休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范_第1頁(yè)
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休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第一部分:導(dǎo)則快樂(lè)小編發(fā)表于2016-02-23來(lái)源:房車(chē)旅游網(wǎng)知識(shí)介紹冃IJ言GB/T31710休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范分為以下部分:第1部分:導(dǎo)則;第2部分:自駕車(chē)露營(yíng)地;第3部分:帳篷露營(yíng)地;第4部分:青少年?duì)I地。本部分為GB/T31710的第1部分。本部分為按照GB/2009給出的規(guī)則起草。本部分由全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC498)提出并歸口。本部分起草單位:北京同和時(shí)代旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)、北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院、北京中天行露營(yíng)發(fā)展有限公司、飛神集團(tuán)有限公司。本部分主要起草人:張靈光、魏小安、劉漢奇、張凌云、付磊、孔令學(xué)、鄭晶、劉偉一、陳

2、向陽(yáng)、朱莉蓉。休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)范圍第一部分:導(dǎo)則1范圍GB/T31710的部分規(guī)定了休閑露營(yíng)地的分類和基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ),對(duì)休閑露營(yíng)地的建設(shè)和服務(wù)提出了基本要求。本部分適用于各類功能清晰、持續(xù)運(yùn)營(yíng)、有一定接待規(guī)模的休閑露營(yíng)地,不適用于因體育賽事、藝術(shù)節(jié)慶、展銷(xiāo)展覽等而建設(shè)的臨時(shí)性營(yíng)地。2分類根據(jù)進(jìn)入營(yíng)地所采用的交通工具,可分為房車(chē)露營(yíng)地、汽車(chē)露營(yíng)地、騎行露營(yíng)地(自行車(chē)/摩托車(chē)、馬匹)和徒步露營(yíng)地等。根據(jù)主要住宿設(shè)施的性質(zhì),可分為房車(chē)露營(yíng)地、木屋露營(yíng)地、帳篷露營(yíng)地和沙漠露營(yíng)地等。3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。休閑leisurr個(gè)人在除工作、學(xué)習(xí)、家務(wù)勞動(dòng)、睡眠等日常謀生和生理必需的時(shí)間以外,

3、對(duì)可自由支配時(shí)間的多樣化安排,進(jìn)而產(chǎn)生身心愉悅的生活狀態(tài)。露營(yíng)camping使用自備或租賃設(shè)備,以野外臨時(shí)住宿和休閑生活為主要目的的活動(dòng)方式。休閑露營(yíng)地recreationalcampground在明確范圍和相應(yīng)休閑服務(wù)設(shè)施的露營(yíng)場(chǎng)所。房車(chē)(旅居車(chē))recreationalvehicle;RV配備臥室、起居室、衛(wèi)生間和廚房等基本生活設(shè)施,通過(guò)自立行駛或借助外力牽引行駛的交通工具。帳篷tent用帆布或其他材料做成的、可拆裝組合的折疊式露營(yíng)設(shè)備。房車(chē)露營(yíng)地RVcampground以房車(chē)為主主要進(jìn)入交通方式和住宿設(shè)施的露營(yíng)地。汽車(chē)露營(yíng)地auto-campingground以汽車(chē)為主要進(jìn)入交通方式的露

4、營(yíng)地。騎行露營(yíng)地auto-campground以自行車(chē)、摩托車(chē)、馬匹、駱駝等騎行工具為主要進(jìn)入交通方式的露營(yíng)地。帳篷露營(yíng)地tentcampgruond以帳篷為主要注冊(cè)設(shè)施的露營(yíng)地。專業(yè)露營(yíng)地specialtycampground專門(mén)針對(duì)某類人群或者具有某類功能的露營(yíng)地,如青少年?duì)I地。綜合露營(yíng)地是multiplecampground集多項(xiàng)可進(jìn)入方式、具有多種住宿設(shè)施和休閑娛樂(lè)設(shè)施的大型多功能露營(yíng)地。營(yíng)位campingsite在休閑露營(yíng)地內(nèi),供露營(yíng)者住宿和活動(dòng)的獨(dú)立區(qū)位。營(yíng)區(qū)camparchitecture由多個(gè)營(yíng)位組成,主要供車(chē)輛停泊、住宿和附屬休閑活動(dòng)的區(qū)域。月服務(wù)中心servicecente

