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文檔簡介
1、Word文檔 農(nóng)資連鎖的成功秘訣 現(xiàn)下農(nóng)資行業(yè)對于農(nóng)資連鎖的熟悉,既愛又恨。不僅是從麥當勞、肯德基快餐連鎖的勝利模式,還是分析國美、蘇寧大型家電銷售商的勝利案例,或者是如家、七天等一批快捷酒店連鎖模式的勝利,連鎖模式愈來愈讓農(nóng)資行業(yè)人士看著迷。 同時也不斷地在追尋,農(nóng)資連鎖模式的勝利范式畢竟是什么? 國內(nèi)農(nóng)資連鎖的現(xiàn)有模式分析 以生產(chǎn)廠家為主體發(fā)起的連鎖模式 農(nóng)資生產(chǎn)廠家始終都很關注渠道的建設,憑借自身的產(chǎn)品資源優(yōu)勢,通過建立連鎖的模式,把握肯定的渠道資源,這也是很正常的形式。農(nóng)資生產(chǎn)廠家主導建立農(nóng)資連鎖的模式,影響較大的是正邦集團所建立的惠萬家農(nóng)資連鎖。 以農(nóng)資經(jīng)銷商為主體成立的連鎖模式 農(nóng)
2、資經(jīng)銷商本身就是渠道商,上接廠家,下達終端,所以進展較大的農(nóng)資經(jīng)銷商大都情愿嘗試一下農(nóng)資連鎖的模式。這種連鎖模式有兩類,一類是規(guī)模較小,且無管理規(guī)范,只是縣里的農(nóng)資經(jīng)銷商為其鄉(xiāng)鎮(zhèn)的終端網(wǎng)絡統(tǒng)一制作店招,起個名號叫什么連鎖,但該經(jīng)銷商對于其所轄終端還是簡潔的購銷關系,最多再加上一些返利。而其次類是規(guī)模較大,有管理規(guī)范的連鎖,比較有影響力的有浙農(nóng)、蘇農(nóng)等,我們一般關注的也是這些公司。 以廠商聯(lián)盟形式成立的連鎖模式 傳統(tǒng)意義上,假如生產(chǎn)廠家建立農(nóng)資連鎖,將逐步取代或消弱經(jīng)銷商的職能,以農(nóng)資連鎖模式來取代原渠道模式。廠商聯(lián)盟則不是這樣,是充分發(fā)揮出廠家與經(jīng)銷商各自的優(yōu)勢,聯(lián)合成立連鎖模式,共同建設連鎖
3、終端,這也是筆者所最為看好的模式。典型模式是魯西化工所建立的魯西化工農(nóng)資連鎖。 第三方以經(jīng)營模式創(chuàng)新依托聯(lián)合各渠道商所成立的連鎖模式 非農(nóng)資渠道成員,而是由第三方設計出運作模式,既聯(lián)合農(nóng)資生產(chǎn)廠家,也可能借用經(jīng)銷商的資源,但關鍵是吸引農(nóng)資門店加盟。通過對該模式不斷地宣揚,提升連鎖品牌的影響力,吸引廠家和終端不斷參加其中。典型代表企業(yè)是錦繡千村。 農(nóng)資連鎖模式的常見誤區(qū) 誤區(qū)之一:形式主義 由于對農(nóng)資連鎖模式的本質(zhì)熟悉不清,導致許多企業(yè)在踐行連鎖模式上過于表面化、形式化。我們所常見的也是這樣,所謂打造農(nóng)資連鎖,就看到一塊接一塊的門頭店招,似乎只要做了店招,這家店就是連鎖了。我走訪過江蘇一家終端店
4、,該店老板說今年已經(jīng)換過三次店招了,反正都不花自己的錢。 誤區(qū)之二:連而不鎖 有些企業(yè)為了追求快速勝利,而加快了擴張的進度,而連鎖店的管理則相應落后。這種狀況下,消失了一些連鎖店在經(jīng)營管理方面很隨便,不僅在日常經(jīng)營管理上不能遵守連鎖店的相關規(guī)定,甚至在進貨渠道的選擇上也是各自為政。連而不鎖,雖有加盟協(xié)議,但是連鎖店卻是掛羊頭賣狗肉。 誤區(qū)之三:鎖而不連 正是由于加盟終端店的不忠誠,許多企業(yè)想到了直營連鎖模式。直營模式的優(yōu)點在于可以快速的導入先進的經(jīng)營模式和管理規(guī)范。但直營店的缺點也是顯而易見的。首先,投入巨大,很難大范圍綻開。每家農(nóng)資終端建設成本也是特別昂揚。過高的成本投入,限制了企業(yè)的進展規(guī)
