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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行保險(xiǎn)前景展望課程目標(biāo)通過(guò)對(duì)銀行保險(xiǎn)發(fā)展歷程、發(fā)展前景等方面的介紹,幫助理財(cái)經(jīng)理較為宏觀、系統(tǒng)、全面地了解銀行保險(xiǎn)的發(fā)展概況及發(fā)展前景,堅(jiān)定其從事銀行保險(xiǎn)的信心,盡快地完成角色轉(zhuǎn)換,明確職業(yè)定位,成功走上銀保銷(xiāo)售之路。課程大綱銀行保險(xiǎn)的定義及基本特征1銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程2銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景3是指保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行、郵政網(wǎng)點(diǎn)以及其他金融機(jī)構(gòu)依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道和現(xiàn)有客戶(hù)資源銷(xiāo)售保單、代收保險(xiǎn)費(fèi)等,目前國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)合作主要是這種方式。狹義定義廣義定義是指保險(xiǎn)公司和銀行采用一種相互滲透和融合的戰(zhàn)略,將銀行和保險(xiǎn)等多種金融服務(wù)聯(lián)系在一起,并通過(guò)客戶(hù)資源的整合與銷(xiāo)售渠道的共享,提供與保險(xiǎn)有關(guān)的金融產(chǎn)品服務(wù),

2、以一體化的經(jīng)營(yíng)形式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的金融服務(wù)需求。銀行保險(xiǎn)的定義及基本特征基本特征產(chǎn)品型態(tài)簡(jiǎn)單,便于銷(xiāo)售,可以與銀行產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)化可以方便客戶(hù)的選擇銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品作為銀行產(chǎn)品的補(bǔ)充以銀行品牌銷(xiāo)售銀行保險(xiǎn)的定義及基本特征課程大綱銀行保險(xiǎn)的定義及基本特征 1 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程2銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景 3銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(1/5)銀行保險(xiǎn)的歷史起源銀行保險(xiǎn)自1973年誕生于法國(guó)以來(lái),已經(jīng)風(fēng)行整個(gè)歐洲。事實(shí)上,在法國(guó)、西班牙、意大利等發(fā)達(dá)國(guó)家,銀行保險(xiǎn)占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)比率均達(dá)到了50%以上。在香港,幾乎每家銀行都銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。日本也頒布了法律,規(guī)定從2002年開(kāi)始允許銀行業(yè)代理銷(xiāo)售人壽保險(xiǎn)。 銀行保

3、險(xiǎn)的發(fā)展歷程(2/5)世界銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程萌芽階段1980年以前起步階段20世紀(jì)80年代成熟階段80年代末-90年代初期后成熟階段20世紀(jì)90年代以后銀行保險(xiǎn)一體化程度逐漸加深銀行保險(xiǎn)僅局限在銀行充當(dāng)保險(xiǎn)公司的兼業(yè)代理人(insurance agent)角色 ,銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,獲取手續(xù)費(fèi)收入;銀行只是介入到保險(xiǎn)領(lǐng)域的分銷(xiāo)環(huán)節(jié) 銀行與保險(xiǎn)公司的關(guān)系純粹是合作關(guān)系不參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)銀行開(kāi)發(fā)出與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不完全相同的資本化產(chǎn)品,從此開(kāi)始全面介入保險(xiǎn)領(lǐng)域 客觀上銀行已經(jīng)涉足保險(xiǎn)領(lǐng)域的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與保險(xiǎn)公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展主要為應(yīng)付銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng);仍集中在歐洲銀行保險(xiǎn)的主動(dòng)發(fā)展 ;銀行保險(xiǎn)開(kāi)始向全