5、r集中提供入營(yíng)和離營(yíng)手續(xù)辦理,具備查詢、休息等公共設(shè)施和服務(wù)功能的場(chǎng)所。休閑活動(dòng)區(qū)recreationcenter露營(yíng)地內(nèi)開(kāi)展除住宿之外的休閑活動(dòng)的場(chǎng)所或場(chǎng)地。移動(dòng)木屋mobilehouse以木質(zhì)或復(fù)合材質(zhì)主要建筑材料的可移動(dòng)的房屋。4選址露營(yíng)地選址應(yīng)符合國(guó)家和地方對(duì)環(huán)境和資源保護(hù)的要求。應(yīng)不易發(fā)生自燃災(zāi)害。應(yīng)遠(yuǎn)離各類污染源。自燃條件應(yīng)與營(yíng)地的類型相匹配。交通條件應(yīng)與營(yíng)地進(jìn)入方式相匹配。應(yīng)保證緊急救援及其他突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施。應(yīng)有利于給排水、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施配置。5規(guī)劃應(yīng)科學(xué)制定規(guī)劃,并履行相應(yīng)的審批或備案程序。應(yīng)科學(xué)利用內(nèi)部和外部關(guān)聯(lián)空間,設(shè)置合理的功能區(qū)分。應(yīng)把安全保障、資源和環(huán)境

6、保護(hù)、交通和基礎(chǔ)設(shè)施作為必要內(nèi)容。6基礎(chǔ)設(shè)施交通設(shè)施容量應(yīng)與營(yíng)地類型和規(guī)模相適應(yīng)。應(yīng)有專門(mén)的給排水系統(tǒng),保障清潔水源。應(yīng)有持續(xù)電力供應(yīng),配備應(yīng)急和備用照明設(shè)施。移動(dòng)通信信號(hào)應(yīng)覆蓋露營(yíng)地,無(wú)法覆蓋移動(dòng)通信信號(hào)的營(yíng)地應(yīng)配備有線電話或衛(wèi)星海事電話,保障通訊。宜接通互聯(lián)網(wǎng)。污水應(yīng)集中處理,達(dá)標(biāo)后排放。廢棄物應(yīng)分類收集,及時(shí)處理應(yīng)有公共衛(wèi)生間。各類基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)滿足需求,運(yùn)轉(zhuǎn)有效。7服務(wù)設(shè)施應(yīng)有規(guī)模適宜、位置便利的服務(wù)中心,提供入營(yíng)和離營(yíng)手續(xù)辦理、信息咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)。露營(yíng)區(qū)應(yīng)按照營(yíng)地類型采用相應(yīng)的住宿設(shè)施,盡量不用固定建筑形式。應(yīng)按露營(yíng)地類型和規(guī)模配備自助服務(wù)于集中服務(wù)相結(jié)合的休閑消費(fèi)項(xiàng)目。應(yīng)因地制宜地設(shè)置

7、聚會(huì)、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、訓(xùn)練、商務(wù)等休閑空間和設(shè)施。宜有車(chē)輛維修、寵物托管、技能培訓(xùn)、兒童管護(hù)、貴重物品寄存等各類后勤保障設(shè)施或服務(wù)。8環(huán)境保護(hù)應(yīng)科學(xué)確定生態(tài)承載力,不超載運(yùn)營(yíng)應(yīng)采用綠化手段提高露營(yíng)環(huán)境質(zhì)量和景觀效果。應(yīng)選擇環(huán)保建材,優(yōu)先選擇可重復(fù)利用的環(huán)保材料。應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能燈清潔能源。應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)對(duì)消耗物品的循環(huán)利用。應(yīng)減少使用洗滌劑,避免污染自然水體。提倡露營(yíng)者自帶基本生活和休閑用品倡導(dǎo)露營(yíng)者自己帶走垃圾。9標(biāo)識(shí)營(yíng)地的標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)齊全、規(guī)范。應(yīng)結(jié)合營(yíng)地類型,設(shè)計(jì)和制作有本營(yíng)地特色,易識(shí)別的標(biāo)識(shí)。營(yíng)地的標(biāo)識(shí)設(shè)置應(yīng)充分滿足自助服務(wù)的需要。交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)應(yīng)醒目,便于夜晚使用。特殊環(huán)境和動(dòng)物保護(hù)地

8、帶應(yīng)有相關(guān)行為規(guī)范提示標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)牌應(yīng)選擇持久、耐用的生態(tài)和仿生態(tài)材料,外觀與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)。10安全安全保障制度健全,實(shí)行安全崗位責(zé)任制。廣播系統(tǒng)、消防設(shè)施、避雷設(shè)施齊全有效,安全疏散通道通暢。營(yíng)地內(nèi)道路應(yīng)做到人車(chē)分行,交通安全標(biāo)示清晰。危險(xiǎn)區(qū)域警示、緊急救援電話的標(biāo)志應(yīng)突出、醒目。醫(yī)療救援體系應(yīng)與營(yíng)地規(guī)模和類型匹配,有急救人員和固定的聯(lián)系醫(yī)院。應(yīng)配備緊急救援場(chǎng)所和器材,安全應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)迅捷。11管理與服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度齊全并有效執(zhí)行。應(yīng)有常駐營(yíng)地的管理和服務(wù)人員。工作人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)符合營(yíng)地類型和服務(wù)項(xiàng)目需要。所有工作人員經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。應(yīng)將應(yīng)急救助常識(shí)和技能列入培訓(xùn)內(nèi)容。引導(dǎo)、提倡露營(yíng)者

