1、正確答案:c正確答案:D正確答案:A正確答案:D正確答案:A生產(chǎn)運營管理1.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：A大量資本密集服務B大量勞動密集服務C專業(yè)資本密集服務D專業(yè)勞動密集服務E以上都不是2.當供不應求時，會出現(xiàn)下述情況：A供方之間競爭激化B價格下跌C出現(xiàn)回購現(xiàn)象D質(zhì)量和服務水平下降E產(chǎn)量減少正確答案:D3.SWOT分析包括：A外部分析：識別機會和威脅B內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C提出不同組合下的策略以上都包括E以上都不是正確答案:D4.用于高度標準化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：流水線式連續(xù)的B間斷的C項目式的D批量的E單件的正確答案:A5.人機工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項？A氣候

2、狀況B照明與色彩狀況C噪聲與振動狀況D人際關系狀況正確答案:D6.哪項是公司戰(zhàn)略？成本領先B差異化C集中化D多?；疎以上都不是正確答案:D制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)外部？現(xiàn)有庫存水平B原材料供應能力C現(xiàn)有員工數(shù)量D現(xiàn)有設備能力E員工技術水平正確答案:B預測能幫助經(jīng)理：預測未來B對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃C對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃D以上都是以上都不是正確答案:D企業(yè)創(chuàng)造的價值是：AVBV-PCV-CDP-CE以上都不是正確答案:C10.商場不等于戰(zhàn)場，是因為：A要戰(zhàn)勝競爭對手B要運用戰(zhàn)略C要爭奪市場份額D既要競爭又要合作E以上都是對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是：A長期的B

3、中期的C短期的D臨時的E以上都不是時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：精選文檔正確答案:E正確答案:A精選文檔正確答案:E正確答案:A正確答案:D 正確答案:D A趨勢B季節(jié)波動C周期波動D不規(guī)則波動E以上所有的下來哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？A飛機制造B汽車制造C快餐D中小學教育E學生入學體檢預測:A時間比較長的更準確B對單項產(chǎn)品的預測比整體項目的更準C是不完美的D以上都對E以上都不對正確答案:C15.下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求？粗略能力計劃B物料需求計劃C能力需求計劃D庫存計劃正確答案:B哪項是事業(yè)部戰(zhàn)略？相關多元化B不相關多元化C垂直一體化D水平一體

4、化E成本領先正確答案:E哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？裝配線（assembly）B單件小批生產(chǎn)（job-shop）C批量生產(chǎn)（batch）D連續(xù)生產(chǎn)（continuous）E項目（project）正確答案:B下列哪一項是產(chǎn)品和服務設計標準化的缺點？A增加庫存品種數(shù)B增加培訓費用C減少設計費用D減少產(chǎn)品多樣性E以上都是正確答案:D在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進行哪項活動？A流程設計B制訂戰(zhàn)略性的能力計劃C編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D編制物料需求計劃正確答案:C下列哪項不是生產(chǎn)運作管理的目標？A高效B靈活C準時D清潔E以上都不是正確答案:E供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于:A為庫存采購B與供應商是

5、一般買賣關系C與供應商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關系D讓供應商競爭以獲利正確答案:C某種零件的總需要量是由那一項決定的？A凈需要量B現(xiàn)有數(shù)C上層元件的總需要量D上層元件的計劃發(fā)出訂貨量E所有以上因素關于福特汽車公司北美財務部實施BPR的說法不正確的是:精選文檔正確答案:A精選文檔正確答案:A正確答案:C正確答案:D 正確答案:C正確答案:D A計算機系統(tǒng)安裝起了最關鍵的作用B之前的很多財務處理工作是一種浪費C重構(gòu)消除了發(fā)票處理D準確性大大提高供應鏈響應時間是對哪項標準的衡量？A系統(tǒng)的可靠性B柔性C設備利用率D產(chǎn)品質(zhì)量正確答案:D以下哪一條是項目的特點？A一次性B重復C產(chǎn)出標準的D重復性工作多E風險小正確答案

