1、歡 迎 您地址：順德區(qū)容桂上佳市新容西路1號 電話：8 傳真：31經(jīng)營理念我們要做到，在我們提供服務(wù)的過程中能取悅客戶，讓客戶滿意。我們更要求自己，不斷的研究創(chuàng)新，提供給客戶更好、更有效率的產(chǎn)品及觀念，與客戶一起成長。 科奧技術(shù)咨詢有限公司2中國大力推廣Linux系統(tǒng)并不針對任何產(chǎn)品 廣東緊鑼密鼓推Linux 聯(lián)手廠商打造產(chǎn)業(yè)鏈 預(yù)計(jì)2007年Linux在ERP市場普及率將提高15% 北京狠打盜版軟件 侵權(quán)盜版企業(yè)將上“黑名單”嚴(yán)打侵權(quán)盜版專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)嚴(yán)打侵權(quán)盜版舉報(bào)可得重獎(jiǎng)你可曾知道 3自由軟件何謂自由軟件？ Free Software很多人會(huì)誤以為是免費(fèi)軟件，實(shí)際上，這里的Free是指自由

2、，而非免費(fèi)，所以Free Software是自由軟件之意。自由軟件的概念是由美國麻省理工學(xué)院的理查德德斯托曼(Richard Stallman)在八十年代中后期提出，他認(rèn)為自由軟件是全人類共同的財(cái)富，應(yīng)該自由傳播。4允許將他們寫出的程序代碼用在專屬軟件 (proprietary software)中，程序代碼不希望有人將它占為己有。程序代碼原作者，不能任意移除。軟件創(chuàng)作是原作者的驕傲，所以不希望有人將他們的名字移除之后冒稱是自己寫出來的。程序源碼要能自由散布。商業(yè)軟件最大的問題就是在于，當(dāng)遇到錯(cuò)誤或需要做客制化(customize)時(shí)，因?yàn)闆]有程序源碼而無法除錯(cuò)或修改。強(qiáng)制其它部份使用自由軟件

3、的軟件（在版權(quán)的討論中稱為衍生軟件(derived works)）也要使用相同的自由軟件許可證。自由軟件的要求5自由軟件真義及條件不論任何目的，使用者執(zhí)行程序的自由。使用者研究程序如何運(yùn)作、并修改以符合自己需要的自由。使用者流通復(fù)制軟件的自由，如此可以幫助其它人使用者改善程序、并公開發(fā)布修改后的程序，以便所有的人受益。能夠取得原始程序。以上是自由的先決條件，簡單說，任何人都能夠取得軟件的原始碼，甚至自由修改、復(fù)制與再散布。故:1. 普及的技術(shù) 2.專業(yè)的服務(wù)廠商，對客戶而言是非常重要的。6因此 您可以任意安裝該軟件。大家可以任意使用該軟件。您可以任意復(fù)制該軟件，高興給誰就給誰（自由或開放地重新

4、散布）。不限制您去修改該軟件，惟一些告示內(nèi)容必須原封不動(dòng)被保存(如：自由軟件的宣告、原作者姓名.)。不限制您散布，甚至販賣該軟件。7病毒與黑客的煩惱針對近來網(wǎng)絡(luò)安全事件頻傳導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)損失慘重，微軟終于跳出來說話，希望安全公司與黑客別再散播鉆軟件漏洞的測試軟件換言之，微軟認(rèn)為只能做到減少病蟲與黑客的發(fā)生機(jī)率。1999 Explorer病毒：造成10億美元損失1999 Melissa病毒：造成12億美元損失2000 Love病毒：造成87億美元損失2001思坎病毒(SirCam)：造成10億4千萬美元損失2001娜妲(尼姆達(dá))病毒(Nimda)：造成6億美元損失2001紅色警戒病毒(Code Red