9、自助服務(wù)。第2部分:自駕車(chē)露營(yíng)地1范圍GB/T31710的本部分規(guī)定了自駕車(chē)露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)的術(shù)語(yǔ)與定義、選址與規(guī)劃、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。本部分適用于以自駕車(chē)露營(yíng)、房車(chē)宿營(yíng)為主要休閑活動(dòng)的休閑露營(yíng)地。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T城市公共交通標(biāo)志第2部分:一般圖形符號(hào)和安全標(biāo)志GB7959糞便無(wú)害化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB8408游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖

10、形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB/T標(biāo)準(zhǔn)用公共信息圖形符號(hào)第2部分:旅游休閑符號(hào)GB13495消防安全標(biāo)志GB/T14308旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T16767游樂(lè)園(場(chǎng))服務(wù)質(zhì)量GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南GB/T水域安全標(biāo)志和沙灘安全期第3部分:使用原則與要求GB/T休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)范圍第1部分:導(dǎo)則GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB50067汽車(chē)庫(kù)、修車(chē)庫(kù)、提車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)防火范圍GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范CJJ14城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ45

11、城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ169城鎮(zhèn)道路路面設(shè)計(jì)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義GB/界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。自行式房車(chē)motorhme;motorcaravan具有自主能力,依靠自身牽引力前進(jìn)行駛的房車(chē)。拖掛式房車(chē)trailer;caravan無(wú)動(dòng)力系統(tǒng),需要外力牽引行駛的房車(chē)。4選址于策劃選址有路況良好的道路進(jìn)出營(yíng)地,并于所在地的交通干道相連接。城市或城鎮(zhèn)的營(yíng)地的車(chē)程時(shí)間宜為3h以內(nèi),不宜超過(guò)4h。營(yíng)地周?chē)L(fēng)景優(yōu)美,環(huán)境質(zhì)量好,遠(yuǎn)離易發(fā)生自燃災(zāi)害的地域。應(yīng)以保護(hù)動(dòng)植物及其生存環(huán)境為選址的前提。營(yíng)地50km車(chē)程范圍以內(nèi)宜有加油站。露營(yíng)地周邊lh車(chē)程范圍內(nèi)應(yīng)有提供必要求助的設(shè)施或條件。規(guī)劃宜由具

12、有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。應(yīng)充分銜接所在地的土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等上位規(guī)劃。應(yīng)充分利用所在地的交通、電力電信、給排水、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施。應(yīng)充分結(jié)合所在地的氣候地理環(huán)境、文化習(xí)俗及鄉(xiāng)土建筑風(fēng)格等因素。應(yīng)形成有特色主題的總體風(fēng)格,與周邊自然環(huán)境協(xié)調(diào),達(dá)到優(yōu)化景觀的效果。結(jié)合生態(tài)承載力和投資強(qiáng)度,科學(xué)測(cè)算接待規(guī)模和結(jié)構(gòu),合理設(shè)置營(yíng)地的規(guī)模指標(biāo)、設(shè)施結(jié)構(gòu)和服務(wù)項(xiàng)目??傮w布局合理,功能分區(qū)科學(xué),交通組織順暢,滿足集約型管理服務(wù)和露營(yíng)活動(dòng)需要。功能區(qū)設(shè)置營(yíng)地的基礎(chǔ)功能區(qū)包括出入口、服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、自駕車(chē)露營(yíng)區(qū)、房車(chē)宿營(yíng)區(qū)、服務(wù)保障區(qū)、廢棄物收納與處理區(qū)。可根據(jù)具體的功能定位設(shè)置木屋住宿區(qū)、

