1、現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)講義第一章物流的定義1、物品品從供應(yīng)應(yīng)方(賣方)向需求求方(買方)的有效效經(jīng)濟流流動2、物一一有形實實體，無無形服務(wù)務(wù)(貨物代代理服務(wù)務(wù))3、流一一流向地地區(qū)， 載體體一物流流設(shè)施(固定的的港口等等)與設(shè)設(shè)備(車，船船）物流分類類(P22)l、宏觀觀物流與與微觀物物流2、社會會物流與與企業(yè)物物流3、國際際物流、國內(nèi)物物流、區(qū)區(qū)域物流流4、物流流活動主主體一第第一、第第二、第第三、第第四方物物流 第三三方物流流-物流服服務(wù)供應(yīng)應(yīng)商 第四四方物流流-物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)商物流的特特性1、位置置處于于流通過過程中2、組成成3、穩(wěn)定定性差，動態(tài)強強外界界的經(jīng)濟濟作用（價格作作用），開放系系

2、統(tǒng)的可可控性差差4、效益益背反(P4)四、物流流的目標標(作用)(P4) 1、客客戶滿意意 2、降降低成本本 3、速速度經(jīng)濟濟-在恰當當?shù)臅r間間完成物物流活動動 4、范范圍經(jīng)濟濟-物流的的集成功功能作用用 5、競競爭優(yōu)勢勢五、物流流的發(fā)展展階段(P5) 1、工場場物流單純純的制造造工廠物物流2、設(shè)施施物流物料料物流3、企業(yè)業(yè)物流包括括供應(yīng)物物流、生生產(chǎn)物流流、銷售售物流、回收物物流過程：供供應(yīng)物流流生產(chǎn)產(chǎn)物流銷售售物流回收收物流對象：原原材料 半半成品、成品質(zhì)質(zhì) 產(chǎn)成品品 有價價值材料料和廢物物4、供應(yīng)應(yīng)鏈物流流物流流網(wǎng)絡(luò)5、全球球物流由國國際貿(mào)易易帶動的的國際商商品活動動質(zhì)6、物流流技術(shù)-第

3、一，第二，第三，第四，第五代代物流第二章物物流基本本理論一、物流流三大作作用(PP10) 1、 時間間效用 2、空空間效用用 3、形形質(zhì)效用用一流通通加工效效用 只要發(fā)發(fā)生物流流活動就就會有時時間與空空間效用用，形質(zhì)質(zhì)效用有有時發(fā)生生、物流經(jīng)經(jīng)濟價值值(P11217)1、對國國民經(jīng)濟濟的整體體作用 2、帶動動區(qū)域產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)升級-形成主主導產(chǎn)業(yè)業(yè)部門 物流的的后向效效應(yīng)，旁旁側(cè)效應(yīng)應(yīng)，前向向效應(yīng) 增長極極作用 點軸效效應(yīng)3降低低企業(yè)物物流成本本 二、物流流的若干干理論認認識(觀點) l、商商物分離離物流流產(chǎn)生的的基礎(chǔ)，商業(yè)分分銷渠道道的結(jié)果果 商流商業(yè)價價值轉(zhuǎn)移移，所有有權(quán)買賣賣 物流物品實實

4、體的運運動 2、物物流冰山山說( P119 )物流成成本不清清楚，物物流的潛潛力3、第三三利潤源源-物流帶帶來的利利潤4、物流流的效益益背反-物流功功能效益益矛盾第三章 物流流活動的的基本范范圍基本內(nèi)容容物流流的操作作程序客戶服務(wù)務(wù)一采購購一運輸輸一庫存存一包裝裝一裝卸卸搬運一一流通加加工一配配送一信信息處理理一、客戶戶服務(wù)的的重要性性一核心心作用客戶服務(wù)務(wù)的構(gòu)成成：交易易前、交交易中、交易后后1、五種種運輸方方式、特特色 (P225)2、運輸輸合理化化，運輸合合理化的的五個因因素：距距離、環(huán)環(huán)節(jié)、工工具、時時間、費費用提高運運輸工具具的實載載率噸公里里儲存時間效效用儲存的內(nèi)內(nèi)涵：11、庫存存

