1、泓域/聚烯烴類彈性體公司市場營銷手冊聚烯烴類彈性體公司市場營銷手冊xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112281696 一、 產品生命周期各階段的特征與營銷策略 PAGEREF _Toc112281696 h 3 HYPERLINK l _Toc112281697 二、 產品生命周期的概念及其階段劃分 PAGEREF _Toc112281697 h 9 HYPERLINK l _Toc112281698 三、 產品線決策 PAGEREF _Toc112281698 h 13 HYPERLINK l _Toc112281699 四、 優(yōu)化產品組合

2、的分析 PAGEREF _Toc112281699 h 16 HYPERLINK l _Toc112281700 五、 新產品采用與擴散 PAGEREF _Toc112281700 h 17 HYPERLINK l _Toc112281701 六、 新產品的概念及種類 PAGEREF _Toc112281701 h 20 HYPERLINK l _Toc112281702 七、 贏利控制 PAGEREF _Toc112281702 h 21 HYPERLINK l _Toc112281703 八、 戰(zhàn)略控制與營銷審計 PAGEREF _Toc112281703 h 22 HYPERLINK l

3、 _Toc112281704 九、 營銷計劃的實施 PAGEREF _Toc112281704 h 23 HYPERLINK l _Toc112281705 十、 營銷計劃的制訂 PAGEREF _Toc112281705 h 24 HYPERLINK l _Toc112281706 十一、 明確投資組合戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112281706 h 28 HYPERLINK l _Toc112281707 十二、 區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務單位 PAGEREF _Toc112281707 h 29 HYPERLINK l _Toc112281708 十三、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程 PAGEREF _Toc

4、112281708 h 31 HYPERLINK l _Toc112281709 十四、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征 PAGEREF _Toc112281709 h 31 HYPERLINK l _Toc112281710 十五、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112281710 h 32 HYPERLINK l _Toc112281711 十六、 POE：性能優(yōu)異的最新一代熱塑性彈性體，未來應用前景廣闊 PAGEREF _Toc112281711 h 37 HYPERLINK l _Toc112281712 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc112281712 h 38 HYPERLI

5、NK l _Toc112281713 十八、 項目簡介 PAGEREF _Toc112281713 h 38 HYPERLINK l _Toc112281714 十九、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112281714 h 43 HYPERLINK l _Toc112281715 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112281715 h 53 HYPERLINK l _Toc112281716 二十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112281716 h 56 HYPERLINK l _Toc112281717 二十二、 組織機構及人力資源 PAGEREF _To

6、c112281717 h 58 HYPERLINK l _Toc112281718 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112281718 h 58產品生命周期各階段的特征與營銷策略（一）引人期的市場特點與營銷策略1、引入期的市場營銷特點（1）消費者對該產品不了解，大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費行為，因此產品的銷售量小，而單位產品成本相應較高；（2）尚未建立理想的營銷渠道和高效率的分配模式；（3）價格決策難以確立，高價可能限制了購買，低價可能難以收回成本；（4）廣告費用和其他營銷費用開支較大；（5）產品技術、性能還不夠完善；（6）利潤較少，甚至出促銷水平高低現經營虧損，企業(yè)承擔的市

7、場風險最大。但這個階段市場競爭者較少，企業(yè)若建立有效的營銷系統(tǒng)，即可以將新產品快速推進引入階段，進入市場發(fā)展階段。根據上述特點，引入階段一般有四種可供選擇的策略。2、引人期的市場營銷策略(1)快速掠取策略。即以高價格和高促銷推出新產品。實行高價格是為了在每一單位銷售額中獲取最大的利潤，高促銷費用是為了引起目標市場的注意，加快市場滲透。成功地實施這一策略，可以賺取較大的利潤，盡快收回新產品開發(fā)的投資。實施該策略的市場條件是：市場上有較大的需求潛力；目標顧客具有求新心理，急于購買新產品，并愿意為此付出高價；企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅，需要及早樹立名牌。(2)緩慢掠取策略。即以高價格、低促銷費用將新產

8、品推入市場。高價格和低促銷水平結合可以使企業(yè)獲得更多利潤。實施該策略的市場條件是：市場規(guī)模相對較小，競爭威脅不大；市場上大多數用戶對該產品沒有過多疑慮；適當的高價能為市場所接受。(3)快速滲透策略。即以低價格和高促銷費用推出新產品。目的在于先發(fā)制人，以最快的速度打入市場，該策略可以給企業(yè)帶來最快的市場滲透率和最高的市場占有率。實施這一策略的條件是：產品市場容量很大；潛在消費者對產品不了解，且對價格十分敏感；潛在競爭比較激烈；產品的單位制造成本可隨生產規(guī)模和銷售量的擴大迅速下降。（4）緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價格和低促銷費用推出新產品。低價是為了促使市場迅速地接受新產品，低促銷費用則可實現更多的

9、凈利。企業(yè)堅信該市場需求價格彈性較高，而促銷彈性較小。實施這一策略的基本條件是：市場容量較大；潛在顧客易于或已經了解此項新產品且對價格十分敏感；有相當的潛在競爭者準備加入競爭行列。（二）成長期的特點與營銷策略1、成長期的市場營銷特點（1）消費者對新產品已經熟悉，銷售量增長很快；（2）大批競爭者加入，市場競爭加??；（3）產品已定型，技術工藝比較成熟；（4）建立了比較理想的營銷渠道；（5）市場價格趨于下降；（6）為了適應競爭和市場擴張的需要，企業(yè)的促銷費用水平基本穩(wěn)定或略有提高，但占銷售額的比率下降；（7）由于促銷費用分攤到更多銷量上，單位生產成本迅速下降，企業(yè)利潤迅速上升。2、成長期的營銷策略核