13、帳篷露營(yíng)區(qū)、兒童游樂(lè)區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、露天活動(dòng)區(qū)、商務(wù)活動(dòng)區(qū)、寵物活動(dòng)區(qū)等特色功能區(qū)。相關(guān)功能區(qū)應(yīng)充分借助和利用周邊的自然、人文等物資和空間,便于形成獨(dú)特的露營(yíng)休閑體驗(yàn)。各功能區(qū)之間的內(nèi)部交通聯(lián)絡(luò)通暢。各功能區(qū)之間應(yīng)通過(guò)綠化帶等方式進(jìn)行適度隔離。5服務(wù)設(shè)施出入口出入口位置合理,有醒目的標(biāo)志物,滿足車(chē)輛進(jìn)出和交通安全的要求。設(shè)立門(mén)衛(wèi)和門(mén)禁系統(tǒng)。在適宜位置設(shè)立可清晰識(shí)別的營(yíng)地導(dǎo)視圖??稍O(shè)置生態(tài)停車(chē)場(chǎng),滿足特定車(chē)輛和高峰時(shí)期停車(chē)需求。停車(chē)場(chǎng)應(yīng)毗鄰服務(wù)中心設(shè)置停車(chē)場(chǎng)。結(jié)合正常時(shí)段接待容量和休閑活動(dòng)規(guī)模,科學(xué)設(shè)置車(chē)位數(shù)量和結(jié)構(gòu)。場(chǎng)地宜鋪設(shè)草坪或做生態(tài)型硬化處理。分區(qū)和流線標(biāo)識(shí)清晰醒目,設(shè)回車(chē)線。宜有車(chē)輛清

14、洗設(shè)施和故障維修點(diǎn)??砂惭b監(jiān)控器或設(shè)專人管理,預(yù)防車(chē)輛丟失或其他安全事故發(fā)生。內(nèi)部道路內(nèi)部道路應(yīng)遵循人行、車(chē)行相分離。道路走向宜曲不宜直。車(chē)型道路應(yīng)硬化,路面應(yīng)符合CJJ169的要求。盡端式道路的回車(chē)場(chǎng)應(yīng)充分滿足相應(yīng)車(chē)輛的轉(zhuǎn)彎半徑需要,設(shè)置符合GB50067的要求應(yīng)設(shè)置專門(mén)的步行道。可設(shè)置電瓶車(chē)道、自行車(chē)道、馬道等內(nèi)部交通道。在道路適宜位置設(shè)置行進(jìn)方向、速度限制、警示警告等交通標(biāo)識(shí)。營(yíng)地內(nèi)常規(guī)車(chē)行道車(chē)速限制應(yīng)不超過(guò)10km/h。如有橋梁,應(yīng)在橋端公示車(chē)輛荷載標(biāo)識(shí)。道路兩側(cè)應(yīng)進(jìn)行綠化,景觀效果好,其中道路交叉口的綠化不影響視線。服務(wù)中心位置合理,與出入口道路和其他功能區(qū)連接順暢,便于露營(yíng)者集散和

15、服務(wù)銜接。建筑風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào),體現(xiàn)營(yíng)地特色,夜晚照明良好,具有建筑標(biāo)志性和視覺(jué)導(dǎo)向性。建筑體量適宜,內(nèi)部空調(diào)使用率高,使用面積與接待規(guī)模、服務(wù)功能設(shè)置相適應(yīng)。室內(nèi)通風(fēng)和光照條件好,溫度和聲音環(huán)境舒適。前臺(tái)接待空間充足,服務(wù)崗位數(shù)量與接待內(nèi)容相適應(yīng)。有適宜的空間和設(shè)施供露營(yíng)者等待和短暫休息。室內(nèi)綠化、裝飾和展陳應(yīng)體現(xiàn)營(yíng)地的特色和主題。應(yīng)有資料架,提供休閑露營(yíng)指南和相關(guān)資料。應(yīng)配備寬帶或無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備。應(yīng)配備信息自助查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)施。應(yīng)配備無(wú)障礙設(shè)施和通道。服務(wù)保障區(qū)服務(wù)保障區(qū)可與服務(wù)中心合并設(shè)置。管理辦公區(qū)規(guī)模適宜,滿足常駐人員工作需要。應(yīng)設(shè)置購(gòu)物店,提供基本生活用品和相關(guān)休閑用品。應(yīng)提供

16、洗衣服務(wù),提倡露營(yíng)者自助洗衣。應(yīng)設(shè)置公共餐廳,提倡露營(yíng)者自助烹飪。應(yīng)提供醫(yī)療服務(wù),配備基本急救藥品,能進(jìn)行急救治療。應(yīng)設(shè)置布草換洗和易耗資料儲(chǔ)備間,保障日常更換更新。綜合特色休閑活動(dòng),能提供相關(guān)器材、設(shè)備的租賃服務(wù)??稍O(shè)置會(huì)議室和商務(wù)中心,滿足露營(yíng)者特定商務(wù)活動(dòng)和交流需要。自駕車(chē)露營(yíng)區(qū)自駕車(chē)營(yíng)位由停車(chē)位和帳篷位組成,營(yíng)位數(shù)量宜不少于20個(gè)。每個(gè)自駕車(chē)營(yíng)位的占地面積宜不小于50m2。停車(chē)位應(yīng)做地表生態(tài)硬化,標(biāo)線清晰。帳篷位應(yīng)高于周?chē)孛?5cm及以上。帳篷位宜為草坪,或生態(tài)硬化,或架空的木質(zhì)平臺(tái),排水效果好。車(chē)輛停泊后的兩車(chē)間距離應(yīng)不小于2m,有綠化帶或美觀的柵欄隔高。營(yíng)區(qū)應(yīng)配備電源、照明、給排

