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文檔簡介

1、重點(diǎn)零售客戶管理 .他將從這次培訓(xùn)中得到 YOU.重點(diǎn)零售客戶管理培訓(xùn)的原那么 .零售客戶管理者- 提升他的銷售平臺 .重點(diǎn)零售客戶管理課程目錄 .重點(diǎn)零售客戶管理課程目錄 .零售職能部門及業(yè)績衡量目的 .了解組織架構(gòu)和業(yè)績目的的重要性 .業(yè)務(wù)決策流程家樂福新產(chǎn)品賣入 .企業(yè)組織架構(gòu)好又多組織架構(gòu) .零售商內(nèi)部職能部門構(gòu)成 .與供應(yīng)商關(guān)系親密的零售管理職能 .了解零售商商品部門 .商品部角色與職責(zé)引見 .采購職能 .方案職能 .采購和方案職能 .采購與方案部門業(yè)績的衡量規(guī)范 .采購與方案部門任務(wù)業(yè)績規(guī)范 .采購與方案部門任務(wù)業(yè)績規(guī)范 .采購與方案部門任務(wù)業(yè)績規(guī)范 .舉例: 家樂福的商品部門 .

2、了解零售企業(yè)的營運(yùn)部門 .營運(yùn)部門的日?；顒?.店面營運(yùn)部門的業(yè)績衡量規(guī)范 .門店管理要素 .門店管理要素分銷 .門店管理要素貨架與貨架外陳列 .門店管理要素貨架與貨架外陳列 .家樂福的店內(nèi)陳列管理 .店內(nèi)表現(xiàn)與銷售額 .了解零售商財(cái)務(wù)管理 .毛利獲得方式對比 .費(fèi)用分類 .實(shí)例：全國合同談判 .利潤來自貿(mào)易條件及庫存周轉(zhuǎn) .零售商從貿(mào)易條件中獲利 .零售商從貿(mào)易條件中獲利 .零售商從貿(mào)易條件中獲利 .重點(diǎn)零售客戶管理課程目錄 .協(xié)作關(guān)系與市場份額的變化 .協(xié)作關(guān)系與市場份額的變化 .協(xié)作關(guān)系與市場份額的變化 .案例分析某廠商在家樂福的店內(nèi)表現(xiàn) .案例分析某廠商在家樂福的店內(nèi)表現(xiàn) .零售客戶的開展 .零售客戶管理的業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略銷售實(shí)際的開展歷程 .零售客戶管理的業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略銷售實(shí)際的開展歷程 .零售客戶的開展和管理技藝 .客戶關(guān)系類型 .普通供應(yīng)商階段的客戶關(guān)系 .優(yōu)先供應(yīng)商階段的客戶關(guān)系 .協(xié)作同伴階段的客戶關(guān)系 .不同階段的協(xié)作關(guān)系 .傳統(tǒng)的零售管理方式 .新型的零售管理方式 .如何同客戶協(xié)作摘自- 與沃爾瑪協(xié)作的關(guān)鍵本卷須知Key Points to Focus When Working with Wal-mart- Glenn Fields (Internatio

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