10、心是盡可能地延長產品的成長期，具體可以采取以下策略：（1）根據用戶需求和其他市場信息，不斷提高產品質量，努力發(fā)展產品的新款式、新型號，增加產品的新用途。（2）加強促銷環(huán)節(jié)，樹立強有力的產品形象。促銷策略的重心應從建立產品知名度轉移到樹立產品形象上面；主要目標是建立品牌偏好，爭取新的顧客。（3）重新評價渠道、選擇決策，鞏固原有渠道，增加新的銷售渠道，開拓新的市場。（4）選擇適當的時機調整價格，以爭取更多顧客。企業(yè)采用上述部分或全部市場擴張策略，會加強產品的競爭能力，但也會相應地加大營銷成本。因此，在成長階段面臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇。一般來說，實施市場擴張策略會減少眼前利潤，但加

11、強了企業(yè)的市場地位和競爭能力，有利于維持和擴大企業(yè)的市場占有率。從長期利潤觀點看，高市場占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。（三）成熟期的特點與營銷策略1、成熟期的階段劃分和市場特點成熟期可以分為三個時期：（1）成長成熟期：此時期各銷售渠道基本呈飽和狀態(tài)，增長率緩慢上升，還有少數后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。（2）穩(wěn)定成熟期：由于市場飽和，消費平穩(wěn)，產品銷售穩(wěn)定，銷售增長率一般只與購買者人數成比例，如無新購買者則增長率停滯或下降。（3）衰退成熟期：銷售水平顯著下降，原有用戶的興趣已開始轉向其他產品和替代品。全行業(yè)產品出現過剩，競爭加劇，一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代，新加入的競爭者較少。競爭者之間各有自己

12、特定的目標顧客，市場份額變動不大，突破比較困難。2、成熟期的營銷策略鑒于上述情況，有三種基本策略可供選擇：市場改良、產品改良和營銷組合改良。（1）市場改良策略。也稱市場多元化策略，即開發(fā)新市場，尋求新用戶。這時公司可以使用以下三種策略：努力使顧客更頻繁地使用該產品。例如，有些洗發(fā)水的包裝上標明適合每天使用。努力使用戶在每次使用時增加該產品的使用量。例如，洗發(fā)水廠商可以給用戶暗示，每次使用時清洗兩次比一次更有效。努力發(fā)現該產品的各種新用途。（2）產品改良策略。也稱“產品再推出”，是指改進產品品質或服務后再投放市場。包括：質量改進在產品的功能特性上進行改良，例如彩電廠家在畫面的清晰度、立體聲效果以

13、及電磁輻射程度等方面所做的改善。特點的改進指注重產品的新特點，如尺寸、重量、材料、附件等，擴大產品的多功能性、安全性或便利性。如移動通信服務商為手機用戶提供上網定制資訊的服務。產品的新特點通常能被迅速采用、迅速丟棄，因此只要花很少的費用就可供選擇。但是由于特點改進很容易模仿，有時會得不償失。樣式改進一在產品的美學方面進行改良，如服裝業(yè)經常推出新的流行款式。假如產品主要是以性能進行歸類，企業(yè)應當設法取得高水平的產品性能優(yōu)勢，以保持持續(xù)的領先地位。例如，Intel公司的CPU不斷升級，現在仍然在不斷開發(fā)，相應的操作系統(tǒng)也在不斷地推陳出新。（3）營銷組合改良。是指通過改變定價、銷售渠道及促銷方式來延

14、長產品成熟期。（四）衰退期的特點與營銷策略1、衰退期的市場特點。主要包括：（1）產品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?，消費者的興趣已完全轉移；（2）價格已下降到最低水平；（3）多數企業(yè)無利可圖，被迫退出市場；（4）留在市場上的企業(yè)逐漸減少產品附帶服務，削減促銷預算，以維持最低水平的經營。2、衰退期的營銷策略。主要包括：（1）集中策略。即把資源集中使用在最有利的細分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上。簡言之，縮短戰(zhàn)線，以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。（2）維持策略。即保持原有的細分市場和營銷組合策略，把銷售維持在一個低水平上。待到適當時機，便停止該產品的經營，退出市場。（3）榨取策略。

15、即大幅度降低銷售費用，如廣告費用削減為零、大幅度精簡推銷人員等，雖然銷售量有可能迅速下降，但是可以增加眼前利潤。如果企業(yè)決定停止經營衰退期的產品，應在立即停產還是逐步停產問題上慎重決策，并應處理好善后事宜，使企業(yè)有秩序地轉向新產品經營。產品生命周期注重的是某一特定產品或品牌發(fā)生的情況，而不是全部市場的演變情況，因此它描繪的不一定是市場導向的寫照。當企業(yè)受到新的需求、競爭者、技術等影響時，需要一種預測市場演進過程的方法。如同產品一樣，市場演進也經歷四個階段：出現階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。產品生命周期的概念及其階段劃分（一）需求與技術的生命周期20世紀50年代，喬爾迪安在他的關于有效定價

16、政策的討論中采用了“產品生命周期”（PLC）的概念。他闡述了市場開拓期、市場擴展期和成熟期等階段，是對產品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程的理論分析。1965年，西奧多萊維特在發(fā)表于哈佛管理評論上的利用產品生命周期文中對這一概念給予了高度的肯定?！爱a品生命周期”是一個多義的理論概念。本書中的產品生命周期是指，產品從投入市場到被市場淘汰所經歷的全部運動過程，亦即產品的市場壽命周期或經濟壽命周期。產品生命周期是相對于產品的物質壽命或使用壽命而言的。物質壽命反映商品物質形態(tài)消耗的變化過程，市場壽命則反映商品的經濟價值在市場上的變化過程。產品生命周期由需求技術的生命周期決定，而需求技術生命周期

