1、淺談基于本科教學(xué)對(duì)象的“管理學(xué)課程案例教學(xué)法應(yīng)用研究論文關(guān)鍵詞：本科教學(xué)對(duì)象管理學(xué)案例教學(xué)論文摘要：本科教學(xué)改革的開(kāi)展使得本科管理學(xué)教學(xué)更加注重理論技能的培養(yǎng)，案例教學(xué)法被大量采用，但案例教學(xué)法應(yīng)用于本科教學(xué)的理論過(guò)程中存在著諸如缺乏有效互動(dòng)、缺乏恰當(dāng)案例甚至是缺乏充分開(kāi)展等一系列問(wèn)題，案例教學(xué)開(kāi)展者和現(xiàn)行教學(xué)管理制度兩方面成為導(dǎo)致問(wèn)題的原因所在，只有轉(zhuǎn)變老師觀念，提升教學(xué)才能，創(chuàng)新制度，科學(xué)開(kāi)展本科管理學(xué)案例教學(xué)，才能克制當(dāng)前存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)其積極的教學(xué)效果。管理學(xué)課程那么是向?qū)W生講授從事現(xiàn)代管理所必須理解和掌握的根本管理知識(shí)和管理規(guī)律的一門課程，該課程的開(kāi)設(shè)對(duì)學(xué)習(xí)者管理知識(shí)的掌握、管理思維

2、形式與習(xí)慣的養(yǎng)成以及管理才能的培養(yǎng)發(fā)揮著積極的作用。作為增強(qiáng)管理學(xué)課程教學(xué)效果的有效手段，案例教學(xué)法通過(guò)給定特定的案例，使學(xué)生在案例情境下模擬開(kāi)展管理工作，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)與理論的有效連接，因此在教學(xué)理論中其更多的被注重理論才能培養(yǎng)的ba教學(xué)所采用，隨著本科教學(xué)改革的開(kāi)展，管理學(xué)的本科教學(xué)也開(kāi)場(chǎng)更加注重理論技能的培養(yǎng)，案例教學(xué)法開(kāi)場(chǎng)被大量采用，但受傳統(tǒng)管理制度等一系列因素的影響，在ba教育中發(fā)揮積極成效的案例教學(xué)法應(yīng)用于本科教學(xué)的過(guò)程中存在一系列問(wèn)題，探究合適本科教學(xué)的案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵與開(kāi)展案例教學(xué)法主要是指“教學(xué)者使用案例，以團(tuán)隊(duì)和小組討論、角色扮演與撰寫(xiě)案例等

3、方式來(lái)增進(jìn)成員間的交流，引發(fā)學(xué)習(xí)者考慮，并給予成員真實(shí)狀況學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法。1該方法起源于19世紀(jì)末哈佛大學(xué)法學(xué)院將真實(shí)“案件引入法學(xué)課堂的教學(xué)理論，這種理論使學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)開(kāi)展分析研究，從而培養(yǎng)學(xué)生的理論才能。其后，哈佛商學(xué)院開(kāi)場(chǎng)將工商業(yè)管理方面的實(shí)例整理成管理案例并應(yīng)用于教學(xué)理論，通過(guò)將詳細(xì)案例呈現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生以企業(yè)的真實(shí)情境為背景，以企業(yè)管理者的身份來(lái)分析企業(yè)狀況，解決企業(yè)問(wèn)題。這既有助于進(jìn)步學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的才能，更有助于鍛煉學(xué)生解決問(wèn)題的才能，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理才能的培養(yǎng)。案例教學(xué)的出色教學(xué)效果使得這種方法被大量采用并迅速推廣至世界興隆國(guó)家的高等教育中，20世紀(jì)8