17、水和垃圾收集設(shè)施。宜位樹(shù)木、花架,遮陰效果好,并兼顧景觀效果。宜配備遮陽(yáng)遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅等設(shè)施器材及安放處。應(yīng)配備公共使用的開(kāi)水房、洗漱池、淋浴間和小型活動(dòng)場(chǎng)。房車(chē)宿營(yíng)區(qū)房車(chē)宿營(yíng)區(qū)由自行式房車(chē)營(yíng)位和拖掛式房車(chē)營(yíng)位組成,營(yíng)位數(shù)量宜不少于20個(gè)。自行式房車(chē)營(yíng)位和拖掛式房車(chē)營(yíng)位宜各自分區(qū)設(shè)置。每個(gè)房車(chē)營(yíng)位由停泊位和附屬休閑區(qū)組成,占地面積宜不少于80m2。房車(chē)停泊位地面做生態(tài)硬化,排水良好,道路出入角度適宜。附屬休閑區(qū)宜有樹(shù)木、園藝、沙地、水等景觀配置。房車(chē)停泊后的兩車(chē)間距不小于3m,有綠化帶或美觀的柵欄隔離。營(yíng)區(qū)應(yīng)鋪設(shè)給排水管網(wǎng),以及電源、有線電視、網(wǎng)絡(luò)等綜合管線,合理設(shè)置

18、與房車(chē)相應(yīng)設(shè)備的借口。營(yíng)位內(nèi)宜配置遮陽(yáng)遮雨傘、自助烹飪爐、燒烤設(shè)施、戶外餐桌椅、垃圾收納箱等設(shè)備器材及安放出。應(yīng)在合理位置配備盥洗間、淋浴間、廁所、垃圾收納箱等。廢棄物收納與處理區(qū)垃圾收集箱數(shù)量適宜,分布合理,造型美觀,結(jié)實(shí)耐用,防雨、仿腐、防燃,實(shí)施分類收集。對(duì)廢棄電池、污油等危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)專門(mén)回收。設(shè)置廢棄物收納站,位置與其他功能區(qū)有一定距離,位于營(yíng)地下風(fēng)處,并有綠化帶隔離。收納設(shè)施設(shè)備齊全,場(chǎng)地清潔、無(wú)異味。對(duì)污水、廢棄物及時(shí)外運(yùn),進(jìn)行無(wú)公害化處理。宜設(shè)置污水處理站,排放符合GB8978的要求應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營(yíng)者將自己產(chǎn)生的垃圾帶走處理。特色功能區(qū)可設(shè)置休閑俱樂(lè)部,提供品酒、品茶、閱讀、健身等

19、各類休閑設(shè)施和服務(wù)??稍O(shè)置木屋住宿區(qū),設(shè)施和服務(wù)應(yīng)達(dá)到GB/T14308中二星級(jí)的必備條件,衛(wèi)生狀況應(yīng)符合GB9663標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。可設(shè)置專門(mén)的帳篷露營(yíng)區(qū),提供集中的帳篷露營(yíng)設(shè)施和服務(wù)??稍O(shè)置兒童娛樂(lè)區(qū),游樂(lè)器材和設(shè)施安全、可靠,符合GB8408的相關(guān)要求。可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū),提供戲水、垂釣、健身路徑、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等活動(dòng)場(chǎng)地和服務(wù)。可設(shè)置休閑娛樂(lè)區(qū),提供棋牌、KTV等娛樂(lè)設(shè)置和服務(wù)??稍O(shè)置露天活動(dòng)場(chǎng),開(kāi)展聚會(huì)、篝火、電影等聚集型休閑活動(dòng)??稍O(shè)置商務(wù)休閑區(qū)、寵物樂(lè)園等功能區(qū)。根據(jù)要求,按照突出特色、增進(jìn)體驗(yàn)和生態(tài)環(huán)保的原則,可設(shè)置其他特色功能區(qū)。公共廁所在服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)和自駕車(chē)露營(yíng)區(qū)應(yīng)設(shè)置公共廁