6、:A項目管理主要是控制：A質(zhì)量B進度C成本D以上都是E以上都不是正確答案:D哪項費用不屬于維持庫存費？A保險B利息C缺貨損失費D庫存照明E陳舊化損失正確答案:C在制定庫存量的決策時，不需考慮下述哪項費用？A維持庫存費B調(diào)整準備費C訂貨費D固定成本E缺貨損失費正確答案:D事件時差是：A最悲觀和最樂觀時間之差B結(jié)束時間和開始時間之差C事件最遲時間和最早時間之差D以上都是E以上都不是正確答案:C在排隊分析中，下面哪一項通常不被當做系統(tǒng)績效的度量？A等待隊列中的平均人數(shù)B系統(tǒng)中的平均人數(shù)C系統(tǒng)的使用率D服務臺的費用加上顧客的等待費用E服務時間正確答案:E31.下面哪一項不是EOQ模型的假設條件？A年需

7、求為已知的常量B提前期已知且固定C不允許缺貨D有數(shù)量折扣E補充率為無限大正確答案:D下述哪項費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？A年購買費、年補充訂貨費和固定費用B年維持庫存費、年補充訂貨費和單價C年維持庫存費、年補充訂貨費和年購買費D年提前期內(nèi)費用、年維持庫存費和年購買費E單價、年調(diào)整準備費和年購買費通過哪項可將生產(chǎn)計劃任務最終落實到操作工人身上？A流程設計B能力計劃C生產(chǎn)大綱D排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計劃精選文檔正確答案:D精選文檔正確答案:D正確答案:C 正確答案:C 活動的最早可能完成時間是：A該活動箭頭事件的最早可能發(fā)生時間B該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間C該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生

8、時間D該活動箭尾事件的最早可能發(fā)生時間加上活動所需時間E以上都不是流程重構(gòu)的原則之一：A從根源上保證質(zhì)量B由對流程結(jié)果負責的人負責實施C不要僅僅根據(jù)價格選擇供應商D將非核心業(yè)務外包出去正確答案:B下邊哪項不是排序的優(yōu)先調(diào)度法則？A優(yōu)先選擇余下加工時間最長的工件B優(yōu)先選擇加工時間最短的工件C優(yōu)先選擇臨界比較小的工件D優(yōu)先選擇臨界比較大的工件正確答案:D哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？A庫存狀態(tài)文件B生產(chǎn)計劃大綱C產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D車間生產(chǎn)作業(yè)計劃正確答案:B38.制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是正規(guī)的數(shù)學方法？A反復試驗法B線性規(guī)劃C圖表法D模擬法正確答案:B39.活動的最早可能開始時間是：A該活動箭頭事件

9、的最早可能發(fā)生時間B該活動的箭尾事件的最早可能發(fā)生時間C該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間D以上都是E以上都不是正確答案:B40.做外包決策時，公司要避免什么？A取消非核心業(yè)務B提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力競爭者C允許雇員加入外包合作企業(yè)D允許外包合作企業(yè)參與創(chuàng)新設計正確答案:B41.下面哪一項等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間？I.系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達率；II系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達率；III.隊列中的平均時間加上平均服務時間。A僅IB僅IICI和IIIDII和IIIE僅III正確答案:C42.制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是實際生產(chǎn)中應用最多的？A線性決策法則B線性規(guī)劃C反復試驗法D模擬法正確答

10、案:C下面那一項不是維持庫存的原因？A使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運運行B減少缺貨風險C使生產(chǎn)活動準時進行D減少訂貨費E防止短缺精選文檔正確答案:D精選文檔正確答案:D正確答案:D 正確答案:D 與流水車間排序不直接相關的是：A加工描述矩陣B加工時間矩陣C加工順序矩陣D“漏斗”模型一個工件剩下5天加工時間，今天是這月的10號。如果這個工件14號到期，臨界比是多少？0.2B4C1D0.8正確答案:D46.以下哪項不屬于流程重構(gòu)的基本原則？A盡管資源被集中控制，但分散在多個地方B將活動并行而不是綜合它們的結(jié)果C在信息產(chǎn)生的地方多次采集信息D將信息處理任務安排到產(chǎn)生信息的地方正確答案:C47.一多通道系統(tǒng)中，每小

