1、金城商業(yè)投資管理公司管理方案一、公司組織構(gòu)造圖二、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)各崗位工作職責(zé)三、金城廣場(chǎng)商管中心各崗位工作職責(zé)四、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作重點(diǎn)解析五、各部門工作流程六、重難點(diǎn)工作分析七、配套設(shè)施設(shè)備八、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收支細(xì)則九、金城廣場(chǎng)收支細(xì)則附件：金城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶守則金城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶消防安全責(zé)任書(shū)金城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶食品安全責(zé)任書(shū)金城廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶守則 金城廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶消防安全責(zé)任書(shū)金城廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶食品安全責(zé)任書(shū)一、金城商業(yè)投資管理公司組織構(gòu)造框架二、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)各崗位工作職責(zé)1、總監(jiān)(總監(jiān)辦)(1 )、貫徹集團(tuán)公司對(duì)商管公司各項(xiàng)考核任務(wù)，傳達(dá)集團(tuán)公司公司文 化和精神。(2 )、和大商家保持良好合伙關(guān)系，根據(jù)市場(chǎng)狀況對(duì)商

2、場(chǎng)做出必要日勺 變化方略，制定審核公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(3 )、制定公司各時(shí)間段、各階段、各部門考核任務(wù)，根據(jù)各項(xiàng)考核 狀況做好有必要變化，如人員解雇、部門調(diào)任、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。(4 )、協(xié)助并審核各部門提案，如活動(dòng)籌劃執(zhí)行、商家動(dòng)態(tài)分析、市 場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析等，總結(jié)整頓后報(bào)集團(tuán)公司批復(fù)。(5)、對(duì)各部門經(jīng)理制定專一、相應(yīng)管理考核制度，實(shí)行嚴(yán)格勺獎(jiǎng)懲 制度，協(xié)助其對(duì)各部門進(jìn)行有效、高效勺管理。(6 )、實(shí)時(shí)理解員工心態(tài)和需求，增強(qiáng)員工之間、部門之間凝聚力， 保證公司和諧、有序、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(7 )、和集團(tuán)其他子公司保持溝通，在不損害集團(tuán)和公司利益前提下 進(jìn)行資源共享，增強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部資源運(yùn)用率。(8)、對(duì)其他在

3、建和已建勺商業(yè)進(jìn)行摸底和分析，制定有關(guān)方案，經(jīng) 集團(tuán)公司批復(fù)后盡量納入公司管理并實(shí)現(xiàn)賺錢。2、行政專人(總監(jiān)辦)(1 )、整頓歸檔部門各項(xiàng)文字資料，協(xié)助總監(jiān)整頓制定各項(xiàng)規(guī)章制度 等。(2 )、做好周會(huì)、月會(huì)等會(huì)議記錄，整頓成文本上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、下發(fā) 基層員工，并考核各級(jí)員工對(duì)會(huì)議記錄勺掌握狀況。(3 )、記錄商場(chǎng)內(nèi)每天、每周、每月、每季度銷售業(yè)績(jī)，劃分業(yè)態(tài)、 樓層業(yè)績(jī)備案，并上報(bào)到總監(jiān)處。3、物業(yè)部(1 )、按照公司制定日勺收費(fèi)籌劃合理、有序日勺進(jìn)行收費(fèi)，對(duì)有歧義日勺 經(jīng)營(yíng)戶做好解釋和安撫工作，并協(xié)助解決費(fèi)用分歧，減少矛盾。(2 )、對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)公司管理勺經(jīng)營(yíng)戶水、電進(jìn)行歸檔，并報(bào)行政專 人做好

4、電子備檔。(3 )、與安保部共同管理市場(chǎng)，調(diào)節(jié)客戶與經(jīng)營(yíng)戶之間勺矛盾，建立 和諧、公正勺市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。(4 )、積極與水電部門進(jìn)行溝通，實(shí)時(shí)理解區(qū)域水電動(dòng)態(tài)，有特殊狀 況及時(shí)以文字、廣播等形式傳達(dá)給經(jīng)營(yíng)戶，以便做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(5)、市場(chǎng)內(nèi)平常管理時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極與有關(guān)本部門做好溝通協(xié)調(diào)， 如安全隱患、市場(chǎng)不規(guī)范操作、衛(wèi)生問(wèn)題等。4、安保部(1)、不斷提高自身安全、消防工作勺修養(yǎng)，不定期參與培訓(xùn)，強(qiáng)化 有關(guān)工作知識(shí)。(2 )、協(xié)助物業(yè)部做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，做到部門工作協(xié)調(diào)，公司通力 協(xié)作。(3 )、全天無(wú)漏洞檢查安全、消防工作，杜絕任何安全隱患勺存在并 填寫消防日記等有關(guān)資料。遇到水、電等專業(yè)安

5、全隱患勺，及時(shí) 以書(shū)面形式和工程部交流。(4 )、檢查各區(qū)域經(jīng)營(yíng)戶與否有違規(guī)用電等安全隱患，及時(shí)制止并整 治。(5)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)勺平常管理，營(yíng)造一種干凈、公正勺和諧市場(chǎng)，杜絕 小商販等在商場(chǎng)附近兜售無(wú)質(zhì)量保證商品。(6 )、學(xué)習(xí)公司和集團(tuán)有關(guān)精神以及文獻(xiàn)，做到“我為公司，公司為 我”日勺良好職業(yè)道德規(guī)范。(7 )、協(xié)助籌劃部做好各活動(dòng)，保證活動(dòng)期間財(cái)產(chǎn)、人員勺安全工作。(8)、積極與金城廣場(chǎng)工作人員溝通交流，求同存異，做到工作上協(xié) 同一致，高度統(tǒng)一。5、保潔部(1)、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行打掃并保持，保證所有時(shí)間段市場(chǎng)內(nèi) 外均有良好勺購(gòu)物環(huán)境。(2 )、定期檢查更換市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境有關(guān)勺設(shè)備設(shè)施，如垃圾桶、空氣清 新劑等。(3 )、協(xié)助保安部進(jìn)行安全、消防工作，找出商場(chǎng)和門店內(nèi)所存在勺 隱患，如違規(guī)用電、用火等，以每天為單位記錄，對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解決勺問(wèn) 題予以解決，專業(yè)問(wèn)題將記錄交給工程部予以解決。三、金城廣場(chǎng)商管中心各崗位工作職責(zé)1、市場(chǎng)部主管(市場(chǎng)部)(1)、參與項(xiàng)目前期招商和規(guī)劃，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目勺硬件和軟件了如指掌， 以便后來(lái)工作。(2 )、對(duì)商業(yè)總體發(fā)展方向有自己獨(dú)特勺見(jiàn)解，有階段性勺工作籌劃 和目勺，對(duì)秭歸城內(nèi)和周