1、淺談目前軟件工程管理存在的問(wèn)題及措施論文關(guān)鍵詞:軟件工程管理問(wèn)題措施論文摘要:軟件工程管理的根本目的是為了讓軟件工程尤其是大型工程的整個(gè)軟件生命周期(從分析、設(shè)計(jì)、編碼到瀏試、維護(hù)全過(guò)程)都能在管理者的拉制之下，以預(yù)定本錢(qián)按期，按質(zhì)的完成軟件交付用戶使用。目前，軟件工程管理不善的問(wèn)題仍然存在。本文將在分析軟件工程管理存在的問(wèn)題的根底上，討論時(shí)策措施。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的日益廣泛深人，應(yīng)用軟件的規(guī)模及復(fù)雜程度也日趨大型化、復(fù)雜化，這就導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)的方式也從早期的單兵作戰(zhàn)式或手工作坊式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化、工廠流水線式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)發(fā)方式。這種情況下，如何管理好工程的每一.步運(yùn)作，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題是每

2、一位工程主管責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。一、軟件工程管理存在的問(wèn)題(一)缺乏工程管理系統(tǒng)培訓(xùn)。工程經(jīng)理在工程管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。工程經(jīng)理或管理人員不理解工程管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有工程管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比擬大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)招收工程管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任工程經(jīng)理(甚至很少是管理專(zhuān)業(yè)的)，被任命的工程經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兛梢栽诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是工程管理方面的知識(shí)比擬缺乏。(二)對(duì)工程方案認(rèn)識(shí)缺乏。工程經(jīng)理對(duì)總體方案、階段方案的作用認(rèn)識(shí)缺乏。工程經(jīng)理認(rèn)為方案不如變化快，工程中也有很多不確定的因素

3、，做方案是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體方案時(shí)比擬隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段方案因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成方案與控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)展有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有方案或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的方案的工程是一種無(wú)法控制的工程。(三)管理意識(shí)存在偏向。部分工程經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己工程經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個(gè)工程，而是埋頭于詳細(xì)的技術(shù)工作，造成工程組成員之間忙的忙、閑的閑，方案不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，工程經(jīng)理大多是技術(shù)骨千，技術(shù)方面的知識(shí)比擬深沉，但無(wú)論是工程管理知識(shí)，還是工程管理必備的技能、工程管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和進(jìn)步，工程管理經(jīng)歷也有待豐富。有些工程經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)

4、人員，沒(méi)有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解構(gòu)造設(shè)計(jì)的合理性，工程任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以到達(dá)“負(fù)載平衡。(四)互相間缺乏溝通。在工程中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)展充分和有效的溝通。在制定方案、意見(jiàn)反愧情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通缺乏，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以致于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。(五)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。工程經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比擬簡(jiǎn)單。工程經(jīng)理在做工程規(guī)劃時(shí)常常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案文檔，而是合并在工程方案書(shū)中。有些工程經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要

5、勝，對(duì)方案書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨意列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨意地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。(六)工程干系人相關(guān)問(wèn)題。在范圍識(shí)別階段，工程組對(duì)客戶的整體組織構(gòu)造、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠理解以致于無(wú)法得到完好需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求。由于工程經(jīng)理的工作問(wèn)題，客戶參與程度部不高，客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，工程前期對(duì)需求確實(shí)認(rèn)不吃積極;或者是多個(gè)用戶代表各說(shuō)各話、昨是今非但同時(shí)又要求目盡早交付;工程后期需求變化隨意，造成工程范圍的蔓延，無(wú)度的拖延，本錢(qián)的擴(kuò)大。二、加強(qiáng)軟件工程管理的措施(一)加強(qiáng)工程經(jīng)理

6、的系統(tǒng)培訓(xùn)。工程經(jīng)理承受系統(tǒng)的項(xiàng)管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與理論，再丈上工程管理知識(shí)與理論和一般管理的知識(shí)和經(jīng)歷的有機(jī)結(jié)合，組能大大進(jìn)步工程經(jīng)理的工程管理程度。應(yīng)實(shí)行工程經(jīng)理知識(shí)技育資格考核制度，讓工程經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)工程管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。(二)進(jìn)步工程經(jīng)理對(duì)方案的認(rèn)識(shí)。在高上術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特點(diǎn)，因此方案的制定需要在一定條.的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)展不斷完善。進(jìn)步目經(jīng)理的方案意識(shí)，采用工程方案制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)方案、階段方案的有效勝進(jìn)展事前事后的評(píng)估。(二)加強(qiáng)工程管理方面的培訓(xùn)。加強(qiáng)工程管理方面的培訓(xùn)，實(shí)通過(guò)對(duì)考核鄉(xiāng)勘際

7、的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)工程經(jīng)理更好地做好項(xiàng)仁管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任工程經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的目管理知識(shí)，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，實(shí)且在實(shí)際工作中不斷進(jìn)步自己的管理素質(zhì)，豐富工程管理經(jīng)歷，進(jìn)步工程管理意識(shí)。(四)加強(qiáng)互相間的溝通。制定有效的擇通制度和溝通機(jī)制，對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)展通報(bào)作夕教提醒，以進(jìn)步溝通意識(shí);溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，甘究有效率的溝通;通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成壯失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)展有效通以確保傳到達(dá)位。(五)進(jìn)步軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。通泛學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反響控制爾工具和方法掌握工程風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)工程知?jiǎng)澲酗L(fēng)險(xiǎn)管理方案的審核進(jìn)步工程組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本表業(yè)工程中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理方案中必要的風(fēng)險(xiǎn)詳容，并實(shí)在評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效勝和可行險(xiǎn)(六)理清工程頭系人。工程的目的就是實(shí)現(xiàn)工程干系人的需求和愿望。工程干弄人管理應(yīng)當(dāng)從工程的啟動(dòng)開(kāi)場(chǎng)，工程經(jīng)理及其工程成員就要分耀工程干系人包含哪些人和組織，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)工程的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減刁琪對(duì)工程的阻力，以確保工程獲得成功