4、世界擴(kuò)散 ;銀行為應(yīng)付保險(xiǎn)公司的激烈競(jìng)爭(zhēng) ,將銀行與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái) ;模式創(chuàng)新;產(chǎn)品種類(lèi)增加;出現(xiàn)了銀行保險(xiǎn)兩種截然不同的分化趨勢(shì): 一種是向銀行保險(xiǎn)一體化的更高形式邁進(jìn) 另一種則是將保險(xiǎn)制造或承保業(yè)務(wù)與銀行主業(yè)相分離,實(shí)現(xiàn)銀行主業(yè)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),銀保模式轉(zhuǎn)為協(xié)議銷(xiāo)售或戰(zhàn)略聯(lián)盟 中國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程及有利條件銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(3/5)中國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(4/5).第一階段探索階段第二階段高速成長(zhǎng)階段第三階段深層次合作階段1231995年-1999年保險(xiǎn)公司通過(guò)與銀行簽訂合作協(xié)議,利用銀行的分支網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,這一時(shí)期的合作以銀行代收保費(fèi)為主,產(chǎn)品單一,合作形

5、式簡(jiǎn)單松散1999年-2005年隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的快速增長(zhǎng),開(kāi)始出現(xiàn)“銀保合作”的熱潮,合作范圍逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品逐漸增多,業(yè)務(wù)呈現(xiàn)跳躍式遞增,但發(fā)展合作仍建立在業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上,處于淺層次的階段2005年以后在國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)的頒布以后,保險(xiǎn)公司和銀行通過(guò)股權(quán)結(jié)構(gòu)相互滲透,銀行保險(xiǎn)合作模式呈現(xiàn)出混業(yè)融合的趨勢(shì),合作模式正在深化和發(fā)展,產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)一步整合,由簡(jiǎn)單合作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦?、更深層次資本合作上的合作億元銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(4-1/5)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(4-2/5) 銀保渠道的核心優(yōu)勢(shì)在于銀行巨大的客戶(hù)資源。 銀保渠道已經(jīng)成為公司規(guī)模第一大渠道。 2006年銀保渠道首年保費(fèi)

6、511億元。2008年銀保渠道首年保費(fèi)收入 1423億元,其中期交46.6億元。2009年銀保渠道首年保費(fèi)收入1343億元,其中期交115億元。創(chuàng)造了以重慶為代表的一批標(biāo)桿公司,實(shí)現(xiàn)了期交業(yè)務(wù)發(fā)展新的跨越。為實(shí)現(xiàn)公司40%市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位做出了突出貢獻(xiàn)。為銀保業(yè)務(wù)大發(fā)展奠定了隊(duì)伍和渠道基礎(chǔ)。2002年銀保渠道保費(fèi)166億元。銀保業(yè)務(wù)起步僅一年,新單保費(fèi)突破百億元,為公司順利實(shí)現(xiàn)三地上市和入選世界五百?gòu)?qiáng)奠定了基礎(chǔ)。銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(4-3/5)中國(guó)發(fā)展銀行保險(xiǎn)的有利條件銀行具有龐大的客戶(hù)信息系統(tǒng) 中國(guó)發(fā)展銀行保險(xiǎn)的有利條件銀行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)眾多,便于代理銷(xiāo)售保險(xiǎn) 銀行代理保險(xiǎn)有利于推動(dòng)自

7、身的內(nèi)部改革 許多銀行業(yè)務(wù)需要保險(xiǎn)的參與 銀行掌握著支付結(jié)算渠道 銀行的職工素質(zhì)較高、紀(jì)律性較強(qiáng) 銀行實(shí)力雄厚信譽(yù)卓著銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國(guó)際上有許多成功的經(jīng)驗(yàn)。 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程(5/5)課程大綱銀行保險(xiǎn)的定義及基本特征1銀行保險(xiǎn)的發(fā)展歷程2銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景3“共贏”理念驅(qū)動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展居民保險(xiǎn)需求旺盛銀行保險(xiǎn)潛力巨大 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景商業(yè)銀行保險(xiǎn)公司客戶(hù)共贏隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行業(yè)正逐步向商業(yè)銀行過(guò)渡,其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展也將逐步按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行,利潤(rùn)是銀行經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。一是隨著國(guó)家金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,越來(lái)越多的銀行加入到市場(chǎng)中來(lái)參加競(jìng)爭(zhēng),銀行常規(guī)業(yè)務(wù)的預(yù)期利潤(rùn)逐步下降,迫使銀行不得不設(shè)