5、)：造成26億美元損失2002求職信病毒(WORM_KLEZ.G)：造成90億美元損失2003變種疾風(fēng)病毒(SOBIG.F)：造成130億美元損失8軟件為何要自由安全因素：程序代碼公開能自由修改。彈性因素：能自由選擇附合自己所需要 的、好用的、穩(wěn)定的系統(tǒng)或應(yīng)用 程序，不好程序自會(huì)淘汰。進(jìn)步因素：軟件經(jīng)常自由散布，有助進(jìn)步。學(xué)習(xí)因素：程序代碼公開且自由散布，利于研究學(xué)習(xí)。維護(hù)因素：因?yàn)榘踩⒎€(wěn)定、不中毒故維護(hù)成本低。9中國：推展最力，前年上海APEC會(huì)議，中國科技部長正式宣布全力發(fā)展Linux系統(tǒng)，由公家 機(jī)關(guān)先換版；?？埔陨蠈W(xué)校陸續(xù)開課。法國：政府正在換板中。芬蘭、挪威、丹麥以Linux為主。

6、其它：韓國、瑞典、巴西、菲律賓、已正式宣布Linux為國家科技發(fā)展重要政策。臺灣：法務(wù)部、立法院正在換板中，教育部去年已宣布不再以微軟為標(biāo)準(zhǔn)格式；學(xué)界、業(yè)界參與積極；高中以上學(xué)校陸續(xù)開課。香港：學(xué)界、業(yè)界配合積極，但政府反應(yīng)遲鈍。那些國家在用自由軟件10Linux緣由Linux的起源：1991年芬蘭23歲學(xué)生Linus Torvalds。自由軟件的宣言及理念：Linux與Windows的發(fā)展：兼容并行發(fā)展，分庭抗禮。Linux的種類：約有數(shù)十種， 例如：美國：RedHat Linux(紅帽)，F(xiàn)edora Linux日本：Turbo Linux法國：Mandrake Linux中國：RedFl

7、ag (紅旗)、BluePoint Linux(藍(lán)點(diǎn)) 臺灣：Linups Linux(百資)德國：Knopix Linux11Linux優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1.免費(fèi)自由軟件。 2.不易中毒。3.更新很快。 4.服務(wù)器速度快。5.穩(wěn)定性高。 6.安全性很高。7.開放原始碼(Souse Code)。 8.世界各國政府皆重視。缺點(diǎn)： 1.啟動(dòng)稍慢(但也有起動(dòng)很快的，如Turbo Linux) 2.不熟悉。 3.版本太多。 4.安裝維護(hù)技術(shù)稍高。 5.商用應(yīng)用軟件稍少。12Linux 能作些什么Workstation版(X-Windows窗口版，PC)：基本上能替代一般行政作業(yè)，專業(yè)繪圖軟件目前不足(中文化

8、不足)。Server版：網(wǎng)站(頁)架設(shè)E-Mail架設(shè)(可具有偵測、攔截、備份功能)FTP檔案傳輸系統(tǒng)、檔案備份系統(tǒng)防火墻系統(tǒng)代理服務(wù)器(Proxy)架設(shè)、轉(zhuǎn)址企業(yè)資源管理(MRP、ERP、CRM、WPI.)系統(tǒng)13OpenO14OpenOffice的由來1999年SUN Microsystems Inc.從德國廠商StartDivision公司買下已發(fā)展十多年的OpenOffice5.2的辦公軟件。2000年六月SUN Microsystems Inc.將近780萬行的辦公室軟件OpenOffice5.2的原始碼與相關(guān)開發(fā)技術(shù)移交給自由軟件團(tuán)體使用。沒多久，來自世界各地的程序設(shè)計(jì)師、熱心贊助