17、又由需求生命周期決定。市場營銷活動的思維視角不應從產品開始，而要從需求出發(fā)，任何產品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在的。例如，人類對“計算能力”的需求呈持續(xù)增長趨勢，可用需求生命周期曲線來描述。首先是出現期（E），隨后是加速成長階段（G，），緩慢增長期（G2），成熟期（M）和衰退期（D）。就人類追求和獲得的“計算能力”而言，至今仍處于成長階段。對“計算能力”需求的滿足形式，與特定的技術水平相關。最初，是采用手算的形式；隨后，是借助計算尺、累加機等特定技術形式的產品；現在，是計算器和計算機；每一種技術都把人類對計算能力需求的滿足推進了一步。因此，每種新技術都有一個“需求技術生命周

18、期”。每個“需求一技術生命周期”也包括：引人期、迅速成長期、緩慢增長期、成熟期和衰退期。在某一特定時間概念下的需求技術生命周期中，都會出現一系列的產品形式來滿足這種特定的需求。每種產品形式都可能包括一組品牌，都有自己的生命周期。這一研究表明，新技術的出現，必將帶來相關產品的市場變化，由于技術更新許多產品的生命周期會加速縮短。如果企業(yè)過分地注重自身現有的產品形式，忽視產品生命周期趨勢的變化，將導致一個極其致命的弱點“營銷近視癥”，最終會使企業(yè)失去優(yōu)勢。（二）產品生命周期階段劃分產品生命周期一般分為四個階段：產品引入階段，也稱導入期或介紹期，市場成長階段，市場成熟階段和市場衰退階段。產品引人階段是

19、指在市場上推出新產品，產品銷售呈緩慢增長狀態(tài)的階段。成長階段是指產品在市場上迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。成熟階段是指大多數購買者已經接受該項產品，市場銷售額緩慢增長或下降的階段。衰退階段是指銷售額急劇下降、利潤漸趨于零的階段。產品生命周期概念能夠用來分析一個產品種類、種產品形式、一種產品或一個品牌。產品種類具有最長的生命周期。品牌產品顯示了最短的產品生命周期歷史。（三）產品生命周期的其他形態(tài)產品生命周期是一種理論抽象，在現實經濟生活中，并不是所有產品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除上述正態(tài)分布曲線，還有以下三種形態(tài)。1、再循環(huán)形態(tài)指產品銷售進入衰退期后，由于種種因素的作用而重新

20、興起，進入第二個成長階段。這種再循環(huán)型生命周期是市場需求變化或廠商投入更多的促銷費用的結果，最具代表的就是醫(yī)藥產品的生命周期。2、多循環(huán)形態(tài)也稱“扇形”運動曲線，或波浪形循環(huán)形態(tài)，是在產品進入成熟期以后，廠商通過制定和實施正確的營銷策略，使產品銷售量不斷達到新的高潮。3、非連續(xù)循環(huán)形態(tài)大多數時髦商品稱非連續(xù)循環(huán)，這些產品一上市即熱銷，而后很快在市場上銷聲匿跡。廠商既無必要也不愿意作延長其成熟期的任何努力，而是等待下一周期的來臨。（四）產品種類、形式、品牌生命周期一般而言，產品種類（如香煙）、產品形式（如過濾嘴香煙）和產品品牌（如云煙）的生命周期各不相同。產品種類具有最長的生命周期。很多產品種類

21、如食鹽、汽車、冰箱的產品成熟階段可以無限期地持續(xù)下去，其銷售量增加與人口增長率成正比關系。產品形式比產品種類能夠更準確地體現標準的產品生命周期歷程。例如，手控打字機在經歷了典型的引人期、成長期、成熟期之后，由于電腦的普及而進入衰退期，退出市場。產品品牌相對于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。（五）一般產品生命周期和高科技產品生命周期一般產品的生命周期形態(tài)具有以下特征：第一，產品引人期短，因此公司新產品研制開發(fā)成本較低；第二，成長期短，新產品的銷售額和利潤迅速增長，很快進入高峰，這意味著在產品生命初期即可獲得最大的收入；第三，成熟期持續(xù)的時間相當長，這實質上延長了公司的獲利時間和利潤數量，這

22、一趨勢對企業(yè)是極為有利的；第四，衰退期非常慢，它意味著銷售額和利潤緩慢下降，而不是突然跌落。一般來說，高科技產品往往面臨著比較困難的產品生命周期，最不理想的產品生命周期曲線。在此形態(tài)中，研制開發(fā)時間長的產品引入期長，并且相應地要付出高成本；引入、成長期時間長，成熟期短，市場衰退快。如某些高科技公司必須投入大量的時間和成本研制、開發(fā)新產品，新產品為用戶所接受的引人期相當長，在市場上持續(xù)的時間較短，最后由于技術更新，造成產品比較快地進入衰退期。產品線決策（一）產品線延伸策略每一企業(yè)的產品都有特定的市場定位，如“林肯”汽車定位高檔市場，“雪佛菜”定位中檔汽車市場，“斑馬”則定位于低檔車市場。產品線延

23、伸策略指全部或部分地改變原有產品的市場定位，具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實現方式。（1）向下延伸在高檔產品線增加低檔產品項目。這一決策需要具備以下條件：首先，高檔產品銷售增長緩慢，資源設備沒有得到充分利用，企業(yè)為贏得更多的顧客將產品線向下伸展；其次，企業(yè)最初進入高檔產品市場，目的是建立品牌信譽，然后進入中、低檔市場，以擴大市場占有率和銷售增長率；第三，利用高檔品牌的聲譽，吸引購買力較低的顧客慕名購買此產品線中的低價產品；最后，補充企業(yè)的產品線空白。實施這種策略也有一定的風險，如處理不慎將會影響原有產品特別是品牌形象，所以必須輔之以一套相應的營銷組合策略，甚至要對銷售系統(tǒng)重新設置等。這