5、確定定地點、被動儲儲存、目目的不明明確。 2、儲儲備主動儲儲存 3、存存貨以最經(jīng)經(jīng)濟的庫庫存滿足足經(jīng)營的的需要儲存合理理化的標標志：質(zhì)量 數(shù)量 時間 結(jié)構(gòu)分布 費用物流信息息物流流過程控控制：11、系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)信息息一操作作信息(與六大大實體功功能要素素對應(yīng)) 2、系系統(tǒng)外信信息一客客戶與運運輸物品品，配送送，社會會可用資資源 ， 交通通與地理理信息內(nèi)容識識別記錄錄技術(shù)條形形碼快速速識別 通通信傳輸輸技術(shù)一一EDII+GPPS 電電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)一一物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，物物流控制制軟件四、包裝裝包裝裝材料與與包裝技技術(shù)的總總稱 1、作作用：保保護商品品、方便便物流、促進銷銷售、便便利消費費 2、兩兩種包裝裝

6、：工業(yè)業(yè)(物流、運輸)包裝 商商業(yè)(銷售)包裝 3、包包裝合理理化便利裝裝卸、保保管、運運輸包裝標標準化物流流標準化化 空間利利用率：物流經(jīng)經(jīng)濟性的的核心物流模模數(shù)的內(nèi)內(nèi)容與作作用從集裝箱箱尺寸物流流模數(shù)(托盤尺尺寸)物流流基礎(chǔ)模模數(shù)一332個尺尺寸系列列包裝材材料：包包裝不足足貨損損的可能能 包裝過過剩不經(jīng)濟濟包裝的的循環(huán)作作用五、裝卸卸搬運 1、特點：最頻繁繁的物流流活動，難以計計價 2、合理化化節(jié)省省物流成成本的重重要部分分裝卸搬搬運的活活性指數(shù)數(shù) 04級 定義義(P334)防止無無效裝卸卸過多多裝卸次次數(shù)、過過大包裝裝裝卸、無效物物混入(主要的的因素如解解決鐵礦石石的無效效運輸球團團礦

7、的出出現(xiàn)導致致鋼鐵冶冶煉業(yè)的的革新)從物流的的一個功功能產(chǎn)出出一個產(chǎn)產(chǎn)業(yè)六、采購購作用用節(jié)省省成本最最主要的的因素 采購購合理化化的主要要措施(P355)的運送路路線模塊塊控制) ，特點：商流與與物流合合一 分揀配配貨是主主要的功功能要素素 送達服服務(wù)完美送送貨與收收款配送的類類型：配送中中，專業(yè)化化，主導導配送 商店配配送 倉庫配配送 生產(chǎn)企企業(yè)配送送配送合理理化措施施共同同配送(JoiintDDisttribbutiion)的核心心經(jīng)濟路線線八、流通通加工 l、概概念：改改變物品品外形的的加工、簡單加加工、流流通過程程中的加加工、定定制加工工 2、作作用：提提高物流流效率、：節(jié)省省原材料料

8、(加工)、方便便銷售3、合理理化 加工與與配送結(jié)結(jié)合(流通加加工與配配送中心心結(jié)合) 加工與與配套結(jié)結(jié)合(主要設(shè)設(shè)備、 加工地地點接近近最終消消費者第四章物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)概念巨量化化快速反反應(yīng)的物物流技術(shù)術(shù)控制1、廣義義物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)物流基基礎(chǔ)設(shè)施施網(wǎng)絡(luò) 物流信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)2、狹義義物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、客戶戶網(wǎng)絡(luò)3網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)濟性性物流實體體網(wǎng)絡(luò)：線路+結(jié)點1、線路路運輸輸路線2、 結(jié)點 三大功功能：銜銜接功能能、信息息功能、管理功功能 四種結(jié)結(jié)點：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運型結(jié)結(jié)點、儲儲存型結(jié)結(jié)點、流流通型結(jié)結(jié)點、綜綜合型結(jié)結(jié)點物流結(jié)結(jié)點的四四種表現(xiàn)現(xiàn)： A 物流流樞紐具有有所有的的物流功功能 B物物流基地地