11、時顧客的平均到達數(shù)是5，平均服務時間為40分鐘，為不讓系統(tǒng)過載所需要的最小服務臺數(shù)是：2B3C4D5E都不對正確答案:C48.在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內(nèi)的存儲量為：RLBEOQC安全存貨量D安全庫存加上最佳訂貨批量E以上都不是正確答案:A下述哪項不屬于維持庫存費？物料費用B運輸費C保險費D被盜損失E倉儲設施折舊正確答案:B供應鏈的組成包括：供應商B顧客C內(nèi)部供應鏈D以上都是正確答案:D哪一項會增加系統(tǒng)的使用率？服務率的增加B到達率的增加C服務臺數(shù)的增加D服務時間的減少E以上各項均可正確答案:B52.下述哪一項不是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？數(shù)據(jù)分層法B排列圖C統(tǒng)計分析表D直方圖E漏斗模型正確答案:E

12、53.相對于2。，用3。范圍作為控制線對出現(xiàn)第I類和II類錯誤的影響是：同時減少兩類錯誤發(fā)生的概率B同時增加兩類錯誤發(fā)生的概率C增加I類錯誤發(fā)生的概率，同時減少II類發(fā)生的概率D增加II類錯誤發(fā)生的概率，同時減少I類錯誤發(fā)生的概率E對兩類錯誤發(fā)生概率沒什么影響以下哪條不屬于OPT的9條原則？A轉(zhuǎn)運批量可以不等于加工批量B瓶頸控制了庫存和產(chǎn)銷率C平衡物流，而不是平衡能力D瓶頸資源的利用程度不是由它本身決定的，而是由其他資源決定的E瓶頸上1小時的損精選文檔正確答案:D正確答案:E精選文檔正確答案:D正確答案:E正確答案:C正確答案:C 正確答案:C正確答案:C 失就是整個系統(tǒng)1小時的損失以下哪一項

13、不是“5s”活動的一部分:A整理B整頓C清潔D清掃E操練全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項？A全效率B全系統(tǒng)C全過程管理D全社會推動E全員參與正確答案:D57.設備綜合工程學的特點不包括下述哪一項？A以設備的整個壽命周期作為管理和研究的對象B將設備最經(jīng)濟的壽命周期費用作為研究目的C強調(diào)全面的、綜合的管理D強調(diào)設備的設計、使用和費用的信息反饋E強調(diào)從最高領導到第一線工人全體成員的參加正確答案:E58.以下哪一項不是小批量的好處？A在制品庫存量低B每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低C維持庫存費低D檢查和返工的成本低E物料流動快正確答案:B精細生產(chǎn)的內(nèi)容不包括：產(chǎn)品精細B布置精細C組織精細D管理復雜化E過程

14、精細正確答案:D質(zhì)量管理使用的分析工具有下述哪一項？領導B不斷改進C快速響應D建立伙伴關系E排列圖正確答案:E以下哪項不是流程管理的特點？A追求企業(yè)管理的簡單化和高效化B從結(jié)果出發(fā)倒退過程C全流程觀點代替?zhèn)€別部門的活動D內(nèi)部作業(yè)方便便是流程管理的出發(fā)點正確答案:D全面生產(chǎn)維修制的主要內(nèi)容不包括下述哪一項？日常點檢B計劃維修、改善性維修、故障修理三種機制相結(jié)合C維修記錄分析D抽樣檢驗分析E開展5S活動、經(jīng)常進行全面生產(chǎn)維修制的教育正確答案:D63.按照約束理論，以下哪一項是衡量企業(yè)賺錢能力的財務指標？A銷售收入B產(chǎn)銷率C凈利潤D庫存E其他收入64.低層決策被稱為：A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術決策C操作決策D

15、預測E設計決策以下哪項不是服務運作的特點？精選文檔正確答案:C精選文檔正確答案:C正確答案:B 正確答案:B A生產(chǎn)率難以確定B質(zhì)量標準難以建立C服務過程可以與消費過程分離D純服務不能通過庫存調(diào)節(jié)E與顧客接觸按照物流特征，飛機制造企業(yè)屬于：A型企業(yè)BV型企業(yè)CT型企業(yè)D以上都是E以上都不是正確答案:A相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是：品種數(shù)較多B資本密集C有較多標準產(chǎn)品D設備柔性較低E只能停產(chǎn)檢修正確答案:A在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是：制造、生產(chǎn)和運作B運作、營銷和財務C運作、人事和營銷D運作、制造和財務E以上都不是正確答案:B69研究與開發(fā)是指如下哪些活動？I.基礎研究II.