20、所,其他功能區(qū)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置。通風(fēng)和照明良好,整潔無(wú)異味,標(biāo)示規(guī)范醒目,建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)符合CJJ14的要求,排放符合GB7959的要求,不污染自然水體。設(shè)施和衛(wèi)生管理指標(biāo)應(yīng)達(dá)到GB/T18973的二星級(jí)及以上要求。電力及照明應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)能、水能等清潔能源供電。電力線路應(yīng)埋地敷設(shè)。應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)置或工具。照明宜采用分線路、分區(qū)域控制。燈光照度分配合理,兼顧照明效果、景觀效果與舒適度要求。出入口、服務(wù)中心、服務(wù)保障區(qū)應(yīng)有醒目的室外照明,引導(dǎo)性強(qiáng)。內(nèi)部道路應(yīng)采用常規(guī)照明方式,符合CJJ45的規(guī)定。各營(yíng)位的照明應(yīng)使用柔和燈光。標(biāo)志標(biāo)識(shí)營(yíng)地及出入道路應(yīng)設(shè)置規(guī)范、醒目的公共信息和交通引

21、導(dǎo)標(biāo)識(shí),符號(hào)標(biāo)志應(yīng)符合GB/的要求。各功能區(qū)和場(chǎng)所的公共信息圖形標(biāo)志應(yīng)符合GB/和GB/的要求。營(yíng)地及其周邊環(huán)境中安全標(biāo)志的設(shè)置和內(nèi)容均應(yīng)符合GB2894的要求。營(yíng)地消防安全標(biāo)志設(shè)置應(yīng)符合GB15630的要求,標(biāo)志內(nèi)容應(yīng)符合GB13495的要求。營(yíng)地臨近大型自然、人工水域或懸崖陡壁等險(xiǎn)要地段,應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)置醒目、規(guī)范的安全標(biāo)志,內(nèi)容應(yīng)符合GB/的要求。標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌應(yīng)采用堅(jiān)固、耐用的生態(tài)或仿生態(tài)材料,外觀應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)。6服務(wù)質(zhì)量管理制度各類管理制度齊全,工作有章可循、有據(jù)可查。有明晰的崗位服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求。對(duì)外包服務(wù)商有明確的質(zhì)量要求。對(duì)投訴按GB/T19012的要求及時(shí)處理。服務(wù)要求應(yīng)引導(dǎo)鼓

22、勵(lì)露營(yíng)者多實(shí)行自助服務(wù)。員工應(yīng)參加培訓(xùn),考核合格后持證上崗。員工服裝分類清晰且有特色,佩戴統(tǒng)一的身份標(biāo)識(shí)。員工使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)熱情地為露營(yíng)者提供服務(wù)。能快捷高效地提供預(yù)定、入住、保潔、離營(yíng)者基礎(chǔ)服務(wù)。能提供代客泊車(chē)、票務(wù)代訂、旅游導(dǎo)覽、技能指導(dǎo)、車(chē)輛清潔和故障維修等附加服務(wù)。有24小時(shí)值班的服務(wù)電話。能提供休閑活動(dòng)組織,可提供兒童和老人看護(hù)托管等專門(mén)服務(wù)。兒童游樂(lè)區(qū)配有專業(yè)服務(wù)人員,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合GB/T16767的要求。應(yīng)采取必要的生物、物理和化學(xué)措施,減少蚊、蟲(chóng)、蟻、鼠等有害生物煩擾。宜提供寵物托管服務(wù)。充分使用電子商務(wù)。有獨(dú)立網(wǎng)站,信息更新及時(shí)。使用微信、微博等新媒體平臺(tái)。宜提供覆蓋營(yíng)

23、地的網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)。安全保障應(yīng)針對(duì)突發(fā)性事件(如地址災(zāi)害、氣象火災(zāi)、火災(zāi)等)制定緊急預(yù)案,事故處理及時(shí)、妥當(dāng),備案記錄準(zhǔn)確、齊全。建筑物的防火設(shè)計(jì)按照GB50016的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,滅火器材的配置和設(shè)計(jì)符合GB50140的要求。存在火災(zāi)隱患的區(qū)域,除按要求設(shè)置消防栓,還應(yīng)放置消防器材,(滅火器、水桶、砂箱等),放置消防器材的紅色箱子應(yīng)擺放在醒目的位置。主要建筑及室外空曠場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置防雷設(shè)施,符合GB50057的要求。應(yīng)設(shè)置必要的防盜圍墻、圍欄,宜配置視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備。應(yīng)有緊急疏散方案。應(yīng)結(jié)合場(chǎng)地環(huán)境類型配備救生員和救生設(shè)備。應(yīng)與附近醫(yī)院建立穩(wěn)定合作關(guān)系,能及時(shí)運(yùn)送患者、傷者就近治療。有專職保安人員,