4、0年代初，案例教學(xué)法進(jìn)入中國(guó)，被廣泛應(yīng)用于ba教學(xué)過(guò)程中。二、案例教學(xué)法應(yīng)用于管理學(xué)課程教學(xué)的積極意義1、案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際的結(jié)合，有助于學(xué)生掌握管理知識(shí)?！皩W(xué)以致“用，而“用又能促進(jìn)“學(xué)的穩(wěn)固與深化，“學(xué)與“用的嚴(yán)密結(jié)合，能強(qiáng)化知識(shí)的掌握與靈敏運(yùn)用。傳統(tǒng)“老師講、學(xué)生聽(tīng)的形式下，老師的舉例解釋只能使學(xué)生對(duì)知識(shí)有一定的感性認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生而言，知識(shí)只是老師講授的內(nèi)容，而不是直觀的、有效的解決問(wèn)題的工具，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，知識(shí)缺乏真實(shí)性，學(xué)習(xí)效果不理想。案例教學(xué)形式下，老師給定詳細(xì)真實(shí)的管理情境之后即退出，學(xué)生成為主體，他既需要考慮運(yùn)用什么知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，又通過(guò)最終的結(jié)果來(lái)驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)，

5、同時(shí)在這一過(guò)程中可以對(duì)所學(xué)知識(shí)與老師進(jìn)展交流，從而在分析、選擇、運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程中增強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理知識(shí)的掌握。2、案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題與對(duì)策的結(jié)合，有助于培養(yǎng)學(xué)生管理才能?！肮芾韺W(xué)課程不僅講授知識(shí)，更要培養(yǎng)才能。傳統(tǒng)教學(xué)形式下，老師既是“出題人，又是“解題者，通過(guò)提問(wèn)與解答實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳授，這一過(guò)程無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，學(xué)生缺乏深化分析考慮問(wèn)題并解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。案例教學(xué)形式下，老師、學(xué)生的身份都發(fā)生改變，老師成為組織者，而學(xué)生成為真正的參與者，他必須開(kāi)場(chǎng)分析考慮問(wèn)題并嘗試提出解決問(wèn)題的方法，隨著案例教學(xué)的持續(xù)開(kāi)展，學(xué)生的參與性由被動(dòng)變主動(dòng)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的才能逐步鍛煉

6、并增強(qiáng)。同時(shí)，在案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在總結(jié)、歸納自己的觀點(diǎn)后還需要恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言組織以將其呈現(xiàn)表達(dá)出來(lái)，從而客觀上培養(yǎng)了學(xué)生的溝通才能。3、案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了“課內(nèi)與“課外的結(jié)合，有助于學(xué)生形成一系列良好的品質(zhì)。課程教學(xué)不僅要傳授知識(shí)，還要注意培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生逐步學(xué)會(huì)主動(dòng)考慮、主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任，其主動(dòng)性得以鍛煉，而根據(jù)阿吉里斯的“不成熟-成熟理論，主動(dòng)性是一個(gè)人成熟與否的重要特征，這就使得通過(guò)案例教學(xué)的方式一定程度上促成了學(xué)生向成熟的“社會(huì)人的轉(zhuǎn)變；另一方面，在案例教學(xué)過(guò)程中，各個(gè)小組在分析給定材料、提出解決問(wèn)題的過(guò)程中，既要面對(duì)組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)，又需要小組內(nèi)部成員間

7、的合作，這就一定程度上鍛煉了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。同時(shí)，學(xué)生需要根據(jù)小組內(nèi)的分工開(kāi)展工作，有助于學(xué)生覺(jué)察自身的特長(zhǎng)與潛能，鍛煉了學(xué)生的自信與勇氣。三、本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題與原因分析隨著本科管理學(xué)課程改革的開(kāi)展，案例教學(xué)法被引用到日常教學(xué)過(guò)程中，這種方法打破了傳統(tǒng)的“講-聽(tīng)的師生課堂形式，提升了教學(xué)效果，受到了師生的歡送，但受一系列因素影響，案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用存在著一些問(wèn)題。一本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題1、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏有效互動(dòng)管理學(xué)案例教學(xué)要求改變傳統(tǒng)的“講-聽(tīng)的師生單向溝通形式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫熒g、生生間的多渠道互動(dòng)溝通形式，但在很多案例教學(xué)理論過(guò)程中