9、者、反攏斷者及各國政府出錢出力投入這項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃，終于在2002年5月正式推出Open-O1.0版，至今的OpenO1.1.1版本，已更新十余版。 OpenO辦公軟件計(jì)劃，目地之一就是打破被少數(shù)公司(如微軟MS Office)高價(jià)且攏斷的獨(dú)占局面，所以無論在功能上、使用習(xí)慣上、檔案格式上都盡量與常用的MS Office相同，甚至在功能上超越且更好。除此之外，OpenOffice除免費(fèi)外，還能跨平臺(如Linux、Unix、Solaris、Windows.等，皆支持)并支持多國語言。1516171819為什么要OpenOffice當(dāng)然最重要的是OpenO是屬于開放原始碼的自 由軟件，亦即使用者可不

10、用花費(fèi)任何的成本來使用可節(jié)省大量的軟件重置成本并解決若干盜版軟件的問題。OpenOffice考慮到原有MS Office的用戶，所以在軟件的操作與檔案的流通上有類似的地方，使用者入門容易。OpenOffice采用XML為檔案格式的基礎(chǔ),透過其它的外掛 程序，便可將OpenOffice的文件轉(zhuǎn)換成讓PDA或其它流動(dòng)裝置可閱讀的格式，大大增強(qiáng)了文件的可讀性。這個(gè)部分的好處遠(yuǎn)高于Microsoft Office的封閉檔案格式(doc,xls,.)。OpenO已成為一個(gè)相當(dāng)具有規(guī)模的自由軟件群體，世界各地的程序設(shè)計(jì)人員相繼投入，軟件本身不但會(huì)永續(xù)發(fā)展而且功能也會(huì)不斷提升。20我們還需要昂貴的軟件嗎我們

11、還需要昂貴的軟件嗎？ OpenOffice采用自由軟件協(xié)會(huì)公部的寬松公眾授權(quán)(LGPT)以及SUN公司的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)碼授權(quán)(SISSL)。雙重授權(quán)法，其用意是一方面同意使用者可以自由的使用OpenO的軟件，另一方面也允許其它的廠商或團(tuán)體可以修改OpenOffice的程序代碼并商業(yè)化而可以不必公開自己的程序代碼。所以依據(jù)SISSL的授權(quán)，SUN公司后來推出的StarSuite6.0、大陸的RedOffice、Thiz Office、IBM Super Office Suite.等Office系列商用軟件都是以O(shè)penOffice的原使程序、API等相關(guān)格式為基楚發(fā)展出來的。唯一與OpenO不同的是，

12、以上那些Office軟件廠商增加或修改了一些額外的功能且要收費(fèi)，只不過較為便宜而已。21FREE VS M$用OpenOffice可以有以下優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省大量經(jīng)費(fèi)。讓任何人有自由、正版的軟件可用。讓文件流通，保存更加方便。用openOffice可以避免有以下缺點(diǎn)：避免永無止境的錢坑。避免政府、企業(yè)淪為特定廠商的最大經(jīng)銷商。避免讓教育單位為特定廠商培養(yǎng)未來客戶。企業(yè)、學(xué)校、財(cái)政單位不再為購買版權(quán)傷腦經(jīng)。避免間接鼓勵(lì)使用盜版。22系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所遭遇的問題版權(quán)問題無危機(jī)意識。對Linux及OpenOffice的誤解。對系統(tǒng)不習(xí)慣、不了解。老版的決心。 MIS 人員之不能(愿)配合。員工之抗拒心里。傳統(tǒng)應(yīng)用軟

13、件之限制。中文化接口仍需加強(qiáng)。硬件之兼容性。(如打印機(jī))23軟件？軟件？您對目前貴公司的原物料采購領(lǐng)用、成品庫存、銷售統(tǒng)計(jì)分析及應(yīng)收應(yīng)付管理不滿意嗎？想用計(jì)算機(jī)來管理又不知道選哪一家供貨商的軟件嗎？先看看以下這些問題，你再?zèng)Q定要找哪一家來幫你做改善！24如果你的庫存管理跟生產(chǎn)線配合良好，且都沒有資金積壓或斷料情形，不想找個(gè)有效的方法幫你解決問題，不想賺更多錢的，不要找我們。如果你不怕眾多導(dǎo)入ERP失敗的例子會(huì)發(fā)生在你身上，就不要找我們25如果你要銷售統(tǒng)計(jì)分析、庫存統(tǒng)計(jì)資料可以等上好幾個(gè)小時(shí)甚至幾天都沒關(guān)系的，也不要找我們，因?yàn)槲覀兛赡軙?huì)減少你催部屬要數(shù)據(jù)的快感26如果你愿意在導(dǎo)入實(shí)施時(shí)花費(fèi)很大