9、物流流園區(qū) C物物流中心心綜合合性的物物流運作作區(qū)域 D 配送送中心公司司配送中中心三種種布局(P566) A 輻射射型 B扇扇型 C雙雙向輻射射型第五章 企業(yè)業(yè)物流、企業(yè)物物流概念念1、定義義：圍繞繞企業(yè)經(jīng)經(jīng)營，具具體的和和微觀的的物流活活動。2、過程程： 原材料料 11原料、半成品品、成品品1 產(chǎn)產(chǎn)成品 。1有價值值物回收收與廢物物處理、供應(yīng)物物流原材料料采購物物流(SSuppplyllogiistiics) 1、過程：獲取資資源(訂貨)、到廠廠物流(經(jīng)運輸輸、儲存存和搬運運)、廠內(nèi)內(nèi)物流(企業(yè)倉倉庫)2、供應(yīng)應(yīng)物流模模式 委托銷銷售企業(yè)業(yè)代理買方方市場優(yōu)優(yōu)勢 第三方方物流企企業(yè)專業(yè)性性強

10、購方自自行組織織物流3、供應(yīng)應(yīng)物流系系統(tǒng)組成成采購供應(yīng)倉儲與與庫存裝卸卸、搬運運4、供應(yīng)應(yīng)物流的的新形式式 準時供供應(yīng)雙方約約定零庫存存 即時供供應(yīng)應(yīng)急供供應(yīng)，成成本高(單方要要求) JITT以互互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)聯(lián)接供求求雙方 看板方方式后生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)逆逆向前環(huán)環(huán)節(jié)指定定供應(yīng)銷售物流流(Diistrribuutioon LLogiistiics)1、概念念：產(chǎn)成成品(商品)物流2、三種種模式賣方方組織一一 第第三方物物流 買買方提貨貨一3、銷售售物流管管理掌握物流流過程一外包買方物流流消失失產(chǎn)品包裝裝儲存存訂單單處理銷售售渠道貨物運輸輸裝卸卸搬運生產(chǎn)物流流(PrroduuctiionLLogiistii

11、cs)l、概念念：生產(chǎn)產(chǎn)過程中中的物流流活動，創(chuàng)造物物資的形形質(zhì)效用用、銜接接供應(yīng)與與銷售物物流2、特點點：主要功功能要素素是裝卸卸搬運 過程穩(wěn)穩(wěn)定：內(nèi)內(nèi)部作業(yè)業(yè)控制、價格不不變會計處處理 運行特特點生產(chǎn)過過程的伴伴生性3、生產(chǎn)產(chǎn)物流主生生產(chǎn)計劃劃、產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)、物料清清單、庫庫存信息息與物料料供應(yīng)計計劃MRP(物料處處理與控控制)MRP(制造過過程控制制)ERP(企業(yè)內(nèi)內(nèi)外資源源控制)回收物流流(ReeturrneddLoggistticss)1、可以以回收的的物料回收收2、廢料料分類類分包裝卸卸運輸輸處理理 企業(yè)成成本與社社會成本本的比較較第六章 供應(yīng)應(yīng)鏈管理理供應(yīng)鏈概概念1、定義義(P77