8、，老師仍然是絕對(duì)的主體，只是在傳統(tǒng)授課形式的根底上增加了案例工具，學(xué)生的主體地位缺失，“師生間、生生間缺乏有效互動(dòng)，從而不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，影響案例教學(xué)的效果。2、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏恰當(dāng)素材到達(dá)理想的管理學(xué)案例教學(xué)效果，不僅要求給定詳細(xì)案例，更要求學(xué)生可以進(jìn)入案例情境中，以案例中的角色展開(kāi)相關(guān)分析，這就說(shuō)明只有符合學(xué)生實(shí)際的案例才是恰當(dāng)?shù)陌咐?，才能?dǎo)致有效的教學(xué)結(jié)果。但在當(dāng)前的案例教學(xué)理論中，案例素材的來(lái)源主要包括兩種：成型的國(guó)外教學(xué)案例和國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的相關(guān)案例。這兩種案例盡管詳細(xì)明確，但卻存在影響教學(xué)效果的重要缺陷與ba學(xué)員的經(jīng)歷背景不同，作為尚未進(jìn)入社會(huì)的本科學(xué)生，其缺乏

9、相關(guān)的社會(huì)經(jīng)歷，很難清楚理解案例背景，游離于案例之外的學(xué)生在展開(kāi)相應(yīng)決策時(shí)要么憑空想象，要么敷衍了事，缺乏恰當(dāng)?shù)陌咐蔀橹萍s案例教學(xué)效果的重要問(wèn)題。3、管理學(xué)案例教學(xué)缺乏充分開(kāi)展實(shí)現(xiàn)管理學(xué)案例教學(xué)的效果，需要管理學(xué)案例教學(xué)的充分開(kāi)展，而案例教學(xué)的充分開(kāi)展，需要學(xué)生在理解案例情境的根底上，充分查閱相關(guān)資料與知識(shí)，然后以小組合作的形式針對(duì)案例反映的問(wèn)題展開(kāi)相關(guān)決策，其后在課堂上各小組陳述各自觀點(diǎn)并展開(kāi)討論，最終由老師加以點(diǎn)評(píng)總結(jié)的完好過(guò)程。但在大部分本科管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)通常都被作為某一次的課堂任務(wù)在教室中加以完成，團(tuán)隊(duì)成員間、團(tuán)隊(duì)間既缺乏充分資料的搜集更缺乏有效的討論與辯論，“搭便車現(xiàn)象

10、較為普遍，這就嚴(yán)重影響了管理學(xué)案例教學(xué)的效果。二本科管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用案例教學(xué)法存在問(wèn)題的原因分析案例教學(xué)法作為有效的教學(xué)方法卻在本科管理學(xué)課程的教學(xué)理論中存在如上問(wèn)題，究其原因，既有教學(xué)參與者的原因，更包括現(xiàn)行本科教學(xué)管理制度方面的原因。1案例教學(xué)參與者原因作為教學(xué)活動(dòng)的參與主體，其對(duì)案例教學(xué)法的認(rèn)知和開(kāi)展案例教學(xué)的才能會(huì)深化影響案例教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，成為導(dǎo)致管理學(xué)案例教學(xué)存在問(wèn)題的直接原因。首先，案例教學(xué)參與者的認(rèn)知方面，無(wú)論是老師還是學(xué)生都在開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng)方面存在認(rèn)識(shí)偏向。老師方面，部分老師將案例教學(xué)方法等同于舉例講授法，而實(shí)際上兩者存在著根本的區(qū)別：舉例講授法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用列舉實(shí)例的方法來(lái)向?qū)W生

11、闡釋知識(shí)，以便于學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)與理解，在這種講授過(guò)程中，老師的主體地位顯著，學(xué)生處于被動(dòng)地位；而案例教學(xué)法那么是強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體，老師的主體地位被弱化，其更多的是案例的闡述者、相關(guān)知識(shí)的咨詢者以及必要的紀(jì)律維護(hù)者。兩種方式的認(rèn)知混淆使得老師在開(kāi)展案例教學(xué)中不能明晰自身定位，從而影響教學(xué)互動(dòng)性；學(xué)生方面，作為專業(yè)根底課程，管理學(xué)的教學(xué)大多開(kāi)設(shè)于學(xué)生的第一、二學(xué)年，而這一時(shí)期的學(xué)生大部分尚未從高中學(xué)習(xí)情境中轉(zhuǎn)換出來(lái)，被動(dòng)學(xué)習(xí)傾向明顯，這就使得其很難正確認(rèn)識(shí)案例教學(xué)這種更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)性的教學(xué)方式，從而影響其課堂參與度，造成案例教學(xué)過(guò)程缺乏互動(dòng)性。其次，案例教學(xué)參與者開(kāi)展案例教學(xué)的才能是導(dǎo)致管理學(xué)案例