14、一筆硬件的新購或換新的金額，那也不用找我們，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在低階計(jì)算機(jī)就可使用，甚至586以上就可以，所以你現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備幾乎都不必稓級就可使用27你不在公司時(shí)不會(huì)想如果知道公司最近的動(dòng)態(tài)，那不必找我們，我們提供的產(chǎn)品是領(lǐng)導(dǎo)趨勢的網(wǎng)絡(luò)平臺，只要你在可以上網(wǎng)的地方，不管家里或國外，隨時(shí)都可掌握公司營運(yùn)動(dòng)態(tài)。28你覺得你不用再降低成本、增加你的產(chǎn)品競爭力及利潤，就不要找我們?nèi)绻阆矚g用高價(jià)而不是很合身的計(jì)算機(jī)ERP軟件，也不要找我們，因?yàn)槲覀儾毁u這種產(chǎn)品，我們不希望您為了達(dá)成某些目的而必須放棄您公司的特有文化，而這部分也許就是貴公司讓生產(chǎn)順暢、創(chuàng)造利潤的最佳利器29如果你不擔(dān)心微軟對智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的

15、查緝罰款行動(dòng)，就不要找我們，因?yàn)槲覀兩钪鷮ν顿Y計(jì)算機(jī)軟件更新所花的錢很心痛，所以我們使用的都是免費(fèi)的，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫甚至辦公室軟件(OFFICE系列)這些你都不用再花費(fèi)其它額外費(fèi)用如果你在擴(kuò)充到一定規(guī)模時(shí)，使用人員增加了，你愿意加付使用人數(shù)版權(quán)費(fèi)，那也用不著找我們，因?yàn)槲覀兊能浖粫?huì)去做這種不人性的限制，那好像在懲罰貴公司的發(fā)展一樣30如果你可以忍受一旦計(jì)算機(jī)當(dāng)機(jī)時(shí)全廠亂成一團(tuán)造成癱瘓，(特別在趕工時(shí)或結(jié)賬時(shí))，那也可以不必找我們，因?yàn)槲覀兲峁┑牟⑿袀浞菁夹g(shù)之ERP，計(jì)算機(jī)當(dāng)機(jī)時(shí)另一臺備援服務(wù)器立刻接著使用，這個(gè)對貴公司就沒有用31信息系統(tǒng)的發(fā)展企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變發(fā)展迅速 競爭激烈

16、需求苛刻 變化莫測 競爭戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移(制造業(yè)):數(shù)量：買方市場 生產(chǎn)能力與產(chǎn)品過剩 質(zhì)量：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主觀化、個(gè)性化成本：產(chǎn)品成本信息化、知識化時(shí)間：基于時(shí)間的競爭顧客：以顧客為中心的市場戰(zhàn)略企業(yè)要贏得競爭，必須具備：雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、敏捷、靈活的應(yīng)變能力32企業(yè)管理模式的變革 多層遞階的 扁平化 小型化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化金字塔式33企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展概述企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo), 系統(tǒng)、綜合處理各類管理信息，由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信裝置、規(guī)章制度以及有關(guān)人員組成的統(tǒng)一體。 四個(gè)發(fā)展階段 事務(wù)處理(單項(xiàng)處理) 60-70 年代 系統(tǒng)處理 70-80年代 決策