12、0) 2、三類類供應(yīng)鏈鏈：直接接的供應(yīng)應(yīng)鏈、擴擴展的供供應(yīng)鏈、最終的的供應(yīng)鏈鏈3、核心心：上下下游成員員關(guān)系的的一體化化 整體體成本最最低，競競爭力最最大供應(yīng)鏈管管理1、定義義：以以計算機機網(wǎng)絡(luò)管管理供應(yīng)應(yīng)鏈的商商流、物物流和資資金流、信息流流2作用用(P772) 管理理理念相互經(jīng)經(jīng)濟利益益的整體體最大化化 管理活活動7項(P772中間間) ：器囂囂需筆急急竺囂裴裴裟mm66SCEE：觸鏈鏈SCTT)黜恐箬二二寓二晉晉m制造流程程管理、采購和和產(chǎn)品開開發(fā) 職能領(lǐng)域域與生生產(chǎn)、銷銷售為主主體輔助領(lǐng)域域客戶戶服務(wù)、市場營營銷等為為主體目標：總總的成本本最低，整體效效益最大大三、物流流管理與與供應(yīng)鏈

13、鏈管理的的聯(lián)系與與區(qū)別 1、聯(lián)聯(lián)系產(chǎn)生于于物流的的功能效效益背反反 2、區(qū)區(qū)別供應(yīng)鏈鏈大于物物流四、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的演變變 1、虛虛擬庫存存 2、能能力管理理 3、CRMM一客戶戶關(guān)系管管理 4、整整體交易易成本最最低、收收益最大大 5、過過程管理理第七章 全球球物流全球物流流的動力力(P228)1、國際際貿(mào)易、跨國投投資經(jīng)濟全全球化2、計算算機技術(shù)術(shù)+網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)信息3、物流流國際標標準化全球物流流活動與與特點1、基本本活動(P800)2、特性性(P881)國際集裝裝箱多式式聯(lián)運國內(nèi)內(nèi)多式聯(lián)聯(lián)運壽羔昌二二圭呈羞羞*+eem9ee”m”9eggs輸 一個總總的承運運人 實現(xiàn)門門到門的的運輸“嘗二

14、二二警竺嘗嘗嘉發(fā)者者：筆囂囂特點(PP83)：門到門門運輸 速度快快 風險小小 資金周周轉(zhuǎn)快 運輸質(zhì)質(zhì)量好2、國際際鐵路聯(lián)聯(lián)運散貨：成本低低、運量量大，缺缺點慢3、“浮浮動公路路”運輸(RRORO滾裝裝船)短途途4、國際際貨代貨物物代理包給給承運人人收取取傭金4、無船船承運商商(NVVOCCC)開立BL，客戶戶為貨代代公司，四、其它它國際物物流配套套方式 1、保稅倉倉庫作用：鼓勵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)口貿(mào)易易 2、海關(guān)監(jiān)監(jiān)管倉庫庫(書上錯錯誤) 3、國際通通關(guān)快速EDDT方式式商檢質(zhì)量和和數(shù)量檢疫動、植植物 EDI提前前報關(guān)抽檢集裝箱箱抽檢率率2第八章 物流流企業(yè)范圍(PP8一、物流流業(yè)務(wù)外外包物流需需求物流專

15、專業(yè)供應(yīng)應(yīng)商二、第三三方物流流1、定義義：執(zhí)行行局部或或全部物物流功能能的物流流供應(yīng)商商2、特征征：物流合合同長期期性 物流操操作專業(yè)業(yè)化 信息化化程度高高 經(jīng)營規(guī)規(guī)模大3、外包包決策：將非核核心業(yè)務(wù)務(wù)，本身身不擅長長的物流流業(yè)務(wù)外外包 本身專專業(yè)擅長長的物流流業(yè)務(wù)，發(fā)展成成專業(yè)自自營4、外包包實施階階段(PP91) 確定外外包范圍圍 識別物物流供應(yīng)應(yīng)商 合同 管理與與監(jiān)控5、第三三方物流流發(fā)展的的障礙(P922) 外包商商對自自身利益益的判斷斷 供應(yīng)商商競爭爭、專業(yè)業(yè)范圍、市場營營銷三、第四四方物流流供應(yīng)應(yīng)鏈的集集成、整整合和管管理者 1、優(yōu)優(yōu)勢：保保證物流流服務(wù)質(zhì)質(zhì)量(PP93) 2、功功