16、應用研究III將應用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應用IBI和IICII和IIIDI和IIIE1、11和III正確答案:E70.哪一項不是相關需求？原材料B在制品C成品D外購零件E產(chǎn)品說明書正確答案:C71.求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項？A需求的均值乘提前期的標準差BZ值乘提前期C需求的標準差乘提前期的標準差D提前期乘提前期的標準差E提前期內(nèi)需求量的標準差乘Z值正確答案:E下列哪一項不是主觀判斷的預測方法？主管的意見B銷售隊伍的意見C消費者調(diào)查D德爾菲方法E時間序列分析正確答案:E假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫

17、存量為500件，訂貨點是多少？200B300C400D500E600正確答案:B兩個一般的預測方法是：A數(shù)學的和統(tǒng)計的B定性的和定量的C判斷的和定性的D歷史的和相關的E判斷的和相關的以下哪項不是MRP的輸入？A生產(chǎn)大綱B產(chǎn)品出產(chǎn)計劃C產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D庫存狀態(tài)文件精選文檔正確答案:A正確答案:C精選文檔正確答案:A正確答案:C正確答案:A 正確答案:A 供應鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：A提前購買B持續(xù)補充C牛鞭效應D時鐘效應MRP和DRP的主要不同點是：A假設能力無限B固定提前期C按時段訂貨D自上而下處理正確答案:D78.下述哪一項包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間？A產(chǎn)品的基本工作時間和無效時間B

18、產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間C產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準備時間D產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)品設計缺陷的工時消耗正確答案:A79.用于生產(chǎn)復雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是流水線式連續(xù)的B間斷的C項目式的D批量的E單件的正確答案:C固定量存貨系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項假設？A一次訂貨費或調(diào)整準備費是常量B根據(jù)平均庫存計算維持庫存費C庫存回報是庫存的減函數(shù)D提前量為常量E需求率均勻且為常量正確答案:C哪種行業(yè)最適合MPR?A機床廠B醫(yī)院C造紙廠D煉油廠正確答案:A預測是以下活動的依據(jù)：A能力計劃B預算C銷售計劃D制造計劃E以上都是正確答案:E制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)內(nèi)部?A

19、轉(zhuǎn)包商能力B市場需求C現(xiàn)有設備能力和員工數(shù)量D競爭者行為E原材料供應能力正確答案:C84.團隊工作方式的特點和要求不包括下述哪一項？工作人員高素質(zhì)，多技能B較多的只能工作內(nèi)容C基層自主性強D眾多的從屬關系正確答案:D85.制定生產(chǎn)大綱，哪種方式是準時生產(chǎn)的夢想?改變生產(chǎn)率，使之與需求同步B推遲交貨C改變庫存水平D即改變庫存水平，又推遲交貨E轉(zhuǎn)包86.哪項不屬于流程重構(gòu)的方法?A借助咨詢公司的力量B轉(zhuǎn)變思維模式、改造公司文化C借助信息技術D從不關鍵的業(yè)務關節(jié)入手精選文檔正確答案:E精選文檔正確答案:D正確答案:B 正確答案:A 87.一個排隊系統(tǒng)有4個小組，每個小組包含3個成員，服務臺的數(shù)量為A3B4C7D12E188.為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？A安排欠妥當B服務太慢C使用率太低D到達率與服務率不穩(wěn)定E多階段處理正確答案:D89.無限源與有限源排隊模型的基本區(qū)別是：服務臺的數(shù)量B平均等待時間C到達率的分布D潛在呼叫人口的規(guī)模E加工處理速率正確答案:D90.關鍵路線是：A活動最多的路線B節(jié)點最多的