24、些將大大增加企業(yè)的營銷開支。（2）向上延伸一在原有的產品線增加高檔產品項目。這種策略適用于：高檔產品市場具有較大的成長潛力和較高利潤率；企業(yè)的技術、設備和營銷能力已具備加入高檔市場的條件；企業(yè)要重新進行產品線定位。例如，乳品消費已從“有奶喝”過渡到“喝好奶”的階段，蒙牛在2005年率先推出了高端奶產品“特侖蘇”，迅速占領了國內高端牛奶市場。采用這一策略，也要承擔一定風險。因為改變產品在顧客心目中的地位是困難的，處理不慎還會影響原有產品的市場聲譽。（3）雙向延伸原定位于中檔產品市場的企業(yè)掌握市場優(yōu)勢以后，向產品線上下兩個方向延伸。例如假日酒店（HolidayInn）采用兩種手段來延伸它的產品線：

25、公司將它國內的酒店劃分為五個獨立的連鎖店以針對五個不同的利益細分市場一高級的皇冠廣場，傳統(tǒng)的假日酒店，可欠費的假日Express，商務假日Select和假日Suites&Rooms。不同品牌的連鎖店有不同的營銷計劃和重點，為不同旅客開發(fā)不同的品牌以滿足各種獨特需要。（二）產品線現代化決策強調把現代化的科學技術應用到生產過程中。因為就某種情況而言，雖然產品組合的廣度、深度和長度都很適宜，但是產品線的生產方式已經落后，并且影響了企業(yè)生產和營銷效率。這種情況下必須實施產品線現代化決策，對現有產品線的技術進行更新或改造。微處理器生產公司如英特爾和AMD，軟件公司如微軟和甲骨文，他們都是通過不斷引進更新

26、換代產品和更先進形式的公司來適應迅速變化的產品市場的。當企業(yè)決定實施產品線現代化決策時，面臨的主要問題是：逐步實現產品線的技術改造，還是以最快的速度、以全新的設備更換原有設備。逐步實現產品線現代化可以節(jié)省資金，但也容易被競爭者發(fā)現和模仿；快速實現產品線現代化，在較短時間內需要投入大量資金，但可以快速產生市場效果，并對競爭者形成威脅。（三）產品線特色化和削減決策產品線經理在產品線中可以抓典型選擇一個或少數產品項目進行特色化。例如，思特森公司推銷一種男式帽子，售價150美元，結果幾乎無人問津。但這種帽子起到了“王冠上的珠寶”的作用，提高了整條產品線的形象。產品線經理必須定期檢查產品項目，研究削減問

27、題。產品線中可能含有會使利潤減少，的疲軟的項目，或者公司缺乏足夠的生產能力，這時經理們就要考慮縮短產品線。優(yōu)化產品組合的分析產品組合狀況直接關系到企業(yè)銷售額和利潤水平。企業(yè)必須對現行產品組合做出系統(tǒng)的分析和評價，并決定是否加強或剔除某些產品線或產品項目。優(yōu)化產品組合的過程，通常是分析、評價和調整現行產品組合的過程。優(yōu)化產品組合包括兩個重要步驟：（一）產品線銷售額和利潤分析產品線銷售額和利潤分析，主要指分析、評價現行產品線上不同產品項目所提供的銷售額和利潤水平。在一條產品線，如果銷售額和盈利高度集中在少數產品項目上，則意味著產品線比較脆弱。為此公司必須細心地加以保護，并努力發(fā)展具有良好前景的產品

28、項目。（二）產品項目市場地位分析產品項目市場地位分析是指，將產品線中各產品項目與競爭者的同類產品作對比，全面衡量各產品項目的市場地位。新產品采用與擴散（一）產品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產品的相對優(yōu)點新產品的相對優(yōu)點愈多，在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優(yōu)越性愈大，市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產品的適應性創(chuàng)新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時，則有利于市場擴散，反之，則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言

29、，新產品的結構和使用方法簡單易懂，才有利于新產品的推廣擴散，消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產品的明確性這是指新產品的性質或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品，其采用速度一般比較快。（二）購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程，客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例，總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規(guī)律，認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重要階段：（1）認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告，或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段

30、獲得的情報還不夠系統(tǒng)，只是一般性了解。（2）興趣。指消費者不僅認識了新產品，并且發(fā)生了興趣。在此階段，消費者會積極地尋找有關資料，進行對比分析，研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意，將會產生初步的購買動機。（3）評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險，從而對新產品的吸引力做出判斷。（4）試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產品。通過試用，顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率，詳細介紹產品的性質、使用和保養(yǎng)方法。（5）采用。顧客通過試用收到了理想的效果，放棄原有的產品，完全接受新產品，并開始正式購買、重復

31、購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中，由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約，不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。（1）創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅”，通常富有個性，勇于革新冒險，性格活躍，消費行為很少聽取他人意見，經濟寬裕，社會地位較高，受過高等教育，易受廣告等促銷手段的影響，是企業(yè)投放新產品時的極好目標。（2）早期采用者。一般是年輕，富于探索，對新事物比較敏感并有較強的適應性，經濟狀況良好，對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見，促銷媒體對他們有較大的影響力，但與創(chuàng)新采用者比較，持較為謹慎的

32、態(tài)度。（3）早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想，接受過一定的教育，有較好的工作環(huán)境和固定的收入；對社會中有影響的人物，特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣，對提高產品的市場份額具有很大的意義。（4）晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差，對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產品成熟階段才加入購買。（5）落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深，思想非常保守，懷疑任何變化，對新事物、新變化多持反對態(tài)度，固守傳統(tǒng)消費行為方式，在產