16、能：供應(yīng)鏈鏈管理功功能 運輸一一體化功功能直接對船船公司，單證處處理網(wǎng)絡(luò)物流流的設(shè)計計與執(zhí)行行人 供應(yīng)鏈鏈再造功功能3、特征征(P994) 提供供完善的的供應(yīng)鏈鏈解決方方案 提高高供應(yīng)鏈鏈的價值值 管理理供應(yīng)鏈鏈的技能能第九章 物流流成本、質(zhì)量、標準化化狹義物流流成本物流流實體功功能成本本(包裝、裝卸搬搬運、儲儲存、運運輸、流流通加工工二配送送)廣義物流流成本從生生產(chǎn)、流流通、消消費全過過程的成成本 1、物物流成本本的特點點：物流流冰山現(xiàn)現(xiàn)象大部分分成本未未記入會會計成本本 效益背背反功能要要素相矛矛盾 2、物物流成本本構(gòu)成：物質(zhì)消消耗成本本、人力力成本、管理費費用a) 按物流流范圍計計算成本

17、本供應(yīng)應(yīng)物流費費、生產(chǎn)產(chǎn)物流費費、退貨貨物流費費、廢棄棄物流費費b) 按支付付形態(tài)計計算的成成本運費、倉儲費費、人工工費、內(nèi)內(nèi)部活動動費用c) 按物流流功能計計算的成成本物流流流通費、信息流流通費、物流管管理費物流成本本管理的的方式(P10011033) 通過提提高對客客戶的物物流服務(wù)務(wù)降低成成本 通過信信息控制制降低成成本 通過供供應(yīng)鏈管管理成本本 利用第第三方物物流降低低成本原則：在在保證物物流功能能實現(xiàn)的的前提下下，盡量量少減少少成本開開支物流成本本與服務(wù)務(wù)效果的的關(guān)系非線線性二、物流流質(zhì)量 l、物流質(zhì)質(zhì)量的內(nèi)內(nèi)容：貨貨物質(zhì)量量、貨物物數(shù)量、： 2、物流質(zhì)質(zhì)量管理理的途徑徑(P1108)

18、 服務(wù)性性預(yù)防防性全面性性先進進性三、物流流標準化化 1、種類：工程質(zhì)量量 (1) 配配合性、統(tǒng)一性性標準8項(p1111-1122) 物流模模數(shù)尺寸寸標準，標志與與識別標標準，專專業(yè)名詞詞標準 (2)分系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)標標準物流標準準化的基基礎(chǔ)集裝化化(Coontaaineerizzatiion)配合關(guān)系系以集集裝箱尺尺寸為中中心，從從大到小小：6000X4400mmm和12000X110000mm一一 從集裝裝箱尺寸寸到集裝裝箱船、車以及及碼頭、倉庫規(guī)規(guī)格物流尺寸寸標準物流基基礎(chǔ)模數(shù)數(shù)6000X4000mmm(可見見的最小小包裝)物流模模數(shù)12200XX10000mmm(動態(tài)態(tài)模數(shù))托盤盤配合關(guān)

19、關(guān)系(PP1144)(唯唯一性)第十章 物流流相關(guān)的的國際公公約有關(guān)國際際貨物運運輸與提提單的國國際公約約“海牙規(guī)規(guī)則”統(tǒng)一一提單的的若干法法律規(guī)則則(19924)“維斯比比規(guī)則”修修改“海牙規(guī)規(guī)則”(19968)“漢堡規(guī)規(guī)則”聯(lián)合合國海上上貨物運運輸公約約(19978)“國際貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語解釋通通則”INNCOTTERMMS有關(guān)運運輸與貿(mào)貿(mào)易“協(xié)商商商品名稱稱和編碼碼制度的的國際公公約”與“伊斯坦坦布爾公公約”一總復(fù)習1、物流流定義2、物流流分類3、企業(yè)業(yè)物流的的四個4、物流流三大作作用：5、物流流理論觀觀念 商商物分離離 物物流冰山山說 第第三利潤潤源 效效益背反反口岸管理理過程：供供應(yīng)物流

