1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年急診工作總結急診護理工作總結報告_年，我科室全體護理人員共同努力下，完成了今年急診工作，現將本年度工作總結如下：一、全年護理工作量及工作達標情況1.工作量統(tǒng)計：急診量人次搶救病人人次留觀病人人次120病人住院病人人次綠色通道救助人2.工作達標情況。急救藥品完好率_%，無菌物品合格率_%。3.繼續(xù)教育。完成國家級繼續(xù)教育項目_項，接受進修護士_名，本科室完成護理人員外出進修_名。4.護理教學。接受實習護士_人。5.開展新技術_項：慢性傷口的處置；改良洗胃技術；開展血液灌流技術_例，提高重度中毒患者的救治能力；搶救室開展高端呼吸機的應用；血氣分析及心梗

2、三項的床旁監(jiān)測；6.院內課題預結題_項，發(fā)表論文_篇，cscd兩篇，統(tǒng)計源_篇。二、護理質量檢查，保證護理質量持續(xù)改進1.發(fā)揮科內護理質控小組的作用，以pdca的工作方式，督查工作，持續(xù)不斷改進，每月督查_次，每月護理例會反饋問題并提出整改措施。2.護士長每日必查八件事，督導護理工作，主抓護理質量，提高護理服務質量。三、細化管理，優(yōu)化工作流程1、_年聘任護理大組長_名，小組長_名，護理管理小組_個，精化管理，鼓勵護理人員參與管理，提高護理人員的的執(zhí)行力。2、根據急診特點彈性排班，加強急診夜間、雙休日及及節(jié)假日的值班力量，加強值班人數，及時疏導病人，保證了急門診病人的正常診療，提高護理服務質量。

3、3、完善并細化了預檢分診工作流程，目的在于提高分診的質量，提高危重病人的救治效率，縮短接診時間，規(guī)范救治sop，并進行了全科培訓。4、_年_月再次修訂了科室績效管理制度，不斷完善績效分配分值，使績效分配成為護理管理的經濟杠桿，激勵護理人員工作積極性，提高護士的執(zhí)行力。5、_年第二、第三搶救室投入使用，增加床位_張。很大程度上改善了病人的就醫(yī)環(huán)境。四、教學管理1、改革教學培訓模式，制定分層護理人員培訓目標、培訓計劃、實施方案、分層考核，經運行一年，收到了良好的效果。2、?？谱o士培訓，_年接受第_屆、第_屆“急診?？谱o士培訓班”的教學及臨床實踐培訓。3、完成繼續(xù)教育項目_項，培養(yǎng)進修護士_名。4、

4、_年外出進修護理人員_人。5、外派參加學術交流會_人。五、加強護士長的管理1、堅持了護士長手冊的記錄與考核。按照護理部的要求，制定出適合我科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，對每月工作做出小結，對科室存在的問題，提出整改意見。對未完成的工作，加強并督促實施。2、堅持科室例會制度：每月召開科室會議一次，內容為：傳達醫(yī)院及護理部的會議精神、安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并共同提出相應的整改措施，提高了大家的工作主動性及積極性。3、每月_科室質控小組對護理質量進行檢查，如。基礎護理操作、專科理論、消毒隔離、急救設備的完好、一次性物品的銷毀、健康知識的宣教等，并對各班

5、存在的問題進行現場反饋，并提出改進措施，不斷提高我科護士的工作能力和業(yè)務水平。4、在急救設備、急救藥品方面，實施定人管理、定期檢查、定期維修、隨時補充更換藥品及物品并登記使用狀況。急救物品的完好率達到了_%。5、對護理人員的管理實施公平、公正、互動性強、人性化的管理，化解了護士與護士、護士長與護士之間的矛盾，化解了工作中帶來的壓力，使每個人都感覺到來自_的溫暖。6、在護理人員排班上實施中青搭配的原則，班班組長負責制。在實行一年中，極大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，同時加強了每位護士的責任心、工作能力。六、不足方面我科多為年輕人，技術職稱與學歷有待提高。2022年急診工作總結（二）時間真的過的很快，兩個

6、月的外出學習就這樣結束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會，能夠到杭州大醫(yī)院去學習，雖然兩個月的時間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的兩個月，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大。市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。一、搶救室工作情況1、先預檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認真、細致的分診，對急、危、重癥患者能迅速及時處理。2、進搶救室的病人，根據情況一般都進行心電監(jiān)護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時

7、、準確。4、護送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護儀等。5、護士搶救經驗豐富，技術熟練，對病情觀察比較細致，出現異常情況能及時處理，對重癥患者經處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。6、建立住院病人回訪制，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見、建議，使急診工作做的更好。7、遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人。8、新老護士搭班，傳幫帶精神比較好。二、輸液室方面1、工作量很大，每天有兩三百個病人，但護士只有_人，因此很繁忙，沒有空閑時間。2、人手雖然比較少，但查對制度很嚴，醫(yī)囑經兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥

8、、注射，巡視等)都要用掌上機掃描確認后，才能執(zhí)行，以防差錯。3、消毒無菌很嚴，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應室塑封包裝。4、藥物現配現用，避免失效。5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽，防止漏掛液體。三、其它方面1、皮試液配置，用原液配置，醫(yī)學，教育網收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。2、皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴格執(zhí)行詢問制度，更好的保護自己。3、收費方面：凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等，費用收的比較細，不漏收。4、科室的學習氣氛很好，科室組織的操作訓練，業(yè)務學習等，不管新護士還是老護士都認真參加，認真訓練。四、新技術1、口咽通氣管的應用。適應癥(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。(4)防止經口插管者咬氣管導管。(5)需要吸除患者咽部分泌物。2