1、關(guān)于我們企業(yè)簡(jiǎn)介關(guān)于服務(wù)聯(lián)系我們售后咨詢(xún)技能培訓(xùn)LOGO采購(gòu)人員技能培訓(xùn)Suitable for company promotion, product introduction, development plan, business financing, etc.培訓(xùn)師：xxxPurchasing staff training2021CONTENTSThe importance of on-time delivery01按時(shí)交貨的重要性Factors affecting delivery02影響交期的因素Key points to ensure delivery03確保交期的要點(diǎn)Daily w

2、ork skills and methods04日常工作的技巧和方法The importance of on-time delivery按期交貨的重要性01采購(gòu)員的核心工作是：及時(shí)的將合格的物料采購(gòu)回來(lái)。采購(gòu)員基本要求交期管理是采購(gòu)員的首要重點(diǎn)工作，采購(gòu)員需確保自己負(fù)責(zé)的貨物在必要的時(shí)間里回貨，以保障生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行，生產(chǎn)成本能合理控制。按時(shí)交貨的重要性按時(shí)交貨的重要性The importance of on-time delivery交期延遲造成的不良影響The importance of on-time delivery01020304050607導(dǎo)致制造部門(mén)斷料，從而影響生產(chǎn)效率。斷料頻繁，

3、容易導(dǎo)致生產(chǎn)部門(mén)人員士氣受挫，計(jì)劃頻繁變更，容易造成生產(chǎn)組織混亂。由于效率受影響，需要增加工作時(shí)間，導(dǎo)致制造費(fèi)用的增加。交期延誤，導(dǎo)致客戶(hù)減少或取消訂單，從而導(dǎo)致采購(gòu)物料之囤積，甚至可能造成客戶(hù)索賠。由于物料交期延誤，導(dǎo)致采購(gòu)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)之成本增加。由于物料交期延遲，間接導(dǎo)致成品交期延遲。由于物料交期延誤，采取替代品導(dǎo)致成本增加或品質(zhì)降低。交期提前過(guò)多造成的不良影響The importance of on-time delivery0102030405物料過(guò)早回貨，導(dǎo)致庫(kù)存量大，管理成本增加。物料過(guò)多過(guò)早回貨，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)率下降。允許交期提前，供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)高單價(jià)物料而忽略低單價(jià)物料，優(yōu)先生產(chǎn)

4、批量大物料而忽略批量小物料。交期提前頻繁，使供應(yīng)商對(duì)交期的管理松懈，導(dǎo)致下次的延誤。由于交期經(jīng)常提前，導(dǎo)致庫(kù)存囤積、空間不足。The importance of on-time delivery影響交期的因素02供應(yīng)商的責(zé)任Factors affecting delivery接單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能。010305070902040608供應(yīng)商對(duì)時(shí)間估計(jì)錯(cuò)誤。供應(yīng)商的生產(chǎn)材料出現(xiàn)貨源危機(jī)。供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)者的顧客服務(wù)理念不佳。運(yùn)輸條件及能力不足。供應(yīng)商技術(shù)、工藝能力不足。供應(yīng)商生產(chǎn)管理不當(dāng)，沒(méi)有進(jìn)行適量庫(kù)存準(zhǔn)備。供應(yīng)商品質(zhì)管理不當(dāng)。供應(yīng)商欠缺交期管理能力。采購(gòu)責(zé)任Factors affecting de

5、livery供應(yīng)商選定錯(cuò)誤。業(yè)務(wù)手續(xù)不完整或耽誤。價(jià)格決定不合理或勉強(qiáng)。進(jìn)度掌握與督促不力。下單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能。臨時(shí)更換供應(yīng)商所致。缺乏交期管理意識(shí)。其他部門(mén)責(zé)任Factors affecting delivery采購(gòu)周期不足。技術(shù)資料不齊備。緊急訂貨。生產(chǎn)計(jì)劃變更。設(shè)計(jì)變更或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。訂貨數(shù)量太少。付款條件過(guò)于嚴(yán)苛或未能及時(shí)付款。點(diǎn)收、檢驗(yàn)等工作延誤。請(qǐng)購(gòu)物料錯(cuò)誤。溝通不良所致Factors affecting delivery未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化。指示、聯(lián)絡(luò)不確實(shí)。技術(shù)資料交接不充分。品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)溝通不一致。單方面確定交期，缺少溝通。首次合作出現(xiàn)偏差。缺乏合理的溝通窗口。未達(dá)成交期

6、、單價(jià)、付款等問(wèn)題的共識(shí)。交期理解偏差。The importance of on-time delivery確保交期的要點(diǎn)03事前規(guī)劃Key points to ensure deliveryPART 01PART 02PART 03PART 04采購(gòu)部門(mén)針對(duì)每類(lèi)物料，梳理計(jì)算出采購(gòu)、供應(yīng)商生產(chǎn)、運(yùn)輸及進(jìn)貨檢驗(yàn)等作業(yè)所需的時(shí)間，事先做好規(guī)劃確定，作為各需求部門(mén)的參考依據(jù)。制訂合理的采購(gòu)周期可以合理分配訂單，保證數(shù)量、交期、品質(zhì)的一致性。請(qǐng)供應(yīng)商提供生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃及交貨計(jì)劃，以便跟催。盡早了解供應(yīng)商的生產(chǎn)瓶頸與供應(yīng)能力，便于采取對(duì)策。了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率預(yù)先向供應(yīng)商明確交期及數(shù)量，大訂單可采用