17、支持 80-90年代 綜合服務(wù) 90年代以后34五種類型系統(tǒng)類型管理需求技術(shù)推動(dòng)功能特點(diǎn)產(chǎn)生年代庫存控制(IC)保證生產(chǎn)連續(xù)性下控制庫存高級語言文件管理安全庫存定貨點(diǎn)法60 以前物料需求計(jì)劃(MRP)在給定交貨期下控制庫房與在制品庫存高級語言數(shù)據(jù)庫技術(shù)BOMMPSMRP、CRP70制造資源計(jì)劃(MRP-II)物流控制與與成本管理的集成數(shù)據(jù)庫技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、成本會(huì)計(jì)、車間作業(yè)70-80企業(yè)資源計(jì)劃ERP)企業(yè)中各類管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致與集成多媒體、數(shù)據(jù)客戶機(jī)服務(wù)器技術(shù)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物信息的集成90供應(yīng)鏈管理(SCM)整個(gè)供應(yīng)鏈上各類信息的協(xié)調(diào)一致供應(yīng)鏈上供應(yīng)者、制造者

18、、銷售者與客戶信息集成90 以后35物料需求計(jì)劃 MRP主生產(chǎn)計(jì)劃MPS物料需求計(jì)劃MRP能力需求計(jì)劃CRP可行？執(zhí)行計(jì)劃：加工/采購預(yù)測、合同、經(jīng)營目標(biāo)BOM庫存數(shù)據(jù)工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)（獨(dú)立需求）（相關(guān)需求）否是36制造資源計(jì)劃MRP-II主生產(chǎn)計(jì)劃MPS物料需求計(jì)劃MRP能力需求計(jì)劃CRP成本管理合同 市場預(yù)測 經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營計(jì)劃產(chǎn)品生產(chǎn)大綱關(guān)鍵資源需求計(jì)劃總能力需求計(jì)劃粗能力需求計(jì)劃RCCP BOM 庫存數(shù)據(jù)工藝數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)期量標(biāo)準(zhǔn)上期在制品結(jié)轉(zhuǎn)最終裝配計(jì)劃自制: 車間作業(yè)管理外購、外協(xié)進(jìn)貨信息生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)37 MRP-II 的評價(jià)1 MRP-II 是一種計(jì)劃主導(dǎo)型生產(chǎn)管理方法，屬于“推”式

19、管理模式。MRP-II 以計(jì)算機(jī)為手段，能夠以手工無法比擬的效率處理復(fù)雜的計(jì)劃問題。由于事先的盡可能周密的計(jì)劃安排，使得復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)、特別是機(jī)械制造業(yè)的多品種、中小批量的生產(chǎn)有了合理的組織與科學(xué)的秩序。2 MRP-II 的主要目標(biāo)是在保證交貨期的前提下，盡可能減少庫存，以降低生產(chǎn)成本。3 MRP-II 中的一些基本思想和計(jì)劃方法如獨(dú)立需求、相關(guān)需求、毛需求、凈需求、MPS、MRP、CRP、RCCP 等，完善與發(fā)展了生產(chǎn)管理的方法與技術(shù)，這是生產(chǎn)管理方法的重大創(chuàng)新。384 需求量、提前期與加工能力是 MRP-II 制訂計(jì)劃的主要依據(jù)。而在市場形勢復(fù)雜多變，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期短的情況下，MRP-I

20、I 對需求與能力的變更，特別是計(jì)劃期內(nèi)的變動(dòng)適應(yīng)性差，需要較大的庫存量來吸收需求與能力的波動(dòng)。5 現(xiàn)有MRP-II 商品軟件系統(tǒng)龐大而復(fù)雜的體系結(jié)構(gòu)和集中式的管理模式，難以適應(yīng)使用者對系統(tǒng)方便、靈活的要求和企業(yè)改革發(fā)展的需要。6 競爭的加劇和用戶對產(chǎn)品多樣性和交貨期日趨苛刻的要求， 單靠“計(jì)劃推動(dòng)”式的管理難以適應(yīng)?，F(xiàn)在許多企業(yè)面臨的主要問題并不在于準(zhǔn)確而周到的計(jì)劃。企業(yè)的庫存水平與外部環(huán)境關(guān)系密切。大量企業(yè)并未從 MRP-II 獲得預(yù)期的效益。39企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的特點(diǎn)及意義ERP的來歷 企業(yè)資源計(jì)劃Enterprise Resource Planning（ERP）首先由美國加特納公司