33、品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程，從創(chuàng)新采用者至落后購買者，形成完整的“正態(tài)分布曲，線”，這與產品生命周期曲線極為相似，為企業(yè)規(guī)劃產品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據。新產品的概念及種類市場營銷學使用的新產品概念，不是從純技術角度理解的。一種產品只要在功能或形態(tài)上得到改進，與原有產品產生差異，并為顧客帶來新的利益，即視為新產品。包括六種基本類型：（1）全新產品，即運用新一代科技革命創(chuàng)造的整體更新產品；（2）新產品線，使企業(yè)首次進入一個新市場的產品；（3）現有產品線的增補產品；（4）現有產品的改進或更新，對現有產品性能進行改進或注入較多的新價值；（5）再定位，

34、進入新的目標市場或改變原有產品市場定位推出新產品；（6）成本減少，以較低成本推出同樣性能的新產品。新產品開發(fā)的實質，是推出上述不同內涵與外延的新產品。對大多數企業(yè)來說，是改進現有產品而非創(chuàng)造全新產品。在索尼公司，80%以上的新產品是改進和修正的現有產品。贏利控制贏利控制用于確認各個產品、銷售區(qū)域（地區(qū)）、顧客群和渠道等的實際盈利能力和利潤貢獻。贏利能力大小，對營銷組合決策有重要、直接的影響。（1）分析贏利能力。通過對財務報表和數據處理，把所獲利潤分攤到諸如產品、地區(qū)、顧客和渠道等上面，衡量每個因素對企業(yè)最終贏利的貢獻大小、贏利水平。（2）選擇調整措施。通過贏利能力分析，要找出妨礙贏利的因素，排

35、除或者削弱這些，不利因素的影響。由于可供選擇的調整措施很多，必須全面考慮，做出定奪。為了評估和控制營銷效果，有的企業(yè)專門設置“營銷控制員”崗位。他們一般在財務管理和營銷方面受過良好的專業(yè)訓練，能承擔復雜的財務分析以及營銷預算的制訂工作。戰(zhàn)略控制與營銷審計戰(zhàn)略控制用于審計企業(yè)戰(zhàn)略、計劃是否有效地抓住了機會，目的是確保企業(yè)目標、戰(zhàn)略、政策和措施等與營銷環(huán)境相匹配。在復雜多變的市場和環(huán)境中，原來的目標和戰(zhàn)略容易“落伍”過時，有必要通過營銷審計定期反思，評估企業(yè)戰(zhàn)略、計劃及執(zhí)行情況。營銷審計又叫“營銷稽核”“營銷審核”。通過對營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和營銷過程進行全面、系統(tǒng)、獨立和定期檢查，發(fā)現機會，找出

36、問題，提出正確的短期和長期方案，以保證營銷計劃的實施或不夠完善的計劃得到修正。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結

37、構、規(guī)章制度等因素，尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致，需要界定相互之間的工作關系，構建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解

38、實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏

39、促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據。營銷計劃的制訂一份完整的營銷計劃，大致包括六大方面的內容。制訂營銷計劃就是對這些內容進行分析、思考，并做出選擇和決定的過程。（一）提要或概述用于簡短地介紹營銷項目、活動的主要目標以及相關建議，也是整個營銷計劃的主旨所在。通常，營銷計劃需要提交上級主管和相關部門審閱。他們不一定閱讀全文，但可以通過提要，快速了解、掌握計劃的思路和主要內容；如需推敲，還可查閱計劃書中有關部分。所以在提要后面，應附列目錄。還可在提要的相關介紹里，括號注明其在正文中的相應頁碼。（二）現狀與分析1、項目背景說明企業(yè)以及營銷環(huán)境的趨勢、特點，介紹相關品牌、產品和服務等及其營銷的現

40、狀，所在行業(yè)、市場的有關數據和資料。重點是由此厘清“我們現在怎樣，正在哪里，將要面對什么”等基本情況。2、優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅將項目背景所描述的情況，歸納和區(qū)分為企業(yè)內部因素和外部環(huán)境因素等兩大方面，進行SWOT分析。從內部條件方面，要區(qū)別哪些是企業(yè)或項目的優(yōu)勢所在，哪些是劣勢所在；從外部環(huán)境方面，要分析企業(yè)、項目可能面臨的機會和威脅。優(yōu)勢是內部因素中可用于開發(fā)機會、應對威脅的強項，劣勢則是需要完善的不足或“短板”；機會和威脅是來自外部環(huán)境及其變化的，可能影響到企業(yè)未來的有利的或不利的因素。對所有的機會和威脅，企業(yè)要把握好輕重緩急，分別加以關注。3、問題與戰(zhàn)略方向結合機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢分

41、析的結果，找出需要解決的問題，明確營銷努力的戰(zhàn)略方向。由此發(fā)現營銷計劃中必須強調、突出的重點領域，幫助形成有關營銷戰(zhàn)略和基本思路。（三）決定目標一個企業(yè)、一項戰(zhàn)略業(yè)務或一個營銷項目，可能同時追求多個目標，一個目標通常也可分解為若干次一級的目標。因此要明確目標之間的層次關系、因果關系和主次關系，尤其是具體目標之間的一致性，防止出現互為消長的現象。目標也不能只是概念化、口號化，需要盡可能做到量化。加上數量、時間等量化指標，更利于計劃的執(zhí)行和控制。（四）選擇營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略說明的是實現目標的路徑和構想。經上級主管批準同意，營銷戰(zhàn)略將成為有關部門、環(huán)節(jié)安排工作，包括采購、制造、資金使用和人力資源以及營銷管