12、教學(xué)存在問(wèn)題的另一重要原因。從老師方面來(lái)說(shuō)，雖然隨著本科教學(xué)程度評(píng)估工作的開(kāi)展，高校老師學(xué)歷程度顯著進(jìn)步，但老師隊(duì)伍的急劇擴(kuò)展也使得老師教學(xué)經(jīng)歷少、理論才能弱的缺點(diǎn)日益凸顯，老師缺乏引導(dǎo)學(xué)生分析案例的才能以及編寫(xiě)案例的才能，從而直接影響管理學(xué)案例教學(xué)的開(kāi)展；而學(xué)生方面，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的填充式教學(xué)直接導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的才能低下，另一方面，與ba學(xué)員相比，本科學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)歷，其對(duì)案例情境的認(rèn)知與理解才能以及知識(shí)運(yùn)用的才能等方面明顯缺乏，從而影響其參與案例教學(xué)的效果。2案例教學(xué)理論的相關(guān)管理制度原因本科教學(xué)過(guò)程受一系列諸如學(xué)時(shí)、班制等管理制度制約，而這些制度在一定程度上成為影響案例教學(xué)法教學(xué)效果的重要

13、原因。管理學(xué)課程的學(xué)時(shí)通常在50-70學(xué)時(shí)之間，盡管案例教學(xué)環(huán)節(jié)在教學(xué)設(shè)計(jì)上存在一定比例，但根底理論知識(shí)仍然構(gòu)本錢科課程教學(xué)的主體，而案例教學(xué)的開(kāi)展是一個(gè)過(guò)程，包括案例介紹、相關(guān)資料與知識(shí)的搜集、討論決策、觀點(diǎn)闡述、老師點(diǎn)評(píng)等一系列環(huán)節(jié)，因此，案例教學(xué)的充分開(kāi)展必然消耗一定數(shù)量的學(xué)時(shí)，這就使得老師在既定的學(xué)時(shí)內(nèi)做出保證根底理論教學(xué)與開(kāi)展案例教學(xué)的抉擇，前者常常被優(yōu)先選擇，從而影響案例教學(xué)的開(kāi)展。同時(shí)，本科教學(xué)活動(dòng)的班級(jí)規(guī)模較大，學(xué)生人數(shù)較多，這就使得一方面老師很難充分調(diào)動(dòng)學(xué)生，另一方面可能還會(huì)有學(xué)生沒(méi)有參與表達(dá)的時(shí)機(jī)，降低了學(xué)生的參與度，影響了教學(xué)效果。另外，班級(jí)規(guī)模較大的情況下開(kāi)展課堂討論，

14、很容易導(dǎo)致課堂秩序混亂，同時(shí)，傳統(tǒng)的教室教學(xué)環(huán)境也不利于學(xué)生的充分溝通交流以及進(jìn)入管理情境，從而影響教學(xué)效果。四、案例教學(xué)法在本科管理學(xué)教學(xué)中的有效運(yùn)用案例教學(xué)法對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的管理知識(shí)與才能具有積極的意義，因此在本科管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)中恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展案例教學(xué)顯得尤為重要。一轉(zhuǎn)變老師觀念，提升教學(xué)才能1.轉(zhuǎn)變老師觀念，實(shí)現(xiàn)正確定位。觀念與認(rèn)知指導(dǎo)行為，因此轉(zhuǎn)變老師對(duì)案例教學(xué)法的認(rèn)識(shí)尤為重要。在案例教學(xué)過(guò)程中，老師應(yīng)明確自身的職能主要是協(xié)調(diào)與引導(dǎo)，在課堂上應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生都參與發(fā)言，并努力引導(dǎo)學(xué)生拓展思維，深化討論，對(duì)不同觀點(diǎn)給予必要的指導(dǎo)與提示，而不能輕易的批評(píng)否認(rèn)。在教學(xué)過(guò)程中逐步樹(shù)