24、進(jìn)行24h巡視。與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)之間的報(bào)警系統(tǒng)快捷有效,能處理突發(fā)性治安事件。定期進(jìn)行安全檢查,做好記錄,及時(shí)消除各類安全隱患。第3部分:帳篷露營(yíng)地1范圍GB/T31710的部分規(guī)定了帳篷露營(yíng)地的分類,選址與布局、服務(wù)設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量要求。本部分適用于面向大眾休閑需求的帳篷為主要住宿設(shè)施的露營(yíng)地,不適用于科考探險(xiǎn),高山攀登等特種活動(dòng)使用的專業(yè)露營(yíng)地。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注冊(cè)日期的引用文件,僅注冊(cè)日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB7959糞便無(wú)害化衛(wèi)生要求GB8408游樂(lè)設(shè)施安全措施GB8978污水綜

25、合排放標(biāo)準(zhǔn)GB9665公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB/T標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部分:旅游體閑符號(hào)GB13495消防安全標(biāo)志GB1563消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T水域安全標(biāo)志和沙灘安全期第3部分:使用原則與要求GB/T休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第1部分:導(dǎo)則GB5006建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范3分類按可進(jìn)入性分:步入式露營(yíng)地、徒步式露營(yíng)地、騎行營(yíng)地、船入式露營(yíng)地、飛入式露營(yíng)地。按自然環(huán)境分:山地露營(yíng)地、濱水露營(yíng)地、森林露營(yíng)地、海濱露營(yíng)地、草原露營(yíng)地、沙漠露營(yíng)地等。4術(shù)語(yǔ)和定義GB/T界定的以

26、及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。帳篷露營(yíng)地tentcampground以帳篷為主要住宿設(shè)施的露營(yíng)地。步入式露營(yíng)地walk-insites位于停車(chē)場(chǎng)附近,步行30min內(nèi)抵達(dá)的帳篷露營(yíng)地。徒步式露營(yíng)地hike-insites通過(guò)較長(zhǎng)距離以徒步方式進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。騎行營(yíng)地ride-insites通過(guò)自行車(chē)、摩托車(chē)、馬匹等騎行工具進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。船入式露營(yíng)地boat-insites通過(guò)船只進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。飛入式露營(yíng)地fly-insites通過(guò)空中飛行器進(jìn)入的帳篷露營(yíng)地。5選址與布局選址應(yīng)選擇在生態(tài)良好、風(fēng)景優(yōu)美、視野開(kāi)闊、水源有保障的區(qū)域。應(yīng)避開(kāi)滑坡、洪水、巨浪、高壓線、雷電多發(fā)區(qū)等易燃發(fā)生自然

27、災(zāi)害的地段,以及存在有傷害植物或生態(tài)脆弱的區(qū)域。應(yīng)遠(yuǎn)離有污染排放的工廠、礦山、風(fēng)電場(chǎng)等設(shè)施。周?chē)?0km或lh車(chē)程范圍內(nèi)應(yīng)有能力為露營(yíng)者提供緊急救助的設(shè)施或條件。步入式和徒步式營(yíng)地周?chē)?0km范圍內(nèi)應(yīng)有高速公路(島嶼型營(yíng)地除外)所在場(chǎng)地的地形相對(duì)平整,坡度不宜大于15。布局應(yīng)在場(chǎng)地環(huán)境的生態(tài)承載力之內(nèi)確定營(yíng)地規(guī)模和接待容量。整體布局應(yīng)因地質(zhì)宜,充分保護(hù)和利用天然地形及自然資源。營(yíng)地內(nèi)的功能分區(qū)應(yīng)清晰,交通組織流暢。營(yíng)地風(fēng)格與周邊環(huán)境協(xié)調(diào),可體現(xiàn)相應(yīng)的文化主題。營(yíng)地范圍內(nèi)的綠地率應(yīng)達(dá)到50%以上(沙漠露營(yíng)地除外)機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)在營(yíng)地外或指定停車(chē)場(chǎng)停泊,禁止駛?cè)肼稜I(yíng)區(qū)。功能區(qū)設(shè)置帳篷露營(yíng)地應(yīng)至少包括服