42、理的參考和依據。選擇營銷戰(zhàn)略，主要是考慮和解決以下核心問題：1、目標市場企業(yè)或品牌、產品準備進入的細分市場。不同的細分市場，顧客偏好、對營銷刺激的反應和盈利潛力等各有特點；企業(yè)在能夠或愿意滿足其需求的程度方面，也會有不同的想法和思路。要結合機會分析和市場細分等，精心選擇目標市場，慎重分配資源和營銷力量。2、定位重點明確企業(yè)提供的利益和創(chuàng)造的顧客價值，與競爭者尤其是對手相比有何不同，向目標市場展示自己更值得信任和購買。定位的實質是差異化，這是吸引現有的或潛在顧客的基礎，要通過相應的營銷組合加以創(chuàng)造和體現。成功的定位應當能夠突出企業(yè)自身優(yōu)勢，與對手有明顯的、可感知到的差異，得到目標市場、顧客喜歡和

43、信任，并且是“說到做到”和長期堅持的穩(wěn)定的特色。3、營銷組合對于選定的目標市場和細分市場，要依據其特性和定位的要求，全盤考慮并運用產品、價格、分銷（渠道）和促銷等手段。通常會有多種“整合”方案可供選擇，企業(yè)要辨明主次，從中選優(yōu)。（五）制訂執(zhí)行方案營銷戰(zhàn)略的“落地”要靠具體的執(zhí)行方案。要善于將營銷戰(zhàn)略轉換為一整套的可操作思路、步驟和要求，并結合日程安排等，考慮每個行動項目和相關人員職責。一些內容可用圖表等形式表達，使所有的任務、環(huán)節(jié)一目了然，以方便理解、執(zhí)行和控制?？紤]執(zhí)行方案，通常可從何人（或團隊）負責（Who），每項工作起始和完成的時間，（When），實施的地點或場合（Where），具體的任

44、務（What）與預期的效果（Why），工作內容和方式（How）以及資源配置和經費使用（HowMuch）等七個方面，系統(tǒng)思考，反復斟酌，明確有關的操作細節(jié)。在執(zhí)行方案中，還要注意說明所需費用數額、用途和理由等。不僅要列出所有各項的成本，還要預測銷量和收益，進行盈虧平衡分析。（六）控制營銷計劃的最后部分，要說明營銷過程如何控制，包括怎樣檢查計劃落實、方案執(zhí)行情況，以便在實施中把握進展情況。控制部分一般還應包括應急預案，列舉可能遇到的突發(fā)事件或其他不利情況，發(fā)生的概率和危害的大小，危機防范、應對及善后的步驟與措施，未雨綢繆，防患于未然。明確投資組合戰(zhàn)略每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場地位和發(fā)展前景，往往會不一

45、樣。企業(yè)需要考慮如何合理地在它們之間配置資源，以形成總體上的競爭優(yōu)勢。因此就要對各業(yè)務單位進行評估、分類，確認它們的戰(zhàn)略價值和成長潛力。美國波士頓咨詢公司的“市場成長率/市場占有率”矩陣，是一種應用較廣的明確投資組合戰(zhàn)略的方法。市場成長率是戰(zhàn)略業(yè)務單位所在市場或行業(yè)，一定時期內銷售增長的百分比；市場占有率是本企業(yè)在該市場所占的份額，相對市場占有率者是其市場份額與最大競爭對手之比。矩陣中縱坐標代表市場成長率，可以年為單位。確定市場成長率的高低，可根據行業(yè)、企業(yè)情況具體分析。橫坐標為相對市場占有率，表示各業(yè)務與其最大對手市場占有率的相對差異。劃分相對市場占有率高低，同樣要考慮行業(yè)和企業(yè)的具體情況。

46、規(guī)劃總體戰(zhàn)略既要認識現狀，又要分析前景。企業(yè)可以將目前的矩陣即戰(zhàn)略現狀，與未來的矩陣即戰(zhàn)略追求進行比較，從全局角度考慮各個業(yè)務單位在發(fā)展中應扮演的角色，并依據資源有效配置的原則，形成合適的投資和業(yè)務結構。區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務單位一個企業(yè)經營的業(yè)務，可能涉及多個領域。實踐中，規(guī)模較大的企業(yè)大多數都在同時經營著多種業(yè)務。企業(yè)要合理地配置資源，就要了解自己的經營范圍包括哪些業(yè)務和領域。戰(zhàn)略業(yè)務單位則是一個企業(yè)值得和必須為其制訂專門的經營戰(zhàn)略的最小的業(yè)務管理單位區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務單位可使企業(yè)使命具體化，并分解為各項業(yè)務或某一組相關業(yè)務的經營任務。區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務單位的主要依據，是各項業(yè)務之間有無“共同的經營主線”目前的

47、產品、市場與未來的產品、市場之間，是否存在某種內在的聯系，因此在實踐中，尤其需要注意以下兩個方面：（1）堅持以需求為導向。依據產品特性或技術要素進行區(qū)分，這樣的戰(zhàn)略業(yè)務單位般難有持久的生命力，因為產品、技術會有過時的時候，例如，公司設置個“膠卷”業(yè)務部門，數碼相機問世、普及以后必然被動，要被調整；如果依據需求導向，界定為“影像信息存儲”業(yè)務單位，就可順理成章向數碼相機周邊產品領域發(fā)展（2）力求切實可行。如果包羅太廣，容易失去共同的經營主線。例如，“滿足交通運輸的需要”就定義過寬。首先，可供選擇的經營范圍太大，如市內交通，城市間交通，空中、水上運輸等；其次，顧客范圍太大，如個人、家庭、企業(yè)、機關

48、等；最后，產品范圍也大，有汽車還有火車（包括高鐵、地鐵等）、輪船和飛機等。這些變量可以形成無數個組合，產，生無數條經營主線。而只有一個戰(zhàn)略業(yè)務單位的企業(yè)就會無所適從，更難以制訂經營戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程戰(zhàn)略與長期的環(huán)境變化及如何應對這些變化有關。企業(yè)必須關注環(huán)境的變化和可能帶來的機會、威脅，它們與企業(yè)的目標、戰(zhàn)略、組織結構和制度等要素之間的匹配與協(xié)調。從邏輯上說，環(huán)境變化產生機會和威脅。通過分析外部環(huán)境，尤其是識別機會和威脅，企業(yè)結合自身條件的優(yōu)勢、劣勢形成目標，選擇能夠實現目標的戰(zhàn)略并制定計劃。接下來是建立或完善有效執(zhí)行戰(zhàn)略的組織結構，設計相關制度，保證戰(zhàn)略落實并達成目標。最后，要對戰(zhàn)略實施