21、（Gartner Group Inc.)于1990年提出并定義如下： 一個(gè)由Gartner Group 推出的概念，用以描述下一代制造業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（MRP-II）軟件。它包括客戶機(jī)/服務(wù)器構(gòu)架，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作，除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，還包括其他特性如質(zhì)量、 流程運(yùn)作管理以及調(diào)整報(bào)告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級。ERP 的關(guān)鍵在于所有用戶能夠剪裁其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。40ERP是一個(gè)發(fā)展中的概念，它是在MRP-II 的基礎(chǔ)上并綜合了其他類型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展起來的，是企業(yè)信息化的一個(gè)新里程碑，或者說是企

22、業(yè)信息化發(fā)展的新階段。 ERP是一個(gè)集成的概念，在功能上實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)具有的各類資源的系統(tǒng)與綜合管理，在技術(shù)上，是現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的綜合應(yīng)用。 ERP的主要目標(biāo)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。因而，一個(gè)企業(yè) ERP 系統(tǒng)的開發(fā)首先是一個(gè)管理改革過程，然后才是技術(shù)實(shí)施過程。 各企業(yè)的 ERP系統(tǒng)，既有共性，又有各自的特點(diǎn)。共性來自經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的共同規(guī)律和各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。而每個(gè)企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境和管理決策問題的特殊性決定了其ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)。充分體現(xiàn)這種特殊性，是ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。41ERP系

23、統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。在管理功能上的主要超越有：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）工程項(xiàng)目管理 流程類制造管理 設(shè)備管理 倉庫管理 質(zhì)量管理 實(shí)驗(yàn)室管理 運(yùn)輸管理 供應(yīng)管理財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 管理會(huì)計(jì)（經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析） 固定資產(chǎn)管理 市場研究與開發(fā) 銷售與分銷管理 研究與開發(fā)管理人力資源管理 綜合計(jì)劃與統(tǒng)計(jì) 投資項(xiàng)目管理 高層決策支持管理 應(yīng)用技術(shù)支持管理 政策法規(guī)文件管理ERP系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)42ERP系統(tǒng)功能的發(fā)展隨著管理環(huán)境的變化與技術(shù)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)的功能不斷擴(kuò)展，近期的發(fā)展主要有：注重整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息，加強(qiáng)對合作伙伴與客戶信息的 管理。在已有的市場管理、銷售管

24、理、售后服務(wù)管理的基 礎(chǔ)上，發(fā)展成影響很大的客戶關(guān)系管理( Customer Relationship Management , 即CRM）。 注重人力資源開發(fā)和知識管理，加強(qiáng)信息與知識的收集、 創(chuàng)新、傳遞 與利用已成為許多企業(yè)增強(qiáng)競爭能力、提高 其市場價(jià)值的戰(zhàn)略措施。加強(qiáng)決策支持功能，采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，工作 流管理技術(shù)。 加強(qiáng)系統(tǒng)的集成性與開放性，應(yīng)用Internet技術(shù)、移動(dòng)通 信技術(shù)等，促進(jìn)與電子商務(wù)的集成。43ERP與WEB的系統(tǒng)的集成IntranetInternetERP系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器中間件 WEB服務(wù)器WEB瀏覽器WEB瀏覽器44ERP實(shí)施及風(fēng)險(xiǎn)分析管理改善在先,技術(shù)實(shí)施在后認(rèn)清企業(yè)目標(biāo) 明確戰(zhàn)略重點(diǎn) 改革業(yè)務(wù)流程 規(guī)范系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中力量提高