28、務(wù)中心、露營(yíng)區(qū)、公共衛(wèi)浴間、公共廁所、廢棄物收納站等基本功能區(qū)和設(shè)施。根據(jù)露營(yíng)休閑活動(dòng)需要,可設(shè)置戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、餐飲商業(yè)區(qū)、木屋露營(yíng)區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)等特色功能區(qū)。根據(jù)露營(yíng)地類型,可設(shè)置停車(chē)場(chǎng)、停機(jī)坪、碼頭等功能設(shè)施。6服務(wù)設(shè)施服務(wù)中心位置合理,與外部以及內(nèi)部各功能區(qū)之間的交通銜接便利。建筑體量、風(fēng)格與環(huán)境協(xié)調(diào),可體現(xiàn)地域文化特色,具有醒目的標(biāo)志性。服務(wù)空間和服務(wù)崗位數(shù)量適宜,成分考慮露營(yíng)者的自助服務(wù)需求。應(yīng)配備信息查詢、移動(dòng)設(shè)備充電等設(shè)置。應(yīng)有銷(xiāo)售生活必須品的柜臺(tái)。應(yīng)配備基本急救藥品,能提供急救治療。宜配備寬帶或無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備。應(yīng)提供露營(yíng)活動(dòng)相關(guān)器材、設(shè)備的租憑。露營(yíng)區(qū)露營(yíng)區(qū)應(yīng)在營(yíng)地內(nèi)開(kāi)闊、有樹(shù)陰、

29、無(wú)有害生物的區(qū)域。露營(yíng)營(yíng)區(qū)樹(shù)木和高大喬木枝下凈空應(yīng)不低于。露營(yíng)區(qū)的營(yíng)位數(shù)量宜不少于30個(gè)營(yíng)位與服務(wù)中心的距離不宜超過(guò)5min步行路程,宜有電瓶車(chē)或小推車(chē)提供接駁服務(wù)。營(yíng)位的地面應(yīng)高于周?chē)孛?5cm及以上。每個(gè)營(yíng)位的占地面積宜不小于20m2。果好。營(yíng)位地面應(yīng)干燥、堅(jiān)實(shí),宜位草坪,或生態(tài)硬化,或架空的木質(zhì)、石質(zhì)平臺(tái),排水效營(yíng)位內(nèi)任意兩點(diǎn)相對(duì)高差應(yīng)不大于60mm。營(yíng)位之間的距離宜不小于2m。草地和沙漠等地域的營(yíng)位中打地釘?shù)拈g隔應(yīng)不小于2m、根據(jù)需要可設(shè)置水槽、電源插座及燒烤器具。公共衛(wèi)浴間根據(jù)露營(yíng)區(qū)的營(yíng)位數(shù)量和露營(yíng)者數(shù)量配備公共衛(wèi)浴間。應(yīng)保證每人每天至少30L的用水量。男、女浴室應(yīng)分開(kāi)設(shè)置。浴位宜

30、按照男15人1個(gè)和女每10人一個(gè)的比例配置。衛(wèi)浴間地面應(yīng)做好防滑處理。宜采用太陽(yáng)能燈清潔能源供熱。提供熱水時(shí)間宜不于4h/d。環(huán)境衛(wèi)生符合GB9665的要求。公共廁所除特殊區(qū)域的帳篷露營(yíng)地,一般應(yīng)配置公共廁所。廁所數(shù)量和布局合理,在服務(wù)中心和露營(yíng)區(qū)應(yīng)至少個(gè)設(shè)置1個(gè)廁所。建筑造型與環(huán)境協(xié)調(diào),標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目。設(shè)施和衛(wèi)生管理應(yīng)達(dá)到GB/T18973的二星級(jí)要求。廁所地面應(yīng)做好防滑處理。廁位、便池宜采用環(huán)保免沖式或水沖式。排放應(yīng)符合GB7959的標(biāo)準(zhǔn),不污染自然水體和生態(tài)環(huán)境。廢棄物收納站服務(wù)中心和露營(yíng)區(qū)應(yīng)設(shè)置分類垃圾箱,位置適宜,外形美觀。在露營(yíng)區(qū)宜按照每4個(gè)臨近營(yíng)位設(shè)1個(gè)垃圾箱的比例設(shè)置。站。應(yīng)在距離露營(yíng)區(qū)、服務(wù)區(qū)等功能區(qū)50m之外、營(yíng)地的下風(fēng)處,設(shè)置集中的廢棄物收納收納站場(chǎng)地清潔、無(wú)異味。應(yīng)設(shè)置污水排放系統(tǒng)或污水收納裝置,污水排放符合GB8978的要求。污水、廢棄物應(yīng)及時(shí)外運(yùn),進(jìn)行無(wú)公害化處理。應(yīng)引導(dǎo)鼓勵(lì)露營(yíng)者將自己產(chǎn)生的垃圾帶走處理。電力和照明有條件的營(yíng)地應(yīng)配備電力和照明系統(tǒng)。應(yīng)多使用風(fēng)能、太陽(yáng)

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