓(xùn),如&員工手冊(cè)P各類崗前培訓(xùn)再培斎對(duì)員工崗位工作定期培訓(xùn);對(duì)公司骨干人員培訓(xùn);相關(guān)技術(shù)知識(shí)的再培訓(xùn)以專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為主提高員工專業(yè)水平外部培謂以操作和質(zhì)量相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)対主趾高水平專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為主資料來(lái)源:公司A和公司B的企業(yè)相關(guān)管理制度和方案3融入員工的績(jī)效與激勵(lì)之中的企業(yè)文化。在人力資源管理的績(jī)效與激勵(lì)管理體系內(nèi),也應(yīng)將企業(yè)文化及制度化的企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容作為績(jī)效考核與激勵(lì)內(nèi)容的一部份。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化

19、、核心價(jià)值觀用各種職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)具體描述,通過(guò)具體的考核指標(biāo)來(lái)達(dá)到詮釋公司核心價(jià)值觀的目的。在下表中,公司A屬于制造行業(yè),這決定它的績(jī)效考核和激勵(lì)的重點(diǎn)在于:產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量;而作為IT行業(yè)的公司B的績(jī)效考核和激勵(lì)的重點(diǎn)則在于:專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。公司血舍司E螯效考檢績(jī)效考核內(nèi)容側(cè)重于:產(chǎn)品的不良率、產(chǎn)量及員工出勤狀呪口績(jī)效考核周期:半年績(jī)效考核內(nèi)容側(cè)重于:?jiǎn)T工的創(chuàng)新、處理解決問(wèn)題的能力嶺效考核周期:半年漑勵(lì)方案物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):全勤獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)金和產(chǎn)量獎(jiǎng)金苴它獎(jiǎng)勵(lì):年度憂秀員工(授予工作達(dá)到高質(zhì)星、高產(chǎn)星的員工)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):中標(biāo)獎(jiǎng)、銷售完成獎(jiǎng)、苴它獎(jiǎng)勵(lì):憂秀員工及團(tuán)甌(授予工作專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、專業(yè)技術(shù)服務(wù)高效、銷售業(yè)績(jī)好的員工與團(tuán)甌)4企業(yè)文化的形成要與溝通機(jī)制相結(jié)合通過(guò)組織各種溝通和反饋活動(dòng),潛移默化的告訴員工在企業(yè)中提倡什么、鼓勵(lì)什么,樹(shù)立一些先進(jìn)典型人員或團(tuán)隊(duì),使全體員工企業(yè)文化、核心價(jià)值觀達(dá)到理解一致,從而在員工心目中真正形成認(rèn)同感。公司A公司E員工溝逋與直嵋公司年會(huì);憂秀表蚩等活動(dòng)每月召開(kāi)全體員工會(huì)公司年會(huì);憂秀表聲;定期召開(kāi)員工座談會(huì)等活動(dòng)資料來(lái)源:公司A和公司B的企業(yè)相關(guān)管理制度和方案總之,企業(yè)文化建設(shè)的核

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