1、第9章 勞動管理目 錄9.1 工作研究9.2 勞動定額9.3 編制定員9.4 勞動力資源開發(fā)9.1 工作研究9.1.1工作研究的內容、特點和實施步驟1）工作研究的內容工作研究的內容包括方法研究和時間研究兩個方面。2）工作研究的特點（1）它的指導思想是求新。（2）它的對象是整個生產(chǎn)過程的大系統(tǒng)。（3）它的著眼點是挖掘企業(yè)的內部潛力。（4）它致力于工作方法的標準化。（5）它是一種有效的管理手段和管理工具。9.1 工作研究3）工作研究的實施步驟（1）發(fā)現(xiàn)問題，選擇研究項目。（2）現(xiàn)狀分析。（3）構思新的工作方法。（4）評價新的工作方法。（5）實施新的方法。（6）追檢與再評價。9.1 工作研究9.1.

2、2人機聯(lián)合分析和動作研究1）人機聯(lián)合分析2）動作研究（1）動作分級。（2）動作經(jīng)濟原則。（3）動作研究的方法。9.1 工作研究9.1.3時間研究1）秒表時間法（1）連續(xù)計時法（2）快速返回法（3）循環(huán)法（4）細微時間分析法（5）其他2）標準時間資料法3）既定時間法9.2 勞動定額9.2.1勞動定額的含義和制定原則1）勞動定額的含義和形式勞動定額是指企業(yè)在一定生產(chǎn)技術組織條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位工作所消耗的時間。由于勞動定額的形式是多樣的。按定額的綜合程度不同，有工序、零件、工種以及成臺產(chǎn)品定額水平之分；按照考察范圍不同，有車間、企業(yè)，以至行業(yè)、部門定額水平之分；按照用途不同，有現(xiàn)行定額、

3、計劃定額、設計定額、不變定額水平之分。9.2 勞動定額2）確定勞動定額的原則為了使勞動定額水平達到先進合理的要求，必須注意掌握以下幾點：（1）確定勞動定額水平要有科學依據(jù)。（2）勞動定額水平的提高要靠開展技術革新，改善勞動條件，改進操作方法，絕不能靠增強勞動強度，拼體力，拼設備來提高定額水平，不能影響工人的健康。9.2 勞動定額（3）要注意設備的選擇。（4）要注意保持不同車間、不同產(chǎn)品、不同工種、不同工序之間定額水平的相對平衡，松緊程度應一致。（5）勞動定額水平要有相對的穩(wěn)定性，但隨著企業(yè)生產(chǎn)技術組織條件的改善以及職工技術熟練程度的提高，經(jīng)過一定時期，也需要進行相應的修訂。9.2 勞動定額9.

4、2.2勞動定額的控制1）勞動定額的控制步驟（1）制定控制標準。（2）衡量勞動定額水平的績效。用實作工時衡量。用實測工時來衡量。用標準工時衡量。通過定額之間的比較衡量。用定額完成率的均方差衡量。（3）采取措施，糾正偏差。2）勞動定額的控制方法9.2 勞動定額9.2.3制定勞動定額的方法1）預定動作時間標準法預定動作時間標準法（PTS）法是國外動作研究與時間研究相結合的產(chǎn)物。它是在作業(yè)分析和動作研究的基礎上，以基本動作單元為對象而規(guī)定的各類工時消耗標準的總稱。9.2 勞動定額2）模特排時法（1）模特排時法的特點和用途（2）模特排時法的動作分類（3）各類動作的分析（4）應用模特排時法練習應用符號模特

5、排時法分析記錄表的填寫方法9.3 編制定員9.3.1編制定員的作用和需求1）編制定員的作用編制定員的作用：（1）它是編制勞動計劃的依據(jù)。（2）它是調配、合理并節(jié)約地使用勞動力和減員增效的依據(jù)。（3）它有利于企業(yè)開展技術革新，改進勞動組織，加強勞動紀律，調動職工積極性，提高勞動生產(chǎn)率。（4）它是建立崗位責任制和經(jīng)濟核算的基礎。9.3 編制定員2）編制定員工作的要求（1）編制定員力求先進合理。（2）要貫徹節(jié)約用人、精簡機構、增加生產(chǎn)、提高工作效率的原則。（4）要體現(xiàn)合理的勞動分工，使每個工人都分配到適合于自己特長的工作。（5）要妥善安置、分流超過定員的多余人員。（6）定員要定而不定，既相對穩(wěn)定，又要隨著生產(chǎn)任務、機器設備、工藝技術、勞動組織和生產(chǎn)組織、勞動者業(yè)務技術水平的變化而相應地修改。（7）要貫徹定員標準。9.3 編制定員9.3.2編制定員的范圍9.3.3編制定員的方法9.3.4職工需要量的計算9.4 勞動力資源開發(fā)9.4.1企業(yè)勞動力資源的特征1）資源的主導性2）價值的無限性3）能量的潛在性4）利用的時效性9.4 勞動力資源開發(fā)9.4.2企業(yè)勞動力資源開發(fā)的內容及必要性1）企業(yè)勞動力資源開發(fā)的內容（1）能力開發(fā)。（2）綜合素質培養(yǎng)。（3）職業(yè)生涯