7、分批交貨方式進(jìn)行。確定交貨日期及數(shù)量采購(gòu)人員應(yīng)盡量多聯(lián)系其他物料提供來(lái)源，以確保應(yīng)急。準(zhǔn)備替代來(lái)源事中執(zhí)行Key points to ensure delivery01030507020406適時(shí)了解供應(yīng)商之瓶頸，協(xié)助處理。必要時(shí)，向供應(yīng)商施加壓力，以獲取更多之關(guān)照，適時(shí)考慮向替代供應(yīng)商下單的必要性。提供必要的材料、模具、技術(shù)支援給供應(yīng)商。了解供應(yīng)商生產(chǎn)效率及進(jìn)度狀況。未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化。確保維護(hù)供應(yīng)商的利益，配合本公司之需求。交期及數(shù)量變更的及時(shí)聯(lián)絡(luò)與通知供應(yīng)商。事中執(zhí)行Key points to ensure delivery加強(qiáng)交貨前的跟催工作，提醒供應(yīng)商及時(shí)交貨。盡量避免規(guī)格

8、變更，如果出現(xiàn)技術(shù)變更，應(yīng)立即聯(lián)系供應(yīng)商停止原規(guī)格生產(chǎn)，并妥善處理遺留問(wèn)題必要的廠商輔導(dǎo)，及時(shí)安排技術(shù)、品管人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)可以考慮到供應(yīng)商處進(jìn)行驗(yàn)貨，以降低因進(jìn)料檢驗(yàn)不合格導(dǎo)致斷料發(fā)生之情形。8910事后考核Key points to ensure delivery依供應(yīng)商評(píng)鑒辦法進(jìn)行考核，將交期的考核列為重要項(xiàng)目之一，以督促供應(yīng)商提高準(zhǔn)時(shí)交貨率。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)鑒必要時(shí)加重違約的懲罰力度。執(zhí)行供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲辦法依供應(yīng)商考核結(jié)果與配合度，考慮更換、淘汰交期不佳之供應(yīng)商，或減少其訂單。檢討是否需要更換供應(yīng)商對(duì)交期延遲的原因進(jìn)行分析并研擬對(duì)策，確保重復(fù)問(wèn)題不再發(fā)生。The impor

9、tance of on-time delivery日常工作技巧和方法04采購(gòu)技巧The importance of on-time delivery盡量收集多一點(diǎn)產(chǎn)品信息：我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品，但是我會(huì)盡我最大的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人，從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不知道的東西，那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。做事情要有條理：我基本上會(huì)每天記錄下來(lái)，我所做過(guò)的工作，處理的事，對(duì)沒(méi)有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋，我還有什么事沒(méi)完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃。想到重要的事情，在很忙時(shí)，我會(huì)記錄下來(lái)，稍后有時(shí)間再

10、逐個(gè)去處理。學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通：經(jīng)常與車(chē)間，倉(cāng)庫(kù)，打樣車(chē)間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。01020403The importance of on-time delivery采購(gòu)技巧對(duì)工作的難點(diǎn)重點(diǎn)要有總結(jié)：對(duì)工作中的難點(diǎn)，事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)，便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理的事要交書(shū)面說(shuō)明。盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng)，要事處理，問(wèn)題解決，工作失誤，工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，只有不斷總結(jié)改善才能進(jìn)步。做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)

11、取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。060507The importance of on-time delivery采購(gòu)技巧080910要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄，便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)，及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。問(wèn)題處理：反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有溝通交流的好習(xí)慣

12、。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。 The importance of on-time delivery工作方法了解產(chǎn)品。了解供應(yīng)商。了解訂單的急的程度。說(shuō)話(huà)時(shí)講究技巧，不要一張口我的貨呢？在你與他們不熟悉前，先聊聊天套個(gè)近乎。隨時(shí)要知道自己催貨的訂單內(nèi)容。了解供應(yīng)商的各種聯(lián)系方式。010203060504The importance of on-time delivery工作方法09080710先軟后硬，做事不要怕，后面還有主管和領(lǐng)導(dǎo)呢。搞不定一定要及時(shí)上報(bào)，千萬(wàn)不要做老好人，自己悶著自己承擔(dān)。發(fā)脾氣不好，催不到貨時(shí)更要把住，鎮(zhèn)靜才是你想要的。你拿供應(yīng)商沒(méi)有辦法時(shí)，你交給上級(jí)，同時(shí)聆聽(tīng)你上級(jí)是怎樣跟供應(yīng)商講的，不要忘記時(shí)時(shí)刻刻去學(xué)習(xí)。