20、流生產(chǎn)產(chǎn)物流銷售售物流回收收物流時間、空空間、形形質(zhì)6、物流流功能要要素的特特點 客戶服服務(wù)核心作作用構(gòu)成交易前前、交易易中、交交易后 采購合理化化措施 包裝四大作作用，兩兩類包裝裝，包裝裝的位置置 包裝裝合理化化物流流模數(shù) 裝卸搬搬運最頻繁繁的活動動，合理理化無效物物裝卸搬搬運 運輸空間效效用，五五種運輸輸方式，三種常常用運輸輸方式的的特點 儲存時間效效用，庫庫存儲備存貨(特點) 配送特點(與一般般物流的的區(qū)別)：商物物合一、分揀配配貨是核核心職能能 流通加加工特點與與作用 信息系系統(tǒng)作用與與內(nèi)容7、物流流網(wǎng)絡(luò)：結(jié)點、線路 結(jié)點的的三大功功能，四四類結(jié)點點：轉(zhuǎn)運運型、儲儲存型、流通型型、綜合

21、合型8、企業(yè)業(yè)物流的的四個階階段的內(nèi)內(nèi)容與特特點9、供應(yīng)應(yīng)鏈的意意義與作作用 上、下下游鏈狀狀關(guān)系，供應(yīng)鏈鏈整體最最低成本本10、全全球物流流國際際多式聯(lián)聯(lián)運最大效益益送達服務(wù)務(wù)11、物物流企業(yè)業(yè)(業(yè)務(wù)外外包)第三三方物流流的特性性與執(zhí)行行，第四四方物流流的特點點和作用用12、物物流成本本內(nèi)容與與特點13、物物流標準準化尺寸標標準 內(nèi)容容：配合合性標準準、技術(shù)術(shù)標準 物流流模數(shù)，物流基基礎(chǔ)模數(shù)數(shù)及配合合關(guān)系重點：物物流定義義與作用用 物流流的功能能要素 企業(yè)業(yè)物流 物流流標準化化“物流實實務(wù)”總復(fù)習習要點一、 倉倉儲裝備備與管理理1、倉儲儲種類2、倉庫庫分類3、倉庫庫經(jīng)濟參參數(shù)倉庫周周轉(zhuǎn)系數(shù)數(shù)

22、4、貨架架層層架、單單元式貨貨架、高高層立體體貨架5、自動動化立體體分庫6、貨物物入庫、理貨、堆存、保管、出庫二、 裝裝卸搬運運裝備1、叉車車2、起重重機： 設(shè)備備A、叉車車 B、起起重設(shè)備備(橋式 C、輸輸送機3、輸送送設(shè)備門式、裝裝卸橋、門座式式、岸邊邊集裝箱箱起重機機)三、 集裝器器具1、集裝裝概念2、托盤盤-。作用、種類、標準3、集裝裝箱概念念、種類類、結(jié)構(gòu)構(gòu)、規(guī)格格與識別別四、 流流通加工工與包裝裝1、流通通加工概概念與類類型2、包裝裝概念、作用與與種類3、包裝裝材料(紙、塑塑料、)與包裝裝方法(防震、防破損損)4、包裝裝標記與與標志(一般描描述性標標記、運運輸標志志)(PP13551377)5、包裝裝設(shè)備：計量應(yīng)應(yīng)填機械械、稱重重式機械械、罐裝裝機械、捆扎機機械五、 分揀裝裝備1、持貸貸方式：a、訂