1、服裝業(yè)電子商務(wù)大潮背后的管理變革摘要電子商務(wù)是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、自動控制技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和多媒體技術(shù)等，借助國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，有效地組織商務(wù)貿(mào)易活動，從而實(shí)現(xiàn)整個交易過程的電子化。本文基于電子商務(wù)開展的背景，分析了服裝業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的原因，闡述了電子商務(wù)為服裝業(yè)的開展提供了無限商機(jī)，同時指出服裝業(yè)開展電子商務(wù)，不僅僅是在網(wǎng)上賣衣服這么簡單，它的背后也蘊(yùn)藏著企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建立的深化變革。關(guān)鍵詞電子商務(wù)服裝業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)所謂電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的廣泛聯(lián)絡(luò)與信息系統(tǒng)的豐富資源互相結(jié)合的背景下應(yīng)運(yùn)而生，并在互聯(lián)網(wǎng)上展開的一種互相關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動。將來的經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，很多的交易活動都需在網(wǎng)

2、上直接進(jìn)展。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，以網(wǎng)絡(luò)為根底的電子商務(wù)必將成為全球貿(mào)易方式的主流，也將為服裝企業(yè)帶來新的開展機(jī)遇。今天，中國的服裝業(yè)將依靠網(wǎng)絡(luò)獲得前所未有的大開展，這是“因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的必然，沒有任何選擇的余地。一、服裝業(yè)電子商務(wù)的國際大勢從宏觀角度講，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會其他層面；從微觀角度講，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動才能的實(shí)體消費(fèi)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個人消費(fèi)者等利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)展的商業(yè)貿(mào)易活動。根據(jù)市調(diào)公司frresterresearh預(yù)

3、測，由于網(wǎng)上使用率增加、在線購物信賴度進(jìn)步、對消費(fèi)者的優(yōu)惠政策，特別是更多婦女使用網(wǎng)絡(luò)，使在線服裝銷售量不斷增加，美國服裝商品電子商務(wù)在今年保持了連續(xù)增長。預(yù)計(jì)2022年美國網(wǎng)絡(luò)銷售金額將高達(dá)221億美元，較2022年增長21，服裝電子商務(wù)位居第一。通過對國內(nèi)外市場的比照分析可以發(fā)現(xiàn)，服裝電子商務(wù)絕對可以稱得上服裝領(lǐng)域的一片藍(lán)海，升值空間宏大。作為深處紅海之中的傳統(tǒng)服裝企業(yè)，面對如此空白的一片市場，聞風(fēng)而動也就缺乏為奇了。二、電子商務(wù)給服裝企業(yè)帶來的新變革目前，對于大多數(shù)中小型服裝企業(yè)來說，還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)可以給企業(yè)帶來的變化，企業(yè)建立網(wǎng)站也成了一種時髦、一種形式、一種實(shí)力的象征。實(shí)際上，對我

4、國的服裝業(yè)而言，合理、適宜的電子商務(wù)形式，將會給企業(yè)帶來無限商機(jī)。服裝企業(yè)可利用費(fèi)用低廉、速度快捷的電子郵件與國內(nèi)外客戶進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。如許多跟單員在現(xiàn)場監(jiān)視時發(fā)現(xiàn)問題，就可采用電子郵件進(jìn)展信息溝通，同時，來樣加工企業(yè)也可接收國外企業(yè)的ad紙樣數(shù)據(jù)，直接用ad系統(tǒng)排料輸出，省去了用數(shù)字化儀輸入的費(fèi)事。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的另一大特點(diǎn)就是獲取信息的途徑較多，方法簡單，所以極大地縮短了信息處理時間，為企業(yè)建立快速反響機(jī)制，適應(yīng)瞬息萬變的市場提供了可能。企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)親密注視紡織服裝業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、品種更新、工藝改造等，從中尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三、影響服裝業(yè)電子商務(wù)開展的因素分析服裝企業(yè)是否需要電子商務(wù)，這在國內(nèi)外都存

5、在爭議。意大利名牌prada的總裁伯塔利就明確表示過如今考慮電子商務(wù)是浪費(fèi)時間。他的理由是作為名貴服裝，關(guān)鍵在于品牌形象塑造上，而全世界有140多家專賣店的prada，是當(dāng)今世界最酷的名牌，完全不用為缺少消費(fèi)者而擔(dān)憂。但對國內(nèi)大多數(shù)中小型服裝企業(yè)來說，在對電子商務(wù)的認(rèn)識問題上還需轉(zhuǎn)變觀念。服裝行業(yè)屬勞動密集型，人員整體素質(zhì)不高，大多數(shù)企業(yè)長期滿足于來料來樣加工，因此對市場動態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新的把握才能較差。所以企業(yè)指導(dǎo)者應(yīng)把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，從上網(wǎng)開始，逐步利用起網(wǎng)絡(luò)這個現(xiàn)代化工具。從服裝消費(fèi)者來看，還停留在傳統(tǒng)的“先試穿，再購置的思路中。據(jù)悉，上海的“網(wǎng)上南京路自開通以來，業(yè)務(wù)量大的是、電器類產(chǎn)品，這

6、是由于這類產(chǎn)品款式、型號簡單，消費(fèi)者查詢信息時主要靠價格比較，即可做出購置決定。而服裝那么不然，雖然屏幕上的模特穿的服裝很好看，但消費(fèi)者不能肯定自己穿上后的效果，因?yàn)轶w型、膚色、氣質(zhì)等都會對著裝后的效果產(chǎn)生影響，特別是高檔服裝，對合體性有很高的要求。四、電子商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建立的組建服裝業(yè)電子商務(wù)管理團(tuán)隊(duì)必需要有一個核心管理層來指導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個核心管理層的才能將直接決定了這個團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行才能。它必需要有方案才能、分析才能、執(zhí)行才能和控制才能，缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統(tǒng)御才能，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的才能；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)歷來歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和

7、執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，在這個以市嘗以顧客為導(dǎo)向的時代里，企化成為電子商務(wù)的核心，電子商務(wù)理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動的必要根據(jù)和準(zhǔn)那么。沒有理論力的規(guī)引，服裝企業(yè)就不會在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走得很遠(yuǎn)。電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的根底，而整個團(tuán)隊(duì)支撐體系將是電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者，他們執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動能否有效地展開。在確定電子商務(wù)管理的核心層后，就需要有效地構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、鼓勵機(jī)制及考核機(jī)制等。五、結(jié)語盡管我國電子商務(wù)仍處于起步階段，影響服裝企業(yè)開展電子商務(wù)的不利因素還很多，但同時也應(yīng)該看到，電子商務(wù)的浪潮對企業(yè)來說更是一次機(jī)遇，關(guān)鍵是要選擇合理、適宜的電子商務(wù)形式，這樣，才可以幫助