49、進行評價，明確是否達到預期效果，并為下一步的戰(zhàn)略行動明確方向。戰(zhàn)略規(guī)劃就是這樣一個循環(huán)往復的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略的特征“戰(zhàn)略”原為軍事用語。辭海中定義：“軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮。它依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭全局的各個方面，規(guī)定軍事力量的準備和運用?！痹谖鞣絿遥皯?zhàn)略”這一術語源于希臘語，意為指揮軍隊的科學和藝術。有人認為，公元579年東羅馬皇帝毛菜斯的戰(zhàn)略，堪稱西方第一部戰(zhàn)略方面的著作。“戰(zhàn)略”一詞在中國歷史久遠，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，“略”是“謀劃”“謀略”。春秋時期的孫子兵法，被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。在現代社會，“戰(zhàn)略”一詞已被廣泛應用于政治和

50、經濟等領域，其含義也演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領性、全局性、左右成敗的謀略、方案和對策等。在企業(yè)管理文獻中，戰(zhàn)略主要用于描述一個企業(yè)打算如何實現目標和使命。企業(yè)戰(zhàn)略具有以下基本特征：（1）全局性。以企業(yè)大局為對象，考慮的是總體的需要和追求，規(guī)定的是整體的行動，追求的是全局效果。雖然當中也有局部的活動，但都是作為整體的組成部分而出現的。（2）長遠性。戰(zhàn)略既是謀求長遠目標的反映，也是企業(yè)對未來較長時期內如何生存、發(fā)展以及行動的通盤考慮。（3）抗爭性。戰(zhàn)略是競爭中與對手抗衡的綱領，也是針對各種沖擊、壓力、威脅和困難的統(tǒng)籌安排。因此戰(zhàn)略計劃不同于那些不需要考慮競爭因素，單純用于改善現狀、增加效率和提高管理水平等的一

51、般性運營計劃。（4）綱領性。戰(zhàn)略規(guī)定長遠的目標、方向和重點，以及擬采取的方針、關鍵措施和重要步驟。這些都是原則性和概括性的，必須展開、分解和落實為具體的行動、項目和方案。產業(yè)環(huán)境分析加快構建“高精尖”經濟結構是引領經濟發(fā)展新常態(tài)、落實首都城市戰(zhàn)略定位的必然選擇?！笆濉睍r期，要著眼提質增效，增強經濟內生增長動力，調整三次產業(yè)內部結構，推進產業(yè)功能化、功能集聚化，發(fā)揮高端產業(yè)功能區(qū)的集聚帶動作用，加快形成創(chuàng)新引領、技術密集、價值高端的經濟結構，促進首都經濟在更高水平上平穩(wěn)健康發(fā)展。（一）進一步優(yōu)化首都經濟結構嚴格落實首都城市戰(zhàn)略定位，堅定不移地推進經濟結構優(yōu)化，全面提升首都經濟發(fā)展質量。優(yōu)化發(fā)

52、展服務經濟。服務業(yè)是提升首都功能、增強首都經濟綜合實力、保持首都經濟平穩(wěn)發(fā)展的重要基礎。鞏固服務業(yè)優(yōu)勢地位，推動生產性服務業(yè)向專業(yè)化和價值鏈高端延伸、生活性服務業(yè)向精細和高品質轉變，提升“北京服務”品牌影響力，努力形成可復制、可推廣的經驗。優(yōu)化發(fā)展知識經濟。發(fā)揮創(chuàng)新的引擎作用，積極發(fā)展知識密集型、技術密集型產業(yè)和業(yè)態(tài)，提高首都經濟的核心競爭力。創(chuàng)新產業(yè)組織方式，向輕型化、智能化、專業(yè)化方向發(fā)展，促進產業(yè)提質增效升級。優(yōu)化發(fā)展綠色經濟。落實綠色發(fā)展理念，完善鼓勵綠色經濟發(fā)展的政策，推動形成綠色低碳循環(huán)的經濟發(fā)展新方式。建立有利于生態(tài)建設的市場機制，切實推進資源集約利用和環(huán)境保護，培育壯大綠色產業(yè)

53、，提高首都經濟的可持續(xù)發(fā)展能力。優(yōu)化發(fā)展總部經濟?？偛拷洕谴龠M北京產業(yè)升級、推動經濟發(fā)展方式轉變的重要力量。發(fā)揮在京總部企業(yè)引領帶動作用，依托總部人才、資本、技術、管理等優(yōu)勢資源，提高全球配置資源能力和控制力。（二）加快推進產業(yè)轉型升級堅持三產提級增效發(fā)展、二產智能精細發(fā)展、一產集約優(yōu)化發(fā)展，深化調整三次產業(yè)內部結構，促進三次產業(yè)融合發(fā)展，加快構建與首都城市戰(zhàn)略定位相適應、與人口資源環(huán)境相協(xié)調的現代產業(yè)體系。加快發(fā)展生產性服務業(yè)。鞏固擴大金融、科技、信息、商務服務產業(yè)優(yōu)勢。以釋放服務資源效能、提升綜合服務功能為導向，大力培育研發(fā)設計、節(jié)能環(huán)保、融資租賃、電子商務等新興優(yōu)勢產業(yè)，積極發(fā)展現代物