5、模;其次,難以掌握農(nóng)夫的賒銷風險。大部分區(qū)域仍舊存在著較高比例的賒銷狀況,直營終端在對于農(nóng)夫缺乏了解的狀況下,賒銷變得風險極大;第三,經(jīng)營較為死板。直營店的經(jīng)理都是打工者,很難像當?shù)氐霓r(nóng)資店老板一樣敏捷經(jīng)營,公司制度可能也不允許。而且,也很難找得到合適的終端店經(jīng)理人選。 連鎖模式的評價標準 假如想勝利的建立連鎖模式,首先必需了解到勝利的連鎖模式應當是個什么樣子。農(nóng)資連鎖模式的勝利,必需具備三個基本條件。 較高獲利力量 趨利性是渠道商(代理商和終端商)的最基本特性。所以連鎖模式能夠吸引渠道商參加的首要條件,就是盈利力量要比傳統(tǒng)的渠道要好。我曾經(jīng)在市場上走訪過許多終端,征詢過他們對連鎖的看法,大多
6、數(shù)終端商表示并不理解什么是連鎖,只是講無論怎樣都要賺錢。 產(chǎn)品推廣力量 連鎖模式也如傳統(tǒng)渠道一般,最銷售產(chǎn)品的渠道,其產(chǎn)品的銷售力顯示出其競爭力。之所以打造連鎖模式,也是盼望能夠較傳統(tǒng)渠道有更強的競爭力。憑借連鎖模式的品牌效應,農(nóng)夫更簡單接受連鎖店銷售的產(chǎn)品,甚至是只要連鎖店銷售的農(nóng)資產(chǎn)品,農(nóng)夫就能夠想當然地認為其擁有肯定的質(zhì)量保障。 市場掌握力量 連鎖模式的市場掌握,包括市場秩序和價格管理等工作,較傳統(tǒng)模式更為重要。假如消失竄貨、亂價破壞市場秩序的行為,不僅影響區(qū)域市場的銷售,更為嚴峻地是影響到連鎖模式的示范效應。所以連鎖公司應當發(fā)育出相應的市場管理職能,成立專職的隊伍,對于代理權(quán)的區(qū)域劃分
7、、價格管理等進行商定和監(jiān)督。 如何建立勝利的農(nóng)資連鎖模式 農(nóng)資連鎖,絕不僅僅是統(tǒng)一店鋪名稱、統(tǒng)一店鋪形象這么簡潔,當然加上統(tǒng)一進貨也是不夠的。做好農(nóng)資連鎖,關鍵是要弄明白,連什么?鎖什么? 連的是利益,鎖的是法規(guī) 首先是利益的保障。吸引渠道商加盟,或者維護其忠誠度,都需要利益的保障。第一,連鎖模式要比傳統(tǒng)模式更有市場競爭力。要通過詳細的事例,最好是某些區(qū)域市場的突破,讓渠道商信任通過連鎖能夠更快、更多地銷售;其次,加盟連鎖后,渠道商信任盈利比以前增加了,這要通過詳細的利潤測算來證明;第三,是要渠道商信任,連鎖模式能夠帶來更為穩(wěn)定的獲利。 其次是管理的規(guī)范。假如沒有規(guī)范的管理,所謂的連鎖也只能是
8、徒有虛名。連鎖店的管理,除了統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的進貨、統(tǒng)一的標價等等基礎工作外,更重要地是對正常經(jīng)營的保障,包括竄貨和亂價兩個方面的管理。市場秩序?qū)τ谵r(nóng)資廠商,始終都是很頭痛的事情,這主要是源于農(nóng)資產(chǎn)品市場參加者魚龍混雜,市場經(jīng)營不規(guī)范所致。而這些問題,農(nóng)資連鎖也要面對。假如處理不好,將影響到整個連鎖品牌。 連的是品牌,鎖的是客戶 第一個層面,品牌是連鎖的靈魂。連鎖,又稱之為品牌連鎖,可見品牌是連鎖的靈魂,是為了更好地體現(xiàn)渠道的品牌力,所以建立連鎖模式。加盟的終端店,可以借助連鎖的品牌更好地取得農(nóng)夫的信任,從而更多地銷售產(chǎn)品。所以建立連鎖是為了打造品牌,那么建立品牌所必需的整合推廣工作將變得更加重要。這里需要說明的是,不是一建立連鎖,就有品牌了,而是要主動地通過整合傳播,持續(xù)地與消費者溝通,例如大量的農(nóng)夫會、示范戶宣揚等工作,把品牌建立起來,反過來促進品牌的勝利。 其次個層面,連鎖的根基在客戶,在農(nóng)夫。農(nóng)夫,或者說土地,才是市場的基礎。而農(nóng)資行業(yè)恰恰體現(xiàn)出這樣一個特點,就是每一個勝利的終端店都有一個相對固定的客戶群。農(nóng)夫見買農(nóng)資產(chǎn)品,在選擇終
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