15、立起學(xué)生的主體地位以及自身的咨詢者、點(diǎn)評(píng)者和紀(jì)律維護(hù)者的地位。2.增加理論經(jīng)歷，提升案例教學(xué)才能。案例教學(xué)法對(duì)老師的知識(shí)構(gòu)造、教學(xué)才能提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求，既要求老師具有深沉的理論知識(shí)，又要求老師具備優(yōu)良的課程組織與調(diào)動(dòng)才能甚至是一系列相關(guān)的管理理論經(jīng)歷。因此，學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，在強(qiáng)化老師理論知識(shí)、提升教學(xué)才能的同時(shí)，鼓勵(lì)老師參與社會(huì)組織的管理理論，增強(qiáng)老師的理論程度與理論才能，從而有助于老師可以根據(jù)實(shí)際情況編制出恰當(dāng)?shù)墓芾戆咐?。二?chuàng)新教學(xué)制度，科學(xué)開(kāi)展案例教學(xué)1、創(chuàng)新管理學(xué)案例教學(xué)制度1科學(xué)合理的安排案例教學(xué)的時(shí)間。案例教學(xué)法的有效開(kāi)展需要材料的搜集、研討等一系列環(huán)節(jié)，必然要充分

16、的學(xué)時(shí)保障。傳統(tǒng)的教學(xué)改革往往強(qiáng)調(diào)調(diào)整理論教學(xué)與案例教學(xué)的學(xué)時(shí)比例，但這種改變?nèi)匀粵](méi)有改變老師在兩者之間抉擇的境況，因此應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理學(xué)案例學(xué)時(shí)制度，在根底理論課程完畢之后將案例教學(xué)環(huán)節(jié)單獨(dú)作為獨(dú)立課程開(kāi)展，獨(dú)立考核，這樣就使得兩者學(xué)時(shí)分配更明晰，還有助于培養(yǎng)專門的案例教學(xué)老師。2科學(xué)合理的安排教學(xué)規(guī)模與場(chǎng)景。教學(xué)規(guī)模上，應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的行政班形式，減小班級(jí)規(guī)模，組成4-5人團(tuán)隊(duì)，3-4個(gè)團(tuán)隊(duì)即構(gòu)成班級(jí)獨(dú)立開(kāi)展案例教學(xué)課程，這樣有助于增強(qiáng)學(xué)生的參與度與積極性，防止“搭便車或“擠不上車的現(xiàn)象。教學(xué)場(chǎng)景既能影響團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通，又會(huì)影響學(xué)生對(duì)管理情境的進(jìn)入，因此應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教室教學(xué)形式，嘗試建立案

17、例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，保證成員間充分交流的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)案例中管理角色的認(rèn)知。2、科學(xué)開(kāi)展管理學(xué)案例教學(xué)1有序開(kāi)展案例教學(xué)所謂有序開(kāi)展案例教學(xué)是指基于上述獨(dú)立的案例教學(xué)課程的整個(gè)過(guò)程中，老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況由淺入深的逐步增強(qiáng)案例難度，隨著學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)才能的增強(qiáng)，老師工作重點(diǎn)由最開(kāi)場(chǎng)的引導(dǎo)啟發(fā)甚至是點(diǎn)名提問(wèn)逐漸轉(zhuǎn)移到紀(jì)律維護(hù)、咨詢與點(diǎn)評(píng)方面，從而保證教學(xué)效果。2精心組織案例教學(xué)精心組織案例教學(xué)主要是指每一次案例教學(xué)課程的開(kāi)展都應(yīng)當(dāng)有著嚴(yán)密的流程與要求，案例布置閱讀、材料的搜集、團(tuán)隊(duì)成員的交流討論、課堂討論、老師點(diǎn)評(píng)、形成書(shū)面作業(yè)考核，一系列環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的要求、記錄與嚴(yán)格的分工，這樣就能保證學(xué)生在整個(gè)過(guò)程中有著明確的任務(wù)角色，從而其參與度更高，增強(qiáng)其教學(xué)效果?？傊?，在進(jìn)步本科教學(xué)程度的背景下，管理學(xué)課程中積極應(yīng)用案例教學(xué)法有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，只有轉(zhuǎn)變老師觀念，提升教學(xué)才能，創(chuàng)新制度，科學(xué)開(kāi)展本科管理學(xué)案