1、營銷技巧理念方法思緒決議出路價錢和價值的關(guān)系？杜康派：酒香不怕巷子深王婆派：王婆賣瓜自賣自詡“售營銷人員分類內(nèi)向外向大多數(shù)人喜歡他人對他感興趣，而不是他人讓他感興趣中國營銷第一人-王婆王婆賣瓜，自賣自詡王婆是什么人?妙齡少女性感少婦覺得有點土的大媽青絲蒼蒼的老太婆王婆賣瓜，自賣自詡建立信任引見產(chǎn)品引薦適宜產(chǎn)品怎樣賣房賣公司：一個客戶掏出半生積存給他，首先要確 認(rèn)是平安的，假設(shè)一個業(yè)務(wù)員都不能以本人的公司為榮，都不置信公司，那客戶怎樣會置信他的公司 賣籠統(tǒng)：售樓處是客戶對他的公司、產(chǎn)品和個人產(chǎn)生第一印象的地方，不拘小節(jié)是非常有害的賣效力：銷售人員的效力是構(gòu)成產(chǎn)品價值的一部分，為什么有些工程、開發(fā)

2、商會賣不過銷售公司？賣房子：要求業(yè)務(wù)員的知識面要全、才干要綜合，由于在賣房過程中大約有80的話與他的房子無關(guān)現(xiàn)場操作接聽接待客戶怎樣接聽?wèi)?yīng)在三聲內(nèi)接聽說話音量不能過大或過小語速適當(dāng)放快時間不宜過長決不談價錢“他好！長發(fā)與“長發(fā)，他好！接待客戶引見：獲得信任，引見產(chǎn)品溝通：傾聽傾訴，發(fā)現(xiàn)需求看房：引薦房號，建立情感談判：解疑析惑，達(dá)成共贏成交：水到渠成，以老帶新現(xiàn)場操作的幾個要點不要同時談兩批客戶，雖然有一批曾經(jīng)成交了不要談價錢不要判別客戶的購買才干跟蹤客戶要快，時間切入點要準(zhǔn)不要留客戶什么是好房子A: 套內(nèi)B: 套外小區(qū)內(nèi)C: 小區(qū)外自然銷售與引導(dǎo)客戶每個樓盤至少有20是閉著眼睛都可以賣掉的不

3、分析成交的緣由就不會再有成交引導(dǎo)客戶發(fā)明需求改動需求選擇需求銷售的幾個難題客戶說“不客戶說“貴“再想一下“明天交定金優(yōu)柔寡斷型客戶特點：多疑，猶疑不決，舉棋不定主要表現(xiàn)：問題多，長時間咨詢?nèi)圆荒軟Q議處置方法： 耐心、細(xì)致解答問題、切忌急燥 回答以下問題要態(tài)度一定，不能猶疑 分析客戶需求、提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù) 學(xué)會控制與客戶的說話時間果斷型客戶特點：不挑剔、易做決議主要表現(xiàn)：較少提問或論述本人觀念、短時間內(nèi)做出決議。處置方法： 簡單準(zhǔn)確回答客戶問題 不要說話太多、影響客戶判別 禮貌、熱情、效力周到 冷靜冷靜型客戶特點：不隨便流露本人想法、不隨便決議主要表現(xiàn)：有本人的想法、慎重、思索要素較多處置方法： 耐心、著重引見公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢 細(xì)心察看客戶表情、領(lǐng)會客戶想法 啟發(fā)客戶多說話以發(fā)問方式 直率型客戶特點：說話直爽、直接、易溝通主要表現(xiàn)：外向、對銷售員的解答容易稱心、但心情變化較快處置方法： 防止?fàn)庌q、做個好聽眾 稱譽對方、樹立客戶購買自信心 在調(diào)和氣氛下逼定 技術(shù)型客戶特點：從事技術(shù)任務(wù)主要表現(xiàn)：問題較多、較細(xì)、平安感差處置方法： 解答問題時專業(yè)化 多運用數(shù)據(jù) 表現(xiàn)出精干、成熟的籠統(tǒng) 銷售型客戶特點：從事銷售任務(wù)、具備營銷知識及談判技巧主要表現(xiàn)：精明、較難了解對方想法處置方法： 誠實真實、以誠感人、讓他置信他 少說話、防止破綻 直接提問了解他的需求 他為什么做地產(chǎn)銷