8、法尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),并通過(guò)新的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定或增加自己的客戶(hù)群;二是國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)力的嚴(yán)重不足,工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,引起銀行業(yè)貸款減少,風(fēng)險(xiǎn)加大。利率的大幅下調(diào)、利息稅的開(kāi)征,使銀行存款業(yè)務(wù)發(fā)展艱難。三是住房、汽車(chē)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),促使銀行尋求保險(xiǎn),來(lái)作為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的措施。四是銀行的電腦網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)點(diǎn)分布合理,風(fēng)險(xiǎn)防范制度完善,人員素質(zhì)較高等都為銀行發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供了基本的條件。 銀行保險(xiǎn)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景商業(yè)銀行保險(xiǎn)公司客戶(hù)共贏保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行代理業(yè)務(wù)一舉多得。一是銀行代理可增加保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)收入。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布合理,銀行代理保險(xiǎn)相當(dāng)于保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)的延伸;銀行

9、又可能為保險(xiǎn)公司提供巨大的客戶(hù)群體,擴(kuò)大保源。 二是銀行代理保險(xiǎn)可提高保險(xiǎn)公司的形象。中國(guó)銀行多年來(lái)在社會(huì)和百姓之中形成了較好的社會(huì)形象,保險(xiǎn)公司借用銀行網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),可改變個(gè)人推銷(xiāo)保險(xiǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響,提高保險(xiǎn)在百姓心目中的形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展; 三是銀行代理可降低保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。銀行和其他代理人相比,風(fēng)險(xiǎn)管理制度健全,人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)較高,由其代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可大大降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);購(gòu)買(mǎi)銀行代理保險(xiǎn)的客戶(hù),一般多為自愿,與其他代理人推銷(xiāo)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相比,保險(xiǎn)公司又可大大降低道德風(fēng)險(xiǎn)。四是銀行代理可降低保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本。使用銀行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保險(xiǎn),不僅能大大降低保險(xiǎn)公司的租房、培訓(xùn)等直

10、接費(fèi)用,還可免去大量的業(yè)務(wù)人員管理等工作,因而可大量降低間接費(fèi)用。 銀行保險(xiǎn)為保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景銀行保險(xiǎn)擴(kuò)大了保險(xiǎn)公司的客戶(hù)群和業(yè)務(wù)線(xiàn)個(gè)人客戶(hù)機(jī)構(gòu)客戶(hù)公司客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)銀行保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品儲(chǔ)蓄理財(cái)產(chǎn)品信貸風(fēng)險(xiǎn)意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)養(yǎng)老年金銀行儲(chǔ)蓄投連產(chǎn)品分紅保險(xiǎn)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景保險(xiǎn)公司客戶(hù)商業(yè)銀行共贏銀行保險(xiǎn)是一種可以通過(guò)銀行柜面或理財(cái)中心進(jìn)行的簡(jiǎn)單、便捷的購(gòu)買(mǎi)方式,具有諸多特色: 成 本 低- 保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行柜面或理財(cái)中心銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,可使公司的經(jīng)營(yíng)成本下降,保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率降低,給消費(fèi)者更多實(shí)惠; 安全可靠- 消費(fèi)者通過(guò)銀行辦理投保相關(guān)手續(xù),可確保消費(fèi)者的資金安全; 購(gòu)買(mǎi)

11、方便- 銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)各地,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)便于與家庭預(yù)算相結(jié)合,選擇符合實(shí)際需求的產(chǎn)品。由于保險(xiǎn)特別是壽險(xiǎn)交費(fèi)及領(lǐng)取期都較長(zhǎng),而且有的交費(fèi)是月繳,領(lǐng)取是月領(lǐng),客戶(hù)每次都到保險(xiǎn)公司繳、取很不方便;銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品,銀行網(wǎng)點(diǎn)多,購(gòu)買(mǎi)、交費(fèi)、領(lǐng)取方便,增加了銀行的服務(wù)內(nèi)容,使客戶(hù)能在一定金融機(jī)構(gòu)獲得較多、較全的服務(wù),符合“超市”式現(xiàn)代化服務(wù),能最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者“一次購(gòu)足的心理愿望”。銀行保險(xiǎn)為客戶(hù)帶來(lái)方便 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景巨災(zāi)頻繁使保險(xiǎn)需求日益凸顯30025020015010050全球重大災(zāi)難數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì)1970數(shù)量(件) 19882006人為災(zāi)害自然事故資料來(lái)源:

12、Sigma2007年第2期單位:十億美元全球范圍內(nèi)存在著巨大的保險(xiǎn)缺口日本:地震美國(guó):加州地震美國(guó):颶風(fēng)意大利:地震土耳其:地震墨西哥:地震葡萄牙:地震英國(guó):風(fēng)暴050040030020010005040302010保險(xiǎn)公司的預(yù)期損失再保險(xiǎn)公司的預(yù)期損失未投保損失保險(xiǎn)已成為人們的必需!銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景大眾投資理財(cái)意識(shí)強(qiáng)烈目前大眾投資理財(cái)方式仍以傳統(tǒng)、穩(wěn)健的方式為主,存銀行(78.4%)憑借其傳統(tǒng)的低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)仍然是大眾投資者的首選 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景城市居民持有投資理財(cái)產(chǎn)品比例注:投資理財(cái)產(chǎn)品包括:基金、分紅型保險(xiǎn)、銀行理財(cái)產(chǎn)品、債券、股票、其他投資理財(cái)產(chǎn)品(房地產(chǎn)、外匯、收藏品、信托、黃金、

13、珠寶等)。 銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景Q13. 請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是否持有下面這些投資理財(cái)產(chǎn)品?Q15. 請(qǐng)問(wèn)您在未來(lái)6個(gè)月購(gòu)買(mǎi)下列投資理財(cái)產(chǎn)品的可能性有多大,5表示肯定會(huì)購(gòu)買(mǎi),1表示肯定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)?持有與未來(lái)購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品注:其它投資理財(cái)產(chǎn)品指房地產(chǎn)、外匯、收藏品、信托、黃金、珠寶等。銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景城市居民增加資金投入意愿Q12. 比照您現(xiàn)在的家庭資金的使用情況,未來(lái)6個(gè)月內(nèi),您家庭用于投資的資金比例將會(huì)有什么變化嗎?銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景高收入居民增加投資意愿更強(qiáng)烈注:高收入居民定義為家庭年收入大于六萬(wàn)元的居民; 中等收入居民定義為其他符合投資理財(cái)指數(shù)訪(fǎng)問(wèn)條 件的居民;總體為符合本次指數(shù)研究條件的所有居民

14、。 家庭資產(chǎn)是指家庭總資產(chǎn)(包括金融資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn))減去用于消費(fèi)的資產(chǎn)(如自住的房產(chǎn)、自用的汽車(chē)等),即用于投資的資產(chǎn)。Q11. 您現(xiàn)在家庭資產(chǎn)中,用于投資的比例占多少?Q12a.(如果Q12=4,5追問(wèn))未來(lái)6個(gè)月內(nèi),您預(yù)計(jì)您用于投資的資金比例將會(huì)增加到多少?銀行保險(xiǎn)的發(fā)展前景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),工行和農(nóng)行擁有的個(gè)人客戶(hù)數(shù)量就有4個(gè)億,像招行這樣的新興股份制商業(yè)銀行也擁有4000多萬(wàn)的個(gè)人客戶(hù)。假設(shè)這三家銀行的客戶(hù),有1%購(gòu)買(mǎi)我公司的銀保產(chǎn)品,那我們的銀保客戶(hù)數(shù)量就增加440萬(wàn);如果每個(gè)客戶(hù)件均3000元(我公司銀保期交件均在7000元左右),保費(fèi)就是132億元。同時(shí),銀行客戶(hù)擁有巨大的購(gòu)買(mǎi)力。截至2009年底,我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額是26.8萬(wàn)億元,當(dāng)年的新增余額就達(dá)到了4.29萬(wàn)億元,而2009年整個(gè)

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