1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 80 90 后員工治理技巧明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)各部門(mén)治理者培訓(xùn)學(xué)時(shí)：6 或 12 小時(shí)頭施萬(wàn)式：角色演練、出色視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、生動(dòng)故事、真實(shí)案例課程簡(jiǎn)介：我自己生于70 歲月,治理過(guò)50 歲月和 70 歲月的員工,從來(lái)沒(méi)覺(jué)得他們之間有什么明顯的差距,但誕生于 80 后的員工與他們有著龐大的差異,我覺(jué)得以前的 治理體會(huì)要清零, 重新開(kāi)頭； ”一為科一位高管的感嘆 據(jù)權(quán)威調(diào)查,與其他年齡 層相比,“ 8 后” 的員工敬業(yè)指數(shù)較低,僅僅把職業(yè)作為一個(gè)謀生的手段,工作隨 意性較大；有高達(dá) 95%的“8 后” 認(rèn)為工作沒(méi)有更好,只有更合適；工作不滿一年 就跳槽的“8 后”

2、高達(dá) 56%,一到兩年更換工作的也有 25%；面對(duì)“8 后” ,治理者亦喜亦憂：喜的是,他們即將成為社會(huì)的中堅(jiān)力氣,他 們的年輕活力可以為企業(yè)制造龐大的績(jī)效利潤(rùn)；憂的是,他們的性格中有太多不穩(wěn)定的因素,不能連續(xù)專心于工作,以為只有通過(guò)不斷跳槽才能表達(dá)自我的價(jià)值；縱觀中外治理經(jīng)典,它們大多數(shù)都寫(xiě)在20世紀(jì) 80 歲月以前,一些原有的治理方法和技巧已經(jīng)不再適用；因此,企業(yè)治理者假如僅憑過(guò)去的體會(huì)和方法來(lái)治理“ 80 后” ,會(huì)覺(jué)得力不從心；突破原有的治理思想和理念,認(rèn)清“ 8 后” 員工的心理和行為特點(diǎn),對(duì)自己的 治理風(fēng)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提升治理“ 8 后” 的才能和成效,是企業(yè)治理者的迫切需 求！

3、課程目標(biāo)：1、 依據(jù)“8 后” 員工成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境,分析“8 后” 員工的人格與行為特點(diǎn),掌握“8 后”員工的共同心理、行為、職業(yè)特點(diǎn)；2、 把握對(duì)“8 后” 員工的治理技巧,建立對(duì)“8 后” 員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對(duì)“ 8 后” 員工的有效治理與培育才能；課程大綱：第一講：解讀新生代我們生活在幸福的時(shí)代,我們又生活在不幸的時(shí)代,是什么造就了 8090 后呢？社會(huì)、企業(yè)仍是家庭,我們是如何看待8090 后的,我們眼中的8090 后本應(yīng)當(dāng)是這樣的,仍是我們（作為治理者）也該自我反省了呢？1、為你眼中的新生代畫(huà)像（你眼中的 8090 后）活動(dòng)我們的 8090 后思想素養(yǎng)才能心理職場(chǎng)觀視

4、頻： 7080902、 顯現(xiàn) 8090 后的緣由社會(huì) - 價(jià)值觀的畸形文化 - 東西方文化的沖擊和激蕩視頻：摩登時(shí)代經(jīng)濟(jì) - 數(shù)字化下的人性缺失3、 顯現(xiàn) 8090 后的深層緣由需求理論的階段進(jìn)展三我紛亂人性理論其次講：新生代的治理之道何為治理？治理和領(lǐng)導(dǎo)有差異嗎？作為新生代,會(huì)擁有新生代文化,究竟是8090 后出問(wèn)題,仍是我們治理者自己也應(yīng)當(dāng)反思,也許你經(jīng)常覺(jué)得,你的父母在照料你的孩子的方式已經(jīng)out 了,你有沒(méi)有摸索過(guò),你管理員工的時(shí)候,同樣的要同步更新自己的思維和方法呢？我們不在是處在溫飽階段 了；1、何為治理管人理事視頻：治理 VS領(lǐng)導(dǎo)2、8090 后的治理文化接納互動(dòng)融合案例： Go

5、ogle 的工作方式3、 治理思維和治理方式的變革治理的思維方式思維方式轉(zhuǎn)變的途徑4、 如何當(dāng)好新生代的治理者文化制勝的時(shí)代治理方式變革領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練技術(shù)第三講：新生代的心理能量治理心理動(dòng)力,講的就是我們內(nèi)心能量,我們知道,能量有龐大的作用和價(jià)值,如 何讓新生代具有更大的心理能量呢？專業(yè)的問(wèn)題用專業(yè)的方法解決,專心理學(xué)的方 讓新生到擁有更強(qiáng)大的內(nèi)心,和諧,從心開(kāi)頭；1、有用主義的三大中心活動(dòng)為中心法來(lái)幫忙治理者獲得能量,也體會(huì)為中心員工為中心2、 心情的天氣預(yù)報(bào)案例：憤慨的公交無(wú)奈的約會(huì)無(wú)辜的員工心情天氣預(yù)報(bào)的操作方法3、 ABC理論什么是 ABCABC給我們的啟示案例：創(chuàng)新有解4、 新生代的壓

6、力與心情治理壓力源學(xué)問(wèn)型人才的壓力應(yīng)對(duì)EAP的啟動(dòng)第四講：新生代的溝通藝術(shù)溝通,是藝術(shù)仍是技術(shù),溝通成為我們將來(lái)最大的障礙,這種障礙類 似中國(guó)的隔代訓(xùn)練,我看不懂你,70 后看 80 后不像人, 80 后看 90 后不是人,我們的溝通是不是仍停留在本位主義階段呢？我想,你可、如何成為溝通高手標(biāo)準(zhǔn)制勝嬉戲：以問(wèn)問(wèn)你的團(tuán)隊(duì) ,1 、溝通大餅案例： I love U 2你說(shuō)你說(shuō)之同步同步制勝先入為主案例：世界第一的微波爐昂貴的康佳彩電3、與 8090 后的溝通技巧正式溝通非正式溝通情感文化的建設(shè)體系第五講：新生代的動(dòng)力治理管理良好局面是治理者在喝茶,執(zhí)行者在歡樂(lè)的工作,工作原來(lái)是辛苦的,如何變的更歡樂(lè)呢,由于有動(dòng)力,我們發(fā)覺(jué),痛楚的工作成了 享受,我們發(fā)覺(jué)員工會(huì)累并歡樂(lè)著,而且仍在心底感謝你,佩服你,動(dòng)力治理,從鼓勵(lì)開(kāi)頭；1 什么是鼓勵(lì)鼓勵(lì)過(guò)程為什么要鼓勵(lì)2、有哪些激勵(lì)理論雙因素理論期望理論公正理論 3、如何鼓勵(lì) 8090 后原就時(shí)機(jī)方法案例：海爾的鼓勵(lì)治理 第六講：新生代的訓(xùn)練與成長(zhǎng) 我們終會(huì)消逝在歲月的長(zhǎng)河中,新 生代也終將登上歷史舞臺(tái),訓(xùn)練和 幫忙新生代成長(zhǎng),是每一位治理者的使命和要 求,如何確保新生代的 成長(zhǎng)和成熟呢？授人以魚(yú)不如授人以漁” ,用心輔導(dǎo)他 們、關(guān)懷他們、幫忙他們,他們會(huì)懂得的；1、提升 8090 后的敬業(yè)精神敬業(yè)與職 業(yè)生涯如何規(guī)劃職業(yè)生