54、流業(yè)，發(fā)展壯大會展經濟，形成創(chuàng)新融合、高端集聚、高效輻射的生產性服務業(yè)發(fā)展新模式。提高生活性服務業(yè)品質。實施提高生活性服務業(yè)品質行動計劃，加強便民網點建設，促進新型商業(yè)模式發(fā)展，探索服務功能集成，引導業(yè)態(tài)轉型升級，推動綠色發(fā)展，支持老字號企業(yè)發(fā)展壯大，提升旅游業(yè)發(fā)展水平，提升農村商貿流通現代化水平，推動生活性服務業(yè)便利化、精細化、品質化發(fā)展。大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)。大力發(fā)展電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、智能制造、航空航天、新能源汽車、軌道交通等戰(zhàn)略性新興產業(yè)。積極推進第五代移動通信(5G)、未來網絡、可穿戴醫(yī)療設備、基因檢測、3D打印、第三代半導體材料、智能機器人等領域發(fā)展。到2020年

55、，戰(zhàn)略性新興產業(yè)創(chuàng)新能力大幅提升，掌握一批達到世界先進水平的關鍵核心技術，培育一批國際知名品牌和具有較強國際競爭力的跨國企業(yè)，形成一批擁有技術主導權的產業(yè)集群。加快推動文化產業(yè)發(fā)展。以整合優(yōu)質資源、壯大市場主體、提升品牌服務能力為重點，鞏固提升文化藝術、新聞出版、廣播影視等傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)，培育壯大設計創(chuàng)意、數字出版、新媒體等新型文化業(yè)態(tài)，提升文化產業(yè)競爭力和影響力。發(fā)展都市型現代農業(yè)。加快推動農業(yè)調結構、轉方式，促進與二三產融合發(fā)展。注重農業(yè)生態(tài)功能，推進高效節(jié)水農業(yè)、循環(huán)農業(yè)、現代種業(yè)、生態(tài)旅游農業(yè)發(fā)展。保障農產品質量安全，發(fā)展精品農業(yè)，打造管理服務精細、產業(yè)產品高端的都市現代農業(yè)“升級版”。

56、強化農業(yè)的休閑度假、城市應急保障、科研科普等綜合服務功能。（三）提升產業(yè)智能化水平抓住全球新一輪科技革命和產業(yè)變革的重大機遇，充分發(fā)揮北京科教、智力、信息資源富集優(yōu)勢，大力推動“互聯網+”、智能制造等新技術、新模式、新工藝在各領域的廣泛應用，培育產業(yè)智能化發(fā)展新優(yōu)勢。促進制造業(yè)智能精細發(fā)展。深入實施中國制造2025北京行動綱要。堅持分類指導，就地淘汰落后產能，有序轉移存量企業(yè)，改造升級優(yōu)勢企業(yè)，轉換制造業(yè)發(fā)展領域、發(fā)展空間和發(fā)展動能。聚焦發(fā)展創(chuàng)新前沿、關鍵核心、集成服務、設計創(chuàng)意和名優(yōu)民生等五類高精尖產品，實施新能源智能汽車、集成電路、智能制造系統(tǒng)和服務、自主可控信息系統(tǒng)、云計算與大數據、新一

57、代移動互聯網、新一代健康服務、通用航空與衛(wèi)星應用等重大專項。大力實施“互聯網+”行動。積極培育基于互聯網的新技術、新服務、新模式和新業(yè)態(tài)。推進“互聯網+”在金融、文化、商務、旅游、制造、能源、農業(yè)等產業(yè)的融合創(chuàng)新，促進產業(yè)轉型升級。盤活各類社會資源，規(guī)范發(fā)展分享經濟。推進“互聯網+”在公共安全、生態(tài)環(huán)境、城市交通等行業(yè)的廣泛應用，提高城市運行管理智能化水平。推進“互聯網+”在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領域的服務創(chuàng)新，優(yōu)化公共服務供給和資源配置。（四）大力發(fā)展服務消費發(fā)揮消費促進增長的基礎作用，通過優(yōu)化服務供給刺激消費需求，以消費升級引領有效投資，釋放內需潛能，促進消費與投資良性互動，推動經濟增長動力轉

58、換。適應居民消費升級新需要，實施健康、養(yǎng)老、信息、旅游休閑、綠色、住房、教育文體等領域促消費行動，著力培育消費熱點。培育新型服務消費，促進互聯網消費、跨境電子商務等新業(yè)態(tài)健康快速發(fā)展，發(fā)揮首都優(yōu)勢引導境外消費回流。加強消費金融創(chuàng)新，有針對性地鼓勵和擴大消費信貸。建立多元參與的消費者權益保障和社會監(jiān)督機制，營造安全放心、誠信友好的社會消費環(huán)境。POE：性能優(yōu)異的最新一代熱塑性彈性體，未來應用前景廣闊POE是一種典型的高端聚烯烴彈性體，由乙烯或丙烯為主要聚合單元，以-烯烴(以48個碳的-烯烴為主，如1-丁烯、1-己烯、1-辛烯)為共聚單體進行聚合得到。由于POE分子鏈中共聚單體含量高、密度低,聚合

59、物鏈由結晶性樹脂相和無定型橡膠相組成,因而該材料既具有橡膠的高彈性,又具有熱塑性樹脂的可塑性,易加工成型。同時,POE分子鏈由非極性的飽和單鍵組成,無極性基團,故具有優(yōu)良的耐水蒸氣性、耐老化性、耐腐蝕性及耐熱性。POE特殊的形態(tài)結構賦予其特殊的性能，使其具有廣泛的用途。POE可以直接共混改性PE和PP,也可以接枝后共混改性聚酯(PT)和聚酰胺(PA),還可和乙烯-醋酸乙烯酯(EVA)共混進行發(fā)泡。此外，POE也可作為單一材料使用。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公

60、司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展，公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級，公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動，不斷研發(fā)新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢，保持公司在領域的國內領先地位。項